運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)（通用20篇）
在現(xiàn)在社會，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編為大家整理的運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇1
1、根據(jù)公司運(yùn)營模式，領(lǐng)導(dǎo)、管理、組建電子商務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
2、負(fù)責(zé)制訂各電商平臺的年度、季度、月度營銷策略與銷售計(jì)劃并執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)品牌業(yè)務(wù)營銷策略與規(guī)劃，完成公司的年度戰(zhàn)略目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營過程中的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)市場推廣和產(chǎn)品銷售方案，同時對行業(yè)動態(tài)及趨勢進(jìn)行相應(yīng)的'研究和分析。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的整體運(yùn)營工作，制定運(yùn)營策略并組織執(zhí)行；
2、搭建企業(yè)運(yùn)營后臺體系，制定、完善、貫徹，梳理實(shí)施公司網(wǎng)站運(yùn)營管理制度及流程；
3、研究行業(yè)趨勢及競爭對手，制定短、中、長期平臺運(yùn)營策略；
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、活動策劃、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的.整體策略和計(jì)劃的制定和實(shí)施等日常運(yùn)營工作；
5、關(guān)注并分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)及用戶反饋，不斷調(diào)整優(yōu)化運(yùn)營工作，并協(xié)助產(chǎn)品等相關(guān)部門不斷提高用戶體驗(yàn)；
6、有效對接內(nèi)外部資源，提升運(yùn)營工作業(yè)績指標(biāo)；
7、根據(jù)國家政策，針對產(chǎn)品作優(yōu)化與升級，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)未來發(fā)展情況，做團(tuán)隊(duì)內(nèi)部梳理；
8、培養(yǎng)并建設(shè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力及專業(yè)度，為公司的發(fā)展儲備必備人才。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇3
1、策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營目標(biāo);
2、制定部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動的.策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇4
1、根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，制定落實(shí)實(shí)施計(jì)劃并確保完成月、季度、年銷售計(jì)劃；
2、監(jiān)督指導(dǎo)市場、教務(wù)、咨詢總監(jiān)、開展好銷售、教學(xué)、跟蹤服務(wù)等工作，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位；
3、組織協(xié)調(diào)工作，明確下屬崗位的`職責(zé)和任務(wù)要求，并指導(dǎo)下級開展各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)解決下屬工作中出現(xiàn)的問題；
4、依據(jù)市場變化，在中心附近配合市場部開展有效市場活動，推動銷售工作；
5、樹立成本意識，規(guī)范使用中心費(fèi)用，為公司節(jié)約成本；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)；
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)O2O項(xiàng)目的整體運(yùn)營管理；
2、研究競爭對手的運(yùn)營模式及成功經(jīng)驗(yàn)，提出平臺發(fā)展的整體思路；
3、負(fù)責(zé)平臺的整體搭建工作；
4、對整體呈現(xiàn)效果及推廣營銷模式負(fù)責(zé)；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開展等；
6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析，改進(jìn)并參與平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃；
7、數(shù)據(jù)監(jiān)控工作：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理；
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門工作，建立有效的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制、維持并開拓各方面的外部關(guān)系、管理并激勵所屬部門的作業(yè)績效；
9、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇6
1、制定景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃并主導(dǎo)落實(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度經(jīng)營目標(biāo)；
2、全面負(fù)責(zé)景區(qū)日常管理，聯(lián)動各個板塊進(jìn)行整合高效運(yùn)營和對外宣傳；
3、處理景區(qū)運(yùn)營過程中的各類問題，不斷改進(jìn)和優(yōu)化運(yùn)營鏈條；
4、參與景區(qū)規(guī)劃建設(shè)，依據(jù)景區(qū)特色，對景區(qū)各類活動、招商等工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)作管理；
5、負(fù)責(zé)景區(qū)管理架構(gòu)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理制度與流程、標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)和管理。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)景區(qū)政策、市場及運(yùn)營的研究,為公司制定發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)與建議;
2、依據(jù)所在景區(qū)戰(zhàn)略和階段性目標(biāo),負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度工作目標(biāo)、績效考核目標(biāo)和各部門的預(yù)算指標(biāo),并監(jiān)督執(zhí)行和有效控制;
3、關(guān)注計(jì)劃實(shí)施過程,及時提出計(jì)劃修正建議,確保階段經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
4、建立健全景區(qū)運(yùn)營體系的運(yùn)營管理模式、管理制度和工作流程,保證運(yùn)營體系的正常運(yùn)作;
5、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目運(yùn)營過程中的'風(fēng)險管理工作,對景區(qū)資源的分配和利用進(jìn)行合理安排;
6、協(xié)助景區(qū)總經(jīng)理統(tǒng)籌景區(qū)日常管理工作;
7、收集相關(guān)信息,定期分析旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營活動,提出經(jīng)營改善建議;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇8
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo)，對公司的經(jīng)營和管理負(fù)有重要責(zé)任。
2、留意本地經(jīng)濟(jì)及政府政策上之變化，收集行業(yè)經(jīng)濟(jì)整體形式信息，從而對會所營運(yùn)上的影響而向總經(jīng)理提出意見，使其可相應(yīng)地制定適當(dāng)之經(jīng)營方針與應(yīng)變措施。
3、擬定公司每年、月的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo)，審閱每天的營業(yè)報表，進(jìn)行營業(yè)分析，按月組織開好經(jīng)營分析會，制定和調(diào)整經(jīng)營決策。
4、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。研究并掌握本地旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報告。
5、定期分析酒店管理狀況，有計(jì)劃、有步驟的檢查酒店一線的工作程序，工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，根據(jù)運(yùn)營部門的總查、暗訪質(zhì)量報告，督導(dǎo)、培訓(xùn)下屬積極整改，有效實(shí)現(xiàn)酒店、部門管理目標(biāo)，協(xié)調(diào)好各部門的工作關(guān)系，確保正常的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、 制訂下屬各級崗位職責(zé)及工作流程，并嚴(yán)格督促下屬各級按此責(zé)任執(zhí)行。
7、根據(jù)市場及運(yùn)營需要，制定酒店各階段營銷活動方案，并按公司要求組織實(shí)施。
8、 根據(jù)所既定的消費(fèi)群，制訂所售商品的品種與檔次及價格，并隨行就市進(jìn)行調(diào)整，確保營業(yè)額穩(wěn)步上升。
9、督促并帶領(lǐng)營銷經(jīng)理做好客戶維護(hù)工作，建立客戶檔案。及時了解酒店現(xiàn)金流情況，監(jiān)督應(yīng)收款的回收。
10、掌控每天的.營業(yè)狀況，及時對出現(xiàn)的問題做出必要的調(diào)整和解決。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)制定月營業(yè)額預(yù)算，并帶動所有員工積極努力的完成。
11、定期分析顧客意見及顧客滿意度指標(biāo)，提出改進(jìn)顧客意見的措施和提升顧客滿意度的方法，重視酒店服務(wù)質(zhì)量，利用資源積極創(chuàng)新酒店服務(wù)內(nèi)容，將完善、提升酒店服務(wù)質(zhì)量作為每日工作重點(diǎn)， 并以此影響下屬，創(chuàng)導(dǎo)優(yōu)質(zhì)新穎服務(wù)的整體酒店氛圍。
12、做好每月的成本管控，降低公司的各項(xiàng)成本開支，并督促所屬員工從小事做起，達(dá)成費(fèi)用控制指標(biāo)。
13、 主持營運(yùn)部主管級管理人員例會，并就提出的問題進(jìn)行研究討論，最終做出解決方案。
14、定期考核直屬下級的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作能力。為員工培訓(xùn)和晉升創(chuàng)造良好機(jī)制，搭建良好的平臺。
15、協(xié)助公司總經(jīng)理協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣毮懿块T的關(guān)系。
16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇9
1、對商品部銷售、毛利各項(xiàng)、庫存等各項(xiàng)指標(biāo)的全面掌控,完成經(jīng)營指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、跟蹤本部門每周、每月、季度、年度工作計(jì)劃。
3、根據(jù)營業(yè)方針決定商品政策和商品規(guī)劃。
4、對門店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo),制定和把控各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),做好直營門店的銷售管理。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇10
1、根據(jù)公司計(jì)劃,制定項(xiàng)目的各階段招商計(jì)劃、商家引進(jìn)計(jì)劃、整體運(yùn)營計(jì)劃,負(fù)責(zé)完成abcd棟招商、品牌客戶的引進(jìn)、洽談、簽約工作;并不斷完善商家組合;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所劃分業(yè)態(tài)、品類的市場動態(tài)并進(jìn)行調(diào)查分析,收集信息資料,向上級遞交分析調(diào)查報告;
3、編制商業(yè)規(guī)劃及整體運(yùn)營策略;
4、負(fù)責(zé)進(jìn)駐商戶的裝修協(xié)調(diào)監(jiān)督工作;各商戶的日常運(yùn)營管理;
5、負(fù)責(zé)招商部日常管理工作、對招商部人員的.現(xiàn)場管理及考核監(jiān)督;組織招商人員傭金提成測算、業(yè)績考核工作;組織商戶的租金收繳等工作。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺的總體運(yùn)營，帶領(lǐng)所屬運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的'正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；
7、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜；
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇12
1、根據(jù)公司年度推廣計(jì)劃，全面制定年度新媒體推廣方案、預(yù)算，并實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)、微博、微信等大型活動的`創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行、運(yùn)營以及匯報和總結(jié)。
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營部的日常工作管理。
4、跟蹤各平臺推廣效果，分析數(shù)據(jù)，及時反饋效果，提升企業(yè)官方平臺影響力與活躍度。
5、負(fù)責(zé)危機(jī)信息的監(jiān)控和處理，對傳媒效果進(jìn)行定期總結(jié)。
6、負(fù)責(zé)品牌線上推廣渠道。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇13
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，擬定財(cái)務(wù)管理規(guī)劃，搭建財(cái)務(wù)管理體系；
2、組織開展會計(jì)核算、稅收籌劃、資金管理、融資等各項(xiàng)財(cái)務(wù)運(yùn)營活動；
3、為公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供財(cái)務(wù)保障與支持。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇14
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，主持制定公司技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及企業(yè)信息資源的規(guī)劃，通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)在4A廣告公司的應(yīng)用前景；
2、全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)整體的'日常運(yùn)營規(guī)劃、決策和管理，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和項(xiàng)目開發(fā)，保證產(chǎn)品質(zhì)量及運(yùn)行；
3、負(fù)責(zé)管理公司的整體核心技術(shù)，組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案；
4、根據(jù)市場需求，負(fù)責(zé)集團(tuán)營銷工具、CRM管理工具的研發(fā)，推廣、微信級別的Html+js的開發(fā)；5、維護(hù)公司產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)和管理體系建設(shè)的規(guī)劃與實(shí)施、核心團(tuán)隊(duì)和梯隊(duì)建設(shè)、員工職業(yè)發(fā)展、考核激勵等相關(guān)工作開展，提升團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量、效率和技術(shù)能力，構(gòu)建穩(wěn)定、高效的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇15
1、研究行業(yè)和市場動態(tài)，理解用戶行為和產(chǎn)品定位，能夠提出新的活動策略，對年度、季度、月、周的活動進(jìn)行規(guī)劃；
2、監(jiān)測和研究市場動態(tài)、負(fù)責(zé)各類線上活動策劃及落地，協(xié)調(diào)相關(guān)資源實(shí)現(xiàn)運(yùn)營工作目標(biāo)，及時處理活動突發(fā)事件；
3、負(fù)責(zé)活動的組織及實(shí)施，全面把控活動質(zhì)量，追蹤活動效果，負(fù)責(zé)活動上線后的`結(jié)果反饋，整理和分析活動運(yùn)營數(shù)據(jù)；
4、承擔(dān)活動運(yùn)營指標(biāo)，對活動效果負(fù)責(zé)，提升指標(biāo)并持續(xù)優(yōu)化；
5、通過商戶反饋的問題提煉出行業(yè)共性，并且推動產(chǎn)品、技術(shù)等部門解決問題，推動行業(yè)發(fā)展。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇16
1、組織和參與不局限于孵化器行業(yè)市場活動，集聚創(chuàng)業(yè)者和相關(guān)行業(yè)資源，負(fù)責(zé)各類沙龍，路演，論壇，峰會等的準(zhǔn)備和籌劃，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各類活動組織策劃及效果評估，反饋；
2、根據(jù)工作需要，能獨(dú)立制定各類型活動的.具體策劃方案。并做好活動預(yù)算，控制成本。
3、全面執(zhí)行活動方案，并監(jiān)督執(zhí)行過程掌握執(zhí)行進(jìn)度。
4、收集并及時有效的反饋社區(qū)和活動信息，提交相關(guān)報表等。
5、積極拓展外部合作資源及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師資源，建立眾創(chuàng)合作體系；
6，擅長與政府接洽、談判等，熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)及政府職能部門工作程序，擁有良好、廣泛的社會關(guān)系和整合能力，有孵化器運(yùn)營外聯(lián)對接資源者優(yōu)先；
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇17
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，主持制定公司技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及企業(yè)信息資源的規(guī)劃，通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)在4A廣告公司的應(yīng)用前景；
2、全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)整體的日常運(yùn)營規(guī)劃、決策和管理，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和項(xiàng)目開發(fā)，保證產(chǎn)品質(zhì)量及運(yùn)行；
3、負(fù)責(zé)管理公司的整體核心技術(shù)，組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案；
4、根據(jù)市場需求，負(fù)責(zé)集團(tuán)營銷工具、CRM管理工具的研發(fā)，推廣、微信級別的'Html+js的開發(fā)；5、維護(hù)公司產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)和管理體系建設(shè)的規(guī)劃與實(shí)施、核心團(tuán)隊(duì)和梯隊(duì)建設(shè)、員工職業(yè)發(fā)展、考核激勵等相關(guān)工作開展，提升團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量、效率和技術(shù)能力，構(gòu)建穩(wěn)定、高效的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇18
（1）公司項(xiàng)目計(jì)劃的編制、調(diào)整、審核；
（2）公司項(xiàng)目計(jì)劃的過程跟蹤、督辦；
�。�3）公司項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行的`分析、預(yù)警和總結(jié)；
�。�4）公司計(jì)劃職能工作推進(jìn)，負(fù)責(zé)月度計(jì)劃考核報告審核、報批；公司日常事務(wù)的處理；
�。�5）嚴(yán)格執(zhí)行公司計(jì)劃管理相關(guān)制度、流程和管理工具；
（6）對公司管理制度、流程和管理工具提出合理化建議；
�。�7）培訓(xùn)和指導(dǎo)下屬，幫助其提升業(yè)務(wù)能力；
�。�8）客觀公正的評價下級的績效和履職情況。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的故障響應(yīng)、解決與安全工作;
2、通過技術(shù)研發(fā)、運(yùn)維保障、架構(gòu)優(yōu)化持續(xù)性提升服務(wù)可用性及各類技術(shù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)降低單位服務(wù)所需要的服務(wù)器、云和存儲資源量。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇20
1、 維護(hù)對接公司現(xiàn)有客戶,了解客戶需求
2、 組織創(chuàng)作部門,執(zhí)行部門召開項(xiàng)目風(fēng)暴會議
3、 主導(dǎo)活動方案及報價的提報
4、 管理所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行工作并制定項(xiàng)目工作流程并達(dá)成預(yù)期效果
5、 洞察客戶需求,及時為客戶提供專業(yè)服務(wù),確�？蛻魸M意度
6、 根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨(dú)立處理項(xiàng)目洽談、報價、合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)內(nèi)外溝通并督促各職能工作
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