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小區(qū)保安崗位職責(精選12篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的小區(qū)保安崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
小區(qū)保安崗位職責 篇1
一、服從物管中心的統(tǒng)一管理和調(diào)度,要有吃苦耐勞的精神和負責的工作態(tài)度,相互協(xié)作,團結(jié)一致。
二、負責小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的'保潔工作,定期打掃小區(qū)單元樓道,及時清理各類垃圾,負責小區(qū)綠化的日常維護,雨雪天氣及時清掃道路積水和積雪,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
三、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交,嚴禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時上報。
四、妥善使用并保管好各自清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約。
小區(qū)保安崗位職責 篇2
1、協(xié)助安保部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護工作。
2、根據(jù)本部門的工作目標、工作計劃和實施方案,監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責情況。
3、負責平時檢查本部門的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向安保部經(jīng)理匯報,并提出整改意見。
4、負責主持召開隊務(wù)會,及時傳達上級指示和本部門例會精神,研究提出貫徹意見并具體組織落實。
5、負責全體保安人員的考勤,如實記錄執(zhí)勤中遇到和處理的問題,重大問題及時向上級領(lǐng)導報告。
6、負責協(xié)調(diào)班與班之間的工作關(guān)系和保安人員與客服、工程、消防、保潔、綠化人員之間的.工作關(guān)系。
7、熟悉保安員各崗位職責,掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點。
8、負責安保部的文件管理工作。
9、負責本部門器械及設(shè)備的使用、保養(yǎng)和管理工作。
10、負責裝修等人員《臨時出入證》的辦理。
11、帶領(lǐng)并督促全隊保安員搞好訓練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
12、帶領(lǐng)全隊人員加強政治思想學習和保安隊業(yè)務(wù)學習,不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
13、督促全隊積極參加體育鍛煉,鍛煉身體,增強體質(zhì)。
14、督促和檢查全隊人員忠于職守,熱愛本職工作,積極自覺地加強工作責任心。
15、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全體保安員的工作,監(jiān)督全體保安人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的保安形象,嚴格落實作息時間制度。
16、每半個月召開一次工作會,對全體保安人員的執(zhí)勤情況進行一次工作總結(jié),對業(yè)務(wù)訓練進行考核。
17、掌握保安隊員的思想動態(tài),做好思想工作。
18、完成領(lǐng)導交辦的其它事項。
小區(qū)保安崗位職責 篇3
1、維持門口人員、車輛的進出秩序和本區(qū)域的公共秩序,注重禮儀禮貌。
2、負責檢查進出門崗物品,防止物品丟失及危險品進入所管理區(qū)域。對進入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制,同時聯(lián)系工程維修班長進行現(xiàn)場處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。
3、負責登記進出車輛并檢查車輛外觀,嚴格執(zhí)行公司對車輛進出的管理規(guī)定,認真檢查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。
4、負責及時辦理車輛出、入場手續(xù),根據(jù)當時停車場的容量和車輛流量,用標準的手勢,動作引導車輛進出,并作好進出車輛的`檢查和登記。
5、嚴格執(zhí)行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清日結(jié)。負責臨時停放車輛的場地租用費票據(jù)及費用的收取。
6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放。
7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況。
8、負責對進入管理區(qū)域的外來人員進行登記,對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進行盤查、勸離或監(jiān)控。
9、依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問題,及時報告當班班長,并負責現(xiàn)場秩序的維護。負責本崗位治安防范工作,保證值班電話、對講機不被無故占用。
10、負責執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,維護崗位環(huán)境衛(wèi)生,及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對造成影響、損失的當事者,應及時報管理處處理。
11、負責外來郵件、報刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作。
12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
小區(qū)保安崗位職責 篇4
1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理,維持車場秩序,保持消防通道的暢通;引導車輛安全、準確進入停車位,并提示司機關(guān)好車門、車窗及車燈,帶好貴重物品。
2、負責巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,如發(fā)現(xiàn)有人損壞他人車輛時,應立即制止,并將其抓獲上報物業(yè)主管;對地下車庫內(nèi)的專用車位要做好重點看護和管理工作,不得出現(xiàn)被他車占用情況,如有發(fā)生及時上報。
3、進入小區(qū)停放的'車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車;堅決制止各類機動車,非機動車在大廈公共區(qū)域內(nèi)的隨意停放,以免造成不必要阻塞。對屢教不改者應做好相應記錄并上報管理處。
4、堅守崗位,認真履行職責,加強業(yè)務(wù)學習,熟知交通法規(guī),正確處理各種交通違章事故;對地下車庫范圍內(nèi)發(fā)生的車輛刮蹭、跑水、火災等危害大廈安全的突發(fā)事件要及時上報,并控制好現(xiàn)場,做好車輛和圍觀人員的疏導工作。
5、熟悉本崗位工作環(huán)境,值班人員按規(guī)定每間隔1小時對所負責車庫進行巡視,如發(fā)現(xiàn)異常情況,及時上報并做好記錄。
巡視內(nèi)容包括:
(1)對地下車庫內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞情況及時上報。
。2)對車輛、人員進行巡視,發(fā)現(xiàn)車輛異常、可疑人員和危險隱患等情況,要及時上報。
。3)對所轄區(qū)域進行巡視,發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏等情況及時上報,并對現(xiàn)場情況進行記錄。
6、進入車庫施工人員必須佩戴物業(yè)允許相關(guān)證件進入施工,否則無施工單人員禁止進入;對進入施工人員的證件須進行確認,包括有效期限,可進入位置等,當值保安員須對施工情況進行詳細記錄,并不定時對施工現(xiàn)場進行檢查。
7、值班保安員應對進入車庫的施工人員所攜帶出的物品進行檢查,如有攜帶地下車庫所存放物品、材料、設(shè)備離開的人員必須向物業(yè)施工負責人進行核實,記錄下其施工人員出入證件號。如需運出地庫存放的特殊設(shè)備,值班保安員必須及時上報,經(jīng)上級領(lǐng)導批準后,值班員做好記錄方可放行。
8、上班前檢查好儀容儀表,準時到崗,服從命令,聽從指揮,不得無故脫崗、漏崗、早退,交接班時巡視檢查本崗位情況,及時和接班人員交接清楚。
9、如遇所在樓層來領(lǐng)導檢查、客戶參觀時,所在樓層的值班員必須起立,并使用禮貌用語,和領(lǐng)導、客戶交談時,一定要舉止文明,言談大方。遵守好公司《保安儀容儀表及共同操作規(guī)范》手則。
10、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù)。
小區(qū)保安崗位職責 篇5
一、嚴格遵守公司的上下班時間,星期一至星期五每天早上:8:00簽到,下午:17:30簽退。做到不遲到不早退。
二、每天:8:00—8:30; 11:30—12:00; 13:00—13:30; 17:00—17:30檢查檢查園區(qū)、家屬區(qū)安全情況和保安各崗值勤及中控室值班員值班情況,發(fā)現(xiàn)安全問題及時安排處理;發(fā)現(xiàn)保安人員值勤問題及時糾正,嚴格執(zhí)行公司的考核制度。因工作原因不能按時檢查時,可在其余工作時間段完成,但每天不得少于四次檢查。
三、每天:22:00—22:30重點檢查1#、4#樓大堂崗值勤情況和清樓情況。
四、每天:8:30—11:00; 13:30—16:00處理保安部日常工作。
。1)接電話時應在電話鈴響三聲之內(nèi)接起,并說:"您好!保安部。
。2)遇有員工、業(yè)主來保安部時,應主動起立讓座,使用文明語言。
。3)遇有員工、業(yè)主需要辦理車證或停車泊位時,應在10分鐘之內(nèi)完成。
(4)遇有員工、業(yè)主報失物品時,應在3分鐘之內(nèi)了解清楚情況,然后在1分鐘之內(nèi)安排巡邏崗負責查找,同時安排大門崗注意盤查。
(5)遇有需要開動火證時必須親自到動火現(xiàn)場檢查是否具備動火條件和防火措施的落實情況
。6)遇有公司領(lǐng)導安排的工作任務(wù)時,應根據(jù)領(lǐng)導的要求辦理。
。7)遇有公司其他部門需要協(xié)作時,應根據(jù)其他部門要求安排組織實施。
五、遇有緊急突發(fā)事件發(fā)生時,應在3分鐘之內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場,組織保安人員按緊急突發(fā)事件工作流程處理。
六、每天:16:00—16:30組織保安隊員進行安保理論知識學習;16:30—17:00組織保安隊員進行軍事訓練。
七、每周二上午檢查保安隊和中控室衛(wèi)生情況。
八、每周五上午收集整理保安部各崗值勤登記資料。
九、每周五:14:00參加管理中心部門工作例會,匯報本周工作情況和下周工作計劃及需要其他部門協(xié)作的工作::。
十、每周五:17:30—18:00組織召開保安隊工作例會,總結(jié)本周工作情況,傳達公司例會有關(guān)精神。
十一、每月月底負責制定并上報保安部月工作計劃。
十二、每月30日組織中控室值班員召開工作例會,總結(jié)本月工作情況,布置下月工作,并組織值班員進行園區(qū)和家屬區(qū)的'防火安全專項檢查。
十三、根據(jù)消防法的規(guī)定,每年負責園區(qū)的消防設(shè)施、器材的檢修工作。
十四、負責保安部季度、年度費用的預算和上報工作。
十五、負責保安部年度工作計劃和總結(jié)工作。
十六、負責制定并組織各種安全宣傳日的宣傳活動。
小區(qū)保安崗位職責 篇6
一、車庫保安崗位職責:
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導交給的各項任務(wù),嚴格履行崗位職責,做好本職工作,做好交接班記錄;
2、維持車庫內(nèi)部正常的運營秩序,尤其是庫內(nèi)各個停車位及主要車道車輛進出秩序,密切關(guān)注周邊情況確保車庫收費款的絕對安全;
3、禁止患者在院車庫內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者應當立即勸阻;
4、謝絕明顯的精神病患者,乞討者,醉酒者,拾破爛者進入車庫,嚴格禁止寵物進車庫;
5、禁止未經(jīng)院方及車輛管理處等相關(guān)部門許可的考察學習團隊在車庫拍照,嚴厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在車庫內(nèi)活動;
6、每天對車庫進行一次內(nèi)各區(qū)域進行全面的消防安全巡邏;
7、負責對直接影響醫(yī)院及公司形象的任何行為進行制止。
二、車庫入口保安崗位職責:
1、負責維持進入車庫的車輛引導,及其過往人員的正常秩序;
2、謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進入車庫;
3、禁止自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛進入車庫,并指揮其至院方指定處停放;
4、禁止在車庫入口進行各種活動,及時制止打架斗毆等事件;
5、杜絕危險品進入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進入車庫;
6、對破壞醫(yī)院、公司形象和聲譽的行為及時果斷制止;
7、發(fā)生應急事件負責控制大門。
三、機動保安崗位職責:
1、熟悉車庫內(nèi)各區(qū)域情況,保持高度的警惕性,有高度的責任感,堅守崗位;
2、巡察車庫內(nèi)的正常運行秩序情況,防止和減少各類問題的發(fā)生;
3、注意發(fā)現(xiàn)車庫內(nèi)主要車道是否有異常情況,若發(fā)現(xiàn)立即處理并報告;
4、熟悉車庫內(nèi)部環(huán)境,消防設(shè)施分布,滅火器材的擺放點,防盜防火報警裝置的位置,會熟練使用各種滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,保證消防設(shè)施處于良好狀態(tài),保證消防通道暢通;
5、協(xié)助院方各部門領(lǐng)導處理各類突發(fā)事件,遇突發(fā)性事件或緊急報警要沉著冷靜,快速將出事地點通知保衛(wèi)處和院領(lǐng)導,如發(fā)生應急事件負責控制車庫內(nèi)主要疏散樓梯口及電梯。
四、車庫保安夜間崗位職責:
1、上崗前應于白班執(zhí)勤人員交接清楚,堅守崗位,對于夜間出入人員加強詢查 ;
2、增強個人反應機動能力,對車庫內(nèi)重要部位(電梯、樓道、衛(wèi)生間、辦公室、庫房、配電室)需加強巡查;
3、發(fā)生應急事件負責控制消防疏散通道門,立即報告院值班人員,并協(xié)助處理 ;
4、認真做好當值班記錄。
五、車庫收費員崗職責:
1、禮貌、熱忱為客人提供服務(wù),展現(xiàn)我地久公司的管理專業(yè)形象;
2、不遲到,不早退,不得擅離職守。值班時不得與閑雜人員聊天或做與工作無關(guān)事;
3、熟悉院方重要領(lǐng)導,并熟記他們的'車牌號碼;
4、防止閑雜人員、與工作無關(guān)的人員從地下車庫進出口進出和攜帶物品外出;
5、認真查驗外出車輛車型、車號、顏色與進場時的拍照圖像是否相符 ,確保準確無誤的情況下,才收費并按收費確認鍵開閘放行。
6、收取車主現(xiàn)金后必須向車主提供同等面額的發(fā)票,嚴禁收費不給票現(xiàn)象;
7、遇院方會議及特殊情況的車輛,車主不能提供免費票券的,除及時詳細記錄車輛的一切進出信息以外,還應立即通知車庫管理處當值人員,在明確得到同意指令后方可放行;
8、如遇出庫車輛收費系統(tǒng)無法提供進入信息時,收費員需禮貌耐心的向車主詢問相關(guān)內(nèi)容信息。并仔細查詢電腦的后臺相關(guān)數(shù)據(jù)記錄。確認車輛停車的車型、車號及顏色相一致,同時按系統(tǒng)要求輸入信息。以手工輸入方式補填此停車收費記錄。按此收取停車費并給于發(fā)票后方可放行;
9、做好交接班時的現(xiàn)金、現(xiàn)金發(fā)票的移交、接收工作。下班前清點現(xiàn)金與現(xiàn)金發(fā)票,填好“現(xiàn)金繳款單”后,將現(xiàn)金、現(xiàn)金發(fā)票與現(xiàn)金繳款單一并裝入保險箱中;
10、各班收費員上班前須向開發(fā)公司相關(guān)出納人員提前準備調(diào)換好當天所需用的備用金零鈔。
小區(qū)保安崗位職責 篇7
一、 認真遵守公司規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退。
二、 文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、 堅守工作崗位,提高警惕性,嚴防犯罪分子混進小區(qū)搞破壞活動。
四、 熟悉小區(qū)內(nèi)業(yè)主、商戶居住、經(jīng)營情況,掌握小區(qū)內(nèi)治安特點,保護小區(qū)物業(yè)及業(yè)主、商戶的人身財產(chǎn)安全。
五、 認真做好防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應立即查明原因,采取應急措施,盡快排除險情,并及時向上級匯報。
六、 在崗工作時儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零食,飲酒。
七、 不得在當班時睡崗及打瞌睡,不得脫崗或看書看報或與其他人員閑聊。
小區(qū)保安崗位職責 篇8
直接上級:物業(yè)經(jīng)理
直接下級:各領(lǐng)班
職責范圍:
1、制訂部門工作計劃,并組織實施,完成部門工作年度工作報告報上一級領(lǐng)導;
2、負責提出部門和本廣場管理所需的管理制度,并負責組織宣傳和實施;
3、負責對各領(lǐng)班及骨干的工作業(yè)務(wù)指導、監(jiān)督、檢查和考核;
4、負責與上級主管公安部門的聯(lián)系和銜接,協(xié)助處理本廣場發(fā)生的`重大事件。
工作內(nèi)容:
1、計劃排班,檢查下屬員工的出勤狀況及員工的儀容儀表。
2、建立義務(wù)消防隊,落實火災發(fā)現(xiàn)、報警應急處理,疏散人員,搶救財產(chǎn),保護現(xiàn)場的系列措施。
3、制作火災報警和撲救線路方案,定期組織消防培訓::。
4、強化各保安隊員定點職責,加強保安隊員的快速反應支援能力。
5、加強巡邏保安隊員的檢查能力,及時發(fā)現(xiàn)火災隱患和可疑人員,保證業(yè)主的安全,杜絕火災和偷盜給業(yè)主及公司造成損失。
6、安排定時開、關(guān)公共區(qū)域照明,對夜間無人區(qū)域的照明、水、電進行關(guān)閉,節(jié)約能源。
7、機動人員的調(diào)控,防止意外事件的發(fā)生。
8、安排班組指揮車輛停放,定期更換車輛出入證。
9、安排裝修工人出入證件及施工許可證發(fā)放和檢查、杜絕無證裝修和無證人員出入。
10、協(xié)調(diào)與公安交警、派出所、消防,城管人員關(guān)系,辦理好暫住人員和遷入人員的登記。
11、落實上級臨時指派任務(wù)。
12、建立各設(shè)備、易耗品帳目,每月盤點。
13、作好備用鑰匙的清理和登記工作
14、保護業(yè)主隱私。
小區(qū)保安崗位職責 篇9
一、服從物管中心的統(tǒng)一管理和調(diào)度,熱愛本職工作,要有較強的工作責任心和吃苦耐勞精神,自覺遵守國家法律法規(guī),負責小區(qū)安全保衛(wèi)工作,維護小區(qū)正常生活秩序。
二、保安人員應相互配合,密切協(xié)作,熟悉小區(qū)環(huán)境及入住人員情況,建立入住戶資料信息檔案。
三、負責小區(qū)車輛、人員的進出秩序,對車輛停放進行嚴格管理,嚴禁亂停亂放。做好陌生車輛、人員登記接待工作,未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。
四、當班期間定時對小區(qū)內(nèi)部進行巡邏,發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員應及時主動檢查詢問;熟悉各項突發(fā)事件應急措施,對突發(fā)事件第一時間進行現(xiàn)場處理并及時上報。
五、負責小區(qū)綠化、消防安全和公共配套設(shè)施的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)人為破壞應立即制止,協(xié)調(diào)做好破損設(shè)施的.登記上報及維修。
六、及時處理好入住居民反映的問題,做好解釋協(xié)調(diào)工作,堅決不推諉,能辦快辦,不能辦立即上報。
七、當值保安必須嚴格履行職責,認真完成各項任務(wù),規(guī)范填寫各種登記資料,做好交接班記錄,向接班人員報告本班次的工作情況。
小區(qū)保安崗位職責 篇10
1、落實上級主管部門的工作布置和檢查,及時溝通信息,配合查處各類案件。
2、協(xié)助總經(jīng)理建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓,并直接參與工作的領(lǐng)導,開展正常的業(yè)務(wù)活動,協(xié)助酒店領(lǐng)導開展消防演習。
3、根據(jù)“安全第一,預防為主”的原則,積極開展以“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全法紀宣傳教育,經(jīng)常組織安全檢查,并采取切實措施,防患于未然。
4、親自組織和配合調(diào)查發(fā)生在店內(nèi)的各類案件和重大事故,并及時將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報。
5、經(jīng)常深入工作實際,進行調(diào)查研究,指導和協(xié)助酒店各部門結(jié)合工作實際,切實做好安全保安工作和保安業(yè)務(wù)訓練,檢查和督導本部門的工作人員,嚴格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項安全管理制度,維護好酒店的治安秩序,保障人身和財產(chǎn)的安全,并深入開展“學先進,找差距”活動。
6、負責辦理酒店改建擴建和更新裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報審批工作。
7、發(fā)生火警和火災時,立即趕赴現(xiàn)場,按應急預案和現(xiàn)場指揮要求,組織滅火工作。
8、主持保安工作例會,寫好部門工作日志。督導本部門員工做好各自工作臺帳,檢查工作進度,解決工作中的問題。
10、根據(jù)需要與可能,積極改進和完善酒店的'保安技防設(shè)施及器材裝備,督導屬下員工做好財產(chǎn)設(shè)備的管理工作,定期清點核對,及時保養(yǎng)和報修,愛惜使用。
11、負責本部門的預算編制,控制各項費用成本,實現(xiàn)預算管理目標。
12、關(guān)心員工生活,抓好保安隊伍的自身建設(shè)和創(chuàng)建文明班組、文明部室的工作。
小區(qū)保安崗位職責 篇11
一、保安部的主要任務(wù)
負責管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與社會聯(lián)防,維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安員紀律
1、嚴格遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。
3、堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制。
4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。
5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑打鬧;夜班人員不準睡覺;不準會客、看書報;不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關(guān)的事。
6、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。
7、不準擅自帶人進值班崗位。
8、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、值班時間不準賭博。
10、嚴格執(zhí)行請假制度。有事外出時必須請假。
三、保安員的職責
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領(lǐng)導,確保管區(qū)的安全。
3、堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū)。
6、值班期間,對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時向主管領(lǐng)導請示報告。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),對管區(qū)內(nèi)的業(yè)主做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。
13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報告客服。
。ㄒ唬└髫熑螎彵0矄T職責
1、負責各責任小區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的'安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3、負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進行處理。
4、負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,防止影響其他住戶休息;對裝修垃圾要通知業(yè)主及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
5、負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主的意見,及時通知服務(wù)中心,主動熱情為業(yè)主排擾解困。
6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
(二)門崗保安員職責
1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2、負責認真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
4、熟悉小區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設(shè)備、設(shè)施的分布位臵、操作要點規(guī)程及全面的小區(qū)物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對轄區(qū)周邊的環(huán)境有一定的了解,指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。
5、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6、禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危險品進入小區(qū)。
7、完成上級交辦的其它工作。
。ㄈ┍O(jiān)控中心保安員職責
1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應有的作用。
2、負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責對監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備維護和保養(yǎng),禁止與監(jiān)控無關(guān)的操作,禁止與工作無關(guān)的他人操作監(jiān)控。
5、負責查出報警位臵,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
6、負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主排擾解困,業(yè)主反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導和部門反映,爭取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8、完成上級領(lǐng)導交辦工作。
。ㄋ模┭策墠彵0矄T職責
1、負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè)區(qū)域,巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,發(fā)現(xiàn)撬門、撬鎖、撬窗,是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機呼叫請求支援。
2、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知管理員與業(yè)戶到現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅。
3、檢查園區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時,應及時報警,同時告知公司領(lǐng)導。
4、負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
5、監(jiān)督檢查業(yè)主裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向上級領(lǐng)導匯報。
6、負責巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知服務(wù)中心。
7、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
8、完成上級交辦的其它工作。
(五)停車場保安員職責
1、維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業(yè)主或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4、車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5、認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6、認真、如實作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
四、保安員交接班制度
1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前15分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間。
2、交接班時,交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。
4、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班保安員承擔責任,驗收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當班保安員承擔責任。
5、所有事項交接清楚后,交班保安員在離開崗位前,在登記薄上記錄下班時間并簽名。
6、接班人員未來,交班人員不得下班,若接班人員未來,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負責,沒有發(fā)生問題,則分別扣發(fā)兩人的工資。
五、保安員獎懲制度
1、獎勵細則:
。1)發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。
(2)保安人員見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成績顯著者。
。3)積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績顯著者。
(4)積極參加搶險救災,保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全,成績顯著者。
。5)為搞好管區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻策,提出合理化建議,效果顯著者。
。6)拾金不昧者。
。7)年終被評為“先進保安員”者。
。8)被評為區(qū)、市、縣政府“治安模范標兵”者。
(9)凡在執(zhí)勤中,日常管理中完成規(guī)定目標,無違紀違章行為和其他處罰,各項工作積極主動、圓滿完成者。
2、懲罰細則:
。1)保安員在值班時看小說、玩游戲、聽收音機或進行其他與值班無關(guān)的事情。對屢教不改,造成一定損失的,將重罰,直至開除。
(2)保安員在值班時睡覺,對屢教不改,造成一定損失的,予以重罰,直至開除。
(3)保安員值班時擅離工作崗位。對屢教不改,造成一定損失者,予以重罰,直至開除。
(4)酒后執(zhí)勤(上班前3小時不準飲酒)并造成一定后果。
。5)未按時交接班。對屢教不改者予以重罰。
。6)執(zhí)勤時,保安員著裝不整、佩帶不齊。
。7)未經(jīng)主管領(lǐng)導批準,私自替人頂班。
(8)夜班人員違反職責在崗位上睡覺者。
。9)不按規(guī)定進行執(zhí)勤登記,交接班不清楚,互相推卸責任者。
(10)執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使責任范圍內(nèi)發(fā)生門、窗被撬,發(fā)生案件和事故,造成不良影響的,視情節(jié)輕重處罰,直至開除。
。11)驗收不細或私自帶無關(guān)人員進入重要警衛(wèi)崗位。
(12)對主管部門及保安部下達的工作任務(wù),未能如期完成,又沒有正當理由者。
。13)扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告、不上交者,另處以罰金。
。14)違反保安器械使用規(guī)定,隨便轉(zhuǎn)借和使用,對無故損壞、丟失保安裝備或其他執(zhí)勤設(shè)施的,按原價賠償。
。15)在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,視情節(jié)處罰,直至開除。
。16)保安員監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實者,解除聘用合同,情節(jié)嚴重者送交公安機關(guān)處理。
。17)執(zhí)勤時不佩戴崗位證者。
。18)無故不參加保安部會議或集體活動者。
(19)不服從上級分配或隨意頂撞領(lǐng)導且屢教不改的,嚴肅處理。
小區(qū)保安崗位職責 篇12
一、防止非營業(yè)時間客人及非工作人員進入商場,并負責檢查進出人員所帶的物品,負責商場安全;
二、在營業(yè)時間應注意進出人員的動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況可進行有禮貌盤問并及時通知有關(guān)部門;
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進入商場;
四、嚴格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的.工具、材料進入商場;
五、對搬遷的業(yè)主/租戶,按照有關(guān)規(guī)定認真核準有關(guān)證件后放行;
六、保護植物及裝飾品完好,嚴防破壞;
七、檢查保護公共場所的設(shè)施,各層、各單位門窗不受破壞,不被盜竊;
八、檢查各層消防器材情況,如有丟失,破損及時上報;
九、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對施工單位的違章行為進行勸阻、糾正、 制止;檢查施工,裝修人員證件,防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;
十、檢查所管轄各層的治安情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時報告、處理;
十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;
十二、勸阻、制止兒童在商場內(nèi)追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進行飲食或不雅行為,指定區(qū)域除外;
十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;
十五、留意對講機呼叫情況,與其他崗位保持聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生;
十六、服務(wù)熱情周到,文明執(zhí)勤,有求必應,有問必答,切不可推搪或答"不知道";
十七、保護良好形象和精神狀態(tài),注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;
十八、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
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