美容師的崗位職責(zé)（通用7篇）

　　在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編為大家整理的美容師的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

　　美容師的崗位職責(zé) 篇1

　　1、接待客戶(hù)，挖掘客戶(hù)需求，根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況銷(xiāo)售護(hù)理項(xiàng)目；

　　2、協(xié)助美容師維護(hù)客情關(guān)系，做好顧客跟進(jìn)服務(wù)工作；

　　3、依時(shí)完成店鋪及個(gè)人營(yíng)業(yè)額；

　　4、協(xié)助店長(zhǎng)做好店務(wù)管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通；

　　5、定期總結(jié)工作，并形成報(bào)告向上級(jí)匯報(bào)。

　　美容師的崗位職責(zé) 篇2

　　1、熱情接待客人、以“顧客就是上帝”為宗旨，耐心回答客人的每一個(gè)問(wèn)題。

　　2、給客人做好皮膚分析、正確選擇客人的護(hù)理項(xiàng)目及產(chǎn)品。

　　3、按美容院的工作流程為客人服務(wù)。

　　4、保證用具的'干凈與消毒。

　　5、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。

　　6、不撤離職守，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

　　7、積極主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

　　8、操作時(shí)佩戴口罩，雙手跟蹤服務(wù)。

　　9、操作時(shí)雙手消毒。

　　10、不斷提高個(gè)人理論及操作水平。

　　美容師的崗位職責(zé) 篇3

　　1、準(zhǔn)時(shí)上班，更換統(tǒng)一的工作制服，整潔儀容，化淡妝，保持良好的精神面貌。

　　2、服從上級(jí)經(jīng)理（番禺經(jīng)理）的工作安排，認(rèn)真執(zhí)行本班經(jīng)營(yíng)指示。

　　3、清潔美容院內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，備齊必需的`美容用品、用具，并整理、清潔貨架上陳列的商品。

　　4、整理、清點(diǎn)零售商品，并及時(shí)填寫(xiě)補(bǔ)貨申請(qǐng)單，補(bǔ)充短缺貨品。

　　5、科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作，并為顧客推薦其適用的美容化妝品。

　　6、服務(wù)顧客細(xì)致入微、熱情周到，規(guī)范使用禮貌用語(yǔ)，誠(chéng)懇征詢(xún)客人意見(jiàn)、要求，并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息。

　　7、以客觀公允的態(tài)度面對(duì)投訴，態(tài)度和藹、語(yǔ)氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋。

　　8、配合、協(xié)助番禺店長(zhǎng)擬訂各項(xiàng)工作計(jì)劃、完成各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)，并積極參與各項(xiàng)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)等。

　　9、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)，提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。

　　美容師的崗位職責(zé) 篇4

　　1、加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，給客人做好皮膚分析，幫助客人選擇合適的護(hù)理項(xiàng)目及產(chǎn)品。

　　2、按本公司規(guī)定的服務(wù)流程為客人服務(wù)，保證按時(shí)按質(zhì)按量地為客人做好全程護(hù)理，不得私自縮短護(hù)理時(shí)間。

　　3、保證用具及雙手的'清潔與消毒。

　　4、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，做事細(xì)致輕柔，使用儀器、物品輕拿輕放。

　　5、對(duì)每一位顧客的情況及時(shí)與美容顧問(wèn)間做好溝通。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

　　美容師的崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)接待顧客并為其提供專(zhuān)業(yè)的美容、護(hù)理等服務(wù)；

　　2、在詳細(xì)了解顧客的需求后，根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際要求為其提供專(zhuān)業(yè)的美容方案指導(dǎo)和建議，并進(jìn)行美容服務(wù)；

　　3、積極學(xué)習(xí)美容相關(guān)技術(shù)，在美容項(xiàng)目上進(jìn)行創(chuàng)新和研發(fā)，提高顧客對(duì)美容項(xiàng)目的滿(mǎn)意度；

　　4、對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的美容區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生整理，保持環(huán)境衛(wèi)生；

　　5、管理責(zé)任范圍內(nèi)的.美容儀器以及相關(guān)工具、保養(yǎng)美容美妝物品，確保物品正常使用及無(wú)遺失；

　　6、做好美容項(xiàng)目完成后的售后服務(wù)工作，妥善處理好顧客的需求；

　　7、積極對(duì)所在會(huì)所進(jìn)行宣傳和推廣，為會(huì)所開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。

　　美容師的崗位職責(zé) 篇6

　　1.熱情接待顧客，針對(duì)顧客面部的實(shí)際情況，推薦合適的護(hù)理、治療方法及產(chǎn)品；

　　2.運(yùn)用美容技巧，進(jìn)行清潔皮膚、基面化妝、點(diǎn)妝修飾等相關(guān)工序；

　　3.做好環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作；

　　4.做好光子或激光治療前后的護(hù)理工作；

　　5.協(xié)助顧客辦理相關(guān)手續(xù)，并做好銷(xiāo)售登記工作；

　　6.向客戶(hù)提供美容方面的知識(shí)和建議，耐心解答客戶(hù)提出的問(wèn)題；

　　7.完成美容主管安排的.其它工作；

　　8.注意儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生。

　　美容師的崗位職責(zé) 篇7

　�、倜咳赵缟洗蚩ㄟM(jìn)入美容室內(nèi)，于晨會(huì)前巡視打掃區(qū)域，檢查自己的服裝儀容，包括：頭發(fā)（過(guò)肩一律盤(pán)起，未過(guò)肩者應(yīng)梳理整齊）；臉部化妝：粉底、眉毛、口紅；制服和絲襪依規(guī)定穿著；皮鞋以矮跟鞋為主；胸前佩戴工作牌。

　�、� 上店長(zhǎng)或美容顧問(wèn)主持晨會(huì)，主持人報(bào)告完總業(yè)績(jī)及公布完公司決策及店務(wù)問(wèn)題后，再由美容師個(gè)別報(bào)告核對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)：個(gè)人業(yè)績(jī)包含每日總業(yè)績(jī)及總體業(yè)績(jī)；再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號(hào)“您好”、“歡迎光臨”、“對(duì)不起，請(qǐng)您稍稍等一下”、“對(duì)不起，讓您久等了”、“謝謝您，辛苦了”等等。

　�、� 開(kāi)完晨會(huì)后請(qǐng)美容師按照預(yù)約表開(kāi)始服務(wù)顧客，如未服務(wù)者請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)服務(wù)（值柜），“值柜”時(shí)請(qǐng)保留二人在大廳，禁止在營(yíng)業(yè)大廳看書(shū)聊天吃東西，如未“值柜”，請(qǐng)回美容工作室做準(zhǔn)備。

　�、� 開(kāi)完晨會(huì)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)指派人員負(fù)責(zé)店內(nèi)音樂(lè)（只能放輕松音樂(lè)）及芳香療法熏燈。

　�、� “值柜”時(shí)中能顧客來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，顧客進(jìn)門(mén)時(shí)立即熱情接待，請(qǐng)顧客到休息區(qū)坐下、倒水，了解顧客的`上門(mén)需求。請(qǐng)顧客先填各項(xiàng)資料卡，美容師務(wù)必在一旁協(xié)助填寫(xiě)。填寫(xiě)完畢后請(qǐng)顧客稍坐，美容師進(jìn)去通知院長(zhǎng)或美容顧問(wèn)有顧客咨詢(xún)，必須把顧客完全交由院長(zhǎng)或美容顧問(wèn)后方可離開(kāi)顧客身邊。

　　⑥ 如有老顧客前來(lái)，“值柜”美容師請(qǐng)打內(nèi)線通知美容師顧客已來(lái)，請(qǐng)美容理師到大廳（不可用廣播）。美容師到大廳后請(qǐng)顧客先換拖鞋，帶到美容室后請(qǐng)?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M(jìn)顧客儲(chǔ)物柜鎖好。請(qǐng)顧客更衣（換美容袍）（如做美體部分請(qǐng)帶到洗浴室洗�。┖髱е敛僮鞣块g。請(qǐng)顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開(kāi)準(zhǔn)備用具。

　　⑦ 療程操作完畢時(shí)請(qǐng)顧客起身更衣，提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時(shí)，為顧客倒水，向顧客預(yù)約下一次的護(hù)理時(shí)間及操作項(xiàng)目。預(yù)約好后，請(qǐng)顧客稍作休息，而后陪同到電梯門(mén)口，口述“謝謝您，辛苦了”。

　�、� 每日需先行準(zhǔn)備已預(yù)約顧客的資料，并與美容顧問(wèn)電話溝通，了解顧客情況。

　�、� 每日如實(shí)填寫(xiě)顧客信息反饋表及顧客資料。

　�、� 填寫(xiě)療程收費(fèi)單及化妝品收費(fèi)單，必須如實(shí)填寫(xiě)金額，金額不得涂改。如有涂改需由院長(zhǎng)和會(huì)計(jì)核對(duì)作廢，四聯(lián)皆需齊全。

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