美容助理崗位職責(zé)(通用5篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的美容助理崗位職責(zé)(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
美容助理崗位職責(zé)1
1、熱情周到地接待來訪顧客。
2、詳細(xì)了解顧客曾經(jīng)使用過的產(chǎn)品,護(hù)理項(xiàng)目。先查閱客戶辨案,再為客人服務(wù),若新客由美容顧問向客人以專業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢問顧客的需要和情況,詢問包括曾使用過的.產(chǎn)品,曾做過的護(hù)理項(xiàng)目,對(duì)以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿意或不滿意之外,通過這些溝通要達(dá)到幾個(gè)目的:
、倭私忸櫩偷男枰
、谠u(píng)估顧客的消費(fèi)水平;
、垲櫩瓦^去使用的產(chǎn)品該顧客是否適合,推介產(chǎn)品時(shí)作參考。仔細(xì)觀察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況,以便選用合適產(chǎn)品及美容項(xiàng)目。
3、為每位客人建立客戶個(gè)人檔案,交上述詢問過的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目、購買產(chǎn)品詳細(xì)記錄。
4、洋細(xì)分析客人皮膚并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理課程,并需清晰地讓客人了解該項(xiàng)課程是針對(duì)他(她)哪個(gè)皮膚問題,完成該課程能達(dá)到哪種改善效果,為客人設(shè)計(jì)家席護(hù)理產(chǎn)品,但只告訴客人若搭配家尿護(hù)理效果才理想。
5、清晰地告訴美容助理及美容師為客人做那種護(hù)理課程。
6、繁忙時(shí),仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人,對(duì)需要等待的客人,及時(shí)送上飲品和雜志。
7、客人做完護(hù)理后,讓客人稍為休息,并同客人閑談一下,再為建議家居護(hù)理。
8、為客人開單結(jié)賬。
9、定期電話跟蹤服務(wù),在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人,保持良好的客情關(guān)系。
美容助理崗位職責(zé)2
1、按照公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,給顧客提供美胸保健服務(wù);
2、做到溫馨、周到、細(xì)致、認(rèn)真;
3、根據(jù)每位顧客的具體情況,提供個(gè)性化服務(wù)方案;
4、根據(jù)顧客的調(diào)理情況,記錄顧客身體狀況變化及解決建議;
5、不定期和顧客聯(lián)絡(luò)溝通;
6、安排顧客到店的時(shí)間;
7、根據(jù)顧客的具體情況,配合院長進(jìn)行銷售工作;
8、做好各種記錄工作;
9、保持工作環(huán)境的干凈整潔;
10、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。
美容助理崗位職責(zé)3
1、及時(shí)更新學(xué)習(xí)公司新產(chǎn)品知識(shí)
2、給美容顧問培訓(xùn)有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝等知識(shí)
3、對(duì)公司自有品牌及其他負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳
4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
美容助理崗位職責(zé)4
1、對(duì)代理商進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能講解及示范培訓(xùn),使其對(duì)公司的品牌產(chǎn)品有充分認(rèn)識(shí);
2、對(duì)美容院?jiǎn)T工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能、工作心態(tài)、銷售技巧等方面知識(shí)的培訓(xùn);
3、協(xié)助美容院開展終端促銷活動(dòng),宣傳及扶持工作,提升加盟店業(yè)績(jī),提高產(chǎn)品在銷量;
4、增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品及公司的信心,提高客戶滿意度,維護(hù)好客戶關(guān)系,建立客戶忠誠度。
美容助理崗位職責(zé)5
1、接待客戶,挖掘客戶需求,根據(jù)客戶的實(shí)際情況銷售護(hù)理項(xiàng)目;
2、協(xié)助美容師維護(hù)客情關(guān)系,做好顧客跟進(jìn)服務(wù)工作;
3、依時(shí)完成店鋪及個(gè)人營業(yè)額;
4、協(xié)助店長做好店務(wù)管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通;
5、定期總結(jié)工作,并形成報(bào)告向上級(jí)匯報(bào)。
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