人事客服專員崗位職責

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。什么樣的崗位職責才是有效的.呢？以下是小編收集整理的人事客服專員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

人事客服專員崗位職責1

　　職責描述：

　　1、員工入職、離職、轉正、內(nèi)部調(diào)動等事項的跟蹤、協(xié)調(diào)與相關手續(xù)的辦理；

　　2、負責員工人事相關手續(xù)、社保公積金、薪資核算、員工關系等；

　　3、負責員工檔案管理及ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護；

　　4、負責人力資源相關報表。

　　崗位職責要求：

　　1、大專以上學歷，有1年以上的相關人事工作經(jīng)驗；

　　2、有良好的溝通、應變和協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、具有強烈的服務意識；

　　3、能熟練操作辦公軟件，對數(shù)據(jù)敏感，能運用各種函數(shù)公式；

　　4、有耐心、工作細致，能承受一定的工作壓力；

　　5、熟悉考勤制度及勞動合同的制定；

　　6、熟悉勞動法和社會保險等相關知識優(yōu)先；

　　7、工作細致、積極主動，能夠獨立完成工作和具備較強的親和力。

　　福利待遇：

　　每天工作7.5小時，周末雙休，國定假期休息，五險一金，額外商業(yè)保險（含每年門診+住院2萬報銷額度），不定期團建活動。

人事客服專員崗位職責2

　　職責描述：

　　1、協(xié)助客戶崗位職責職位要求工作；

　　2、人事流程跟蹤和手續(xù)辦理；

　　3、人事檔案管理和人事日常服務；

　　4、所負客戶人員社保及公積金相關手續(xù)辦理；

　　5、考勤管理、工資及獎金表制作；

　　6、協(xié)助客戶公司開具社保公積金獨立賬戶；

　　7、辦理社涉及社保和公積金所有相關事務；

　　8、提供專業(yè)的政策咨詢服務

　　9、負責提供薪資類報表數(shù)據(jù)；

　　10、積極主動完成上極領導交辦事項。

　　職位要求：

　　1、大專學歷，具有相關人事工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉各項勞動人事政策、法規(guī)；

　　3、熟練操作企業(yè)用工、退工、社保等人事工作流程；

　　4、具備良好人際溝通技巧和富有團隊協(xié)作精神；

　　5、工作細致、積極主動，能夠獨立完成工作和具備較強的親和力；

　　6、反應敏捷，人際理解能力強，有良好的客戶服務意識。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經(jīng)驗

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