行政總監(jiān)崗位職責(zé)(精選15篇)

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的行政總監(jiān)崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

行政總監(jiān)崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展、品牌營銷、渠道建設(shè)等,提高門診部的知名度;

　　2、制定門診部的年度市場(chǎng)發(fā)展策略并細(xì)化執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)自媒體宣傳、市場(chǎng)線上活動(dòng)推廣等策略和計(jì)劃實(shí)施;

　　4、組建管理市場(chǎng)部,建立健全適合推廣的制度;

　　5、協(xié)調(diào)資源、分解需求,做好品牌宣傳和市場(chǎng)推廣方案;

　　6、整合門診周邊資源,挺進(jìn)附近企業(yè)及社區(qū),提升門診部知名度、美譽(yù)度和到店率;

　　7、負(fù)責(zé)日常行政工作。

　　任職要求:

　　1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、臨床醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè),具備市場(chǎng)管理專業(yè)知識(shí),有高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、具有敏銳的市場(chǎng)眼光,系統(tǒng)的營銷思維和品牌理念;

　　3、較強(qiáng)的營銷創(chuàng)新、策劃、計(jì)劃、組織、執(zhí)行能力;

　　4、具有較強(qiáng)的外聯(lián)能力、管理能力、溝通和協(xié)調(diào)能力。

行政總監(jiān)崗位職責(zé)2

　　1、總部與分機(jī)構(gòu)之間的上傳下達(dá)工作，監(jiān)督并執(zhí)行公司制定的行政管理制度;

　　2、管理分支機(jī)構(gòu)行政部門，監(jiān)督協(xié)助各新籌機(jī)構(gòu)辦理證章執(zhí)照;

　　3、為公司所有業(yè)務(wù)部門提供必要的辦公設(shè)施及其他后勤支持;

　　4、公司辦公環(huán)境和公共財(cái)產(chǎn)的維護(hù)和管理;

　　5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的調(diào)配及管理盤點(diǎn)工作;

　　6、負(fù)責(zé)辦公室其他行政事務(wù)。

行政總監(jiān)崗位職責(zé)3

　　人事行政：國家的人事機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)，通過各種人事管理手段對(duì)公共行政人員所進(jìn)行的制度化和法治化管理。國家行政管理的重要組成部分。指在行政過程中，為協(xié)調(diào)人與事、人與人、人與組織、人與環(huán)境之間的關(guān)系所進(jìn)行的各種活動(dòng)。目的是充分利用人力資源，發(fā)揮每個(gè)人的才智和能力，在完成行政任務(wù)中創(chuàng)造最佳的工作效果。

　　人事行政總監(jiān) 崗位職責(zé)

　　1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展和人才需求計(jì)劃；

　　2.組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施，按時(shí)提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告、發(fā)展計(jì)劃報(bào)告； 3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督公司各項(xiàng)管理制度的制定，推進(jìn)公司內(nèi)部管理規(guī)范化；

　　4.負(fù)責(zé)公司組織建設(shè)完善及優(yōu)化；

　　5.指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的建設(shè)工作，提升人力資源管理水平；

　　6.推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作，開展企業(yè)形象宣傳活動(dòng)；

　　7.完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。

　　人事行政總監(jiān) 崗位要求

　　1.男女不限，年齡在38-45歲(特別優(yōu)秀的可放寬)，有色、冶金、化工、管理類等專業(yè)本科及以上學(xué)歷，有相應(yīng)中高級(jí)資格證書優(yōu)先；

　　2.在長三角地區(qū)(浙江最佳)工作不低于10年，在大型制造型企業(yè)擔(dān)任類似崗位經(jīng)理不低于5年，或政府部門縣市級(jí)中層任職5年以上；

　　3.在有色冶金行業(yè)包括，包括銅冶煉、鋅行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、銅加工等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　4.在運(yùn)營、計(jì)劃、人事、企業(yè)文化管理方面有深厚的理論功底，有行業(yè)知名大型制造業(yè)運(yùn)營管理體系及人事、企業(yè)文化體系設(shè)計(jì)及成功推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；

　　5.具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力，具有戰(zhàn)略、策略化思維。

　　人事行政總監(jiān) 發(fā)展方向

　　人事管理的實(shí)質(zhì)就是 人才管理，其目的在于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才和合理地使用人才。當(dāng)今世界各國之間的競(jìng)爭(zhēng)是 綜合國力的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)質(zhì)是科學(xué)技術(shù)、管理與人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。哪個(gè)國家高度重視人才資源的開發(fā)和利用，哪個(gè)國家就會(huì)在國際競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。因此，充分開發(fā)利用一切人才資源就成為我國在國際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的根本保證。

行政總監(jiān)崗位職責(zé)4

　　工作職責(zé):

　　1、具體負(fù)責(zé)新零售項(xiàng)目推進(jìn)和全渠道運(yùn)營管控

　　2、具體負(fù)責(zé)公司一體化平臺(tái)有關(guān)商品、營銷、運(yùn)營、會(huì)員、物流等業(yè)務(wù)跨業(yè)態(tài)協(xié)同,推進(jìn)一體化重點(diǎn)場(chǎng)景拓展

　　3、具體負(fù)責(zé)一體化平臺(tái)運(yùn)營KPI跟蹤,促進(jìn)績效提升

　　4、具體負(fù)責(zé)推進(jìn)集團(tuán)其他新業(yè)務(wù)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)整合、運(yùn)營管控

　　任職資格:

　　1、45周歲以下,身體健康

　　2、本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)或管理類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

　　3、5年以上零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有較好的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神

　　4、熟練掌握英語、熟練應(yīng)用辦公軟件,具有良好的綜合分析、溝通協(xié)調(diào)及表達(dá)能力

　　5、新零售相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先

行政總監(jiān)崗位職責(zé)5

　　職位要求:

　　1. 根據(jù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃,制定全年工作規(guī)劃及相關(guān)管控制度,確�？剖疫\(yùn)營順暢;

　　2. 負(fù)責(zé)科室組織架構(gòu)及管理規(guī)范建設(shè)與持續(xù)完善,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同;

　　3. 負(fù)責(zé)公司檔案管理,確保各類檔案資料管控有序,匹配業(yè)務(wù)開展需要;

　　4. 負(fù)責(zé)公司公文、證照、印章管理,確保公司內(nèi)部辦公秩序井然,各類證照、印章辦理、使用合規(guī)有序;

　　5. 負(fù)責(zé)公司整體EOA流程審批時(shí)效達(dá)標(biāo),同時(shí)把控公文發(fā)稿質(zhì)量;

　　6. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有采購項(xiàng)目的統(tǒng)籌、規(guī)劃;

　　7. 負(fù)責(zé)公司采購管理制度的執(zhí)行,各類采購項(xiàng)目的招標(biāo)、談判及合同的審核;

　　8. 負(fù)責(zé)編制、審核及匯總公司公司年度資產(chǎn)預(yù)算;負(fù)責(zé)公司采購工作的跟蹤、分析,有效控制成本;

　　9. 負(fù)責(zé)科室內(nèi)人力資源建設(shè),通過人員甄別、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)及激勵(lì)實(shí)現(xiàn)人崗匹配;

　　10. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　任職資格:

　　1. 全日制本科學(xué)歷;

　　2. 5年以上采購管理及文檔管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3. 熟悉大型公司或集團(tuán)的基本業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)管理制度;

　　4. 有較好的服務(wù)意識(shí),和出色的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5. 責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真,積極主動(dòng); 誠實(shí)守信、保密意識(shí)強(qiáng)。 職位要求:

行政總監(jiān)崗位職責(zé)6

　　1、會(huì)議管理：負(fù)責(zé)組織公司層面會(huì)議，匯總、檢查各部門會(huì)議記錄并跟進(jìn)工作執(zhí)行進(jìn)度，形成會(huì)議管理報(bào)告；

　　2、起草文件：組織起草公司行政管理制度，并推進(jìn)落地實(shí)施，對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行考核，對(duì)制度進(jìn)行修改完善；

　　3、組織策劃公司重大公關(guān)和慶典活動(dòng)，組織外事接待活動(dòng)，妥善處理各種對(duì)外事務(wù)；

　　4、審核、控制公司行政費(fèi)用，編制年度行政預(yù)算；

　　5、負(fù)責(zé)公司集采系統(tǒng)，完善供應(yīng)商渠道，對(duì)采購物品進(jìn)行整理、盤點(diǎn)、審核、管理；

　　6、負(fù)責(zé)公司工商執(zhí)照辦理、商業(yè)登記、教學(xué)資質(zhì)等業(yè)務(wù)辦理，并完成年審等工作；

　　7、負(fù)責(zé)公司車輛管理，定期組織安排車輛保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)購買等工作，并對(duì)車輛使用進(jìn)行審批；

　　8、負(fù)責(zé)公司公章管理、對(duì)各部門合同進(jìn)行審核，并完成業(yè)務(wù)蓋章；

　　9、負(fù)責(zé)公司整體辦公環(huán)境規(guī)劃、整理、設(shè)計(jì)，符合公司的管理標(biāo)準(zhǔn)及文化要求；

　　10、完成上級(jí)交代其他任務(wù)及總經(jīng)辦部分工作。

行政總監(jiān)崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司人力資源管理、行政、后勤服務(wù)等綜合性日常管理。

　　2、負(fù)責(zé)組織建立公司的戰(zhàn)略人力資源管理體系，制訂年度人力資源規(guī)劃，為重大人事決策提供建議。

　　3、根據(jù)公司發(fā)展情況擬定公司組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)并上報(bào)審核。

　　4、制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)各體系、各部門培訓(xùn)執(zhí)行情況，安排員工外出培訓(xùn)。

　　5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、獎(jiǎng)懲、任免、調(diào)配等工作。

　　6、制定人力資源與行政管理制度，并督促實(shí)施。

　　7、根據(jù)薪酬調(diào)查結(jié)果及市場(chǎng)變化制訂薪酬調(diào)整方案。

　　8、負(fù)責(zé)分管內(nèi)管理費(fèi)用使之不超過預(yù)算。

　　9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施人力資源、目標(biāo)管理、企業(yè)文化委員會(huì)的工作。

　　10、開展企業(yè)文化建設(shè)工作的檢查、評(píng)比、總結(jié)、宣傳工作。

　　11、負(fù)責(zé)公司年度計(jì)劃的編制、分解、落實(shí)及考核，月度計(jì)劃的下發(fā)、執(zhí)行及落實(shí)。

　　12、負(fù)責(zé)對(duì)各部門計(jì)劃延期追蹤、落實(shí)、考核。

　　13、負(fù)責(zé)公司年會(huì)、月會(huì)、周例會(huì)組織、紀(jì)要的起草審核，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。

　　14、負(fù)責(zé)公司后勤福利、環(huán)境衛(wèi)生、宿舍管理、辦公用具的計(jì)劃、購買審核等工作。

　　15、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

行政總監(jiān)崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，制定企業(yè)中、長期人力資源規(guī)劃，負(fù)責(zé)公司人員招聘、選拔和管理；

　　2、負(fù)責(zé)制定和完善各項(xiàng)行政、人事管理制度和流程，并負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)；

　　3、健全并完善公司的培訓(xùn)機(jī)制，構(gòu)建人才梯隊(duì)；

　　4、根據(jù)公司發(fā)展及規(guī)劃，結(jié)合市場(chǎng)水平，制定符合公司的薪酬福利體系；制定公司行政管理規(guī)章制度，完善和細(xì)化辦公管理體系和業(yè)務(wù)流程；

　　5、負(fù)責(zé)公司績效管理政策與制度的建立并完善績效管理機(jī)制、組織績效考核及評(píng)價(jià)；

　　6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)與推廣，塑造具有激情的互聯(lián)網(wǎng)文化，增強(qiáng)員工的凝聚力與創(chuàng)造力；

　　7、加強(qiáng)與政府行政、勞動(dòng)人事部門保持良好的聯(lián)系，及時(shí)獲得政策支持。

　　任職資格

　　1、熟悉人力資源管理各個(gè)職能模塊，能夠指導(dǎo)各個(gè)職能模塊的工作，有房產(chǎn)開發(fā)、建筑類高端人脈積累，在招聘方面可進(jìn)行定向挖掘；

　　2、有良好的溝通能力和組織、指揮、協(xié)調(diào)能力；

　　3、7年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，本科以上學(xué)歷，3年以上房產(chǎn)開發(fā)或者建筑類人事行政經(jīng)理或總監(jiān)崗工作經(jīng)驗(yàn)；

　　4、熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、福利薪酬、用人機(jī)制、培訓(xùn)等方面法律法規(guī)及相關(guān)政策。

行政總監(jiān)崗位職責(zé)9

　　1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)制定并組織實(shí)施行政后勤管理發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、行政流程的編制和流程實(shí)施的管理，編制年度行政后勤計(jì)劃，擬訂成本預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行

　　2、負(fù)責(zé)主持公司行政部的全面工作和對(duì)分公司的行政管理和業(yè)務(wù)檢查和指導(dǎo)

　　3、負(fù)責(zé)公司的資質(zhì)管理和辦理

　　4、負(fù)責(zé)公司新辦公的選址及裝修

　　5、負(fù)責(zé)公司裝修和固定資產(chǎn)集中采購和管理。

　　6、負(fù)責(zé)公司行政及物業(yè)管理、供應(yīng)商的甄選

　　7、負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)的組織和執(zhí)行，協(xié)調(diào)安排公司重要客戶的接待工作

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，制定行政相關(guān)文件和報(bào)告，及公司年度的行政預(yù)算

　　9、組織對(duì)行政人員培訓(xùn)并進(jìn)行評(píng)估和績效考核

行政總監(jiān)崗位職責(zé)10

　　1、協(xié)助參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略策劃制定，完成公司行政管理規(guī)劃，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，積極配合做好內(nèi)部管理工作；

　　2、制定公司綜合管理工作目標(biāo)、計(jì)劃，并組織實(shí)施，做到計(jì)劃明確，方法靈活；

　　3、擬定公司行政方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行公司行政方面的有關(guān)規(guī)定，做到依章辦事，有章可循，規(guī)劃公司的各項(xiàng)行政運(yùn)營管理；

　　4、根據(jù)公司經(jīng)營管理工作情況，按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)組織起草綜合性業(yè)務(wù)規(guī)劃，周工作匯總，月度工作總結(jié)和簡(jiǎn)報(bào)，季度、年度工作總結(jié)和公司請(qǐng)示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文稿；

　　5、籌備股東會(huì)、董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議的召開，組織編寫會(huì)議紀(jì)要和決議，并檢查各業(yè)務(wù)部門貫徹執(zhí)行情況；

　　6、擬定公司總部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等方面管理的規(guī)章制度，做到制度健全，按章辦事,并負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用的預(yù)算與控制；

　　7、在公司負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)、平衡各部門之間的關(guān)系，匯總各部門的規(guī)章制度，制定修改公司有關(guān)行政管理方面的制度并監(jiān)督執(zhí)行；

　　8、組織、安排重要客人來訪的接待工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，宣傳企業(yè)文化和公司理念，樹立公司的良好形象

　　上面為大家介紹了公司行政總監(jiān)的崗位職責(zé)，而行政部作為公司的一個(gè)核心部門，她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。他運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。那么下面就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理（行政總監(jiān)）：

　　一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理。

　　二、人力資源管理與開發(fā)

　　1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

　　2、招聘使用：

　　提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

　　3、工作報(bào)酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績效的一種有效報(bào)償。

　　4、培訓(xùn)開發(fā)：

　　現(xiàn)在的市場(chǎng)無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

　　提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、人員考核：

　　主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

　　三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

　　運(yùn)用剛?cè)岵��?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

　　四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

　　沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

　　五、安全保衛(wèi)

　　加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

　　七、塑造企業(yè)形象

　　1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

　　2、企業(yè)環(huán)境形象

　　因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

　　3、企業(yè)員工形象

　　制定《員工日常行為規(guī)范》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。

　　總而言之，行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

　　以上所述只是本人理論與實(shí)踐相結(jié)合的一點(diǎn)體會(huì)，因?yàn)樾姓�部工作包羅萬象，短短的幾句話是無法表達(dá)完全的，只有在實(shí)際工作中去領(lǐng)會(huì)和應(yīng)用 ，才能使企業(yè)行政部真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　行政部的主要管理人員行政總監(jiān)－行政經(jīng)理－行政主管，起承上啟下作用的行政主管主要職責(zé)有哪些呢？

　　主要職責(zé)：

　　1．堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；

　　2．嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

　　3．負(fù)責(zé)組織對(duì)人力資源發(fā)展、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)力利用程度指標(biāo)計(jì)劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行；

　　4．負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議；

　　5．負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制；

　　6．負(fù)責(zé)合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量。組織勞動(dòng)定額編制，做好公司各部門車間及有關(guān)崗位定員定編工作，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，合理控制勞動(dòng)力總量及工資總額，及時(shí)組織定額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充，確保勞動(dòng)定額的合理性和準(zhǔn)確性，杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi)；

　　7．負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的`人事考證、考核、考查的選拔工作；

　　8．編制年、季、月度勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排；

　　9．制定勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)，定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；定期編寫上報(bào)年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)ｎ}統(tǒng)計(jì)報(bào)告；

　　10．負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況，及時(shí)考核，負(fù)責(zé)辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等管理工作；

　　11．嚴(yán)格遵守"勞動(dòng)法"及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動(dòng)合同，依法對(duì)員工實(shí)施管理；

　　12．負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作，辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作；

　　13．負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作；

　　14．配合有關(guān)部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理，提出處理意見；

　　15．負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱，抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時(shí)，逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)知識(shí)與綜合管理知識(shí)相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系；

　　16．認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　現(xiàn)代大酒店行政總監(jiān)職責(zé)探討

　　從事管理工作多年，經(jīng)歷了學(xué)校、機(jī)關(guān)、公司、酒店等工作場(chǎng)合的洗禮，從幾千人的學(xué)校到十幾人的機(jī)關(guān)辦公室管理，一路上蹣跚走來，深悟職場(chǎng)各相應(yīng)環(huán)節(jié)管理之重要，特別是行政總監(jiān)（含辦公室主任）工作之重要。

　　進(jìn)入一個(gè)全新領(lǐng)域，一家新建的現(xiàn)代大酒店百業(yè)待舉，正在發(fā)展壯大。首先要有一個(gè)明確的工作思路，為已經(jīng)到崗的職員解除迷茫，引導(dǎo)其進(jìn)入良好的正常工作狀態(tài)�，F(xiàn)代酒店要求立即落實(shí)公共關(guān)系管理機(jī)制（完善政治、社會(huì)、客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建設(shè)），文檔管理機(jī)制（建立完善檔案管理工作程序），行政辦公事務(wù)管理機(jī)制（建章立制，完善各種規(guī)章制度的編制），后勤管理機(jī)制（安全管理規(guī)劃、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃，辦公用品采購），人力資源管理機(jī)制（人員定崗定位、工作職能定位、日常工作管理和考核、相應(yīng)招聘）林林總總……

　　一、日常工作

　　行政總監(jiān)（含辦公室主任）是酒店董事長、總經(jīng)理的主要助手，為酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀并及時(shí)提出各種相應(yīng)合理化建議是第一要?jiǎng)?wù)。行政總監(jiān)（含辦公室主任）是酒店全局行政業(yè)務(wù)的把關(guān)人和職場(chǎng)員工的當(dāng)家人。其主要工作職責(zé)就是全面正確理解和執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作；在具體工作中，行政總監(jiān)（含辦公室主任）這個(gè)職務(wù)就是一個(gè)大管家或“管家婆”的工作，必須事無巨細(xì)，管點(diǎn)管面，必須全身心進(jìn)入角色。

　　行政總監(jiān)（含辦公室主任）工作不僅僅是簡(jiǎn)單的一般性行政事務(wù)管理、迎來送往、搞搞內(nèi)勤、填寫檔案、修改文稿這么簡(jiǎn)單，首先要從酒店全局的業(yè)務(wù)角度理解工作性質(zhì)，了解酒店戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展策略和運(yùn)營手段，掌握企業(yè)運(yùn)作程序和相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)流程，要有突出的政治資源和人脈資源關(guān)系，要具備良好的人格魅力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及經(jīng)驗(yàn)，要兼?zhèn)淙�局發(fā)展意識(shí)，并且擁有較完善的善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的基本能力，這些必備的能力是行政總監(jiān)（含辦公室主任）不可缺少的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　行政總監(jiān)（含辦公室主任）必須一切從實(shí)際出發(fā)，身體力行，勤于思考，注重于行動(dòng)，強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果。必須思維縝密，觀察敏銳，臨機(jī)明斷，責(zé)任到位。平時(shí)少休息，身體力行深入到各業(yè)務(wù)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)部位，貼近基層、貼近一線，多了解、多思想。因?yàn)樾姓�事�?wù)關(guān)系到全局工作，關(guān)系到成�。挥肋h(yuǎn)都忙不完，是一份勞心勞力的工作。

　　行政總監(jiān)職責(zé)（含辦公室主任工作）處于承上啟下地位，是連接酒店領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖和基層工作的橋梁，是協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，是保持全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在酒店日常工作和發(fā)展運(yùn)營中具有十分重要的地位和作用。事實(shí)證明，董事會(huì)和酒店、酒店董事長的各項(xiàng)決策能否在發(fā)展運(yùn)營的基層一線不折不扣地得到貫徹落實(shí)，酒店全局行政事務(wù)（含人力資源、公共關(guān)系、后勤工作、形象建設(shè)）是否保障有力，企業(yè)文化和員工思想工作是否有聲有色，很大程度上取決于有沒有一個(gè)合格、稱職的行政總監(jiān)（或辦公室主任）。因此，做一個(gè)忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的行政總監(jiān)（或辦公室主任），不僅是酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)的要求和全體員工的殷切期盼，更應(yīng)該是行政總監(jiān)（含辦公室主任）為之努力奮斗的目標(biāo)。

　　二、職責(zé)界定

　　【一】 行政總監(jiān)（含辦公室主任）的基本職能

　　概括的講，行政總監(jiān)（辦公室主任）的主要職能就是服務(wù)，為酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和各項(xiàng)戰(zhàn)略決策的正確執(zhí)行而服務(wù)。具體講，其基本職能大體有四項(xiàng)，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。

　　1、參謀職能

　　行政總監(jiān)（含辦公室主任）的參謀職能主要圍繞酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行。具體表現(xiàn)在：

　　一是在決策形成過程中，要幫助酒店領(lǐng)導(dǎo)全面了解項(xiàng)目（事務(wù)）的真實(shí)情況，確定工作方向、重點(diǎn)、難點(diǎn)、范圍、程度，要自覺發(fā)揮參謀作用。

　　二是在決策實(shí)施過程中，要幫助酒店領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解項(xiàng)目（工作）的進(jìn)展情況，在組織協(xié)調(diào)、整體聯(lián)動(dòng)配合和審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。

　　三是在決策實(shí)施過程結(jié)束后，要幫助酒店領(lǐng)導(dǎo)客觀、正確地總結(jié)項(xiàng)目、工程（工作）的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)完成項(xiàng)目工作《大事志》的編輯、存檔和管理，為酒店進(jìn)行新的決策活動(dòng)發(fā)揮參謀作用。

　　2、承辦職能

　　行政總監(jiān)（含辦公室主任）的承辦職能大致來自以下三個(gè)方面：

　　一是來自酒店上級(jí)部門。主要是指酒店上級(jí)決策層領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研、政治公關(guān)、高端維護(hù)、法律顧問、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)、信息反饋、工作總結(jié)等，必須認(rèn)真對(duì)待，按期完成。

　　二是來自酒店各業(yè)務(wù)部門的平行領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于酒店各業(yè)務(wù)部門平行領(lǐng)導(dǎo)的決策和請(qǐng)求協(xié)助解決事項(xiàng)，行政總監(jiān)（含辦公室主任）要帶領(lǐng)全體行政工作人員不折不扣地予以落實(shí)。行政總監(jiān)（含辦公室主任）負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人。

　　三是來自酒店業(yè)務(wù)運(yùn)營一線職員的訴求。酒店運(yùn)營一線職員因?yàn)楣ぷ骰蛏�活需要提供幫助或�(qū)β氊?zé)業(yè)務(wù)的意見及建議，按程序應(yīng)先向行政辦公室取得聯(lián)系，這就需要行政總監(jiān)（或辦公室主任）根據(jù)實(shí)際情況予以及時(shí)妥善處理�？傊�，行政總監(jiān)（含辦公室主任）對(duì)所負(fù)責(zé)事項(xiàng)要一絲不茍，認(rèn)真對(duì)待，高度負(fù)責(zé)，一辦到底，落到實(shí)處。

　　3、管理職能

　　管理職能主要是針對(duì)行政事務(wù)辦公室內(nèi)部而言，集中體現(xiàn)在以下二個(gè)方面：

　　一是檔案（文書）管理。盡管現(xiàn)代化公司計(jì)算機(jī)辦公條件完備，但是檔案庫的建立完善和相應(yīng)的書面文字備份管理是不可缺少的。一個(gè)管理規(guī)范的酒店行政書面文件并不多，但是圍繞行政公文、業(yè)務(wù)往來信函的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。行政總監(jiān)（或辦公室主任）必須認(rèn)真組織安排，責(zé)成專人對(duì)檔案文書工作負(fù)責(zé)，負(fù)有督促、檢查、把關(guān)職權(quán)，必須防止濫抄亂送和形式主義。

　　二是事務(wù)性管理。行政事務(wù)部門（含辦公室）作為酒店事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，行政總監(jiān)（含辦公室主任）作為機(jī)構(gòu)的總負(fù)責(zé)人，必須做到事無巨細(xì)，對(duì)于涉及到的每一件事務(wù)都要認(rèn)真操辦。比如高端接待、外事安排、會(huì)議安排、公關(guān)策劃與實(shí)施、廣告宣傳、文字編輯與審定、組織參加公益活動(dòng)、酒店領(lǐng)導(dǎo)或運(yùn)營一線用車、也無客戶接待、辦公用品購置以及為酒店一線員工提供工作生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)等。

　　4、協(xié)調(diào)職能

　　行政總監(jiān)（含辦公室主任）履行協(xié)調(diào)職能，主要需要抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)兩大工作：

　　所謂縱向協(xié)調(diào)，即酒店自上而下的關(guān)系協(xié)調(diào)。行政總監(jiān)（含辦公室主任）的親力親為鼓動(dòng)和引導(dǎo)作用十分重要，必須做到“點(diǎn)面相濟(jì)、細(xì)致入微”，促進(jìn)“上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致”。

　　所謂橫向協(xié)調(diào)，即酒店各業(yè)務(wù)平行部門之間默契配合的協(xié)調(diào)。行政總監(jiān)（含辦公室主任）必須具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和凝聚力，以身作則，促進(jìn)酒店運(yùn)營一線默契配合與協(xié)作，保障團(tuán)隊(duì)鏈條堅(jiān)固穩(wěn)定。

　　【二】、行政總監(jiān)（含辦公室主任）應(yīng)具備的素質(zhì)和修養(yǎng)

　　酒店的發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施和全局業(yè)務(wù)的順利開展，需要強(qiáng)有力的行政后勤工作給予保障，也就是說需要一個(gè)得力的行政總監(jiān)（或辦公室主任）。“得力”，就是素質(zhì)高、能力強(qiáng)、修養(yǎng)好。行政總監(jiān)（含辦公室主任）必須具備良好的職業(yè)經(jīng)理人“政治”素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)。

　　“政治”素質(zhì)是行政總監(jiān)（含辦公室主任）的首要素質(zhì)�！罢�治”素質(zhì)就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）作為職業(yè)經(jīng)理人在“政治”上絕對(duì)可靠，職業(yè)經(jīng)理人歸屬感明確，具有堅(jiān)定的愛崗敬業(yè)精神，人生理念正確，能夠經(jīng)得起“錢”、“權(quán)”、“色”三大考驗(yàn)，是堅(jiān)定的唯物主義者，是酒店發(fā)展戰(zhàn)略的忠實(shí)實(shí)踐者。

　　品德素質(zhì)是除了“政治”素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）時(shí)刻做到光明磊落，忠誠老實(shí)；服從組織，顧全大局；關(guān)心他人，助人為樂；公道正派，謙虛謹(jǐn)慎；嚴(yán)以律已，廉潔奉公。

　　心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）能夠做到：急而不躁，怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑。同時(shí)，還要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）能夠從本職工作實(shí)際出發(fā)，不以個(gè)人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應(yīng)工作需要。（此外，在工作中不僅要有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力；不僅在取得成績的時(shí)候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重）。

　　知識(shí)素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）熟知責(zé)任（包括行業(yè)）基本理論和基本知識(shí)，掌握其思想體系，特別是酒店發(fā)展戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識(shí)，行政總監(jiān)（含辦公室主任）不僅要具有行政人事辦公室工作的基本知識(shí)還要熟知所在國家地區(qū)的法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)管理專業(yè)知識(shí)，努力成為一個(gè)“多面手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識(shí)，如歷史知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)、人文環(huán)境知識(shí)等輔助知識(shí)，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人。

　　三、工作要求

　　行政總監(jiān)（含辦公室主任）除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立三種意識(shí)。

　�。ㄒ唬�、要樹立敬業(yè)意識(shí)。所謂敬業(yè)意識(shí)，就是干一行、愛一行、專一行，這是做好行政管理工作的前提。

　　首先要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做工作。行政總監(jiān)（含辦公室主任）的工作，即辛苦又枯燥，如果沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情是做不好的。應(yīng)該看到，行政總監(jiān)（含辦公室主任）是個(gè)很重要的崗位，能夠?yàn)榫频觐I(lǐng)導(dǎo)和全局服務(wù)，是一件很光榮的事。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，全身心投入進(jìn)去，努力把工作干好。

　　其次要鉆研和專業(yè)。鉆研就是要鉆進(jìn)實(shí)際業(yè)務(wù)之中，潛心研究業(yè)務(wù)本質(zhì)工作重點(diǎn)；專業(yè)就是通過鉆研學(xué)習(xí)進(jìn)而達(dá)到較高的專業(yè)水平。只有擁有相應(yīng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，才能當(dāng)好酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，才能在工作中發(fā)揮應(yīng)有作用。

　�。ǘ�）、要樹立服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)，也可以說是公仆意識(shí)，就是要當(dāng)好酒店決策層上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公仆，當(dāng)好酒店運(yùn)營一線職工的公仆，當(dāng)好酒店全局業(yè)務(wù)的公仆，全心全意地為酒店的發(fā)展建設(shè)服務(wù)。

　　樹立服務(wù)意識(shí)、當(dāng)好“公仆”必須做到“三心”、“四勤”�！叭�心”既是熱心、誠心、耐心，“四勤”既是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。

　　熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地為酒店全局業(yè)務(wù)服務(wù)，自覺自愿，盡心盡力。要以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神，去干好職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事情。

　　誠心，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要有一顆真誠的心，謙恭平和、踏實(shí)穩(wěn)重、真心實(shí)意、實(shí)實(shí)在在地去工作，去干事情。工作中不弄虛作假，不懈怠，不自滿。

　　耐心，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要有不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)。接受任務(wù)、聽取意見、匯報(bào)情況、開展工作，必須要有耐心，不可以急躁冒進(jìn)，不可以粗枝大葉，更不可以得過且過，三天打魚兩天曬網(wǎng)。

　　腦勤，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中勤于動(dòng)腦，善于思考。要認(rèn)真探索酒店行政事務(wù)服務(wù)全局業(yè)務(wù)的新思路、新方法，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足，努力提高行政工作服務(wù)質(zhì)量。

　　嘴勤，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要多向酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助；另一方面要與平行的業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，保持聯(lián)系，征詢和收集意見，促進(jìn)行政工作效果。要做好宣傳鼓勵(lì)工作，爭(zhēng)取社會(huì)配合和輿論支持。

　　手勤，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要勤于自己動(dòng)手寫作重要公文、信函、文章，自己動(dòng)手起草重要文件，要親自批改、審閱、修定重要文稿資料。

　　腿勤，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要邁開雙腿，不辭辛苦地跑上跑下，兼顧左右。要及時(shí)請(qǐng)示工作、及時(shí)匯報(bào)情況、及時(shí)征求意見；搞好調(diào)查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握第一手材料，加強(qiáng)配合與協(xié)作，不斷改進(jìn)行政工作局面。

　　（三）、樹立全局觀念和奉獻(xiàn)意識(shí)

　　憑心而論，行政總監(jiān)（含辦公室主任）工作十分重要，做好這項(xiàng)工作并不是一件很容易的事情。大量的上呈下達(dá)、高端公關(guān)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、迎來送往、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)報(bào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示匯報(bào)，后勤保障服務(wù)……林林總總，工作具體到國家和地方的法律法規(guī)（包括許多行業(yè)潛規(guī)則）以及相應(yīng)的價(jià)格政策、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)機(jī)會(huì)、社會(huì)環(huán)境、人際關(guān)系，行政辦公、日常管理和考核、文墨筆硯與一針一線的采購、保管、分配、處置，即繁雜又瑣碎，平凡且枯燥。

　　行政總監(jiān)（含辦公室主任）所需要做的工作大者無形，小到無影，不像酒店其它業(yè)務(wù)部門完成一個(gè)項(xiàng)目就是一個(gè)項(xiàng)目，也不像生產(chǎn)一線工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品，更不像農(nóng)民春天播下種子，秋天收獲糧食。行政總監(jiān)（含辦公室主任）為趕寫一篇文稿材料往往要組織和配合相應(yīng)行政工作人員加班熬夜甚至通宵達(dá)旦，為了組織好一次接待、一次會(huì)議或開展好一項(xiàng)活動(dòng)不知要說多少話、跑多少腿。所以行政總監(jiān)（含辦公室主任）必須樹立全局觀念和無私奉獻(xiàn)的意識(shí)，凡事必須以酒店利益著想，以全局業(yè)務(wù)著想，圍繞酒店全局業(yè)務(wù)開展工作，這就要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中不計(jì)較個(gè)人名利，不講報(bào)酬，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)�！�…只有如此，才可以保證在行政總監(jiān)（含辦公室主任）這個(gè)平凡但又十分重要的崗位上做出不平凡的成績來。

行政總監(jiān)崗位職責(zé)11

　　1、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)短、中、長期人力資源，合理調(diào)配公司人力資源。

　　2、向公司高層提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略，組織建設(shè)等方面建議，致力于提高公司綜合管理水平。

　　3、負(fù)責(zé)組織分析評(píng)估人力需求，制定招聘計(jì)劃，招聘策略、以及招聘工作流程。

　　4、負(fù)責(zé)推動(dòng)人才管理項(xiàng)目，包括領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型的建立與持續(xù)優(yōu)化、高潛質(zhì)人才的選拔標(biāo)準(zhǔn)建、核心人才評(píng)價(jià)、核心人才激勵(lì)與培養(yǎng)、人才階梯與繼任管理工作。

　　5、構(gòu)建和完善適應(yīng)公司發(fā)展需要的人力資源管理體系(招聘規(guī)劃、培訓(xùn)規(guī)劃、績效管理、員工激勵(lì)、員工發(fā)展等模塊)，負(fù)責(zé)對(duì)人力資源相關(guān)模塊的管理、執(zhí)行、監(jiān)督和完善。

　　6、負(fù)責(zé)建立精干高效的培訓(xùn)組織體系，組織完善培訓(xùn)管理制度，提供系統(tǒng)有效、有針對(duì)性、可持續(xù)提升、前瞻性的培訓(xùn)，監(jiān)督各部門制定的員工培訓(xùn)工作，審核培訓(xùn)計(jì)劃，檢查落實(shí)情況。

　　7、負(fù)責(zé)制定適合公司發(fā)展的薪酬福利體系和管理制度，建立寬帶薪酬管理體系。

　　8、負(fù)責(zé)分解公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定有效的績效管理體系和制度，組織開發(fā)與建立考核信息系統(tǒng)，指導(dǎo)各部門開展績效考核工作，合理運(yùn)用績效結(jié)果，撰寫分析方案。

　　9、負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理，建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃平臺(tái)。

　　10、組織制定人力資源工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案、有效并合理控制人力資源，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施。

　　11、負(fù)責(zé)部門管理工作及人員工作指導(dǎo)

　　12、建立公司風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制

　　13、協(xié)助行政部門建立企業(yè)文化管理指導(dǎo)體系。

　　14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

行政總監(jiān)崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)

　　1)協(xié)助建立及完善項(xiàng)目公司行政后勤管理體系(制度、流程)。

　　2)編制項(xiàng)目公司行政費(fèi)用預(yù)算,并控制費(fèi)用在預(yù)算內(nèi)執(zhí)行。

　　3)協(xié)助集團(tuán)管理體系搭建,負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司行政、后勤管理制度,優(yōu)化工作流程,組織、協(xié)調(diào)監(jiān)督、制度的落實(shí)。

　　4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司資產(chǎn)管理并建立資產(chǎn)臺(tái)賬,采購申請(qǐng)、編制、申報(bào)采購計(jì)劃。

　　5)負(fù)責(zé)外聯(lián)工作,安排項(xiàng)目公司資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照的年審及變更工作。

　　6)負(fù)責(zé)各類會(huì)務(wù)的后勤保障事宜,負(fù)責(zé)重要客人的來訪接待工作。

　　7)搜集、整理項(xiàng)目公司內(nèi)部信息,及時(shí)編寫大事記。

　　任職資格

　　1)性別不限,30-45周歲,本科以上學(xué)歷,文秘、人力資源管理、法律類專業(yè)畢業(yè)。

　　2)具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同類崗位工作經(jīng)驗(yàn),了解行政工作的業(yè)務(wù)流程。

　　3)熟練掌握辦公軟件,形象氣質(zhì)佳,耐心、細(xì)致,原則性強(qiáng),表達(dá)溝通能力強(qiáng)。

行政總監(jiān)崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)銷售合同條款審核、參與合同談判、合同簽署;

　　2、構(gòu)建和完善銷售行政團(tuán)隊(duì)組織、崗位架構(gòu),人員編制和工作職責(zé);

　　3、指導(dǎo)銷售立項(xiàng)、組織銷售標(biāo)書制作及審核,協(xié)助銷售定價(jià);

　　4、負(fù)責(zé)審核銷售報(bào)表,指導(dǎo)銷售工具制作及維護(hù);

　　5、配合人力資源部完成銷售人員的考核激勵(lì)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;

　　6、復(fù)盤項(xiàng)目執(zhí)行情況,為營銷策劃方案提供合理化建議;

　　7、與公司其他部門進(jìn)行合作交流。

　　任職要求:

　　教育背景/培訓(xùn)經(jīng)歷要求:本科及以上學(xué)歷

　　知識(shí)技能要求:商務(wù)專業(yè)或工科專業(yè)

　　工作經(jīng)驗(yàn)要求:10年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同等職位;

行政總監(jiān)崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)組織集團(tuán)年度行政人事"工作計(jì)劃。

　　2、負(fù)責(zé)組織編制公司的規(guī)章制度、員工手冊(cè)，協(xié)助總裁進(jìn)行部門職責(zé)和崗位職責(zé)的設(shè)置與調(diào)整。

　　3、根據(jù)國家有關(guān)財(cái)政、財(cái)經(jīng)法規(guī)，監(jiān)督財(cái)務(wù)工作。

　　4、監(jiān)督人員考勤、績效考核、優(yōu)秀員工考核、創(chuàng)收考核、崗位考核。

　　5、負(fù)責(zé)建立員工綜合考評(píng)體系，對(duì)員工的轉(zhuǎn)正、培訓(xùn)和晉升進(jìn)行審核。

　　6、負(fù)責(zé)組織對(duì)員工進(jìn)行公司制度的培訓(xùn)、教育。

　　7、督導(dǎo)公司制度在各部門的執(zhí)行。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)公司人員資質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的申請(qǐng)、年審、管理。

　　9、領(lǐng)導(dǎo)公司工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、企業(yè)代碼的年審。

　　10、領(lǐng)導(dǎo)工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、企業(yè)代碼、公安、勞保、社保、建設(shè)主管等單位的工作協(xié)調(diào)。

　　11、負(fù)責(zé)政府主管部門、協(xié)會(huì)、兄弟單位的關(guān)系維護(hù)和工作配合。

　　12、負(fù)責(zé)組織編寫公司品牌推廣宣傳計(jì)劃和組織執(zhí)行。

　　13、負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰：提出獎(jiǎng)懲方案，核準(zhǔn)各部門獎(jiǎng)懲方案的實(shí)施，執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲決定。

　　14、負(fù)責(zé)本部門工作年終總結(jié)。

　　15、負(fù)責(zé)部門日常費(fèi)用開支的審核。

　　16、定期組織檢查各部門崗位規(guī)范化開展工作。

　　17、負(fù)責(zé)公司文件的簽發(fā)，負(fù)責(zé)公司用章的審核。

　　18、負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行監(jiān)督管理、工作指導(dǎo)、任務(wù)分配、業(yè)績考評(píng)。

　　19、負(fù)責(zé)定期組織例會(huì)。

　　20、負(fù)責(zé)公司突發(fā)事件的處理。

　　21、負(fù)責(zé)組織公司資金的收取。

　　22、完成上級(jí)交辦的其它工作。

行政總監(jiān)崗位職責(zé)15

　　1）按照US GAAP，負(fù)責(zé)組織集團(tuán)報(bào)表的編制、審計(jì)、披露全過程，并協(xié)調(diào)、解決過程中產(chǎn)生的問題，確保數(shù)據(jù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性；

　　2）負(fù)責(zé)撰寫月度、季度及年度財(cái)務(wù)報(bào)告，確�？陀^、準(zhǔn)確的反映公司的經(jīng)營狀況，客觀全面的反應(yīng)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)；

　　3）財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的各項(xiàng)分析工作，為經(jīng)營考核及管理決策提供會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)支撐；

　　4）配合審計(jì)師完成審計(jì)工作，給外部審計(jì)師提供披露必要的資料；

　　5）負(fù)責(zé)追蹤與跟進(jìn)美國證券市場(chǎng)上市規(guī)則、上市公司信息披露準(zhǔn)則。追蹤與跟進(jìn)中國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、美國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變化，定期給予財(cái)務(wù)部相關(guān)培訓(xùn)與；

　　6）協(xié)助上級(jí)完成其他臨時(shí)性工作。

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