保險公司綜合柜員崗位職責（精選16篇）

　　現(xiàn)如今，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責是組織考核的依據(jù)。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編整理的保險公司綜合柜員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇1

　　1、負責單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作；

　　2、負責協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細則；

　　3、協(xié)助機構完善服務網(wǎng)絡，構建差異化服務平臺；

　　4、負責協(xié)調各機構之間及各機構與管理中心的'關系；

　　5、負責協(xié)助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任；

　　6、負責測算理賠損失金額，協(xié)助制作查勘評估報告；

　　7、負責協(xié)助提供理賠咨詢服務、統(tǒng)計分析相關業(yè)務數(shù)據(jù)；

　　8、負責完成領導交辦的其他工作。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇2

　　1.保險出單

　　a)給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記。

　　之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2.保險維修接待

　　a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3.其他事務

　　a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的.好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b)在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

　　c)負責完成上級交辦的其他工作。

　　d)及時清潔辦公室，保證室內整潔。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇3

　　1、確保所分配保單的'及時收費；

　　2、輔導轄區(qū)內在職保單的收費與保單服務工作；

　　3、負責所分配保單的復效服務工作；

　　4、完成各項續(xù)收任務，達到續(xù)期相關考核指標；

　　5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇4

　　1、接受客戶的投訴，外勤人員的.業(yè)務咨詢；

　　2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作；

　　3、負責客服資料的接收、跟蹤；

　　4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔；

　　5、完成上級領導安排的其它工作。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇5

　　1.在部門經理的領導下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的'日常工作；

　　2.根據(jù)公司下達的服務工作目標，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案；

　　3.掌握各項工作進度，并帶領團隊達成各項服務指標；

　　4.組織、匯報、總結售后服務的工作情況，編制服務報表，并定期報送部門經理；

　　5.組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；

　　6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度；

　　7.組建并管理服務團隊；

　　8.完成部門經理安排的其他工作。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇6

　　1.服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務，和保單的續(xù)期提醒；

　　2.面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的`專業(yè)保險服務；

　　3.將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務；

　　4.參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；

　　5.接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇7

　　1、確動公司年度招聘計劃以及預算，與部門溝通招聘需求負責招聘工作；

　　2、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會；

　　3、組織、安排面試，并且進行人力資源初試；

　　4、進行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢；

　　5、候選人進入公司后，對試用期員工進行試用期溝通；

　　6、辦理勞動關系中相關手續(xù)(報到，轉正，調動，離職)；

　　7、領導交辦的其他事情。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇8

　　1、負責整理車險客戶資料；

　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務對接；

　　3、負責聯(lián)絡溝通客戶；

　　4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持；

　　5、相關的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇9

　　1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息；

　　2、配合領導開發(fā)企業(yè)客戶；

　　3、協(xié)助制作員工福利建議書，協(xié)助領導起草投標文件；

　　4、與保險公司對接，協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務；

　　5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業(yè)務資料；

　　6、負責客戶檔案的收集和整理；

　　7、領導交辦的其他工作。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇10

　　1.嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范，負責旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結算單據(jù)，管理好相應單證資料，及相關的理賠服務。

　　2.立邦服務工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢服務，查詢等工作

　　3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的`在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

　　4.在權限內的，做好代理人與客戶的咨詢，與保險公司相關人員的溝通

　　5.車險報價、出單、登記工作

　　6.個險投保資料審核、登記

　　7.需要時協(xié)助領導做好其它工作

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇11

　　1、對外辦理存取款、貸款計息業(yè)務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單、借據(jù)、收貸憑證、收付現(xiàn)金等。

　　2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領用、保管。

　　3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，庫管員須登記重要空白憑證和有價單證登記簿。

　　4、掌握本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章。

　　5、辦理柜員扎帳，打印科目日結單、流水帳等，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，辦理交接班手續(xù)，憑證入庫保管，會計資料交主管柜員，平帳后，進行柜員正式簽退。

　　主任簽字：綜合柜員簽字：

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇12

　　1、負責協(xié)助營業(yè)部主任進行網(wǎng)點基礎管理工作

　　2、負責營業(yè)部在行式atm機清機加鈔工作

　　3、堅持庫存現(xiàn)金限定，做到不超庫存，大額存取款及時上繳

　　4、嚴格管理重要空白憑證，按月使用量請領相關單冊

　　5、定期檢查各柜員賬務，加強現(xiàn)場監(jiān)管，對柜員的工作情況做好檢查和評價。

　　6、按制度規(guī)定處理會計出納工作中的.重要事項和疑難問題，對發(fā)生的各類會計出納差錯和事故，及時組織追查、補救和上報工作。

　　7、按規(guī)定掌管有關登記簿，并做好紀錄。

　　8、定期檢查各柜員現(xiàn)金、重要憑證、有價單證保管使用情況。

　　9、隨時對監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保系統(tǒng)正常運行。

　　10、每日營業(yè)終了，檢查各柜員保管的現(xiàn)金、重要空白憑證、卡片賬、有價單證等是否相符，賬簿的登記是否合規(guī)，并對檢查事項在有關登記簿上做好記錄。

　　11、履行綜合柜員日常職責，完成領導和上級管理部門交辦的其他事項。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇13

　　一、綜合柜員的主要職責

　　1．領發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交；

　　2．負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內部調劑和儲蓄所現(xiàn)金的領用、上繳，并做好登記；

　　3．處理與管轄行會計部門的內部往來業(yè)務；

　　4．監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業(yè)務，并辦理儲蓄所年度結息；

　　5．監(jiān)督柜員工作班軋帳；

　　6．辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督；

　　7．編制營業(yè)日、月、季、年度報表。

　　二、柜員的主要職責

　　1．對外辦理存取款、計息業(yè)務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等；

　　2．辦理營業(yè)用現(xiàn)金的.領解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿；

　　3．辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；

　　4．掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章；

　　5．辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接手續(xù)，憑證等會計資料交接。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇14

　　1、負責按規(guī)定審查辦理個人、對公業(yè)務的開戶、銷戶。

　　2、負責辦理儲蓄賬戶及個人結算賬戶的存、取款業(yè)務。

　　3、領用、登記、使用、保管個人業(yè)務章、轉訖章、受理憑證專用章、現(xiàn)金訖章、個人私章、有價單證和重要空白憑證。

　　4、負責對出納機具的保養(yǎng)與維護。

　　5、交接班和休假時嚴格對現(xiàn)金和重要物品辦理交接手續(xù)，登記重要物品交接登記簿。

　　6、嚴格按照會計核算和支付結算制度要求，受理審查各種憑證、票據(jù)，核對印鑒，及時、正確處理賬務。

　　7、負責受理各種對公業(yè)務查詢、回單和對賬單、賬戶年檢、資金證明等工作。

　　8、上級交辦的'其他工作。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇15

　　1、負責辦理個人客戶現(xiàn)金類、轉賬類、投資理財類業(yè)務。

　　2、負責辦理單位的存取款、轉賬、開銷戶等業(yè)務，負責單位結算賬戶新建、人民銀行備案、變更資料匯總審核、報送、取回和代理其他機構業(yè)務等工作。

　　3、按照現(xiàn)金管理的有關規(guī)定，處理日�，F(xiàn)金收付業(yè)務，負責清點、反假和挑殘，對大額現(xiàn)金執(zhí)行報備制度。

　　4、按照要求正確處理錯賬、掛賬等特殊交易，配合做好查詢、凍結、扣劃等業(yè)務，積極配合各項內外部檢查。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇16

　　職責描述：

　　負責柜面各項業(yè)務服務，包括本外幣儲蓄、本外幣對公業(yè)務復核等。

　　1、受理日常柜面業(yè)務，確保賬務的安全、合法、合規(guī)、保密、準確、及時。

　　2、操作佛山支行銀行承兌匯票開票及承兌業(yè)務，并對相關資料進行登記保管。

　　3、處理賬戶開銷戶、年檢工作，保證資料整齊、完整。

　　4、正確使用結算賬戶管理系統(tǒng)，保證賬戶資料錄入準確、及時。

　　任職要求：

　　1、35周歲以下；

　　2、具有2年以上商業(yè)銀行柜面業(yè)務工作經驗，業(yè)務技能嫻熟，特別優(yōu)秀者可適當放寬。

　　3、熟悉聯(lián)行、同城交換、清算、綜合賬務、票據(jù)等業(yè)務；

　　4、具有會計上崗證、反假證；

　　5、熟悉各類銀行監(jiān)管條例和外匯政策，具備強烈的責任感和風險意識；

　　6、具有較強的.溝通能力，良好的團隊合作精神和執(zhí)行力，有一定吃苦抗壓精神。

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