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物業(yè)運營管理部崗位職責（通用15篇）
在日新月異的現代社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)運營管理部崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)運營管理部崗位職責 篇1
1、協助部長開展集團工程管理體系的簡歷、梳理完善及實施；
2、負責或參與組織集團下屬各業(yè)務單元工程工作的檢查、監(jiān)控、指導、支持工作；
3、參與工程的招標組織及工程施工現場管理、預決算工作；
4、參與集團項目投標涉及工程方面投標文件的編寫、新項目承接查驗工作的`組織實施工作（包括承接查驗體系文件的編制、梳理、完善、培訓及新項目承接查驗工作的開展）
物業(yè)運營管理部崗位職責 篇2
1、對公司服務的項目進行督導、檢查、優(yōu)化工作流程、確保運營順暢；
2、針對各項運營點中出現的問題進行解決、匯報調整等；
3、管轄項目的甲方對接工作、完成項目續(xù)約及方案制定；
4、協助制定推行、運營項目的`相關制度、協助支持新項目的運營籌備；
5、項目一線人員面試、報酬結算、以及其他日常事務；
6、領導交辦的其他事務。
物業(yè)運營管理部崗位職責 篇3
1、開拓開發(fā)租賃業(yè)務；
2、領導、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作；負責物業(yè)人員管理；
3、負責與其他公司、政府部門及相關業(yè)務部門的溝通與協調，與有關各部門保持良好關系；
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
5、負責樓宇、設施、設備的`驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和服務工作；
6、負責監(jiān)管項目資產（如會所、車位、房屋等）的運行情況；
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序；
9、負責公司安全生產的管理、監(jiān)督、審查等與政府部門對接聯系；
10、領導安排的其他事項；
物業(yè)運營管理部崗位職責 篇4
職責描述：
1、負責項目運營方案策劃及相關報告編制；
2、負責從物業(yè)運營的視角提出項目設計相關要求或審核設計圖紙；
3、負責項目的日常運營管理，巡視、監(jiān)督物業(yè)設施的'正常運作；
4、物業(yè)運營階段工程項目的跟進
5、與工程配合能獨立完成物業(yè)年度預算。
任職要求：
1、5年以上從事物業(yè)管理工作，其中2年以上管理經驗。對工程方面略懂即可。
2、要求溝通能力強，能承受相應的工作強度及壓力。
物業(yè)運營管理部崗位職責 篇5
崗位職責：
1、全面負責區(qū)域公司物業(yè)品質、物業(yè)管理業(yè)務的運作和管理；
2、參與區(qū)域公司整體運營策劃，并主導策劃方案的制訂與實施；
3、建立、完善和維護區(qū)域整體運營管理體系（包括但不限于組織、制度、業(yè)務政策等）；
4、指導區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報的.年度運營計劃，并對匯總結果進行審核、修訂后，提出意見和建議，上報集團公司決策層進行決策；
5、指導區(qū)域公司組織落實區(qū)域年度運營計劃，并對本部門及區(qū)域下屬各單位的計劃執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查；
6、對區(qū)域下屬各單位經營計劃執(zhí)行情況進行指導、監(jiān)督、檢查、整改；
7、負責配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標及運營計劃，完成區(qū)域的組織建設和組織保障工作；
崗位要求：
1、本科及以上學歷（特別優(yōu)秀學歷可放寬）；物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先；
2、物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時間8年以上；從事品質、物業(yè)管理工作5年以上；
3、熟悉物業(yè)管理各類專業(yè)知識，、熟練掌握物業(yè)業(yè)務管理、體系管理、品質管理相關知識；
4、獨立進行過年度品質檢查工作及客戶滿意度調查工作。
物業(yè)運營管理部崗位職責 篇6
崗位職責：
1、搭建和維護社區(qū)服務平臺運營體系；
2、根據年度指標制定運營規(guī)劃并執(zhí)行；
3、負責市場及用戶研究，評估業(yè)戶需求，規(guī)劃和設計產品；
4、負責產品的對外商務開拓和合作，達成既定目標；
5、負責社區(qū)經營產品孵化及項目管理，構建產品體系，負責營銷規(guī)劃，達成既定目標；
6、統籌解決產品運營過程中存在的問題；
7、組織建立并逐步完善業(yè)務數據分析，對產品數據進行監(jiān)控，分析產品運營效果，持續(xù)優(yōu)化改進提升運營效益。
崗位要求：
1、本科以上學歷；5年以上物業(yè)商業(yè)運營經驗；房地產經營管理、市場營銷、電子商務、資產管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、了解家裝宅配業(yè)務、資產運營、中介銷售或社區(qū)生活增值服務業(yè)務，至少精通一個版塊的.運營模式，有成功的操盤案例；
3、具備較好的策劃能力，能獨立策劃并執(zhí)行運營活動；
4、熟悉社區(qū)生活服務領域主流產品及運營發(fā)展狀況，具備前瞻性的運營思維；
5、溝通協調能力佳，注重細節(jié)、善于協作，有強烈的責任心和自我驅動力；
6、有互聯網運營或用戶數據運營經驗優(yōu)先。
物業(yè)運營管理部崗位職責 篇7
1、招商前期市場調查和資料搜集、整理為領導決策提供參考；
2、負責招商工作的現場接待、洽談工作以及招商資料的`登記、建檔、歸檔、管理、及查詢的管理和檢查工作，四處搜羅商戶，傳達招商信息，完成目標商戶的招商引進，完成公司下達的個人招商指標任務；
3、負責監(jiān)查商戶的意見或信息的記錄及回訪工作；
4、定期向部門經理匯報工作情況和商戶跟蹤情況，定期進行工作總結，提高工作計劃性和有效性。
物業(yè)運營管理部崗位職責 篇8
1、負責梳理項目全生命周期的運作流程，整理對接各職能、業(yè)務部門的標準化需求，并結合項目實操，持續(xù)對節(jié)點標準的優(yōu)化迭代，指導項目運營滿足業(yè)務、職能需求；
2、負責對各區(qū)域的節(jié)點達成情況進行跟進與考核，及時預警項目運營過程中的`風險；
3、負責大運營軟件操作的培訓、日常管理及維護。
物業(yè)運營管理部崗位職責 篇9
1、負責區(qū)域物業(yè)項目招投標信息收集、整理、評估、并提出競標計劃；
2、跟進投標過程，與招標單位做好溝通工作；
3、根據投標文件的內容和要求，準備資質材料，對投標文件進行制作、排版、跟進裝訂；
4、參與投標項目的開標工作。
物業(yè)運營管理部崗位職責 篇10
職責描述:
1.負責粵傳媒大廈及產業(yè)園物業(yè)運營策劃和管理,根據公司部署完成商業(yè)物業(yè)市場研究、經營方案、運營方案的編制及執(zhí)行;
2.負責運營物業(yè)招商方案編制及執(zhí)行;
3.負責運營物業(yè)的物業(yè)管理籌備;
4.協助土地項目和舊改項目前期策劃工作;
5.負責建立和維系合作方及客戶關系;
6.領導安排的其他工作。
任職要求:
1.5年以上房地產行業(yè)工作經驗,3年以上商業(yè)物業(yè)運營、招商、管理工作經驗;
2.熟悉國有物業(yè)出租相關政策,操作流程;
3.有較強的文字功底,規(guī)范的`寫作能力,具有獨立編寫報告、請示等能力;
4.工作責任心強,溝通能力強,有良好的職業(yè)道德及團隊合作精神。
物業(yè)運營管理部崗位職責 篇11
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系；
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
5、負責管理區(qū)域設施、設備的.驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作；
6、負責監(jiān)管項目資產（如車位、房屋等）的運行情況；
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序；
9、負責租戶、業(yè)主各項費用的收繳工作；
9、領導下達的其他指示。
物業(yè)運營管理部崗位職責 篇12
1、負責公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。
2、負責管理業(yè)戶維修、咨詢、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用情況。
4、負責發(fā)布房源、帶客戶看房、簽訂合同，按時催收各業(yè)戶應收款等事項。
5、負責制作業(yè)戶水電通知單。
6、完成領導臨時交辦的工作。
物業(yè)運營管理部崗位職責 篇13
1、協助物業(yè)經理做好綜合物業(yè)管理服務工作，及時了解并受理客戶需求，妥善處理客戶投訴；
2、具備較強處理問題的技巧，有團隊精神；
3、具有處理突發(fā)事件的經驗良好，溝通能力和人際交往能力反應敏捷，有洞察力，注重細節(jié)；
物業(yè)運營管理部崗位職責 篇14
1、協助物業(yè)管理處經理工作，對所轄小區(qū)實施管理。
2、熟悉小區(qū)管理處的各項管理制度、收費標準及其構成、掌握業(yè)主、租戶的'基本情況、車位等各項基本情況，掌握小區(qū)基本概況。
3、根據公司制定的保安、保潔、電梯服務標準和服務要求，結合本小區(qū)實際情況制定具體實施措施。
4、遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全權負責處理善后工作；（協助管理處經理處理善后工作）。
5、負責向業(yè)主或用戶發(fā)各種費用的繳費通知單，協助財務做好費用的催繳工作，并妥當解釋用戶提出的相關問題。
6、協助財務做好定期向業(yè)主公布房屋設備運行費、業(yè)委會公益性收入情況。
7、每天巡查各服務崗位工作情況，發(fā)現不合格服務或不正常的情況及時處理并做好記錄，向物業(yè)管理處經理匯報巡查結果。
8、熱情接待業(yè)主和來訪客人，及時處理業(yè)主的投訴。
9、制定和執(zhí)行管理處各部門之培訓計劃。
10、安排定期的客戶走訪和半年度的意見征詢工作。
物業(yè)運營管理部崗位職責 篇15
1、全面負責集團會務工作;
2、負責食堂對接供應商物品采購、驗收及對不合格品的處理工作，保證員工的`飲食健康;
3、監(jiān)督食堂衛(wèi)生，包括食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，組織做好食堂的食品安全以及食堂定期清掃工作;
4、食堂預算以及食堂成本控制，按照食堂用餐人數以及食堂食品采購數量、市場價格變化等進行食堂預算，嚴格控制食堂伙食成本的支出;
5、監(jiān)督并嚴格執(zhí)行相關食堂管理規(guī)章制度;
6、飯卡充值管理工作;
7、負責園區(qū)及567號樓宇保潔管理工作;
8、按上級要求管理垃圾分類工作;
9、樓宇綠化管理工作;
10、領導交代的其他任務。
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