流程部崗位職責（通用14篇）

　　在現(xiàn)實社會中，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的流程部崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　流程部崗位職責 篇1

　　工作內(nèi)容:

　　1、根據(jù)公司和部門方針，與相關領域部門共同制定業(yè)務流程方針，確保業(yè)務流程改革目標達成。

　　2、根據(jù)業(yè)務流程改革方針及現(xiàn)狀，與相關部門一起明確各集團的業(yè)務流程現(xiàn)狀與課題，根據(jù)不同的公司制定不同的計劃，促使費用效果最大化。

　　3、根據(jù)各分公司對應計劃對各個項目進行管理，與各分公司的`管理層就流程現(xiàn)狀、課題、對應計劃、改革成果進行意見整合，確保各業(yè)務流程改革目標達成。

　　4、業(yè)務流程改革實施后，掌握改革后的現(xiàn)狀以及檢測實施成果，在有必要的情況下追加并檢討對應措施，確保符合業(yè)務的實際需求。

　　要求:

　　1、本科及以上，專業(yè)不限

　　2、7年以上相關領域工作經(jīng)驗，包括3年以上團隊管理or項目管理orIT人員技術培訓經(jīng)驗

　　3、針對在財務、人事、經(jīng)營管理等業(yè)務平臺開展業(yè)務的知識;

　　4、有一定的項目管理能力

　　5、英語商務水平或者日語日常會話水平

　　6、PMP證書、日語二級、或者托業(yè)600分以上者優(yōu)先。

　　流程部崗位職責 篇2

　　職責描述:

　　1、負責廠商直送業(yè)務模式集團對接、業(yè)務模式流程及規(guī)劃工作。

　　2、不斷完善和建設廠商直送商家服務管理業(yè)務流程、系統(tǒng)和和規(guī)范，提升客戶感受，節(jié)約公司成本。

　　3、與采銷側(cè)、卓越體驗部等集團部門等客服中心外部部門對接，與宿遷團隊及客服中心內(nèi)部對接，對廠直業(yè)務整體把控。

　　4、通過研究和制定行業(yè)有競爭力的服務政策帶領廠商提升客戶滿意度。

　　5、監(jiān)控整體廠商指標，從指標中發(fā)現(xiàn)問題，并且與商家支持、直通車運營團隊溝通并且監(jiān)督改進。

　　任職要求:

　　1、4年以上類似崗位工作經(jīng)驗，大學本科及以上學歷，優(yōu)秀者可放寬至大專

　　2、具有較強的數(shù)據(jù)敏感性，能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務中存在的'問題;

　　3、具有創(chuàng)新精神，能夠貼合業(yè)務開展創(chuàng)新型工作，提升客戶體驗，降低服務成本;

　　4、有良好的談判技巧及和其他公司的共同能力;

　　5、具有較強的抗壓能力，溝通能力強，能夠在日常工作中協(xié)調(diào)各方資源，達成目標，有項目管理經(jīng)驗、產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　流程部崗位職責 篇3

　　職責描述：

　　1、負責財務部門與業(yè)務部門對接，參與公司各部門的流程梳理與分析，完成業(yè)財集成全流程落地，推動流程標準化實施，指導、梳理和協(xié)調(diào)解決財務流程執(zhí)行中的難點。

　　2、負責公司各業(yè)務及職能部門財務流程的梳理和分析，從稅務、資金、核算、財務管理等方面分析財務風險。

　　3、梳理業(yè)務中資金流轉(zhuǎn)形式、財務核算節(jié)點、稅務規(guī)范要求、財務控制方式，并將控制要求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)需求及財務各部門人員的`職責要求，優(yōu)化財務體系內(nèi)部的各項作業(yè)流程。

　　4、參與構(gòu)建并完善財務系統(tǒng)架構(gòu)，推動財務系統(tǒng)開發(fā)，協(xié)助進行財務系統(tǒng)項目規(guī)劃、實施、測試、上線。

　　5、負責財務系統(tǒng)上線后的parallel test以及具體的測試工作，同時負責之后對財務部門的培訓工作。

　　6、針對各項目需求研發(fā)、落地中涉及的的資金、結(jié)算、核算、稅務等方面的問題，提出優(yōu)化建議，并促進優(yōu)化功能的落地；，并配合跟進實施過程中的問題反饋。

　　7、負責對流程中設計的財務環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，對流程運行狀態(tài)和效果定期進行評估分析，運用流程分析工具進行端到端的流程優(yōu)化，并指導業(yè)務部門和財務部門對優(yōu)化的流程進行落地，同時負責財務流程文檔的撰寫、確認及歸檔。

　　任職要求：

　　1、具有會計、金融及相關專業(yè)本科以上學歷，熟練掌握財務管理流程和財務系統(tǒng)邏輯，并深度參與過財務核算、資金管理、預算與財務分析等相關流程。

　　2、具備四大會計事務所，知名咨詢公司經(jīng)歷、互聯(lián)網(wǎng)公司、良好英語的優(yōu)先考慮。

　　3、具有5年及以上審計、財務流程梳理及項目管理經(jīng)驗。

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與金融行業(yè)，挖掘行業(yè)信息，有系統(tǒng)或流程設計經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　5、具備較強的邏輯思維能力、快速學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、獨立解決問題能力、抗壓能力、熱愛創(chuàng)新、較強跨部門及內(nèi)部團隊合作精神。

　　6、對工作有激情，工作認真細致，有責任心。

　　7、熟練使用EXCEL、WORD、VISO、PPT等辦公軟件及相關項目管理軟件。

　　流程部崗位職責 篇4

　　崗位描述

　　1、基于當前業(yè)務模式及未來業(yè)務擴展進行需求調(diào)研，討論確定物流規(guī)劃目標和規(guī)劃需求，完成解決方案設計;

　　2、根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果測算各功能區(qū)面積需求，根據(jù)庫存分析結(jié)果確定存儲設備選型及數(shù)量需求;

　　3、進行庫存、出庫及在庫等環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分析，結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果、行業(yè)特點及規(guī)劃需求進行策略、流程設計;

　　4、根據(jù)規(guī)劃需求撰寫brd，與產(chǎn)品溝通確認流程需求并確認prd滿足規(guī)劃需求;

　　5、跟進研發(fā)開發(fā)過程中階段交付測試，確保實現(xiàn)既有需求，同時進行相應的優(yōu)化及完善設計;

　　6、參與上線前測試，確保系統(tǒng)滿足上線需求;

　　7、調(diào)研、收集運營中存在的'問題、痛點，進行相應系統(tǒng)流程設計并組織進行需求研發(fā)、上線;

　　8、根據(jù)實操，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題及待優(yōu)化點進行系統(tǒng)優(yōu)化需求設計并組織進行需求研發(fā)、上線;

　　9、完成其它事項。

　　崗位要求

　　1、本科及以上學歷，物流、機械、電氣自動化、工業(yè)工程等相關專業(yè)，或有相關工作經(jīng)驗的其它專業(yè);

　　2、三年以上制造業(yè)或電商企業(yè)wms使用或規(guī)劃經(jīng)驗，有物流規(guī)劃設計經(jīng)驗、熟悉物流設備、熟悉現(xiàn)場物流運營管理尤佳;

　　3、專業(yè)知識與能力

　　1)通曉物流規(guī)劃理論并能靈活運用，熟悉零售領域的物流現(xiàn)狀，具備針對物流問題設計解決方案的能力

　　2)熟練應用分析工具進行專業(yè)業(yè)務流程分析，可以使用auto cad等繪圖軟件進行布局規(guī)劃尤佳

　　3)采集和篩選物流運營數(shù)據(jù)，能熟練應用sql、access、excel等工具進行數(shù)據(jù)分析。通過數(shù)據(jù)分析識別物流特性，并深入挖掘，轉(zhuǎn)化為物流方案設計的支撐點和創(chuàng)新點

　　4、具備良好的邏輯分析能力、溝通能力，及團隊合作能力;對技術有強烈的興趣，喜歡鉆研，可承受較大工作壓力，認同公司文化;

　　5、有創(chuàng)新意識，工作積極主動。

　　流程部崗位職責 篇5

　　1、建立和優(yōu)化流程管理體系及運作機制，明確流程管控體系建設的`方向和策略，提供流程運營的方向和策略建議；參與流程體系設計與規(guī)劃；

　　2、梳理現(xiàn)有核心業(yè)務，進行描述、定義，制定流程標準和作業(yè)程序；

　　3、結(jié)合業(yè)務需求，設計流程KPI，監(jiān)控流程運轉(zhuǎn)效率和質(zhì)量；

　　4、支持流程管理領域內(nèi)的變革項目，負責指導、協(xié)助各部門進行流程的編寫，參與公司的流程建設工作；

　　5、負責流程優(yōu)化相關工具方法論培訓工作。

　　6、流程優(yōu)化項目完成后組織制度化工作，提供IT系統(tǒng)設計需求，負責流程執(zhí)行監(jiān)控，對流程執(zhí)行效果進行定期分析與評價，輸出評價報告。

　　流程部崗位職責 篇6

　　1、負責客戶應收賬款處理與管控，嚴格執(zhí)行應收賬款管理制度;

　　2、負責與供應商應付賬款處理與管控，控制公司的成本費用;

　　3、定期出具應收賬款預警報表和費用指標變化報告;

　　4、嚴格按照財務內(nèi)部結(jié)算制度，定時出具往來公司報告;

　　5、根據(jù)公司實際情況更新財務制度;

　　流程部崗位職責 篇7

　　崗位職責:

　　1、在深入理解業(yè)務、洞察行業(yè)的基礎上，負責流程管理工作，梳理、診斷、優(yōu)化線下流程并實現(xiàn)E化;

　　2、從流程的角度，挖掘業(yè)務的痛點、公司的風險點并獨立推進解決;

　　2、參與新業(yè)務流程的`設計、系統(tǒng)持續(xù)建設、后續(xù)改善;

　　3、完善現(xiàn)有業(yè)務流程的系統(tǒng)優(yōu)化，提升業(yè)務運營效率，建立流程的指標、監(jiān)控機制;

　　4、負責系統(tǒng)功能的上線培訓、業(yè)務宣導。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷1-3年工作經(jīng)驗;

　　2、具有互聯(lián)網(wǎng)、流程優(yōu)化、系統(tǒng)建設經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、具有出色的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力、項目推進能力;

　　4、熟練使用office 系列辦公軟件、具有良好的表達能力與穩(wěn)定撰寫能力;

　　5、能具有一定的項目管理能力，參與過從需求到項目的全流程。

　　流程部崗位職責 篇8

　　職責描述：

　　1、協(xié)同運營改善業(yè)務流程，執(zhí)行相關優(yōu)化并落地；

　　2、負責財務流程的梳理、優(yōu)化及落地；

　　3、負責業(yè)財一體化系統(tǒng)需求、測試及推行；

　　4、負責經(jīng)營及財務風控體系的.建立；

　　5、主管風控機制的執(zhí)行落地。

　　任職要求：

　　1、八年以上相關工作經(jīng)驗，本科及以上學歷，財務或經(jīng)濟類專業(yè)；

　　2、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力，精通Excel和SQL軟件；

　　3、優(yōu)秀的流程優(yōu)化意識，有業(yè)務或財務系統(tǒng)2開發(fā)推廣經(jīng)驗優(yōu)先；

　　4、有風險意識，抗壓能力強，有創(chuàng)新精神。

　　流程部崗位職責 篇9

　　一、收款員要遵守各項財會制度，收款單要日清日結(jié)，及時上交財會組。如發(fā)生長款現(xiàn)象，要將所長款項及時上交，如有短款現(xiàn)象要及時上報有關領導，不得私自處理。

　　二、當日收入的款項必須當日送交銀行，不準私自存放。

　　三、認真填寫收款報表，不得隨意涂改。

　　四、堅守工作崗位，做好開餐前的.各項準備工作。

　　五、收宴會帳時，要注意各帳單齊全，在給客人結(jié)帳時，要認真、仔細，分清現(xiàn)金、支票等類別，客人付現(xiàn)金要當面點清，不錯帳，不跑帳，嚴格按財會制度把關。

　　六、做好收款員與服務員兩核對工作。七、餐廳收款員要耐心解答客人提出的問題。

　　八、工作時要集中精力，做到算帳快，收攏錢快，找錢快。

　　九、負責編制收款日報表，負責登記收入統(tǒng)計工作，及時將所統(tǒng)計的情況報送經(jīng)理處。、

　　十、對服務員的多款單據(jù)進行逐項審核，發(fā)現(xiàn)錯漏處，應立即找服務員進行更正再行收款。

　　流程部崗位職責 篇10

　　一、提前準備好餐具、菜單、小票、本、筆、茶水放在接手桌上，檢查桌上小料，整理好桌椅，站在自己的崗位上，準備迎接賓客。

　　二、客人入座后，要及時遞上香巾、鋪口布，客人點菜時，要有針對性地介紹菜點，并復述一遍，要動作敏捷，用餐過程中要注意巡視和細致觀察賓客情況，主動詢問是否加菜、加飯、加酒水，發(fā)現(xiàn)賓客示意動作時，要及時上前幫助解決問題，切忌假裝不知，如遇手中活忙需先點頭示意，要注意為客人點煙，更換煙缸（煙頭不超過2個）。

　　三、看臺服務員負責為客人倒第一杯茶，斟第一杯酒水，要先女賓后男賓，用餐過程中，注意隨時服務及時清理臺面。

　　四、對客人的批評要虛心聽取，研究改進，不論有理沒理，不和客人爭吵頂撞遇客人無理言行要注意有禮有節(jié)，匯報領導妥善處理。

　　五、客人用餐將結(jié)束時，應主動向客人介紹甜點、水果，要主動遞帳單結(jié)清帳目，付現(xiàn)金要唱收，找零錢和結(jié)清帳時要唱付，并說謝謝。

　　六、賓客用餐完畢，要主動為客人挪椅道別，歡迎客人下次再來，并仔細檢查有無客人遺失的.物品，要及時撤臺，清理桌面，恢復桌椅位置，保持餐廳整潔。

　　七、工作結(jié)束時，應接受領班的檢查。

　　流程部崗位職責 篇11

　　一、在班長的領導下，認真執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)指令，遵守公司的各項規(guī)章制度，不得違章作業(yè)，對本崗位安全生產(chǎn)負責。

　　二、學習安全技術知識，嚴格遵守公司各項安全規(guī)章制度。

　　三、認真執(zhí)行交接班制度，接班前必須認真檢查本崗位的設備和安全設施是否齊全完好。

　　四、嚴格執(zhí)行本崗位安全操作規(guī)程，精心操作。

　　五、按時巡回檢查皮帶，準確分析、判斷和處理生產(chǎn)中的'異常情況。

　　六、維護保養(yǎng)好設備，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，不能消除的及時匯報班長。

　　七、正確使用、妥善保管好各種勞動防護用品、器具和消防器材。

　　流程部崗位職責 篇12

　　一、應負責任

　　1、餐廳經(jīng)理由上級總經(jīng)理任命，直接對上級領導負責。

　　2、對餐廳的全盤工作負主要責任。

　　a、對內(nèi)要領導全體員工完成各項經(jīng)濟指標及上級交給的任務。

　　b、對外要承擔餐廳的各種責任。

　　3、及時貫徹黨和政府和上級機關的各項方針、政策、法規(guī)并監(jiān)督各崗位認真執(zhí)行。

　　4、定期召開店務會議和員工代表會議，并制定工作、目標和計劃。

　　5、提高各級員工的素質(zhì)是經(jīng)理的重要職責，要千方百計地抓好員工的思想教育及業(yè)務培訓工作，落實“文明經(jīng)商、禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務、方便群眾”的16字服務公約，不斷改善員工的待遇，盡量解決員工的實際困難。

　　二、主要職權(quán)

　　1、對副經(jīng)理以下的各級干部和負責人有任免權(quán)。

　　2、對干部及員工有調(diào)動權(quán)。

　　3、對做出突出貢獻或嚴重違紀的干部及員工有獎勵或處罰權(quán)。

　　4、對干部及員工有定期和不定期的`檢查和考核權(quán)。

　　5、對各種財務開支，在不違反財經(jīng)紀律的前提下，有審批權(quán)。

　　6、對業(yè)務范圍內(nèi)的問題有決策權(quán)，對較重大的問題有臨時決策處理權(quán)。

　　流程部崗位職責 篇13

　　1、按照體系要求進行知識產(chǎn)權(quán)申報、維護工作

　　2、客戶專利維護工作以及各種通知書的轉(zhuǎn)達

　　3、專利檔案多維度管理、定時報送專利申請與總結(jié)給上級，定時報送專利件很情況給各項目負責人與產(chǎn)學研中心負責人

　　4、對公司申請專利所需資料、辦理費減備案資料、發(fā)明人身份證資料等進行定期整理，及時更新

　　5、財務款項安排

　　6、協(xié)助工作:協(xié)助合作單位完成知識產(chǎn)權(quán)申報，協(xié)助上級工作等

　　流程部崗位職責 篇14

　　職責描述：

　　1、流程體系與架構(gòu)搭建及不斷完善。

　　2、流程管理，包括流程需求收集，分解，規(guī)劃，編寫，推動，執(zhí)行與宣貫等流程全生命周期管理；

　　3、流程關鍵指標的識別和定義，設定流程監(jiān)控指標，監(jiān)控流程效率及執(zhí)行情況；

　　4、持續(xù)優(yōu)化，定期收集流程改進建議，組織跨部門的流程優(yōu)化專項溝通會，推動流程日常改進。

　　5、識別日常經(jīng)營過程中的'業(yè)務風險及流程缺失，提出優(yōu)化方案；

　　6、流程優(yōu)化以及其業(yè)務流程方法論的培訓。

　　任職要求：

　　1、熟練掌握流程管理、流程優(yōu)化方法論、風險合規(guī)知識及具體實操；

　　2、具備團隊管理經(jīng)驗1年以上，較強的團隊合作精神、服務意識，能夠適應較大工作壓力；

　　3、有2c或上市公司工作經(jīng)驗者尤佳；

　　4、具有六西格瑪相關資質(zhì)或管理咨詢項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

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