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按揭崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的按揭崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
按揭崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)與按揭銀行個(gè)貸專員進(jìn)行對接和按揭資料移交,負(fù)責(zé)每筆按揭貸款的.辦理進(jìn)度跟蹤,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的按揭回款工作,確保按揭款及時(shí)到賬;
2、完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)要求的按揭統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立按揭臺(tái)賬,并為財(cái)務(wù)部提供按揭銀行放款計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;
4、解答按揭客戶咨詢和疑問,受理按揭客戶資料內(nèi)部審核;
5、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目按揭客戶資料進(jìn)行整理并統(tǒng)計(jì),匯總按揭額度報(bào)送部門經(jīng)理協(xié)調(diào)銀行貸款額度,與財(cái)務(wù)核對賬務(wù)信息。
按揭崗位職責(zé)2
1、協(xié)助銷售主管(經(jīng)理)完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)工作(來電、來訪、下定、簽約、報(bào)送銀行按揭、客戶資料臺(tái)賬)。按進(jìn)度做好日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào),并報(bào)銷售主管(經(jīng)理)。
2、辦理按揭貸款業(yè)務(wù),督促銷售人員提供客戶銀行所需的前期資料,并對客戶按揭資料進(jìn)行初步審核,承擔(dān)接待按揭貸款手續(xù)的客戶資料及銀行資料的補(bǔ)錄入工作。承擔(dān)客戶按揭貸款相關(guān)資料和票據(jù)的換領(lǐng)以及對客戶的解釋工作。及時(shí)更新客戶辦理進(jìn)度表。
3、承擔(dān)代收客戶各項(xiàng)費(fèi)用與財(cái)務(wù)部的核對工作。
4、承擔(dān)按揭貸款客戶貸款額的日報(bào)、周報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的`制作和報(bào)送工作。
5、對辦理按揭業(yè)務(wù)的及時(shí)性負(fù)責(zé),對按揭款回收的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對按揭款項(xiàng)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
6、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
7、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。及時(shí)完成對銷售與按揭流程的優(yōu)化工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
按揭崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、協(xié)助客戶銀行按揭貸款手續(xù)的.辦理,客戶資料及銀行資料的收集、送審、進(jìn)度跟蹤等工作;
2、負(fù)責(zé)按揭合同的審核及檔案管理工作;
3、辦理預(yù)告、預(yù)抵押相關(guān)工作;
4、督促統(tǒng)計(jì)貸款放款情況并做好相關(guān)臺(tái)賬;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1年及以上房地產(chǎn)按揭報(bào)備專員工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商品房預(yù)售、簽約及備案流程。
2、性格開朗、善于溝通,做事認(rèn)真仔細(xì)、有責(zé)任心,具備一定的公關(guān)能力。
按揭崗位職責(zé)4
按揭專員崗位職責(zé),負(fù)責(zé)公司的按揭貸款、抵押、及房產(chǎn)證、土地證的辦理。
一、 按揭部主管一位(崗位職責(zé))
1、負(fù)責(zé)按揭部整體日常工作的運(yùn)營和管理;
2、 負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、 負(fù)責(zé)按揭貸款市場拓展及客戶服務(wù)工作
4、 負(fù)責(zé)按揭專員工作的調(diào)度及指導(dǎo)工作;
5、 負(fù)責(zé)部門的各項(xiàng)管理事宜,組織審核并上報(bào)客戶按揭資料;
6、 負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行銀行約見,處理好與銀行人員的關(guān)系
7、 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作;
8、 負(fù)責(zé)對按揭部工作進(jìn)行總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
9、熟悉房產(chǎn)、國土部門及銀行、擔(dān)保公司運(yùn)作流程;熟悉房地產(chǎn)買賣流程;
10、 具有市場開拓、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn).。
11、 具有良好的溝通技巧、有良好的人脈關(guān)系及職業(yè)道德;
12、 具有有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn);
13、 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)工作壓力。
14、熟悉房地產(chǎn)按揭各項(xiàng)規(guī)章制度能力與技能: 溝通能力強(qiáng),靈活協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部關(guān)系的能力 。
15、負(fù)責(zé)及時(shí)辦理商品房預(yù)售許可證。
二、按揭部主辦一位(按揭專員崗位職責(zé))
1、負(fù)責(zé)預(yù)售樓盤的建立、審核工作。
2、負(fù)責(zé)辦理預(yù)售許可證資料的錄入、審核工作。
3、負(fù)責(zé)銷售合同的'備案錄入、審核工作。
4、負(fù)責(zé)貸款抵押業(yè)務(wù)的錄入、審核工作。
5、負(fù)責(zé)辦理房產(chǎn)證的審核工作。
6、負(fù)責(zé)辦理房產(chǎn)證抵押的審核工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
三、按揭業(yè)務(wù)人員一位(按揭專員崗位職責(zé))
1、辦理按揭貸款業(yè)務(wù),承擔(dān)接待按揭貸款手續(xù)的客戶資料及銀行資料的補(bǔ)錄入工作。
2、承擔(dān)客戶按揭貸款相關(guān)資料和票據(jù)的換領(lǐng)以及對客戶的解釋工作。
3、督促銷售人員和客戶提供銀行所需的前期資料。
4、承擔(dān)客戶違約賠付的計(jì)算工作。
5、承擔(dān)代收客戶各項(xiàng)費(fèi)用與財(cái)務(wù)部的核對工作。
6、承擔(dān)按揭貸款客戶貸款額的周報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作和報(bào)送工作。
7、承擔(dān)客戶逾期還款的清理和催繳工作。權(quán)限與責(zé)任:
8、有對銷售業(yè)務(wù)參與建議權(quán);
9、有對銷售與按揭流程優(yōu)化的建議權(quán);
10、對辦理按揭業(yè)務(wù)的及時(shí)性負(fù)責(zé);
11、對按揭款回收的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對按揭款項(xiàng)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
四、辦理房產(chǎn)證、土地證業(yè)務(wù)人員一位
1、承擔(dān)辦理房產(chǎn)證前期資料的整理及樓盤錄入工作。
2、承擔(dān)辦理土地證前期資料的整理及向相關(guān)部門報(bào)送審核工作。
3、承擔(dān)準(zhǔn)確發(fā)放房產(chǎn)證、土地證的工作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
按揭崗位職責(zé)5
1. 負(fù)責(zé)與按揭購房客戶進(jìn)行面談,了解其基本信息狀況,為其選擇合適的按揭方式。
2. 負(fù)責(zé)根據(jù)面談信息來選擇并告知客戶所需準(zhǔn)備的資料。
3. 負(fù)責(zé)查詢按揭客戶的征信記錄。
4. 負(fù)責(zé)對客戶提交的按揭資料進(jìn)行初步審核工作。
5. 負(fù)責(zé)將按揭資料準(zhǔn)備齊全的業(yè)主資料遞交銀行審批。
6. 協(xié)助銀行客戶經(jīng)理對按揭客戶進(jìn)行集中預(yù)約,帶領(lǐng)客戶辦理按揭手續(xù)。
7. 負(fù)責(zé)跟蹤銀行審批進(jìn)度,協(xié)助銀行加快審批速度。
8. 負(fù)責(zé)做好按揭客戶辦理預(yù)告登記與抵押權(quán)預(yù)告登記事宜。
9. 負(fù)責(zé)督促銀行按揭貸款客戶的放款工作,確保及時(shí)放款。
10. 督促置業(yè)顧問對審核通過的客戶做好更換網(wǎng)簽合同、繳納各項(xiàng)費(fèi)用工作。
11. 負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)的溝通,各項(xiàng)相關(guān)手續(xù)費(fèi)的支取,相關(guān)票據(jù)的'交接,轉(zhuǎn)存銀行保證金等。
12. 負(fù)責(zé)銀行放款后,及時(shí)收取回執(zhí)單據(jù),通知銷控、財(cái)務(wù)部門做好回款登記工作,并將相關(guān)資料存檔備案。
13. 負(fù)責(zé)協(xié)助公積金中心工作人員為客戶辦理公積金貸款相關(guān)事宜。
14. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公積金中心、客戶、代放款銀行之間的溝通工作。
15. 負(fù)責(zé)協(xié)助銀行工作人員來我司辦理各項(xiàng)按揭所需工作。
16. 定期了解產(chǎn)權(quán)辦、房屋交易中心等單位對購房所產(chǎn)生的查檔費(fèi)、契稅、公共維修基金等費(fèi)用的變更,及時(shí)進(jìn)行更新。
17. 負(fù)責(zé)每周統(tǒng)計(jì)按揭客戶資料情況,制作按揭報(bào)表上報(bào)至銷售經(jīng)理。
18. 定期根據(jù)按揭方面的新知識(shí)對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
按揭崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1.協(xié)助部門經(jīng)理按月擬訂按揭回款計(jì)劃 ;
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)銀行按揭審貸、完成預(yù)抵押手續(xù)、跟進(jìn)銀行按揭放款,完成按揭回款計(jì)劃 ;
3.監(jiān)督并向部門經(jīng)理反饋銀行按揭額度分配的執(zhí)行情況 ; 4.負(fù)責(zé)按揭臺(tái)賬、按揭保證金臺(tái)賬的建立及管理;
5.負(fù)責(zé)未簽按揭臺(tái)賬的登記,通過發(fā)函催促客戶簽署按揭、移交法務(wù)等方式跟蹤進(jìn)展 ;
6.負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集整理并匯報(bào)按揭政策的變化 ;
7.參與按揭銀行的'遴選,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備按揭授信資料并落實(shí)按揭授信。
任職要求:
1、男女不限,年齡35歲以下,房地產(chǎn)營銷及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、具有房地產(chǎn)相關(guān)工作二年以上工作經(jīng)驗(yàn),完成一個(gè)以上項(xiàng)目權(quán)證辦理;
3、熟練掌握商品房權(quán)屬登記及產(chǎn)權(quán)證辦理流程、房貸按揭流程;
4、熟練運(yùn)用辦公軟件word/excel/等;
5、具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6、思維敏捷、廉潔自律、執(zhí)著,較強(qiáng)的韌性;
7、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及敬業(yè)精神。
按揭崗位職責(zé)7
按揭報(bào)備員工作職責(zé)(工作內(nèi)容):
1、 負(fù)責(zé)買賣合同的交易簽證、更名、退房等手續(xù)的辦理;
2、 負(fù)責(zé)客戶按揭代款或公積金貸款手續(xù)的辦理;
3、 負(fù)責(zé)產(chǎn)權(quán)的辦理手續(xù);
4、 負(fù)責(zé)客戶逾期按揭欠款的催繳工作;
5、 負(fù)責(zé)按揭臺(tái)帳的建立及按揭資料的檔案管理工作
6、 負(fù)責(zé)預(yù)售合同和借款合同的`檔案管理工作;
7、 負(fù)責(zé)協(xié)助按揭報(bào)備主管維護(hù)與銀行、房產(chǎn)交易所等關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系;
8、 負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
按揭崗位職責(zé)8
1、協(xié)助辦理合同簽約審核、客戶確認(rèn)、銀行按揭、辦理房產(chǎn)備案、預(yù)告、抵押等工作;
2、協(xié)助辦理項(xiàng)目樓盤的.相關(guān)證照工作;
3、客戶關(guān)系的建設(shè)、客戶檔案管理及關(guān)系維護(hù)等工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
按揭崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
一、銀行信貸行政助理主要工作內(nèi)容:
1、協(xié)助按揭部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;
2、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行;
3、協(xié)助按揭部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、報(bào)件、客戶資格審核等工作;
4、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作;
5、對銷售部門相關(guān)業(yè)務(wù)的溝通與資料交接、解答咨詢傳遞信息工作;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、年齡24-35;
3、1年以上文秘或行政類工作經(jīng)驗(yàn);
4、踏實(shí)肯干、工作細(xì)心;
5、良好溝通能力、普通話標(biāo)準(zhǔn);
6、形象氣質(zhì)良好,五官端正。
按揭崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)客服投訴電話的'接聽,對來電人員咨詢、投訴、建議及意見進(jìn)行解答和記錄、檔案;
2、負(fù)責(zé)各渠道客戶投訴的記錄、處理、評估、回訪和匯報(bào)。
3、協(xié)調(diào)、督促、跟蹤公司其他部門及物業(yè)公司,進(jìn)行客戶投訴處理工作。
4、掌握客戶需求及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員進(jìn)行信息傳遞;
5、組織和實(shí)施房屋質(zhì)量檢查回訪工作
6、負(fù)責(zé)客服QQ/微信的管理和維護(hù)
7、客戶關(guān)系維護(hù),定期客戶滿意度電話調(diào)查回訪、統(tǒng)計(jì)及反饋
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
按揭崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、對本地客戶進(jìn)行管理并定期拜訪;
2、建立客戶檔案,并保持密切聯(lián)系,定期向主管匯報(bào)拜訪情況;
3、在提供產(chǎn)品的同時(shí)開展顧問式服務(wù),為客戶提供專業(yè)的.培訓(xùn)和講解;
4、不斷開拓渠道,擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò);
5、在公司的培養(yǎng)和不斷地成長中學(xué)會(huì)分析和思考的能力。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-30歲,形象好,氣質(zhì)佳;
2、性格外向,陽光向上有激情,樂于溝通,親和力強(qiáng);
3、具備開拓市場和維護(hù)客戶的能力;
4、能適應(yīng)出差;
5、有銷售經(jīng)驗(yàn),有駕照者優(yōu)先。
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