客戶經(jīng)理崗位職責【熱】
隨著社會不斷地進步,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的客戶經(jīng)理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
客戶經(jīng)理崗位職責1
工作職責:
1、完成公司下達的區(qū)域經(jīng)營計劃和利潤指標;
2、有效組織廠商、協(xié)會等資源,對轄區(qū)內(nèi)商用車經(jīng)銷商、渠道進行梳理和開發(fā);
3、負責從合作渠道立項、資質(zhì)評估到合作協(xié)議簽署的執(zhí)行,負責此階段公司內(nèi)、外部流程的推進及管理;
4、協(xié)助資產(chǎn)經(jīng)理完成存量客戶的管理、租金管理和客戶巡視工作,包括協(xié)助對承租客戶、租賃項目及租賃物件信息的持續(xù)收集;
5、協(xié)助并參與風險資產(chǎn)處置,包括配合逾期租金催收、風險資產(chǎn)處置等,承擔風險資產(chǎn)責任計提壞帳準備沖減當期利潤;
6、完成領(lǐng)導交付的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷(汽車、市場營銷、金融、管理、物流等專業(yè)優(yōu)先);
2、三年以上的工作經(jīng)驗,融資租賃公司、廠商銷售公司、商用車汽車金融公司、銀行銷售等工作背景;
3、財務(wù)基礎(chǔ)較好,具備融資租賃、項目投資及財務(wù)相關(guān)行業(yè)背景知識;
4、具有較強的客戶需求分析判斷能力和獨立解決客戶問題能力,能夠通過全面的客戶關(guān)系管理,培養(yǎng)、建立客戶的忠誠度;
5、具有較強的自我管理能力、溝通能力、抗壓能力、團隊協(xié)調(diào)與合作能力;
6、能適應(yīng)長期出差的工作狀態(tài)。
客戶經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1、負責為高端個人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財咨詢、建議服務(wù),并制定相應(yīng)的金融產(chǎn)品組合和投資理財策略。
2、通過與客戶溝通,了解客戶的理財需求,為客戶進行測算并量身定制理財方案,達到客戶滿意。
3、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施并簽訂(信托、證券、銀行、保險)等理財產(chǎn)品的購買計劃,完成并實施客戶的理財需求。
4、負責對公司綜合金融理財產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。
5、負責與公司原有的重要貴賓級客戶保持良好的關(guān)系,通過與客戶溝通,及時了解客戶需求并調(diào)整客戶的財務(wù)安排,減少客戶流失。
6、建立和擴展客戶網(wǎng)絡(luò),以探索新的業(yè)務(wù)機遇。
7、在金融市場上不斷拓展私人銀行客戶,擴大中、高端客戶群,同時維護客戶,深度挖掘客戶價值。
8、加強客戶服務(wù)意識,成功發(fā)展客戶的介紹來源,拓展客戶渠道。
9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶和拓展新的業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、25歲—45歲,大專及以上學歷;
2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識;
3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經(jīng)驗;
4、具有券商,P2P,信托,貴金屬,理財,資管等相關(guān)金融行業(yè)經(jīng)驗;
5、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力;
6、能獨立拓展業(yè)務(wù),有一定優(yōu)質(zhì)客戶資源的,有銀行從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
7、具有很強的工作責任心和良好的人際關(guān)系;
8、具有較強的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力。
9、熱愛金融銷售工作,具備職業(yè)經(jīng)理人形象,陽光、開朗、有激情,有朝氣;有韌性;
10、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,目標明確,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸,追求高品質(zhì)生活,渴望成功。
客戶經(jīng)理崗位職責3
崗位職責:
1、培訓輔導:負責轄區(qū)營銷員養(yǎng)老金產(chǎn)品、政策、銷售技能等內(nèi)容的培訓與輔導;
2、協(xié)同展業(yè):負責協(xié)助營銷員進行法人業(yè)務(wù)的開拓及技術(shù)支持;
3、業(yè)務(wù)推動:負責轄區(qū)法人業(yè)務(wù)推動,策劃和組織有關(guān)活動,達成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標;
4、續(xù)期業(yè)務(wù)管理:督促轄區(qū)營銷員完成續(xù)期保費收取工作。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷
2、年齡30—45周歲;
3、一年及以上人力、財務(wù)、金融、經(jīng)濟、保險相關(guān)工作經(jīng)驗。
客戶經(jīng)理崗位職責4
1、負責實施公司指定的區(qū)域內(nèi)市場推廣、渠道拓展和銷售計劃;
2、負責區(qū)域內(nèi)合作伙伴的開發(fā)、培訓、督導和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷售任務(wù)。
3、負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,協(xié)助各類合作伙伴解決在項目推進中的問題;
4、帶領(lǐng)解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術(shù)交流、方案宣講、系統(tǒng)應(yīng)用演示等工作,并參與商務(wù)談判等活動;
5、負責跟蹤收集所在區(qū)域的市場和產(chǎn)品信息,并及時反饋產(chǎn)品和研發(fā)部,配合改進更新產(chǎn)品功能;
6、代表公司參加各類客戶、行業(yè)和市場會議,宣傳公司的理念和產(chǎn)品。
客戶經(jīng)理崗位職責5
崗位職責:
1、協(xié)助總監(jiān)進行汽車客戶日常維系,熟悉汽車行業(yè)廣告的整體服務(wù)流程;
2、為客戶提供策劃方案和執(zhí)行方案,汽車欄目拍攝進度把控,以及團隊人員的管理;
3、項目整體統(tǒng)籌與執(zhí)行、項目進度管理、總結(jié)報告撰寫;
4、與客戶保持良好的互動關(guān)系,并能與公司其他部門配合,推進項目的完成。
任職要求:
1、具備獨立提案能力,有4A廣告公司經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有較強的人際交流能力和良好的團隊合作精神,能承擔較大的工作壓力;
3。3年以上廣告、公關(guān)類行業(yè)經(jīng)驗,熟悉汽車行業(yè)電視欄目,對傳播行業(yè)有一定了解;
4、性格開朗,團隊意識強,自我驅(qū)動能力強,執(zhí)行力好;
5、有一定方案撰寫能力,能完成客戶布置的日常任務(wù);
客戶經(jīng)理崗位職責6
崗位職責
1、負責跟進廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋,并定期回訪維護;
2、負責協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題,跟進落實;
3、負責相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;
4、協(xié)助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。
建議要求:
1、專科以上學歷,有親和力,具有良好的溝通表達能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;
2、服務(wù)意識強,具有強烈的工作責任感,工作積極主動;
3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗,或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
客戶經(jīng)理崗位職責7
崗位職責:
1、負責在消費電子行業(yè),針對市場領(lǐng)袖客戶進行公司自主視覺系統(tǒng)和解決方案的市場開拓,客戶關(guān)系擴展與維護。作為第一負責人和主要對外接口人,同技術(shù)團隊緊密協(xié)作管理銷售項目進展達成銷售結(jié)果,擴大公司市場份額,建立受人尊重的客戶關(guān)系。
任職要求:
1、進取心強,有較強的大客戶大項目運作經(jīng)驗,具備對大型OEM客戶及終端品牌進行高附加值工業(yè)產(chǎn)品的銷售實績;
2、性格開朗、心態(tài)積極,具備較強的團隊意識和領(lǐng)導跨部門團隊能力,具備良好的項目管理意識和能力;
3、有責任心、勤奮踏實,有客戶服務(wù)意識,能適應(yīng)緊張的'工作節(jié)奏;
4、五年以上工作經(jīng)驗,本科及以上學歷,光電、自動控制、機電等相關(guān)專業(yè)。
客戶經(jīng)理崗位職責8
崗位職責:
1、公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、完成部門制定的銷售任務(wù),服從部門主管的監(jiān)督和領(lǐng)導;
3、維護重要客戶關(guān)系,通過與客戶溝通,及時了解客戶情況;
任職要求:
1、本科以上學歷,金融、工商管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、有金融、保險、銀行、資管理財業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有一定的人脈資源及引援能力;
客戶經(jīng)理崗位職責9
1、負責公司產(chǎn)品推廣;
2、負責券商、銀行領(lǐng)域客戶需求收集與分析;
3、利用券商、銀行渠道促進公司銷售指標的完成;
4、管理、優(yōu)化現(xiàn)有渠道資源,并發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)資源;
5、負責做好客戶咨詢、合同簽訂過程中的疑難問題的解答工作及合同簽訂后的客戶維護工作;
6、負責陪同客戶進行合同簽訂及審核工作,確保準確無誤。
客戶經(jīng)理崗位職責10
崗位職責:
1、負責當?shù)剡\營商(中國移動、聯(lián)通、電信)客戶的開發(fā)及關(guān)系維護。
2、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)及技術(shù)服務(wù)團隊,完成所轄業(yè)務(wù)的經(jīng)營目標(銷售、回款等), 合理利用現(xiàn)有各種資源,充分開拓產(chǎn)品市場。
3、協(xié)調(diào)處理所負責區(qū)域中運營商相關(guān)的其他事務(wù)。
任職要求:
1、性格開朗大方、對銷售工作充滿激情,喜歡自我挑戰(zhàn),具備較好的抗壓能力。
2、表達能力優(yōu)秀,具備較好的親和力和溝通應(yīng)變能力,具備較好的學習能力。
3、良好的語言表達及較強的溝通能力,工作認真細致,積極進取,善于學習與創(chuàng)新。
客戶經(jīng)理崗位職責11
職責描述:
(1)推動地市政務(wù)云、智慧城市業(yè)務(wù)落地;
。2)推動云服務(wù)在本地及周邊的業(yè)務(wù)拓展;
。3)負責當?shù)毓镜倪\營。
任職要求:
(1)熟悉當?shù)卣畔⒒袌銮闆r,在當?shù)卣袕V泛的人脈資源;
。2)有強烈的進取心和市場攻擊能力;
。3)具有團隊管理經(jīng)驗,責任心、溝通表達、協(xié)調(diào)資源能力強;
。4)對云計算、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有一定的理解。
客戶經(jīng)理崗位職責12
1。負責公司業(yè)務(wù)營銷、產(chǎn)品推廣及客戶拓展,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及服務(wù);
2。負責對有授信需求的公司客戶開展授信調(diào)查,收集并核實授信材料,撰寫授信調(diào)查報告;
3。根據(jù)授信批復(fù)要求落實核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作,并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理;
4。根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實施資金監(jiān)控、貸后檢查、風險分類等貸后管理工作,有效控制風險;
5。其他公司客戶經(jīng)理相關(guān)工作。
客戶經(jīng)理崗位職責13
崗位職責:
1、負責ETC客服網(wǎng)點接待、售后服務(wù)及日常運營維護工作;
2、負責與客戶溝通,了解需求以及業(yè)務(wù)的辦理;
3、負責客戶資料的審核整理、歸檔與安全保管;
4、積極拓展市場,吸引新客戶,提升銷量。
任職要求:
1、不限,18——35歲,五官端正,身體健康;
2、中專及以上學歷,財經(jīng)類專業(yè)優(yōu)先;
3、較好的溝通能力與說服力,富有責任心,能獨立開展工作;
4、辦事沉穩(wěn)細心、性格溫和,有良好的團隊合作意識;
5、良好的儀容儀表,舉止大方得體,富有親和力,受過禮儀培訓者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責14
1、負責公司已有信息系統(tǒng)運維中的需求點分析及設(shè)計實現(xiàn);
2、與公司內(nèi)部需求部門及外部系統(tǒng)供應(yīng)商進行溝通,成為良好的溝通橋梁;
3、及時有效的解答、解決公司內(nèi)部信息系統(tǒng)相關(guān)的問題;
4、對公司已有的信息化成果進行規(guī)范標準化管理。
職位要求:
1、兩年以上企業(yè)ERP系統(tǒng)和OA運維使用經(jīng)驗,熟悉用友U8及通達OA優(yōu)先;
2、有應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)品實施相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、大學專科及以上學歷,計算機及相關(guān)專業(yè);
4、責任心強,對工作認真負責,主觀能動性強,工作積極主動;
5、能夠主動的學習掌握新的技術(shù)及知識;
6、能夠接受領(lǐng)導安排的其他任務(wù),有很好的團隊精神。
客戶經(jīng)理崗位職責15
崗位職責:
1、負責公司個貸產(chǎn)品的客戶營銷、貸款受理、貸款調(diào)查及貸款發(fā)放,高效率完成整個貸款流程。
2、負責公司個貸產(chǎn)品貸后管理,保證公司資產(chǎn)安全。
3、負責公司個貸產(chǎn)品的推廣宣傳,擴大公司個貸產(chǎn)品的影響力。
任職資格:
1、全日制本科以上學歷,熟悉個人小額貸款等業(yè)務(wù),2—3年以上金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷。
2、對個貸產(chǎn)品風控體系有深入了解,風險意識強。
3、有實際客戶維護經(jīng)驗,有較強的客戶營銷推展能力。
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