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企業(yè)物業(yè)部門崗位職責(zé)(通用6篇)
現(xiàn)如今,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的企業(yè)物業(yè)部門崗位職責(zé)(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)物業(yè)部門崗位職責(zé)1
1、全面統(tǒng)籌片區(qū)案場工作,監(jiān)控片區(qū)案場工作的開展與執(zhí)行情況,確保流程規(guī)范與管理指標(biāo)的實現(xiàn);
2、負(fù)責(zé)案場管理品質(zhì)檢查,并出具檢查結(jié)果通報,突發(fā)事件和質(zhì)量事故進(jìn)行處理,并做好處理結(jié)果的跟蹤;
3、制定案場管理重點工作計劃及專項業(yè)務(wù)模塊標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)要求,提升各案場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與管理水平,確保品質(zhì)合格;
4、負(fù)責(zé)地產(chǎn)業(yè)務(wù)對接與溝通,服務(wù)合同的制定、審核與簽訂工作,確保案場服務(wù)費收入正常到賬;
5、團隊的管理工作,負(fù)責(zé)案場人員的選聘及人才培養(yǎng)、考核,營造良好的'團隊氛圍;
6、配合地產(chǎn)銷售案場舉辦營銷活動;
7、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作。
企業(yè)物業(yè)部門崗位職責(zé)2
1)組織編制物業(yè)管理類制度、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并持續(xù)優(yōu)化;
2)組織編制外包類管理制度、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并持續(xù)優(yōu)化;
3)監(jiān)督、檢查各項目物業(yè)管理類、外包類制度及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,對不符合要求項提出限期整改意見,并跟蹤檢查落實情況;
4)組織項目達(dá)標(biāo)及爭創(chuàng)市優(yōu)、落實項目物業(yè)服務(wù)“雙四級”標(biāo)準(zhǔn);
5)組織制定各項目收繳率指標(biāo),統(tǒng)計、分析收繳率指標(biāo)完成情況;
6)監(jiān)督、指導(dǎo)各項目物業(yè)收費,提出促進(jìn)收費的相關(guān)建議或舉措;
7)組織編制外包采購計劃并實施;
8)負(fù)責(zé)公司外包采購管理,組織招標(biāo)公告發(fā)布或發(fā)出投標(biāo)邀請、資格預(yù)審、入圍單位審批、編制招標(biāo)文件及評審、發(fā)標(biāo)、回標(biāo)、收取投標(biāo)保證金、開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)及發(fā)放中標(biāo)通知書、投標(biāo)保證金退還等招標(biāo)全過程管理;
9)議標(biāo)管理:推薦入圍單位、組織入圍單位審批,組織編制招標(biāo)文件及評審,組織發(fā)標(biāo)、回標(biāo)、開標(biāo),組織清標(biāo)/商務(wù)談判/評標(biāo),組織中標(biāo)單位評審,發(fā)出中標(biāo)通知書;
10)直接采購:組織商務(wù)談判,確定中標(biāo)單位;
11)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等。
企業(yè)物業(yè)部門崗位職責(zé)3
1、配合項目總對當(dāng)?shù)毓竟こ獭⑽飿I(yè)工作的準(zhǔn)確性、及時性、合法性與合規(guī)性全面管理,制定工程、物業(yè)工作計劃并監(jiān)督實施,完成公司年終經(jīng)營任務(wù)及KRI考核指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)與房開公司各項技術(shù)條件對接及維修、接管等工作;
3、負(fù)責(zé)工程、物業(yè)部門團隊建設(shè)和管理,明確各崗位職責(zé),定期對團隊進(jìn)行有效考核;
4、與項目當(dāng)?shù)毓病⑾、物業(yè)辦等相關(guān)政府機構(gòu),水、電、氣、暖等公共事業(yè)公司以及項目公司保持良好的合作關(guān)系。
企業(yè)物業(yè)部門崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)城市公司整體市場拓展、投資收并購管理工作,把握拓展方向,為區(qū)域的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議;
2、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象,為公司開拓新資源,渠道拓展,相關(guān)數(shù)據(jù)采集,建立并維護區(qū)域公司與開發(fā)商的良好合作關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)參與并幫助代理合同的談判及簽訂,完成公司下達(dá)的'業(yè)績指標(biāo);
4、不斷完善內(nèi)部管理,調(diào)動部門人員的工作積極性,提高工作效率,積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度,并監(jiān)督實施;
5、制定本部門工作計劃,組織安排拓展部的整體培訓(xùn)和考核,提高本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
6、為城市公司的發(fā)展,積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才,不斷優(yōu)化團隊組織;
7、全面了解并掌握區(qū)域市場動態(tài)及房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢,把握拓展方向, 為區(qū)域的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事宜。
企業(yè)物業(yè)部門崗位職責(zé)5
1、監(jiān)督指導(dǎo)保安、保潔的日常工作情況,檢查物業(yè)部運作情況;
2、制定年度物業(yè)管理預(yù)算及審批日常物業(yè)費用支出;
3、定期召開業(yè)務(wù)會議及各部門會議,傳達(dá)公司政策及擬定方針,研究解決各項管理問題;
4、對車庫管理與規(guī)劃的合理性提出建議,跟進(jìn)做好車庫各類導(dǎo)視及崗點的規(guī)劃,確保商場車庫的.順暢運行;
5、負(fù)責(zé)保安、消防突發(fā)緊急預(yù)案的制定及修改,定期做好各類預(yù)案的演練;
6、跟進(jìn)外包保安、保潔、綠植的招標(biāo)工作,并跟進(jìn)其合同的審核、崗位定編、人員預(yù)算的確定;
7、代表商場物業(yè)與公用事業(yè)機構(gòu)、各政府機關(guān)加強聯(lián)系,以利于工作發(fā)展;
8、協(xié)助客服處理門店、商戶相關(guān)客訴工作;
9、做好部門團隊管理,確保物業(yè)部整體的穩(wěn)定和服務(wù)的提升,及時進(jìn)行任務(wù)傳達(dá)、工作分解和工作質(zhì)量把控;
10、其他上級安排的臨時性工作。
企業(yè)物業(yè)部門崗位職責(zé)6
商業(yè)公司物業(yè)部物業(yè)實行商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主(前期物業(yè)服務(wù)階段業(yè)主即指地產(chǎn)公司)監(jiān)督下的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)部的經(jīng)營管理工作,帶領(lǐng)部門全體員工努力工作,認(rèn)真完成商業(yè)公司的各項經(jīng)營任務(wù),達(dá)成管理目標(biāo)。具體職責(zé)如下:
1、 認(rèn)真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)以及商業(yè)公司制定下達(dá)的各項工作方針、計劃和指令,嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)公司各項規(guī)章制度,建立并維持與政府有關(guān)機構(gòu)、同行業(yè)有關(guān)單位、本公司各部門之間的友好合作關(guān)系,為商業(yè)公司及所服務(wù)項目各項工作的順利開展提供相應(yīng)的支持。
2、 負(fù)責(zé)物業(yè)部經(jīng)營管理工作及日常費用支出的審批工作,對物業(yè)部的整體經(jīng)營狀況負(fù)責(zé)。確保物業(yè)部持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,積極完成商業(yè)公司的各項工作任務(wù)。
3、 負(fù)責(zé)培養(yǎng)和造就經(jīng)營管理人才,并負(fù)責(zé)物業(yè)部主管以上人員加薪、調(diào)動、晉級及獎金分配等工作。負(fù)責(zé)主管以上人員每季度工作績效的考核,并將結(jié)果反饋至被考核人,報商業(yè)公司相關(guān)部門作為商業(yè)公司人力資源管理的依據(jù)。
4、 負(fù)責(zé)簽定物業(yè)部的各類合同、定資產(chǎn)購置的審批、報批,嚴(yán)格按上級公司各項管理制度執(zhí)行,并為最終結(jié)果責(zé)任人。
5、 負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)部中長期發(fā)展的`經(jīng)營管理目標(biāo),研究和制定物業(yè)部當(dāng)年度的經(jīng)營管理目標(biāo),指導(dǎo)物業(yè)部各職能口制定相應(yīng)的經(jīng)營管理目標(biāo)。
6、 負(fù)責(zé)監(jiān)督商業(yè)公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度在物業(yè)部的實施情況,促進(jìn)公司與員工的雙向溝通,為人力資源效益的提高創(chuàng)造條件。
7、 對物業(yè)部各項經(jīng)營管理工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé),對外加強與政府相應(yīng)職能部門的溝通和聯(lián)系,對內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)高級經(jīng)營管理人才。
8、 檢查、監(jiān)督、考核下屬各職能口的工作情況,協(xié)調(diào)各職能口之間高效有序的運作,確保物業(yè)部工作的可持續(xù)發(fā)展。
9、 貫徹財務(wù)管理制度,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本,監(jiān)督各項應(yīng)收帳款、保證物業(yè)部資金安全,嚴(yán)格做好物業(yè)部各項費用支出的審批工作。
10、為物業(yè)部安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)有關(guān)工作的組織、落實和監(jiān)督。
11、負(fù)責(zé)物業(yè)部信息管理,不斷完善物業(yè)部信息管理制度,維護和保持物業(yè)部信息渠道的暢通。
12、負(fù)責(zé)收集政府頒布的與物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定,及時整理并下發(fā)下屬各職能口,并按最新要求執(zhí)行。
13、根據(jù)人力資源市場行情,結(jié)合物業(yè)部經(jīng)營目標(biāo),制訂人力資源計劃,對物業(yè)部的人員結(jié)構(gòu)實施動態(tài)優(yōu)化配置,并對各類專業(yè)人才進(jìn)行必要的儲備,以滿足物業(yè)部發(fā)展需要、
14、負(fù)責(zé)審批本部門的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員定級及福利獎懲等。
15、定期召集本部門工作例會,集思廣益,總結(jié)部署工作。
16、負(fù)責(zé)物業(yè)部行政會議的會議紀(jì)要及重大事件記錄,組織撰寫物業(yè)部的各類文稿(包括年度工作總結(jié)、上報材料、請示、報告、會議紀(jì)要等)。
17、完成與管理工作有關(guān)及商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
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