銷售部工作崗位職責(zé)（精選15篇）
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編為大家收集的銷售部工作崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
銷售部工作崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)市場的調(diào)研和預(yù)測，掌握市場信息和客戶需求。
2、根據(jù)市場信息及年銷售任務(wù)編制銷售不工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷售合同。
4、根據(jù)市場信息負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審。
5、根據(jù)銷售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書。
6、根據(jù)對(duì)市場的預(yù)測建立合理的安全庫存，及時(shí)下達(dá)預(yù)投計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)輸工作。
8、負(fù)責(zé)成品庫的管理工作。
9、負(fù)責(zé)余款的回收工作。
10、負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴。
11、負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，將用戶的意見及時(shí)反饋到公司。
12、為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供應(yīng)。
13、服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。
銷售部工作崗位職責(zé)2
�。ㄒ唬┱_掌握市場
1、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，銷售工作職責(zé)。
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
�。ǘ┐_定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。
1、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)（賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
�。ㄈ┕芾礓N售活動(dòng)
1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施，管理制度《銷售工作職責(zé)》。
2、營銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。
銷售部工作崗位職責(zé)3
1、完成公司下發(fā)的月度、季度、年度銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)及對(duì)下屬進(jìn)行全面管理:培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考勤紀(jì)律等;
3、負(fù)責(zé)客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結(jié)算貨款;
4、負(fù)責(zé)售后服務(wù),妥善處理客戶投訴;
5、負(fù)責(zé)開發(fā)新的客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護(hù);
6、完成公司交辦的其他一切事務(wù),按時(shí)保證質(zhì)量完成
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,營銷、工商管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。40周歲以下,身體健康。
2、有5年及以上銷售經(jīng)驗(yàn),3年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、有五金建材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
銷售部工作崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、在分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)市場銷售內(nèi)務(wù)日常管理工作;
2、組織編制銷售經(jīng)營預(yù)算,中長期發(fā)展計(jì)劃;
3、分析銷售kpi數(shù)據(jù),對(duì)異常數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提示、并負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任人推進(jìn)改善;
4、協(xié)助銷售進(jìn)行內(nèi)部計(jì)劃跟蹤推進(jìn)、流程跟蹤推進(jìn)、部門間流程協(xié)調(diào)、客戶來訪接待參與;
5、編制審核部門流程文件,并進(jìn)行優(yōu)化完善,負(fù)責(zé)體系審核;
6、檢查科室內(nèi)部、銷售人員業(yè)務(wù)流程符合性、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確性,工作計(jì)劃檢查;
7、科室人員管理、培訓(xùn)、輔導(dǎo);
8、參與公司經(jīng)理會(huì)議,組織召開銷售月度例會(huì)、年度總結(jié)會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
9、部門年度費(fèi)用預(yù)算工作的組織及編制,部門費(fèi)用使用控制管理;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
任職要求:
1、熟悉ts16949質(zhì)量管理體系及iso14001環(huán)境體系;
2、熟練運(yùn)用各種辦公軟件;有銷售知識(shí)、了解銷售管控?cái)?shù)據(jù)控制要點(diǎn);文案策劃編輯能力;
3、有駕駛證,熟悉本區(qū)域的環(huán)境因素識(shí)別,對(duì)本區(qū)域范圍內(nèi)的環(huán)境因素進(jìn)行控制;
4、工作嚴(yán)謹(jǐn),坦誠,工作計(jì)劃性強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和管理、協(xié)調(diào)、組織、溝通能力。
銷售部工作崗位職責(zé)5
1、制定每月、季度、年度銷售計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，并執(zhí)行實(shí)施；
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督；
3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，正常業(yè)務(wù)運(yùn)作；
4、建立各級(jí)顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通；
5、合理進(jìn)行銷售部的預(yù)算控制；
6、研究掌握銷售員的需求，充分調(diào)動(dòng)工作積極性；
7、制訂銷售人員的行動(dòng)計(jì)劃，并予以檢查控制；
8、定期收集并整理市場信息；定期把市場信息報(bào)備公司；
9、預(yù)測市場危機(jī)，統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng)；
10、做好銷售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與客戶間的關(guān)系；
14、組織、完成公司所屬項(xiàng)目的銷售
15、對(duì)產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議；
銷售部工作崗位職責(zé)6
1、制定銷售計(jì)劃，努力完成和超完成預(yù)算額。
2、對(duì)酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細(xì)了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識(shí)并進(jìn)行市場推廣。
4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。
6、及時(shí)做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。
8、嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，合理的開發(fā)新客源。
10、嚴(yán)守職業(yè)道德，不泄露客戶資料，做好保密工作。
銷售部工作崗位職責(zé)7
1、及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，搞好市場預(yù)測，不斷開發(fā)新客戶，提高售房率。
2、建立銷售信息庫，形成銷售信息系統(tǒng)。包括價(jià)格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設(shè)計(jì)、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營造等。
3、根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場情況編制季度、年度等銷售計(jì)劃。
4、銷售工作的組織、管理工作。
5、公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作。
6、銷售過程的監(jiān)控及業(yè)績?cè)u(píng)估工作。
7、搜集房地產(chǎn)市場信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門。
8、房地產(chǎn)銷售部職責(zé)按日、周和月向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)銷售情況統(tǒng)計(jì)表并做好保密工作。
9、做好客戶信息來源的收集整理工作，并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
10、負(fù)責(zé)合同的簽訂，回收樓款，及時(shí)清理欠款，辦理按揭貸款，加強(qiáng)合同管理及合同備案工作。
11、建立客戶檔案，經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶，反饋客戶對(duì)樓盤的意見。
12、做好售后服務(wù)工作，樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度。
13、房地產(chǎn)銷售部職責(zé)配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作，并通過電話接聽或現(xiàn)場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。
14、協(xié)同策劃部進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備。
15、銷售過程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員，以便及時(shí)讓策劃人員對(duì)策劃方案進(jìn)行修正。
16、按日做好與財(cái)務(wù)的銷售對(duì)帳工作。
17、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
18、房地產(chǎn)銷售部職責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。
銷售部工作崗位職責(zé)8
1、參與項(xiàng)目銷售前期市場調(diào)研，撰寫分析報(bào)告，組織完成每月市場調(diào)研報(bào)告。
2、參與協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門關(guān)系，對(duì)接房管局并辦理商品房合同備案，負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理項(xiàng)目預(yù)售許可證；
3、負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目土地分割、產(chǎn)權(quán)初始登記，鑒證，并配合業(yè)主辦理個(gè)人產(chǎn)權(quán)證；
4、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場管理工作，負(fù)責(zé)銷售合同審核，幫助銷售員完成銷售任務(wù)；
5、協(xié)助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作；
6、監(jiān)督銷售員完成各項(xiàng)回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續(xù)；
7、負(fù)責(zé)銷控的.管理，審核，把關(guān)及傳達(dá)指導(dǎo)銷售秘書完成合同打印機(jī)管理工作
8、負(fù)責(zé)客戶管理工作（檔案管理，動(dòng)態(tài)控制，交接房屋，投訴處理）
9、負(fù)責(zé)收集客戶意見，即時(shí)向上級(jí)或有關(guān)部門反饋，全面負(fù)責(zé)物業(yè)交換的組織與落實(shí)工作。
10、負(fù)責(zé)匯編銷售日，周，月報(bào)表，并對(duì)銷售信息保密。
11、負(fù)責(zé)策劃經(jīng)營計(jì)劃和營銷推廣活動(dòng)的方案，并組織實(shí)施。
12、負(fù)責(zé)宣傳廣告的統(tǒng)籌，設(shè)計(jì)及制作，努力實(shí)現(xiàn)公司良好的廣告宣傳效應(yīng)，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，參與部門內(nèi)考核工作，負(fù)責(zé)每月工作安排，協(xié)助經(jīng)理搞好部門管理。
13、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。
銷售部工作崗位職責(zé)9
1、正確傳達(dá)營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃、銷售政策。
4、圍繞公司下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營銷方針和策略計(jì)劃。
5、與市場部及其他部門合作，執(zhí)行銷售計(jì)劃。
6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
7、建立和管理銷售隊(duì)伍。
8、合理分析銷售目標(biāo)。
9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶維護(hù)。
10、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價(jià)格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。
13、組織完成公司年度銷售目標(biāo)。
14、客戶投訴處理。
15、特殊銷售情況處理。
16、考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績效改善計(jì)劃。
17、對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。
18、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
銷售部工作崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;能獨(dú)立開發(fā)市場，完成個(gè)人銷售指標(biāo);
2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，維護(hù)老客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、協(xié)助監(jiān)理完成工地施工，完成工程款的催收;
4、協(xié)助總經(jīng)理完成其他工程項(xiàng)目及交辦的其他事項(xiàng)。
銷售部工作崗位職責(zé)11
1、大專及以上學(xué)歷，28歲及以上;3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有水務(wù)部門(凈水廠、污水廠)銷售產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，與相關(guān)設(shè)計(jì)院及施工主體有合作經(jīng)歷;
3、具備較強(qiáng)的營銷、推廣能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、具有較強(qiáng)的事業(yè)心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;
5、善于挑戰(zhàn)，吃苦耐勞，勤奮好學(xué)。
銷售部工作崗位職責(zé)12
1.協(xié)助銷售經(jīng)理完成整個(gè)項(xiàng)目的銷售工作，直接對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.掌握銷售現(xiàn)場情況，完成日常銷售管理工作。對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行人事安排及管理，及時(shí)處理各類事件并及時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)每日銷售現(xiàn)場的早會(huì)、晚會(huì)，總結(jié)當(dāng)日現(xiàn)場情況，統(tǒng)計(jì)當(dāng)日成交情況。
4.具有優(yōu)良的品質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，以身作則起好表率作用。
5.積極保持銷售處辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
6.嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策和價(jià)格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以維護(hù)公司和客戶利益不受損害。同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
7.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
8.具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)守國家法律和公司的各項(xiàng)制度，具有良好的品德和團(tuán)隊(duì)工作精神，服從公司的整體安排。負(fù)責(zé)銷售預(yù)定書及合同的審核。
9.努力學(xué)習(xí)與項(xiàng)目和工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。
10.宣揚(yáng)公司精神和宗旨，保持儀表整潔，維護(hù)公司形象和項(xiàng)目形象。
11.嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，認(rèn)真保管資料，嚴(yán)禁外傳。
銷售部工作崗位職責(zé)13
1、全面負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的管理，并制定案場管理制度及規(guī)范；
2、負(fù)責(zé)制定銷售人員的招募、聘用標(biāo)準(zhǔn)及人員任用、培訓(xùn)的方案；
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的項(xiàng)目銷售計(jì)劃；
4、負(fù)責(zé)組織人員配合市場調(diào)研員進(jìn)行市場調(diào)研及相關(guān)行業(yè)信息、市場信息及客戶信息的收集、整理及編報(bào)，為策劃部門提供可靠信息資料；
5、組織實(shí)施銷售人員培訓(xùn)及有效性評(píng)價(jià)，負(fù)責(zé)銷售人員的考核、獎(jiǎng)懲及分配；
6、控制銷售過程的實(shí)現(xiàn)；
7、根據(jù)銷售情況，協(xié)調(diào)與公司各部門的相關(guān)工作；
8、完成公司安排的其他工作；
銷售部工作崗位職責(zé)14
1、協(xié)助銷售經(jīng)理組織對(duì)行業(yè)信息、市場信息、客戶信息的收集、整理及定期編報(bào)；
2、配合銷售經(jīng)理做好銷售工作的管理：
�。�1）根據(jù)銷售計(jì)劃分配銷售任務(wù)；
�。�2）組織每日工作例會(huì)，匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況；
（3）定期上報(bào)成交情況；
�。�4）監(jiān)督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結(jié)；
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好本銷售團(tuán)隊(duì)的人員管理：
�。�1）出勤安排及考勤檢查；
�。�2）服務(wù)態(tài)度及儀容儀表的監(jiān)督檢查；
4、負(fù)責(zé)保管、檢查收據(jù)、認(rèn)購書等銷售現(xiàn)場重要文件資料；
5、掌握并制造銷售氣氛；
6、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場名片、辦公用品等的申領(lǐng)；
7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售部工作崗位職責(zé)15
任職要求：
1、28歲以內(nèi)，全國統(tǒng)招全日制本科以上學(xué)歷，有3年以上市場營銷管理工作經(jīng)驗(yàn)。市場營銷、電子商務(wù)、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有肉類，水產(chǎn)、蔬果、蛋品、乳制品銷售經(jīng)驗(yàn)，了解用戶需求；有獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)管理和操盤經(jīng)驗(yàn)，有電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳；
2、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌；善于溝通，表達(dá)能力強(qiáng)，高效的執(zhí)行能力、突出的創(chuàng)新能力，具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，決策能力高，對(duì)食品行業(yè)有較高的商業(yè)敏銳度，全局觀強(qiáng)或愿意接觸健康食品行業(yè)者優(yōu)先；
3、具有較強(qiáng)的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運(yùn)營敏感，思維清晰而有條理；
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫；
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告。研究行業(yè)及競品，制定業(yè)務(wù)策略發(fā)展方向，規(guī)劃品類，了解生鮮行業(yè)發(fā)展趨勢，熟悉基地供應(yīng)鏈采購；
3、獨(dú)立開發(fā)客戶渠道，包括：商超，中央廚房，物流渠道，食品加工廠，進(jìn)出口貿(mào)易渠道；
4、組織展開市場運(yùn)作，與推廣緊密配合，執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場營銷活動(dòng)計(jì)劃，并做出相應(yīng)的分析與反饋；
5、建立供應(yīng)體系包括但不限于：采購合同、采購價(jià)格、供應(yīng)商管理及考核、商業(yè)聯(lián)合發(fā)展、采購計(jì)劃編制等等各類流程等；制定合作條款，管理供應(yīng)商履約行為，與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系；
6、了解、分析、反饋市場競爭情況，協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的突發(fā)事件；
7、電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
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