地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編整理的地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
1、對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;
3、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、對(duì)所轄營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);
5、與客戶(hù)溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的組織及流程控制,帶領(lǐng)小組參與一線(xiàn)銷(xiāo)售工作;
7、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)銷(xiāo)售存在的問(wèn)題并協(xié)助解決;
8、對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指導(dǎo)及協(xié)助,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的日常培訓(xùn)。
9、對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理負(fù)責(zé),帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
2.負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
3.確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
4.制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算;
5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理;
6.在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售談判工作,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo);
7.組建銷(xiāo)售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷(xiāo)售人員;
8.評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī),建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管任職條件
1.具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
2.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣;
3.具有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)本事,分析和解決問(wèn)題的本事;
4.有良好的市場(chǎng)確定本事和開(kāi)拓本事,有極強(qiáng)的組織管理本事;
5.熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī),有工作活力和進(jìn)取精神;
6.具有較強(qiáng)談判本事,出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服本事;
7.刻苦耐勞,進(jìn)取樂(lè)觀(guān),誠(chéng)信務(wù)實(shí)。
地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤和銷(xiāo)售人員的排班、值班工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售人員之間的關(guān)系,并指導(dǎo)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售工作并糾正銷(xiāo)售人員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的工作;
3、負(fù)責(zé)處理銷(xiāo)售人員和客戶(hù)之間出現(xiàn)的糾紛;
4、對(duì)部門(mén)的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,及時(shí)提出合理有效的營(yíng)銷(xiāo)策略;按照公司批準(zhǔn)的整體促銷(xiāo)計(jì)劃和方案,協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織和努力完成項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作;
5、協(xié)助督促完成部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項(xiàng)催款、按揭進(jìn)程、"三證"的辦理等);
6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴及反饋的有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作;
7、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系渠道的建立和維護(hù)的工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售上碰到的疑難問(wèn)題,提出建設(shè)性的意見(jiàn),及時(shí)整理上報(bào)部門(mén)經(jīng)理并盡快研究處理;
9、定期向部門(mén)經(jīng)理提交個(gè)人工作總結(jié)和工作目標(biāo);
10、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員晨會(huì)的主持工作;
11、負(fù)責(zé)組織客戶(hù)資料和信函發(fā)送的工作;
12、負(fù)責(zé)全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;
13、參與項(xiàng)目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織實(shí)施工作;
14、負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。
地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)4
一、銷(xiāo)售經(jīng)理
。ㄒ唬┕ぷ鳂(biāo)準(zhǔn)
在房地產(chǎn)銷(xiāo)售的成長(zhǎng)歷程中,銷(xiāo)售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系,F(xiàn)將優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下,各銷(xiāo)售經(jīng)理可對(duì)照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。
●自律面
總評(píng):一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強(qiáng)的意志控制力,視案場(chǎng)綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅(jiān)持幾天,難就難在長(zhǎng)期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn),就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí),一開(kāi)始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣,成習(xí)慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,對(duì)體力的要求很高,因?yàn)楦冻鐾纫话愕闹脴I(yè)顧問(wèn)要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班,常常沒(méi)有休息日,但在上班時(shí)間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺(jué),打哈欠等會(huì)給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評(píng):從一名置業(yè)顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理過(guò)渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷(xiāo)售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷(xiāo)售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷(xiāo)售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴(yán),與置業(yè)顧問(wèn)保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問(wèn)的朋友,談心聊天。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度:考勤、案場(chǎng)紀(jì)律、案場(chǎng)規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現(xiàn)場(chǎng)清潔管理:現(xiàn)場(chǎng)的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶(hù)進(jìn)門(mén)第一眼產(chǎn)生對(duì)樓盤(pán)的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開(kāi)始讓所有置業(yè)顧問(wèn)養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣,客戶(hù)走后桌椅歸位,臺(tái)面清潔,早晨的清
3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施管理:在設(shè)施設(shè)備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個(gè)燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業(yè)顧問(wèn)保持良好的習(xí)慣:有的時(shí)候銷(xiāo)售經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問(wèn)的家長(zhǎng)、父母,對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的一言一行都有好的要求,進(jìn)行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣,日記的習(xí)慣,有難必問(wèn)的習(xí)慣,好學(xué)的習(xí)慣等等,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷(xiāo)售經(jīng)理第一以身作則,第二時(shí)刻督促。
5、時(shí)刻保持高度的觸覺(jué):優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問(wèn)題,都能隨時(shí)覺(jué)察,及時(shí)解決,銷(xiāo)售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話(huà)說(shuō)“一碗水端平”,對(duì)下屬不抱偏心,尤其是對(duì)偏愛(ài)的置業(yè)顧問(wèn)更加嚴(yán)格管理,有錯(cuò)誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎(jiǎng)罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個(gè)樣,今天明天一個(gè)樣。因此獎(jiǎng)罰一定要分明,有的銷(xiāo)售經(jīng)理一年管理下來(lái),即無(wú)一個(gè)表?yè)P(yáng),也無(wú)一點(diǎn)處罰,這樣對(duì)于很多求上進(jìn)的人會(huì)打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業(yè)顧問(wèn)心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):每個(gè)人都有弱點(diǎn),人無(wú)完人,置業(yè)顧問(wèn)更是如此,因此優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與置業(yè)顧問(wèn)溝通思想,問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短,問(wèn)寒問(wèn)暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問(wèn)時(shí)刻保持高度的工作積極性。
9、對(duì)突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。
●業(yè)務(wù)面:
總評(píng):管理最終是為銷(xiāo)售服務(wù),銷(xiāo)售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上,最終順利完成指標(biāo)。
1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表。實(shí)際上日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報(bào)表、分析形勢(shì),對(duì)下階段銷(xiāo)售工作的計(jì)劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報(bào)表的功能,使報(bào)表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時(shí)間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)珍惜,珍惜每一個(gè)電話(huà),珍惜每組來(lái)人,珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn),銷(xiāo)售經(jīng)理必須對(duì)每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的客戶(hù)有充分的了解,用你的珍惜意識(shí)去感召每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),并給他們一種壓力,及時(shí)督促置業(yè)顧問(wèn)完成每一個(gè)追蹤電話(huà)和每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用,要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。
3、銷(xiāo)售控制:一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)案前,對(duì)銷(xiāo)售策略的訂制,樓盤(pán)推進(jìn)順序及開(kāi)盤(pán)后的價(jià)格調(diào)整策略等都有講究。總而言之,好的銷(xiāo)售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷(xiāo)售。
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃、指標(biāo):項(xiàng)目銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售經(jīng)理要針對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作情況及開(kāi)發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷(xiāo)售計(jì)劃及月度銷(xiāo)售指標(biāo),也可適時(shí)組織促銷(xiāo)活動(dòng),推動(dòng)銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。
5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個(gè)案子在銷(xiāo)售過(guò)程中常會(huì)遇到很多困難。有的來(lái)自于市場(chǎng),有的.來(lái)自于產(chǎn)品,有的來(lái)自于自身,也可能兼而有之。因此,銷(xiāo)售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說(shuō)詞,或提高置業(yè)顧問(wèn)的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務(wù)培訓(xùn):優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理明白一個(gè)道理,只有讓大家的業(yè)績(jī)普遍提高,才能使個(gè)案業(yè)績(jī)廣泛提高。充分利用案場(chǎng)周會(huì),平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。
7、銷(xiāo)售總結(jié):銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)分階段性對(duì)案場(chǎng)情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)近期置業(yè)顧問(wèn)及銷(xiāo)售主管的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
8、廣告企劃:銷(xiāo)售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí),留心注意好的樓盤(pán)好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評(píng)判廣告的好壞,并提出修正意見(jiàn)。
綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎?一旦你踏上這個(gè)臺(tái)階,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的境界、對(duì)人生認(rèn)識(shí)、對(duì)價(jià)值觀(guān)的看法都會(huì)發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
。ǘ┕ぷ髀氊(zé)
1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度
2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)
4、幫助置業(yè)顧問(wèn)養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表
6、熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作
7、案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃
9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成
10、負(fù)責(zé)控制過(guò)期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過(guò)期大定及未簽客戶(hù)情況分析
12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會(huì)、例會(huì)、業(yè)務(wù)部例會(huì)、經(jīng)典案例討論會(huì)除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議
14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負(fù)責(zé)樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)前底價(jià)表的制作,在銷(xiāo)售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請(qǐng)上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)
16、與各部門(mén)和案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行溝通,要多和置業(yè)顧問(wèn)談心,幫其確定目標(biāo)
17、對(duì)銷(xiāo)售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸
18、安排置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行市調(diào)
19、對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷(xiāo)售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專(zhuān)業(yè)能力,專(zhuān)業(yè)知識(shí),銷(xiāo)售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置
22、各類(lèi)發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問(wèn)最新的房產(chǎn)信息,并針對(duì)其對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議,負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)
地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)5
1、對(duì)項(xiàng)目前期的市場(chǎng)定位,人員搭建,招募,員工培訓(xùn)等工作;
2、建立案場(chǎng)管理規(guī)定,并對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。
3、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作,前期籌備到后期運(yùn)營(yíng)都有較好的掌控能力;
4、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
5、與客戶(hù)溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)6
一、制定銷(xiāo)售管理制度,建設(shè)具有良好氛圍的銷(xiāo)售案場(chǎng),并督導(dǎo)置業(yè)顧問(wèn)做好每天的工作。
二、配合營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和策劃師,制定銷(xiāo)售策略。及時(shí)反映銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)狀況建議調(diào)整策略。
三、參與制定價(jià)格,根據(jù)每套單位的具體特點(diǎn),做好性?xún)r(jià)比分析,為制定價(jià)格提供基礎(chǔ)資料。
四、參與制定促銷(xiāo)政策,促成每一單交易的達(dá)成,推動(dòng)銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據(jù)銷(xiāo)售情況建議公司調(diào)整廣告推廣內(nèi)容和方式。
六、積極協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會(huì),做好對(duì)項(xiàng)目的展示與宣傳。
七、制作各種銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)用表格,做好每周、每月的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析工作和每月客戶(hù)分析工作,并根據(jù)銷(xiāo)售情況及客戶(hù)資料對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)程提出合理化建議。
八、做好置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)工作,組織好置業(yè)顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。
九、主持每周的銷(xiāo)售例會(huì),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題的辦法,評(píng)估銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn),激勵(lì)銷(xiāo)售代表。
十、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)和客戶(hù)談判,促成交易,確保獲得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
十一、審核置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)的單據(jù),保證與客戶(hù)簽署的每一份合同、文件都準(zhǔn)確無(wú)誤,保障公司利益。
十二、解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,及時(shí)呈報(bào)重大及具有影響的問(wèn)題,提供解決建議。
十三、做好和公司其他部門(mén)的溝通、協(xié)作,為其他部門(mén)提供周到的服務(wù)。
十四、催促客戶(hù)按時(shí)來(lái)簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù),加快資金流入。
十五、檢查售樓處情況,并將異常情況及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門(mén),并及時(shí)解決問(wèn)題
十六、評(píng)估置業(yè)顧問(wèn)工作表現(xiàn)并將情況及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),根據(jù)置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與工作表現(xiàn)建議各類(lèi)獎(jiǎng)懲措施。
十七、組織好樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng),使現(xiàn)場(chǎng)能積聚更多的人流,促進(jìn)銷(xiāo)售工作的進(jìn)行。
十八、組織好戶(hù)外展銷(xiāo)活動(dòng),用低成本的方式找到更多的客戶(hù),擴(kuò)大項(xiàng)目知名度,實(shí)現(xiàn)快速銷(xiāo)售。
十九、做好銷(xiāo)售總監(jiān)交給的其他工作。
地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)7
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)及房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧,詳細(xì)熟練的回答客戶(hù)問(wèn)題,做好客戶(hù)的置業(yè)顧問(wèn)。
2、詳細(xì)掌握項(xiàng)目銷(xiāo)售信息,為客戶(hù)提供準(zhǔn)確信息。
3、具備高尚的職業(yè)道德,以誠(chéng)待人,不能夸大其談,與客戶(hù)建立良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象。
4、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷(xiāo)售執(zhí)行工作:填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄、銷(xiāo)售接待、客戶(hù)回訪(fǎng)、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作,完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。?
5、負(fù)責(zé)填寫(xiě)審核認(rèn)購(gòu)書(shū)、購(gòu)房合同并及時(shí)將合同上交銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售部長(zhǎng)審核,銷(xiāo)售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)反饋一線(xiàn)銷(xiāo)售信息,指導(dǎo)策劃推廣工作。
7、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問(wèn)題并及時(shí)反饋上報(bào)。
8、負(fù)責(zé)客戶(hù)資源的維護(hù)工作,做好客戶(hù)的各項(xiàng)服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶(hù)資源的保密工作。
9、協(xié)助辦理客戶(hù)按揭貸款工作,負(fù)責(zé)違約客戶(hù)款項(xiàng)催繳。
10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。
地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)8
1、嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁遲到、早退、無(wú)故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;
3、上班時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真,不大聲喧嘩 、吃零食、看書(shū),不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時(shí)間配戴工牌著工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷(xiāo)售工作;
6、如有特殊情況需請(qǐng)假,按照公司要求寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息;
7、使用電話(huà)語(yǔ)言簡(jiǎn)練、禮貌,不能長(zhǎng)時(shí)間占用電話(huà),或利用電話(huà)談工作以外的事,影響客戶(hù)來(lái)電的接聽(tīng);
8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作;
9、熟練掌握本樓盤(pán)情況,耐心講解、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,力爭(zhēng)每一個(gè)客戶(hù);
10、填寫(xiě)定金單、認(rèn)購(gòu)書(shū)、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補(bǔ)定日期、付款方式有沒(méi)有錯(cuò)誤。
地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)9
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排制定年度、月底銷(xiāo)售推廣計(jì)劃。
2、領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工完成市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售及服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部人員管理及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作關(guān)系。
5、能處理按揭、辦理房產(chǎn)證等權(quán)證事宜。
6、做好市場(chǎng)調(diào)研,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)方案。
地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)10
1、主動(dòng)熱情接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場(chǎng)定位",分析客戶(hù)來(lái)此的目的、購(gòu)房檔次,然后"對(duì)癥下藥"的向客戶(hù)推薦,主動(dòng)請(qǐng)求客戶(hù)留下電話(huà),增強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷(xiāo)售成交;
2、愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧,把銷(xiāo)售工作做的更出色;
4、了解項(xiàng)目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問(wèn)售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶(hù),造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶(hù)看房一定要注意客戶(hù)的人身安全,處處照 顧客戶(hù)、引導(dǎo)、提醒客戶(hù)注意;
6、認(rèn)真為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和信任度;
7、同有意向的客戶(hù)保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),說(shuō)服客戶(hù)下定;
8、如客戶(hù)對(duì)此盤(pán)沒(méi)有興趣,可推薦公司的其它項(xiàng)目,避免客源的浪費(fèi);
9、提醒客戶(hù)補(bǔ)定時(shí)間,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作;
10、熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況,爭(zhēng)取做公司銷(xiāo)售主力軍。
地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)11
1. 接受顧客咨詢(xún),為顧客提供專(zhuān)業(yè)的樓市資訊服務(wù);
2. 了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3. 陪同客戶(hù)看房,促成買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù);
4. 完善售后跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5. 主動(dòng)持續(xù)開(kāi)拓房源及客源資訊,積累建立客戶(hù)關(guān)系網(wǎng);
地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)12
1、在銷(xiāo)售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,完成階段性銷(xiāo)售目標(biāo);
2、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)和回款任務(wù);
3、維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,并定期學(xué)習(xí)、了解公司新產(chǎn)品及業(yè)務(wù);
4、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、周報(bào)管理;
5、參與項(xiàng)目的看樓團(tuán)及駐場(chǎng)工作;
6、其他上級(jí)臨時(shí)性安排的工作。
地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)13
1、根據(jù)公司整體銷(xiāo)售目標(biāo),參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計(jì)劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度
2、定期組織匯報(bào)銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報(bào)表,定期報(bào)送銷(xiāo)售經(jīng)理
3、主持周會(huì)和每日例會(huì)
4、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷(xiāo)售方案,并負(fù)責(zé)具體方案實(shí)施,銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作
5、組織銷(xiāo)售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程實(shí)踐
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目及市場(chǎng)調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估,提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
7、協(xié)助本組置業(yè)顧問(wèn)與客戶(hù)談判,簽署認(rèn)購(gòu)書(shū)、合同并進(jìn)行審核,及時(shí)收繳置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)的各種資料及日常工作匯報(bào)
8、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)
地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制作周報(bào)表、月報(bào)表、工資表;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理審核置業(yè)顧問(wèn)成交客戶(hù)的檔案及合同資料;
3、建立客戶(hù)檔案目錄,妥善保管好每位客戶(hù)合同及其檔案資料并負(fù)責(zé)移交客戶(hù)服務(wù)中心;
4、主動(dòng)配合按揭人員為客戶(hù)辦理相關(guān)手續(xù),及時(shí)向客戶(hù)反還合同和相關(guān)票據(jù);
5、主動(dòng)配合產(chǎn)權(quán)人員及時(shí)將辦理好的《房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證》交給客戶(hù),并對(duì)領(lǐng)取《房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證》客戶(hù)的相關(guān)稅費(fèi)和發(fā)票進(jìn)行核對(duì);
6、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理傳達(dá)的各種公告、通知的發(fā)布及張貼工作.
地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售小組內(nèi)拓展人員的具體拓展計(jì)劃編寫(xiě)及執(zhí)行;
2.保證組內(nèi)組員的進(jìn)取性,完成既定的拓展任務(wù)和目標(biāo)。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,有親和力;
2、至少兩年以上一手樓盤(pán)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;
3、良好的職業(yè)道德及服務(wù)意識(shí)。
薪酬面議!
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