防損崗位職責(zé)(精選12篇)
在我們平凡的日常里,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的防損崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
防損崗位職責(zé) 篇1
1、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備;
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進(jìn)入。
防損崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1. 統(tǒng)籌維護(hù)國內(nèi)市場(chǎng)門店秩序,保證門店財(cái)產(chǎn)、顧客和員工安全;
2. 統(tǒng)籌國內(nèi)市場(chǎng)門店損耗預(yù)防,降低損耗量;
3. 統(tǒng)籌處理國內(nèi)市場(chǎng)門店突發(fā)事件處理;
4. 建立國內(nèi)市場(chǎng)內(nèi)控、防損和培訓(xùn)體系;
5. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1. 六年以上零售業(yè)防損管理同等職務(wù)的管理工作經(jīng)驗(yàn);
2. 有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 為人正直、責(zé)任心強(qiáng),熟悉賣場(chǎng)工作流程,能很好的處理突發(fā)事件;
4. 具有很強(qiáng)的.資產(chǎn)保護(hù)意識(shí)和技能,無不良嗜好;
5. 接受海外出差或外派。
防損崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1、根據(jù)門店運(yùn)營情況建立各項(xiàng)安全防范制度及措施;
2、負(fù)責(zé)內(nèi)/外盜竊、違規(guī)操作案件的調(diào)查稽核工作,并及時(shí)上報(bào)提出處理建議;
3、日常管理、活動(dòng)秩序維護(hù)和突發(fā)事件處理;
4、負(fù)責(zé)防損員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷兩年以上零售業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練使用辦公軟件優(yōu)先,具有高度的'責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具有良好的管理能力、溝通能力和突發(fā)事件處理能力。
8月25日蘇寧專場(chǎng)招聘會(huì)
防損崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)倉庫安全防護(hù)、安全生產(chǎn)、損耗預(yù)防以及門警管理;
2、掌控倉庫內(nèi)所有商品、設(shè)備的安全管理;
3、倉庫內(nèi)人員的安全管理。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,物流、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上倉儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬;
3、熟悉倉儲(chǔ)運(yùn)營模式,具有倉儲(chǔ)安防管理工作經(jīng)歷
防損崗位職責(zé) 篇5
一、一名合格防損員的基本要素
1、負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)內(nèi)部的商品及財(cái)產(chǎn)設(shè)備的安全防范工作; 擔(dān)負(fù)整個(gè)商場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,維護(hù)商場(chǎng)的正常營業(yè)、秩序及人員的安全。
2、按規(guī)定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項(xiàng); 負(fù)責(zé)商場(chǎng)的設(shè)備和商品安全。
3、巡視整個(gè)商場(chǎng)營業(yè)場(chǎng)所,防止商品被盜,以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為; 負(fù)責(zé)收銀員收款、結(jié)款安全; 重點(diǎn)防范內(nèi)部職工盜竊問題。
4、負(fù)責(zé)貨物通道的進(jìn)出貨物的`單據(jù)查驗(yàn)包括退貨單的驗(yàn)證及收繳防損聯(lián)單
5、及時(shí)處理各種突發(fā)事件、如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋事等在商場(chǎng)范圍內(nèi)的違法事件。
6、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)車輛指揮與管理,確保顧客的車輛的安全; 做好夜間的商場(chǎng)警戒巡邏工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工的紀(jì)律監(jiān)督,如著裝、禮儀等。
8、重大促銷活動(dòng)及會(huì)議的秩序維護(hù)。
9、組織開展突發(fā)事件的應(yīng)急演練。
10、檢查商場(chǎng)周圍的交通情況,必要時(shí)派人維持交通秩序
11、檢查商場(chǎng)安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并上報(bào)。
12、負(fù)責(zé)組織對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)及消防、防盜意識(shí)的指導(dǎo)。
二、不同區(qū)域的細(xì)節(jié)分工
1、員工通道區(qū)
員工通道區(qū)防損員主要負(fù)責(zé)檢查員工在進(jìn)出通道時(shí)有沒有做到公司的標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范,有沒有不正常行為,偷盜行為,代打卡行為等。禁止員工未穿工服進(jìn)入賣場(chǎng),禁止員工帶包包進(jìn)入賣場(chǎng)等。對(duì)需夜班作業(yè)的員工進(jìn)行核實(shí)登記等。
2、監(jiān)控室區(qū)
監(jiān)控室防損員崗位職責(zé)主要包括熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備器材的操作,熟悉商場(chǎng)內(nèi)安裝監(jiān)控電子眼的位置,時(shí)刻通過錄像監(jiān)控賣場(chǎng)顧客人流情況,不輕易放過每個(gè)疑似偷盜行為的顧客的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知賣場(chǎng)防損員進(jìn)行處理等。
3、顧客進(jìn)出口區(qū)
顧客進(jìn)出口區(qū)防損員主要負(fù)責(zé)提示顧客對(duì)非隨身攜帶的大包小袋進(jìn)行存儲(chǔ)。做好顧客進(jìn)出的人流疏導(dǎo)。顧客購物后做好購物小票的稽核。制止顧客從入口走出商場(chǎng)或是從出口進(jìn)入商場(chǎng)等。
4、收銀區(qū)
收銀區(qū)防損員主要負(fù)責(zé)收銀區(qū)顧客進(jìn)出的秩序維持。監(jiān)督收銀員的收銀操作流程,監(jiān)督顧客選購商品是否全部付款,防治顧客由收銀區(qū)進(jìn)入賣場(chǎng),協(xié)助收銀區(qū)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)。
5、收貨區(qū)
收貨區(qū)防損員主要崗位職責(zé)是維護(hù)收貨區(qū)工作人員、供應(yīng)商的工作秩序,防止工作人員在收貨區(qū)吸煙吃東西打鬧等。禁止非工作人員在收貨區(qū)進(jìn)出,防止貨物丟失。
6、夜班
夜班防損員主要職責(zé)包括:賣場(chǎng)清場(chǎng)工作,確保商場(chǎng)內(nèi)所有危險(xiǎn)物都處于睡眠狀態(tài),即所有用電設(shè)備是否已關(guān)閉,所有火種是否已熄滅等。
夜班值班工作:確保夜班值班不打瞌睡,時(shí)刻保持警惕性,突發(fā)事件正確處理等。 夜間商場(chǎng)巡查工作:每隔一段時(shí)間需要到商場(chǎng)巡查一次,以防盜賊在夜間潛入商場(chǎng)盜竊等。
防損崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1、防止偷盜、損耗等錯(cuò)誤造成的損耗;
2、隨時(shí)檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理或提出整改意見;
3、隨時(shí)監(jiān)查店內(nèi)流動(dòng)客流,具備防盜意識(shí),幫助顧客避免財(cái)產(chǎn)丟失;
4、在遇到突發(fā)事件時(shí),聽從指揮,及時(shí)妥善處理;
5、閉店清場(chǎng)后,隨時(shí)巡查,確保店內(nèi)所有商品的安全,防火防盜
防損崗位職責(zé) 篇7
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作;
2、負(fù)責(zé)公司防火、防盜、防損工作的`宣傳教育及預(yù)防工作的安排落實(shí);
3、負(fù)責(zé)安排防損部主管做好各項(xiàng)安全工作并跟蹤落實(shí);
4、負(fù)責(zé)與各派出所,治安及各政府職能部門的溝通;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助行政人事部招聘防損主管、防損員及全員安全防損培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)協(xié)助防損主管處理突發(fā)事件;
7、保持與各部門良好的溝通;
8、做好每月安全防損工作的統(tǒng)計(jì)分析及階段工作計(jì)劃;
9、定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作;
10、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
防損崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、使用、培訓(xùn),確保消防安全;
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)秩序維護(hù),確保賣場(chǎng)秩序井然;
3、負(fù)責(zé)重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備的'巡查工作,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理、上報(bào);
4、負(fù)責(zé)收發(fā)貨的檢驗(yàn)、收銀秩序的維護(hù)、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)、處理;
5、負(fù)責(zé)商品防偷、防盜工作,及時(shí)查處異常情況,防止商品、辦公物品等非正常損失;
6、負(fù)責(zé)崗位設(shè)置及履行情況的檢查,完成上級(jí)交辦的其他工作等。
防損崗位職責(zé) 篇9
1、能夠制定健全的防損崗位責(zé)任制及相應(yīng)的防損管理規(guī)章制度;
2、制定區(qū)域內(nèi)資產(chǎn)保護(hù)及商品安全管理制度;
3、制定總部及門店防損工作的運(yùn)行方案、規(guī)劃;
4、維護(hù)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊认嚓P(guān)行政部門的.長(zhǎng)期良好關(guān)系;
5、具備處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力;
6、具備風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);
7、防止公司資產(chǎn)及商品損耗;
8、制定年度工作計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)防損團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和考核,制定防損團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)。
防損崗位職責(zé) 篇10
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”和“防打結(jié)合”的工作方針,堅(jiān)持“誰主管負(fù)責(zé)”的安全工作原則,落實(shí)層層負(fù)責(zé),確保安全工作的順利開展。
3、加強(qiáng)安全管理,經(jīng)常性地開展安全檢查督促整改隱患,確保安全,為顧客創(chuàng)造一個(gè)安全的購物環(huán)境。
4、認(rèn)真做好服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作,為基層排憂解難,創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境。
5、堅(jiān)持實(shí)事求是,廉潔奉公,定期對(duì)安全工作進(jìn)行檢查,對(duì)違反公司管理規(guī)定的`人和事,堅(jiān)決處理。
6、認(rèn)真做好防火、防盜工作。
7、認(rèn)真做好防損工作,從點(diǎn)滴做起,使損耗降到最低程度。
8、做好商品質(zhì)量檢查和證照的審核。
9、維護(hù)公司形象,及時(shí)解決顧客投拆。
10、努力完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
11、處理突發(fā)事件。
12、負(fù)責(zé)門店人員商品、財(cái)產(chǎn)的安全。
13、協(xié)調(diào)執(zhí)法部門的關(guān)系,確保門店安全。
14、負(fù)責(zé)門店消防設(shè)施和消防設(shè)備的維護(hù)、檢查。
15、負(fù)責(zé)收貨、退貨、大宗團(tuán)購的復(fù)核工作及出門條的回收。
16、參加每月的盤點(diǎn)工作。
17、完成上級(jí)交辦的其它工作。
防損崗位職責(zé) 篇11
一、崗位要求
1、具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、熟悉商場(chǎng)整體環(huán)境和商品布局。
3、具有豐富的防盜知識(shí)和防盜經(jīng)驗(yàn)。
4、掌握防盜技巧,并能熟練運(yùn)用。
5、具有較強(qiáng)的觀察識(shí)別能力,熟悉盜竊分子偷盜心理。
6、熟知相關(guān)法律、法規(guī)以及行業(yè)規(guī)定。
二、崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度和本崗位操作規(guī)范。
2、負(fù)責(zé)超市商品的防損工作。
3、根據(jù)防損工作的現(xiàn)狀和偷盜事件,查找問題,分析原因,提出改進(jìn)措施和方案。
4、履行保密職責(zé),不得向無關(guān)人員透漏工作情況。
5、服從上級(jí)指令,做好其它臨時(shí)性工作。
三、日工作流程
。ㄒ唬I業(yè)前
1、入場(chǎng)、簽到。
2、參加晨會(huì)。
。ǘI業(yè)中
1、著便裝在超市內(nèi)進(jìn)行巡查,防止盜竊、破壞等行為。
2、認(rèn)真做好當(dāng)班紀(jì)錄,做好交接工作。
。ㄈI業(yè)后
1、簽退,按規(guī)定順序退場(chǎng)。
2、下班。
四、日常工作規(guī)范
現(xiàn)場(chǎng)巡查是防損員每天的主要工作內(nèi)容,在巡查過程中,每一位防損員都要保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,提高警惕,堵住每一個(gè)可能產(chǎn)生損耗的管理漏洞。
(一)巡查制度:著便裝,走動(dòng)式巡查。
。ǘ┲攸c(diǎn)巡查時(shí)間
1、節(jié)假日人多時(shí)。
2、購物高峰期間。
3、員工就餐期間。
4、員工交接班期間。
。ㄈ┲攸c(diǎn)巡查部位
1、易成為死角的場(chǎng)所。
2、易混雜的場(chǎng)所。
3、光線較暗的場(chǎng)所。
4、通道狹小的場(chǎng)所。
5、商品陳列雜亂的場(chǎng)所。
。ㄋ模╆P(guān)注重點(diǎn)商品
1、百貨類:化妝品、洗發(fā)用品、文具、襪子、文胸、電池、保溫杯、剃須刀、衛(wèi)生用品等。
2、食品類:巧克力、口香糖、奶粉、飲料、火腿腸、價(jià)值較貴的海產(chǎn)品、散裝食品等。
3、無法使用防盜標(biāo)簽的'小商品。
4、其它體積小、價(jià)值高的商品。
5、其它便于攜帶、藏匿的商品。
。ㄎ澹┓婪吨攸c(diǎn)顧客
1、背包進(jìn)入超市且包口敞開者。
2、衣褲肥大者。
3、攜帶反常裝備的,如夏季穿夾克等外套,晴天攜帶雨傘等。
4、反復(fù)購買或進(jìn)出超市者。
5、手拿商品東張西望者。
6、無明顯購買意圖,在某個(gè)區(qū)域或某種商品前徘徊者。
7、冬季穿大衣、戴棉帽者。
五、偷竊事件的處理規(guī)范
(一)內(nèi)盜的處理規(guī)程
1、確定內(nèi)盜員工:防損員根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)提供的信息,或自己巡查發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜時(shí),一邊監(jiān)視員工的行動(dòng),觀察有沒有同伙;一邊迅速通過電話或?qū)χv機(jī)與該員工所在部門的負(fù)責(zé)人及安保人員聯(lián)系。
2、談話、取證:將內(nèi)盜員工領(lǐng)至安保值班室,會(huì)同部門負(fù)責(zé)人、安保人員與內(nèi)盜員工進(jìn)行談話并記錄,當(dāng)面確認(rèn)其盜竊行為。
3、處理:根據(jù)盜竊的性質(zhì),對(duì)內(nèi)盜的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
(二)顧客偷盜的處理規(guī)程
1、發(fā)現(xiàn)可疑對(duì)象:防損員通過現(xiàn)場(chǎng)巡查、員工舉報(bào)、監(jiān)視系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)可疑顧客。
2、秘密跟蹤:防損員對(duì)其進(jìn)行秘密跟蹤,必要時(shí)會(huì)同有關(guān)工作人員一起進(jìn)行。
3、觀察確認(rèn)是否結(jié)賬:認(rèn)真仔細(xì)地觀察顧客是否將所有商品全部結(jié)賬。若沒結(jié)賬或沒完全結(jié)賬的應(yīng)密切注意。
4、啟動(dòng)報(bào)警器:當(dāng)顧客即將通過安檢門時(shí)啟動(dòng)報(bào)警器。
5、檢查:這時(shí)由驗(yàn)章員引導(dǎo)顧客主動(dòng)配合檢查報(bào)警原因。
6、談話筆錄:發(fā)現(xiàn)未交款商品后,會(huì)同安保值班人員將顧客帶至安保值班室進(jìn)行談話,并做筆錄。
7、處理:根據(jù)公司規(guī)定和相關(guān)法律對(duì)偷盜者進(jìn)行處理。
六、防損員工作紀(jì)律
1、防損員要忠于職守,不得監(jiān)守自盜。
2、防損員要嚴(yán)守秘密,不得向無關(guān)人員透露防損措施和防損弱點(diǎn)。
3、對(duì)“懷疑對(duì)象”不得進(jìn)行任何語言、行動(dòng)的人身攻擊,不得強(qiáng)行搜查。
4、不可私自進(jìn)行罰款或收取保證金。
七、防損工作注意事項(xiàng)
1、切忌在超市內(nèi)盤問、搜查“懷疑對(duì)象”。
2、發(fā)現(xiàn)小孩在吃超市里的商品時(shí),應(yīng)采取主動(dòng)和善的態(tài)度進(jìn)行提醒和勸阻。
3、遇突發(fā)事件(如停電、火險(xiǎn)、爭(zhēng)吵、打斗等情況)時(shí),要保持鎮(zhèn)靜,提高警惕,一邊做好解釋或疏散工作,一邊注意觀察周圍情況,以防有人混水摸魚。
4、如情況危急,應(yīng)在第一時(shí)間通知物業(yè)、安保等相關(guān)人員,并果斷采取措施,維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
八、附則
1、本規(guī)范由營運(yùn)本部制定并負(fù)責(zé)解釋。
2、本規(guī)范自下發(fā)之日起實(shí)施。
防損崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)責(zé)任區(qū)的安全,切實(shí)抓好防火、防盜、防破壞、防事故等工作,保證責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)成品不受人為損壞;
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)巡邏、檢查、守夜等工作,預(yù)防責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生各類治安、刑事案件及其它災(zāi)害事故;
3、進(jìn)行廣場(chǎng)、樓面巡查時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患(如環(huán)境、人員操作、商品存放等),督促主管部門進(jìn)行缺失改善;
4、負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)所有的出入口安全警衛(wèi),對(duì)進(jìn)出商場(chǎng)的`人員進(jìn)行安全管理,對(duì)進(jìn)出商場(chǎng)的貨物進(jìn)行查驗(yàn);
5、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)進(jìn)出車輛行駛方向和?康攸c(diǎn)的指揮,避免交通阻塞,確保商場(chǎng)大門內(nèi)外秩序井然;
6、熟悉滅火設(shè)施的使用,能帶領(lǐng)人員撲滅初級(jí)火災(zāi),掌握緊急事件的處理程序;
7、商場(chǎng)發(fā)生緊急情況(如火災(zāi)等)需要進(jìn)行疏散,在疏散過程中要保護(hù)顧客的人身安全,注意防盜;
8、協(xié)助商戶辦理上、下貨手續(xù),保證按時(shí)上、下貨,為顧客提供必要的咨詢和服務(wù);
9、檢查廠家撤場(chǎng)與進(jìn)出貨情況,對(duì)裝修材料進(jìn)行把關(guān),并通過能源管理和設(shè)備改造節(jié)能降耗;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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