電商專員崗位職責(zé)（精選51篇）
現(xiàn)如今，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編幫大家整理的電商專員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電商專員崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)：
1、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏規(guī)劃報(bào)名活動(dòng)，并完成相關(guān)資料提交;
2、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費(fèi)及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃;
3 、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏制定會(huì)員營(yíng)銷節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;營(yíng)銷結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及營(yíng)銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理，活動(dòng)價(jià)格，優(yōu)惠券滿減滿贈(zèng)等策略設(shè)置，保證店鋪日常運(yùn)營(yíng);
5、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，日常及大促活動(dòng)的收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;
6、發(fā)布新品，維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容，優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;
7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實(shí);規(guī)劃活動(dòng)框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核，反饋設(shè)計(jì)并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時(shí)反饋優(yōu)化;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、精通直通車和鉆展等推廣方式;
3、有線上、線下活動(dòng)策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
5、性格開朗，較強(qiáng)的`溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6、需有健康證明。
電商專員崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)海外電商的線上運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)訂單的.處理及供應(yīng)鏈上下游的物流跟蹤;
3、為客戶提供咨詢服務(wù),及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
3、收集客戶反饋,分析總結(jié)工作中的問題,為電商優(yōu)化提出解決方案;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,英文優(yōu)秀;
2、人品正直,思維敏捷,具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
3、做事細(xì)致認(rèn)真,具備獨(dú)立思考能力;
5、積極主動(dòng),具備協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力,可以解決問題;
6、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)有熱情;
電商專員崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司所運(yùn)作品牌在天貓、京東等電商平臺(tái)的站內(nèi)推廣工作,主要包括:直通車/京東快車、鉆展/京選展位、淘寶客/京挑客等站內(nèi)推廣工具的`操作;
2.定期對(duì)所負(fù)責(zé)推廣工具的效果做數(shù)據(jù)分析及反饋報(bào)告;
3.主要對(duì)推廣相關(guān)的核心數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),例如:展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率、單次點(diǎn)擊成本、轉(zhuǎn)化率、roi等;
4.負(fù)責(zé)各品牌商品的標(biāo)題優(yōu)化及上下架時(shí)間的操作,提升寶貝的搜索流量及豆腐塊排位。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷;
2.精通直通車/京東快車、鉆展/京選展位、淘寶客/京挑客等站內(nèi)推廣工具的操作;
3.至少2年以上的電商推廣操作經(jīng)驗(yàn)。
電商專員崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購，供應(yīng)商開發(fā)，優(yōu)化公司供應(yīng)鏈
2、根據(jù)產(chǎn)品銷量，及時(shí)下采購訂單，保證及時(shí)供貨
3、跟進(jìn)訂單交貨情況；及時(shí)對(duì)不良品進(jìn)行退換貨處理
4、協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品采購中的各種問題
5、定期優(yōu)化產(chǎn)品采購價(jià)格，降低產(chǎn)品采購成本
6、優(yōu)化采購流程、協(xié)作流程，給公司提供建設(shè)性意見
7、完成公司安排的其他相關(guān)工作
任職資格:
1、1年以上外貿(mào)電商采購經(jīng)驗(yàn)，熟悉采購流程；
2、大專及以上學(xué)歷，英語四級(jí)以上；
3、對(duì)數(shù)字敏感；具有敏銳的市場(chǎng)洞察力；邏輯思維清晰；
4、能承受一定的.工作壓力，應(yīng)變能力強(qiáng)；
5、善于溝通，善于跨部門協(xié)調(diào)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)；
6、具備良好的職業(yè)道德，責(zé)任心強(qiáng)，敢于擔(dān)當(dāng)；
7、熟練使用OFFICE辦公軟件；
8、可接受優(yōu)秀本科畢業(yè)生；
電商專員崗位職責(zé) 篇5
職位描述：采購專員/助理（電商奢侈品箱包、皮具）
一、職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維護(hù)品牌廠商、渠道和物流，與之建立良好的合作關(guān)系，確保合作的各項(xiàng)流程順利進(jìn)行；
2、負(fù)責(zé)京東、天貓等電商渠道的`采購工作，保證進(jìn)銷存環(huán)節(jié)順利進(jìn)行，完善公司采購制度，并優(yōu)化采購流程，確保庫存周轉(zhuǎn)，采購質(zhì)量和成本良性化；
3、完善基礎(chǔ)性工作，相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算，需求分析，提貨計(jì)劃，數(shù)據(jù)分析等；
4、配合團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
5、必須熟練了解使用ERP系統(tǒng)。
二、任職資格
1、具有電商采購，運(yùn)營(yíng)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；
2、熟練使用辦公軟件；
3、良好的組織協(xié)調(diào)、人際溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
4、良好的職業(yè)素養(yǎng)；
5、熟悉ERP系統(tǒng)。
電商專員崗位職責(zé) 篇6
主要工作職責(zé)：
1.根據(jù)選品需求，通過1688等網(wǎng)絡(luò)采購平臺(tái)完成樣品/批量采購任務(wù)；
2.開發(fā)、管理供應(yīng)商，并維護(hù)與其關(guān)系；
3.記錄跟進(jìn)采購訂單，確保按時(shí)收貨及數(shù)量；
4.分析供應(yīng)商的優(yōu)劣及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控，控制產(chǎn)品采購成本，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商；
5.配合其他部門完成對(duì)各類產(chǎn)品的優(yōu)化與管理。
技能要求：
1.良好的溝通能力，談判能力以及成本意識(shí)；
2.有強(qiáng)烈的事業(yè)心，敢于承擔(dān)責(zé)任、迎接挑戰(zhàn)；
3.經(jīng)常網(wǎng)購，對(duì)供應(yīng)商優(yōu)劣有一定的辨識(shí)能力。
加分項(xiàng)：
1.基礎(chǔ)的英語讀、寫能力；
2.因個(gè)人興趣愛好對(duì)某些類型的`產(chǎn)品有深入的研究或獨(dú)到的見解；
3.有一定的管理組織能力；
4.曾經(jīng)有過電商采購相關(guān)工作經(jīng)歷。
電商專員崗位職責(zé) 篇7
工作職責(zé):
1,根據(jù)采購計(jì)劃，組織采購相關(guān)產(chǎn)品.
2,配合相關(guān)部門尋找合格樣品及新產(chǎn)品的引進(jìn).
3,新供應(yīng)商開發(fā)引進(jìn)，老供應(yīng)商關(guān)系維護(hù).
4,對(duì)采購的產(chǎn)品進(jìn)行詢價(jià),產(chǎn)品打樣，下單，交期跟蹤，品質(zhì)把控，確保采購產(chǎn)品正常供應(yīng).
5,收貨驗(yàn)貨，產(chǎn)品入庫.
6,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作.
具體要求：
1,正規(guī)本科學(xué)歷，英語四級(jí)以上.
2,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能準(zhǔn)確地傳遞信息.
3,強(qiáng)烈的`責(zé)任心，工作認(rèn)真仔細(xì)，積極主動(dòng)，按時(shí)完成各項(xiàng)工作.
4,具有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，為人誠實(shí)正直，能承受一定工作壓力.
電商專員崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店站內(nèi)推廣工作，主要包括：直通車、鉆展、淘寶客等站內(nèi)推廣工具的操作;
2、根據(jù)銷售目標(biāo)制定推廣費(fèi)用，合理投放，以輔助完成目標(biāo)銷售量為目的;
3、定期對(duì)所負(fù)責(zé)推廣工具的`效果做數(shù)據(jù)分析及反饋報(bào)告;
4、主要對(duì)推廣相關(guān)的核心數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，如：ROI、轉(zhuǎn)化率、單次點(diǎn)擊成本、點(diǎn)擊率、展現(xiàn)量等;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的標(biāo)題優(yōu)化及上下架時(shí)間操作，提升寶貴的搜索流量;
6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。
電商專員崗位職責(zé) 篇9
第一條：創(chuàng)建和維護(hù)呼叫中心服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善呼叫中心的質(zhì)量控制體系及席人員的考核體系，提升呼叫中心席的業(yè)務(wù)技能；
第二條：規(guī)劃呼叫中心監(jiān)控方式，制定和完善監(jiān)聽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);
第三條：按規(guī)定完成呼叫中心抽樣監(jiān)聽及評(píng)分工作;
第三條：監(jiān)控呼叫中心坐席人員工作，及時(shí)對(duì)坐席人員進(jìn)行在線指導(dǎo);
第四條：運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，通過監(jiān)聽錄音的形式對(duì)坐席人員的話術(shù)進(jìn)行監(jiān)控，并及時(shí)輔導(dǎo)指正；
第五條：及時(shí)指出和分析監(jiān)聽過程中所發(fā)現(xiàn)的.問題和現(xiàn)象，并提出解決方案
第六條：收集并提出培訓(xùn)需求和信息資料改進(jìn)意見;
第七條：與跟單稽核專員一起檢查培訓(xùn)的效果，必要時(shí)可協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)工作;
第八條：針對(duì)相關(guān)突發(fā)事件及時(shí)整理出資料并提出應(yīng)對(duì)措施及話術(shù)；
第九條：提出質(zhì)量提升的建議及措施，提高呼叫中心業(yè)務(wù)水平;
第十條：定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控校準(zhǔn)，保證質(zhì)檢員對(duì)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)理解的一致性；
第十一條：每天監(jiān)聽錄音，將出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改、通報(bào)，確保服務(wù)質(zhì)量；
第十二條：制做日?qǐng)?bào)，將每天監(jiān)聽內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)問題形成日?qǐng)?bào)，并發(fā)至熱線群，供坐席人員及時(shí)參考；
第十三條：每周挑選優(yōu)秀錄音以及不合格的錄音，進(jìn)進(jìn)錄音分享，并針對(duì)每個(gè)客戶服務(wù)代表的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提高服務(wù)質(zhì)量；
第十四條：新產(chǎn)品上線時(shí)，針對(duì)產(chǎn)品特性及相關(guān)問題及時(shí)整理相關(guān)QA，判定呼叫中心坐席服務(wù)質(zhì)量被表揚(yáng)或者被投訴是否成立，并根據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以相應(yīng)的處理；
第十五條：負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；
第十六條：做好日?qǐng)?bào)，周報(bào)，月報(bào)及相關(guān)表單，供呼叫中心坐席及領(lǐng)導(dǎo)參考，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)和臨時(shí)性的工作；
電商專員崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)淘寶京東 的整體運(yùn)營(yíng)，熟悉平臺(tái)流程及推廣規(guī)則；
2、負(fù)責(zé)淘寶京東 店鋪推廣工作，能夠熟練運(yùn)用直通車，鉆展等營(yíng)銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等；
3、控制運(yùn)營(yíng)成本，擴(kuò)張免費(fèi)流量渠道和提升流量，安排店鋪各類促銷活動(dòng)；
4、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；
5、新品寶貝銷量的`破零以及提升，進(jìn)行評(píng)價(jià)維護(hù)，打造爆款。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
電商專員崗位職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1、擔(dān)任售前客服工作，進(jìn)行顧客咨詢對(duì)應(yīng)，掌握公司品類商品及賣點(diǎn)、型號(hào)；
2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價(jià)格的制定策略，活動(dòng)的提報(bào)等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)手段；
3、學(xué)習(xí)廣告的`投入，分析競(jìng)爭(zhēng)品牌來制定商品策略，市場(chǎng)潛力調(diào)查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運(yùn)營(yíng)邁進(jìn)；
4、參與公司自建電商、1688店鋪運(yùn)營(yíng)。
5、參與公司平臺(tái)的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評(píng)估分析；
6、配合其他部門做好活動(dòng)策劃工作，編寫活動(dòng)策劃方案；
人員要求：
1、26—30歲，本科以上學(xué)歷；
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務(wù)行業(yè)；
3、良好的溝通表達(dá)能力，及執(zhí)行力，頭腦靈活，踏實(shí)肯干；
4、工作責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力；
5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實(shí)體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
6、對(duì)2B電商平臺(tái)具有濃厚的興趣；
電商專員崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)廣告投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析，針對(duì)效果給予客戶有效的推廣建議;
3、跟蹤市場(chǎng)廣告投放的'情況，對(duì)業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行監(jiān)測(cè)及數(shù)據(jù)分析;
4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化，推動(dòng)廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費(fèi)，完成部門和個(gè)人的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷，具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能理清各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;
4、抗壓能力強(qiáng)，能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。
電商專員崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護(hù);
2.管理外包客服，對(duì)客服進(jìn)行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢，配合平臺(tái)活動(dòng)完成銷售目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)店鋪評(píng)價(jià)維護(hù)及售后問題處理，統(tǒng)計(jì)售后相關(guān)數(shù)據(jù);
4.對(duì)接電商倉庫，協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，形成報(bào)表發(fā)布。
崗位要求：
1.本科以上學(xué)歷;
2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3.良好的`溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件，或者掌握?qǐng)D像視頻創(chuàng)作軟件或手機(jī)App者優(yōu)先考慮。
電商專員崗位職責(zé) 篇14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司在各電商平臺(tái)的店鋪資源整合及運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、實(shí)施運(yùn)營(yíng)方案；提報(bào)活動(dòng)策劃、商品報(bào)名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率，寶貝詳情完善、對(duì)接銷售推廣、美工。
2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下，負(fù)責(zé)規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略，并組織實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)各個(gè)店鋪的活動(dòng)提報(bào)和數(shù)據(jù)分析，按公司預(yù)定計(jì)劃完成目標(biāo)；
4、通過對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對(duì)店鋪及時(shí)作出調(diào)整；
5、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊優(yōu)化，提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)；
6、負(fù)責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名，
7、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動(dòng)策劃；
8、負(fù)責(zé)收集電商平臺(tái)和相關(guān)行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案。
任職要求：
1、有1—2年的'電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可接收有電商專業(yè)的應(yīng)屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式；
3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化，透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題；
電商專員崗位職責(zé) 篇15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商城的日常運(yùn)營(yíng)，包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動(dòng)和推廣活動(dòng)，協(xié)助完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、與各部門負(fù)責(zé)人溝通，協(xié)助制定月度、季度計(jì)劃;并與市場(chǎng)、銷售等部門做好對(duì)接工作;
3、負(fù)責(zé)商城及公眾號(hào)的`客戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存，增加平臺(tái)粉絲數(shù)量及粘度;
4、收集行業(yè)市場(chǎng)信息、目標(biāo)用戶群，挖掘用戶需求，提煉商品亮點(diǎn)和賣點(diǎn)，進(jìn)行競(jìng)品分析、運(yùn)營(yíng)定位等;
5、日常運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，并優(yōu)化流程細(xì)節(jié);
6、實(shí)時(shí)分析電商市場(chǎng)需求，不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略，同時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)價(jià)格、品牌形象等營(yíng)銷秩序，改善優(yōu)化分銷管理工作。
任職條件：
1、2年及以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗(yàn)
2、較為完整的電商知識(shí)體系，縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執(zhí)行能力搶，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運(yùn)營(yíng)，擅長(zhǎng)用戶活動(dòng)策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對(duì)用戶行為變化敏感，善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學(xué)習(xí)
6、具有天貓、微信公眾號(hào)、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
電商專員崗位職責(zé) 篇16
職責(zé)：
1、依據(jù)電商部門發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商渠道的規(guī)劃、拓展、運(yùn)營(yíng)、流程設(shè)計(jì)等工作；
2、負(fù)責(zé)制定電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，制定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，運(yùn)用多種方式達(dá)成電商部銷售目標(biāo)和任務(wù)；
3、優(yōu)化電商運(yùn)營(yíng)、推廣流程，建立和完善電商運(yùn)營(yíng)體系、規(guī)范和營(yíng)銷渠道；
4、組織、策劃推廣活動(dòng)，進(jìn)行預(yù)算管理，整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的`實(shí)施并監(jiān)督效果，提高企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度；
5、對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)品、客戶消費(fèi)習(xí)慣和行為進(jìn)行充分挖掘和分析，對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行總結(jié)、分析和判斷，并提供解決方案；
6、負(fù)責(zé)電商部門日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)、人員考核等工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先；
2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網(wǎng)購平臺(tái)的運(yùn)作和操盤，熟悉電商平臺(tái)的推廣手段和規(guī)則；
3、精通數(shù)據(jù)分析，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，責(zé)任感強(qiáng)，積極、進(jìn)取，具有較強(qiáng)的溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
電商專員崗位職責(zé) 篇17
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)京東/天貓平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷活動(dòng)策劃及報(bào)名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、執(zhí)行活動(dòng)方案，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作；
2、熟悉京東/天貓的'各種活動(dòng)策劃、提報(bào)和開展。能獨(dú)立組織各種節(jié)日活動(dòng)、大中型活動(dòng)的文案撰寫、策劃和執(zhí)行；并針對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)；
3、能獨(dú)立完成店鋪策劃，店鋪構(gòu)架，有良好的店鋪設(shè)計(jì)、店鋪運(yùn)營(yíng)、店鋪推廣的能力；
4、能和京東/天貓對(duì)接運(yùn)營(yíng)進(jìn)行良好的溝通，爭(zhēng)取資源位。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，有知識(shí)服務(wù)或圖書類目旗艦店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉京東/天貓店鋪基礎(chǔ)操作，能迅速根據(jù)店鋪問題反應(yīng)對(duì)策；
3、溝通及理解能力佳，與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員建立良好的工作關(guān)系，每日及時(shí)同步信息并反饋進(jìn)度；
4、熟悉基本的辦公軟件操作：Excel、word、ps等；
5、有1—3年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
電商專員崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)搭建品牌新媒體矩陣，如抖音、公眾號(hào)、今日頭條等;
2、負(fù)責(zé)公司新媒體內(nèi)容策劃、撰寫、推廣、效果評(píng)估(抖音、今日頭條、微信公眾號(hào)等);
3、對(duì)不同渠道輸出的不同內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃，洞悉用戶需求和渠道推薦機(jī)制，目標(biāo)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)漲粉及營(yíng)銷轉(zhuǎn)化等;
4、完成新媒體矩陣不同渠道內(nèi)容的'策劃，包括文章、圖片、視頻、活動(dòng)等;
5、制定自媒體運(yùn)營(yíng)與品牌營(yíng)銷策略，在微信、小紅書、抖音等自媒體開展品牌營(yíng)銷工作。
6、電商平臺(tái)如天貓、京東、抖音店鋪等線上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng);
電商專員崗位職責(zé) 篇19
1) 熟悉微商場(chǎng)、微信公眾號(hào)的功能搭建、了解微商城會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)及分銷體系;
2) 負(fù)責(zé)微商城的.運(yùn)營(yíng)管理，包括產(chǎn)品上下架、商品管理、活動(dòng)設(shè)置、客服對(duì)接的運(yùn)營(yíng);
3) 熟練運(yùn)用電商營(yíng)銷玩法，負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)策劃和運(yùn)營(yíng)工作，并進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤和優(yōu)化;
4)定期監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、會(huì)員管理等，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施。
電商專員崗位職責(zé) 篇20
1、熟悉唯品會(huì)/小紅書或類似電商平臺(tái)的營(yíng)銷方式、運(yùn)營(yíng)和管理規(guī)則;
2、與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)采銷保存良好的溝通，最大限度獲取平臺(tái)資源，維持良好的合作關(guān)系，爭(zhēng)取各類活動(dòng)資源;
3、負(fù)責(zé)唯品會(huì)/小紅書等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
4、組織策劃市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的`策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)等信息，確保店鋪的市場(chǎng)占有率;
6、負(fù)責(zé)分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、手段，及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施，不斷調(diào)整、完善、優(yōu)化相關(guān)策略與方案;
7、結(jié)合當(dāng)下流行趨勢(shì)和客群的特點(diǎn)，提煉和策劃應(yīng)景且有吸引力的主題，幫助各渠道進(jìn)行有效的場(chǎng)景銷售，打造新品、提升轉(zhuǎn)化率，
電商專員崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)及管理工作，包括活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設(shè)計(jì)對(duì)接、產(chǎn)品上、下架等。
2、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動(dòng)/店內(nèi)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、效果評(píng)估、改進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃，并執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，及時(shí)提出指導(dǎo)性意見。
5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對(duì)產(chǎn)品的'需求，促成交易的達(dá)成;
6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)，為顧客進(jìn)行準(zhǔn)確推薦，提高成交轉(zhuǎn)換率;
7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;
8、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);
9、具備美工基礎(chǔ)優(yōu)先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工具，具有較高的美術(shù)基礎(chǔ)和創(chuàng)意，具有優(yōu)秀的獨(dú)力設(shè)計(jì)能力，懂得店鋪整體策劃;
10、監(jiān)控店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數(shù)，日銷量，點(diǎn)擊率，支付轉(zhuǎn)化，評(píng)價(jià)等對(duì)相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化);
11、有自己的一套運(yùn)營(yíng)思路，不拘一格，可以通過服務(wù)等創(chuàng)新思路達(dá)成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化，運(yùn)營(yíng)上也隨機(jī)應(yīng)變、不斷創(chuàng)新。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
電商專員崗位職責(zé) 篇22
1、接聽客戶咨詢電話，為客人推薦產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)在線客戶的主動(dòng)咨詢服務(wù)。給出專業(yè)的.建議并推薦合理的方案并簽約。
3、對(duì)客戶需求進(jìn)行處理和跟進(jìn)，維護(hù)現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶。
4、尋找團(tuán)隊(duì)信息并跟蹤，全面解答客戶咨詢向客戶提供專業(yè)的銷售服務(wù)并達(dá)成交易。
5、負(fù)責(zé)大客戶維護(hù)，根據(jù)客戶需求制定方案。全程跟進(jìn)簽約客戶。
6、代表公司有效的拜訪客戶，介紹公司產(chǎn)品線、綜合實(shí)力及平臺(tái)資源，與客戶建立起長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。
7、回團(tuán)后給客戶做好回訪工作，確保接待質(zhì)量。
電商專員崗位職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店運(yùn)營(yíng)工作、官方活動(dòng)報(bào)名、與小二對(duì)接、活動(dòng)策劃及承接，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析能力等，對(duì)店鋪及營(yíng)銷后臺(tái)能夠熟練運(yùn)用。
2、負(fù)責(zé)店鋪的`數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營(yíng)工作，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)控和分析，并定期對(duì)自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并評(píng)估，不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。
3、對(duì)淘寶的默認(rèn)搜索排名了解，通過產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，上下架時(shí)間優(yōu)化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;
4、負(fù)責(zé)完成活動(dòng)及常規(guī)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、制定計(jì)劃，在上級(jí)的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。
電商專員崗位職責(zé) 篇24
崗位職責(zé)：
1、通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶，完成銷售目標(biāo)。
2、通過公司店鋪與客戶溝通，解答客戶問題，提供產(chǎn)品在線咨詢、導(dǎo)購和銷售，促進(jìn)銷售及訂單的成交。
3、對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋，如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢等。
3、及時(shí)解決客戶反映及投訴的問題，提供優(yōu)質(zhì)的'售后服務(wù)，如退換、維修等處理。
4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
職位要求：
1、善于溝通，表達(dá)能力較強(qiáng)，熱愛銷售行業(yè)，擁有一定的銷售技能。
2、具有良好的服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真耐心，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
電商專員崗位職責(zé) 篇25
1、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有濃厚興趣，熱愛電子商務(wù)工作;
2、掌握網(wǎng)站和分類的'運(yùn)營(yíng)狀況，運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方式;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的上下架，同時(shí)針對(duì)商品的售后評(píng)價(jià)等進(jìn)行監(jiān)控和處理;
5、是負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理;
6、通過運(yùn)營(yíng)工具對(duì)訪客進(jìn)行接待，介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo)，達(dá)成交易合作;
7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報(bào)表，開發(fā)潛在客戶資源;
8、是收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時(shí)針對(duì)庫存和進(jìn)貨商品做好記錄。
電商專員崗位職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創(chuàng)意設(shè)計(jì)(包括首頁整體風(fēng)格、活動(dòng)頁面設(shè)計(jì));
2、產(chǎn)品的.上下架，美化修改產(chǎn)品頁面，定期更新店鋪主頁 ;
3、根據(jù)公司制定的促銷計(jì)劃，定期制作促銷圖片和頁面，對(duì)公司淘寶首頁及附加頁面進(jìn)行網(wǎng)頁美化設(shè)計(jì);
4、具有獨(dú)立思考和工作的素質(zhì)能獨(dú)擋一面，可以主動(dòng)把網(wǎng)店做到專業(yè)水平，提出設(shè)計(jì)方案;
5、熟悉掌握淘寶營(yíng)銷工具和淘寶各項(xiàng)推廣工具進(jìn)行商品推廣，達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量;
6、對(duì)數(shù)字敏感，熟悉網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力;
7、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一定的商城運(yùn)營(yíng)和策劃能力，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有自己的理念;能夠及時(shí)把握淘寶規(guī)則變化，并且制定對(duì)應(yīng)方案;
電商專員崗位職責(zé) 篇27
1.負(fù)責(zé)店鋪的`日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列(PC端及移動(dòng)端)，制定運(yùn)營(yíng)預(yù)算，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。
2.制定營(yíng)銷策略，提供店鋪展現(xiàn)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等各項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)店鋪銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。
3.整理匯報(bào)監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理等。
4.監(jiān)控分析同行店鋪、產(chǎn)品，為店鋪制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃提供依據(jù)。
5.負(fù)責(zé)淘寶天貓平臺(tái)店鋪日常店鋪銷售的跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)、優(yōu)化，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
6.負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化、促銷活動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行、反饋、寶貝上下架及產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整。
7.收集官方活動(dòng)，制定活動(dòng)方案并執(zhí)行反饋。
電商專員崗位職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評(píng)估分析;
2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時(shí)針對(duì)庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動(dòng)策劃工作，同時(shí)編寫活動(dòng)策劃方案;
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)的`整體運(yùn)營(yíng)工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷，廣告學(xué)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、中文、新聞等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實(shí)體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺(tái)具有濃厚的興趣，
4、較強(qiáng)的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應(yīng)用辦公軟件。
電商專員崗位職責(zé) 篇29
1、負(fù)責(zé)天貓、京東、淘寶等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與基礎(chǔ)管理;
2、進(jìn)行各類營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和實(shí)施跟進(jìn)，完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行店鋪相關(guān)問題及數(shù)據(jù)的'收集、統(tǒng)計(jì)、分析;
4、根據(jù)賬號(hào)屬性，能獨(dú)立挑選適合產(chǎn)品在平臺(tái)售賣，打造爆款。
電商專員崗位職責(zé) 篇30
1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評(píng)估分析;
2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時(shí)針對(duì)庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動(dòng)策劃工作，同時(shí)編寫活動(dòng)策劃方案;
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)的.整體運(yùn)營(yíng)工作。
電商專員崗位職責(zé) 篇31
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓&京東的日常運(yùn)營(yíng)工作;
2、負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名，活動(dòng)執(zhí)行;
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，觀察力強(qiáng)、能洞察行業(yè)變化，反應(yīng)及時(shí);
4、擅長(zhǎng)向小二爭(zhēng)取活動(dòng)資源，優(yōu)化資源的使用，店鋪促銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)規(guī)劃活動(dòng)頁面
任職要求
1、運(yùn)營(yíng)過年銷售額1000萬以上的京東天貓店鋪;(有店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮)
2、精通京東天貓操作流程，有兩年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉整個(gè)網(wǎng)店的'運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié);
3、熟悉了解天貓后臺(tái)系統(tǒng)及各種軟件工具運(yùn)用操作，活動(dòng)報(bào)名規(guī)則及流程;
4、有大局觀、具合作意識(shí)、主動(dòng)性強(qiáng)，心態(tài)正面積極;執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
電商專員崗位職責(zé) 篇32
1)負(fù)責(zé)淘寶店鋪或京東店鋪營(yíng)銷推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。
2)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力,分析與解決問題的能力 . 定期對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。
3)具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的`人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
4)負(fù)責(zé)網(wǎng)上店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理工作，推廣活動(dòng)方案的制定與執(zhí)行;
5)負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、整理、報(bào)告，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程;
6)熟悉天貓、京東等渠道運(yùn)營(yíng)操作優(yōu)先;
7)完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作;
電商專員崗位職責(zé) 篇33
1、負(fù)責(zé)推廣運(yùn)營(yíng)，提高店鋪點(diǎn)擊率和流浪量;
2、整理每天、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、做好產(chǎn)品優(yōu)化和客戶管理;
3、定期針對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、并提交推廣運(yùn)營(yíng)效果的`統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給出可行的改進(jìn)方案。
電商專員崗位職責(zé) 篇34
1、負(fù)責(zé)協(xié)助操作網(wǎng)站運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)協(xié)助分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品P4P，櫥窗，排名推廣等;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程的準(zhǔn)備;
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)、宣傳推廣方案的`設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施，并定期分析運(yùn)營(yíng)效果，調(diào)整推廣方案;
5、管理維護(hù)公司付費(fèi)平臺(tái)和公司網(wǎng)站，配合服務(wù)商做好全網(wǎng)營(yíng)銷。
電商專員崗位職責(zé) 篇35
1、負(fù)責(zé)本公司第三方藥品電商平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)等;
2、根據(jù)網(wǎng)店情況，制定方案，營(yíng)銷推廣和活動(dòng)策劃，增加瀏覽量點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
3、定期針對(duì)活動(dòng)推廣效果進(jìn)行跟蹤，評(píng)估，并提交分析報(bào)表及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)的`數(shù)據(jù)分析核對(duì)統(tǒng)計(jì)，制定店鋪風(fēng)格。
電商專員崗位職責(zé) 篇36
1、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品，提煉重要賣點(diǎn)，熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術(shù);
2、了解客戶需求，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)解答客戶咨詢問題;
3、提供售前售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的'問題;
4、維護(hù)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)回訪工作;
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見和建議，并及時(shí)匯報(bào);
6、完成上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)。
電商專員崗位職責(zé) 篇37
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的廣告投放工作并合理把控ROI；精通鉆展或直通車；
2、負(fù)責(zé)店鋪關(guān)鍵詞、關(guān)鍵詞質(zhì)量得分、點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)的日常維護(hù)及優(yōu)化；
3、負(fù)責(zé)推廣素材的制作、文案確定、信息無誤、審核通過上傳并投放。
4、負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)、平臺(tái)活動(dòng)的營(yíng)銷策劃及復(fù)盤，并不斷優(yōu)化；
5、負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的運(yùn)營(yíng)工作安排及執(zhí)行，并對(duì)店鋪業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)；
6、負(fù)責(zé)店鋪推廣數(shù)據(jù)的收集、整理及分析，并制定實(shí)施相應(yīng)的推廣計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)推廣素材的制作、文案確定、信息無誤、審核通過上傳并投放。
8、有實(shí)操大額消耗數(shù)據(jù)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有直通車推廣的工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，熟悉阿里系推廣思路和淘寶關(guān)鍵詞免費(fèi)搜索優(yōu)化；有家具行業(yè)、京東推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉淘寶/天貓環(huán)境和規(guī)則，熟悉淘寶站內(nèi)廣告資源各種淘寶推廣途徑。懂一定的廣告營(yíng)銷，有一定的文案提煉能力；
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，做事積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的'分析思考能力和獨(dú)立解決問題的能力；且具有一定的承受壓力的能力
電商專員崗位職責(zé) 篇38
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓直通車，鉆展，淘客推廣，京東快車、直投、京選展位、京挑客、無線通推廣等。
2、制定并實(shí)施店鋪推廣計(jì)劃，把控推廣節(jié)奏，監(jiān)控推廣效果，優(yōu)化投產(chǎn)數(shù)據(jù)，控制推廣費(fèi)用比例。
3、精通直通車規(guī)則，優(yōu)化淘寶天貓直通車賬戶結(jié)構(gòu)和權(quán)重體系，掌握直通車關(guān)鍵詞、人群、創(chuàng)意、單元、計(jì)劃賬戶優(yōu)化策略，統(tǒng)計(jì)并分析直通車數(shù)據(jù)報(bào)表。
4、精通鉆展投放規(guī)則和賬戶結(jié)構(gòu)搭建，鉆展創(chuàng)意、人群、資源位、人群定向、賬戶計(jì)劃單元以及落地頁優(yōu)化策略，統(tǒng)計(jì)并分析鉆展數(shù)據(jù)報(bào)表。
5、熟悉京東規(guī)則，京東快車（計(jì)劃、單元、關(guān)鍵詞、人群、創(chuàng)意優(yōu)化）、DMP、直投推廣（騰訊社交和今日投條渠道廣告投放）、京騰魔方人群創(chuàng)建和優(yōu)化組合策略、京選展位和京挑客推廣。
6、分析推廣數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，并作出應(yīng)對(duì)策略，有效的控制投放成本，獲取更多的展現(xiàn)流量，減低點(diǎn)擊成本；
7、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；
8、按照要求的指標(biāo)，根據(jù)推廣計(jì)劃，完成KPI考核，對(duì)推廣指標(biāo)負(fù)責(zé)。
任職要求：
1、2年以上直通車、鉆展推廣、京東推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有日大額推廣花費(fèi)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、配合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)店內(nèi)日常運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)的推廣，保障店內(nèi)推廣和銷售效果；
3、精通直鉆和快車直投推廣工具，對(duì)投放計(jì)劃規(guī)劃、調(diào)整、競(jìng)價(jià)等有深入研究；
4、了解用戶心理，敏銳的消費(fèi)者洞察能力、出色的.市場(chǎng)分析能力、高效的工作推進(jìn)能力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
5、有團(tuán)隊(duì)精神，具備一定的文字功底，有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
6、具備抗壓能力、吃苦耐勞、有責(zé)任心、有執(zhí)行力、有學(xué)習(xí)能力和上進(jìn)心；
7、有養(yǎng)寵或養(yǎng)寵經(jīng)歷者優(yōu)先
電商專員崗位職責(zé) 篇39
職責(zé)：
1、開發(fā)和維護(hù)跨境電商SNS的推廣渠道，包括社交網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站和國外論壇博客（如Facebook、YouTube、pinterest、blog等）渠道；
2、利用Facebook、Twitter、LinkedIn以及Youtube等主流SNS平臺(tái)，打造粉絲規(guī)模，投放廣告，結(jié)交紅人，開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，維護(hù)賬號(hào)粉絲活躍度。
3、挖掘和分析用戶喜好，完成日常推廣渠道的運(yùn)營(yíng)工作，包括文案的撰寫，專題活動(dòng)的策劃，解決推廣的`問題；
4、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行SNS市調(diào)，對(duì)SNS的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行總結(jié)并擬定推廣方式
任職要求：
1、大專學(xué)歷以上，英語能力四級(jí)以上，優(yōu)秀讀寫能力；
2、對(duì)電商有一定了解，熟悉國外社交網(wǎng)站（如Facebook、YouTube、pinterest、blog等）優(yōu)先；
3、具備良好的溝通能力和數(shù)據(jù)分析能力，能迅速適應(yīng)崗位需求，思維靈活，性格開朗，積極進(jìn)��；
4、有責(zé)任感；
電商專員崗位職責(zé) 篇40
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司拼多多/淘寶店鋪直通車、鉆石展位、品銷寶等工具的推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；
2、制定日常直通車推廣計(jì)劃和方案，對(duì)ROI的投入產(chǎn)出比負(fù)責(zé)到底；
3、能結(jié)合店鋪促銷活動(dòng)制定相應(yīng)的推廣方案，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷推廣；
4、針對(duì)運(yùn)營(yíng)每個(gè)時(shí)間段的營(yíng)銷推廣策略進(jìn)行修改調(diào)整；
5、對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解用戶及產(chǎn)品特點(diǎn)并進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，以達(dá)到直通車優(yōu)化等推廣目的`。
任職資格：
1、大專及以上電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、熟知直通車、鉆展，熟悉淘寶和天貓以及京東平臺(tái)相關(guān)規(guī)則，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)有一定的了解；
3、了解直通車關(guān)鍵詞的篩選、競(jìng)價(jià)及關(guān)鍵詞的競(jìng)價(jià)技巧，熟悉直通車如何提高轉(zhuǎn)化率。
電商專員崗位職責(zé) 篇41
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司旗下淘寶企業(yè)店的付費(fèi)推廣工作。
2、根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃，及推廣計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)上新及更新產(chǎn)品和服務(wù)信息。
4、提高網(wǎng)站訪問量，帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。
5、對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的效果進(jìn)行評(píng)估和分析，并制定改進(jìn)措施。
任職要求：
1、3年以上淘寶、天貓等推廣工作經(jīng)驗(yàn)，有家具、裝飾裝潢類目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、精通直通車，鉆展，淘寶客等各種推廣方式，并有一定的'推廣成功經(jīng)驗(yàn)；
3、數(shù)據(jù)敏感，數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析能力強(qiáng)，市場(chǎng)洞察能力強(qiáng)；
4、責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
電商專員崗位職責(zé) 篇42
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在天貓平臺(tái)上的站內(nèi)推廣工作，主要包括：直通車、淘寶客等站內(nèi)推廣工具的操作；
2、根據(jù)銷售目標(biāo)制定推廣費(fèi)用，定期對(duì)所負(fù)責(zé)推廣工具的效果做數(shù)據(jù)分析及反饋報(bào)告；
3、對(duì)店鋪相關(guān)的核心數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，如：頁面到達(dá)率、轉(zhuǎn)化率、單次點(diǎn)擊成本、點(diǎn)擊率、展現(xiàn)量、ROI等；
4、負(fù)責(zé)日常銷量、活動(dòng)銷量、競(jìng)品分析；
5、上級(jí)主管安排的`其他工作。
崗位要求：
1、具備2年及以上電商運(yùn)營(yíng)部門任職經(jīng)歷；
2、熟悉淘寶、天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，具備直通車、淘寶客、鉆展等推廣工具的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
3、有團(tuán)隊(duì)合作精神，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠信正直，有耐心；
4、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境；
5、化妝品類目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電商專員崗位職責(zé) 篇43
職責(zé)：
1、做好公司電商平臺(tái)老客戶關(guān)系維護(hù)，做好現(xiàn)有客戶微信群的管理和推廣。
2、在抖音以及公眾號(hào)平臺(tái)接待顧客咨詢，以及相應(yīng)的.推廣工作；
3、完成部門主管交付的其他事宜；
任職要求：
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，有一定的客戶服務(wù)意識(shí)和培訓(xùn)能力。
2、熱衷于從事互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)行業(yè)，office辦公軟件使用熟練。
3、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，有上進(jìn)心和目標(biāo)感。
4、熟悉抖音、微信公眾號(hào)操作者優(yōu)先。
電商專員崗位職責(zé) 篇44
職責(zé)：
1、根據(jù)淘寶、京東年度/月度銷售規(guī)劃和費(fèi)用預(yù)算以及后臺(tái)數(shù)據(jù)，制定推廣計(jì)劃，有效提升店鋪流量，達(dá)成銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)電商部門的直通車、淘客、鉆石展位等營(yíng)銷工具的投放計(jì)劃與實(shí)施優(yōu)化，不斷優(yōu)化推廣方式和策略，從而提升流量、點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊單價(jià)、ROI等指標(biāo)；確保廣告投放效果最大化，并對(duì)投放結(jié)果負(fù)責(zé)；
3、負(fù)責(zé)定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的`改進(jìn)方案；
任職資格：
1、精通直通車、鉆展、淘寶客，至少有二項(xiàng)的成功案例；
2、具有對(duì)推廣預(yù)估的前瞻性思維邏輯能力；
3、了解淘寶或京東的運(yùn)營(yíng)環(huán)境及工具使用，包括規(guī)則、交易流程、后臺(tái)管理；
4、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，熟悉使用辦公軟件；
5、有較強(qiáng)的求知欲，獨(dú)自學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力強(qiáng)；
6、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境；
7、至少一年以上推廣專員經(jīng)驗(yàn)。大專及以上學(xué)歷；
電商專員崗位職責(zé) 篇45
職責(zé)：
1)負(fù)責(zé)淘寶店鋪或京東店鋪營(yíng)銷推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。
2)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力,分析與解決問題的能力.定期對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。
3)具備較強(qiáng)的.服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
4)負(fù)責(zé)網(wǎng)上店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理工作，推廣活動(dòng)方案的制定與執(zhí)行;
5)負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、整理、報(bào)告，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程;
6)熟悉天貓、京東等渠道運(yùn)營(yíng)操作優(yōu)先;
7)完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作;
崗位要求：
1)熟悉母嬰類目者優(yōu)先考慮;
2)有豐富的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上天貓、淘寶、京東等工作經(jīng)驗(yàn);
3)熟悉京東、淘寶運(yùn)營(yíng)環(huán)境、有電子商務(wù)交易平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電子商務(wù)交易規(guī)則等;
4)熟悉淘寶推廣工具、活動(dòng)管理、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)管理并能運(yùn)用各類廣告資源提升業(yè)績(jī);
5)對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觸覺，擅長(zhǎng)結(jié)合實(shí)際改善客戶店面的經(jīng)營(yíng)績(jī)效;
電商專員崗位職責(zé) 篇46
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定關(guān)鍵詞、發(fā)布外鏈，軟文，定期統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵詞排名等日常工作;
2、負(fù)責(zé)SEM百度競(jìng)價(jià)的推廣執(zhí)行，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，擴(kuò)充關(guān)鍵詞，根據(jù)銷售目標(biāo)達(dá)成情況，調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)的新媒體運(yùn)營(yíng)，后臺(tái)操作及活動(dòng)策劃，積極探索微信指數(shù)等最新功能;
任職要求：
1、積極主動(dòng)，踏實(shí)肯干，專業(yè)不限，有無基礎(chǔ)均可，但必須熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，想要長(zhǎng)期深耕;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，本科學(xué)歷或同等學(xué)力，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的.溝通能力，文筆好、創(chuàng)意佳的優(yōu)先考慮;
3、熟悉電腦各類辦公軟件，及搜索引擎和微信的基本操作，能夠接受細(xì)致枯燥重復(fù)性高的工作。
電商專員崗位職責(zé) 篇47
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓直通車、鉆展、淘客等推廣，提升店鋪流量，轉(zhuǎn)化率;
2、配合店長(zhǎng)制訂完整的線上營(yíng)銷活動(dòng)、推廣計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算，并執(zhí)行與跟蹤;
3、數(shù)據(jù)分析(銷售額，點(diǎn)擊率，訪問，轉(zhuǎn)化率等);
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞搜索等優(yōu)化;
要求：
1、有一年以上天貓直通車、鉆展、淘客工作運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的.數(shù)據(jù)分析能力;
3、執(zhí)行力強(qiáng)，善于溝通，具統(tǒng)籌及協(xié)調(diào)能力
電商專員崗位職責(zé) 篇48
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在天貓平臺(tái)上的站內(nèi)推廣工作，主要包括：直通車、淘寶客等站內(nèi)推廣工具的操作;
2、根據(jù)銷售目標(biāo)制定推廣費(fèi)用，合理投放，以輔助完成目標(biāo)銷售量為目的;
3、定期對(duì)所負(fù)責(zé)推廣工具的效果做數(shù)據(jù)分析及反饋報(bào)告;
4、主要對(duì)推廣相關(guān)的核心數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，如：ROI、轉(zhuǎn)化率、單次點(diǎn)擊成本、點(diǎn)擊率、展現(xiàn)量等;
5、負(fù)責(zé)對(duì)各到達(dá)頁面的推廣效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，分析并提出改進(jìn)方案。
6、負(fù)責(zé)日常銷量、活動(dòng)銷量、競(jìng)品分析;
7、上級(jí)主管安排的其他工作。
要求：
1、三年以上的天貓商城工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉淘寶搜索環(huán)境下的`寶貝和店鋪的SEO優(yōu)化;
3、有直通車、鉆石展位、硬廣、焦點(diǎn)圖、淘寶客、淘金幣、店鋪街、超級(jí)麥霸、幫派等推廣經(jīng)驗(yàn)，熟悉聚劃算、淘金幣、淘試用等淘寶活動(dòng)的運(yùn)作;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)推廣渠道如論壇、社區(qū)、門戶、SNS、微博、團(tuán)購網(wǎng)站等，實(shí)現(xiàn)更多范圍的廣告投放;
5、思維清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種淘寶統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);
6、有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和良好的邏輯思維能力，認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度，有熱情，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
電商專員崗位職責(zé) 篇49
1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性，整理商品信息，對(duì)接電商平臺(tái)銷售;
2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel，統(tǒng)計(jì)匯總及分析銷售數(shù)據(jù)，獨(dú)立做出銷售計(jì)劃;
3、有獨(dú)特的視覺見解，能針對(duì)商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求，提高電商平臺(tái)銷售業(yè)績(jī);
4、整理、匯總、歸檔并及時(shí)錄入銷售數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)資料的`完整性。
電商專員崗位職責(zé) 篇50
職責(zé)：
1、配合運(yùn)營(yíng)部直通車選款，關(guān)鍵詞的選詞和直通車出價(jià)；
2、直通車、鉆展報(bào)表分析（帳戶報(bào)表，寶貝報(bào)表，關(guān)鍵詞報(bào)表，地域報(bào)表，時(shí)段報(bào)表）；
3、提高直通車轉(zhuǎn)換率；
4、直通車分析以及有效的進(jìn)行直通車的優(yōu)化
5、鉆展計(jì)劃：計(jì)劃預(yù)算、計(jì)劃出價(jià)、定向加價(jià)、定向內(nèi)容、選用素材、定向時(shí)段等操作。
6、提供日?qǐng)?bào)表，匯報(bào)當(dāng)天報(bào)名情況和最終審核結(jié)果。
7、通過對(duì)后臺(tái)流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
任職資格：
1、2年以上淘寶，天貓商城運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)；
2、善于鉆研思考，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
3、熟悉淘寶，天貓，直通車，鉆石展位操作和維護(hù)，以及各項(xiàng)活動(dòng)流程；
4、擁有優(yōu)秀的'數(shù)據(jù)挖掘分析能力、邏輯思維能力以及數(shù)據(jù)處理能力；
5、擁有高效的執(zhí)行力，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)
電商專員崗位職責(zé) 篇51
1、工作方式為微信聊天，不用自己找客戶，只需負(fù)責(zé)線上溝通;
2、有簡(jiǎn)單易懂的系統(tǒng)教學(xué)和快捷工具，無需記背繁復(fù)的.專業(yè)術(shù)語;
3、客戶由公司提供，需替公司與客戶建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系;
4、提成比例高，產(chǎn)品受歡迎，輕松可成交，有底薪有福利，月薪過萬不是問題。
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