跟單文員崗位職責(zé)（精選10篇）
在我們平凡的日常里，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編整理的跟單文員崗位職責(zé)（精選10篇），希望對(duì)大家有所幫助。
跟單文員崗位職責(zé) 篇1
跟單文員主要是接觸產(chǎn)品的訂單，不斷地跟進(jìn)訂單的信息，管理訂單的信息。以下是跟單文員工作的要求：
1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認(rèn)。
2、務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細(xì)并明確、一致!(最好要有文字證明)
3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估，做到知根知底。
4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。
5、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
6、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對(duì)方溝通，將問題降到最低限度。
跟單文員崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1.根據(jù)銷售訂單下單。
2.相關(guān)數(shù)據(jù)錄入。
3.維護(hù)客戶。
任職要求:
1.能熟練操作各類辦公軟件
2.做事積極主動(dòng),責(zé)任感強(qiáng),服從管理,溝通能力強(qiáng);
3.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),態(tài)度佳;
跟單文員崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1、主要負(fù)責(zé)工業(yè)品的采購。
2、常用供應(yīng)商管理。維護(hù)良好的供應(yīng)商資源,滿足公司要求的'品質(zhì)交期,了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)變化。
3、新產(chǎn)品的議價(jià),比價(jià),尋找最高性價(jià)比的產(chǎn)品。
4、對(duì)于大批量采購產(chǎn)品,定期進(jìn)行產(chǎn)品降價(jià)。
5、定期完成工作報(bào)表,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷。
2、有采購經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
3、熟悉采購流程,良好的溝通能力、談判能力和成本意識(shí);
4、工作當(dāng)天完成。
跟單文員崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé)：
1、制作生產(chǎn)管理表格，提供月/周出貨內(nèi)容，整理跟單資料
2、收集QC反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題和整改意見。
3、根據(jù)產(chǎn)品的銷售量確定生產(chǎn)數(shù)量，編制生產(chǎn)和采購計(jì)劃,制訂外發(fā)加工或采購合同;
4、跟進(jìn)生產(chǎn)訂單的采購或生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度，保證訂單及時(shí)保質(zhì)保量的完成。
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料市場(chǎng)價(jià)格信息的采集和管理;
6、負(fù)責(zé)工廠或職能部門的日常行政人事業(yè)務(wù)工作,
7、上級(jí)交代的其他事情;
任職資格：
1、職中或以上學(xué)歷.熟練掌握office辦公軟件,有ERP管理軟件應(yīng)用工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、一年以上皮革服裝箱包或汽配用品產(chǎn)品行業(yè)的跟單工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟識(shí)生產(chǎn)和采購計(jì)劃管理業(yè)務(wù);
4、熟識(shí)工廠行政人事日常工作;
5、具備良好的職業(yè)心態(tài)和操守,執(zhí)行力強(qiáng)，能獨(dú)立完成計(jì)劃工作。
6、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，良好的溝通組織協(xié)調(diào)能力
跟單文員崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)跟單工作，能夠獨(dú)立完成業(yè)務(wù)員交代的工作。
2、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
3、熟悉公司產(chǎn)品和生產(chǎn)配送流程，解答客戶提問并落實(shí)問題。
4、與相關(guān)部門緊密配合協(xié)調(diào)溝通。
5、協(xié)助業(yè)務(wù)部及客戶訂單、貨物、貨款催收事宜;
6、訂單出貨過程中異常情況的及時(shí)反饋與應(yīng)對(duì);
跟單文員崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé)：
1、跟進(jìn)產(chǎn)前版面輔料以及制作時(shí)間;
2、跟進(jìn)面輔料進(jìn)廠情況，跟進(jìn)大貨生產(chǎn)進(jìn)度;
3、跟進(jìn)裁數(shù)，錄入數(shù)據(jù);
4、核實(shí)裁數(shù)和采購數(shù);
5、跟進(jìn)次品返修情況;
6、記錄工廠的評(píng)估;
5、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、打字速度快;
2、熟悉服裝生產(chǎn)流程以及服裝工藝者優(yōu)先;
3、能熟練使用辦公軟件，特別是EXCEL軟件;
4、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、抗壓能力強(qiáng);
5、有服裝批發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
跟單文員崗位職責(zé) 篇7
1、客戶訂單，按合同評(píng)審要求審核訂單后傳達(dá)到相關(guān)部門，跟蹤審核結(jié)果，并將訂單異常情況上報(bào)。
2、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進(jìn)度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況，并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
3、及時(shí)處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關(guān)部門。
4、出貨前與物流公司聯(lián)系安排發(fā)車，每月與物流公司對(duì)賬
5、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2—3天，積極詢問生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，確定出產(chǎn)品完成日期，然后及時(shí)通知門市與客戶聯(lián)系安排出貨。
6、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時(shí)入庫，門市確定要發(fā)貨的訂單要提前打好發(fā)貨單，經(jīng)審核后并通知倉管員備好貨品，提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備。
7、出貨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)查對(duì)貨物及發(fā)貨單是否相符。
跟單文員崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé)：
1、跟進(jìn)訂單，協(xié)調(diào)客戶和公司內(nèi)各部門確保準(zhǔn)時(shí)交貨、整理并掌握客戶資料并報(bào)價(jià)，處理客戶詢價(jià)和各種要求，及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)狀況，保證質(zhì)量和出貨、
2、跟蹤樣品及時(shí)提供給客戶或業(yè)務(wù)員；
3、具備處理問題和解決問題的能力、
崗位要求
1、熟練掌握ERP；
2、電腦操作熟練，會(huì)運(yùn)用多種辦公軟件；
3、具有良好的口語表達(dá)能力、
4、具有涂料行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、
5、綜合能力強(qiáng)，本科應(yīng)屆生無經(jīng)驗(yàn)也可
跟單文員崗位職責(zé) 篇9
1.負(fù)責(zé)外購文具采購業(yè)務(wù)相關(guān)工作：新品開發(fā)、訂單跟進(jìn)、品質(zhì)改善、投訴處理等;
2.跟進(jìn)協(xié)調(diào)采購進(jìn)度，與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品按時(shí)、按量、保質(zhì)交付;
3.供應(yīng)商管理、年度績(jī)效評(píng)價(jià)，改善供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、交付能力、產(chǎn)品開發(fā)能力、工藝技術(shù)能力等方面;
4.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行成本分析，搜集成本數(shù)據(jù)，建立成本數(shù)據(jù)庫，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)和議價(jià)，提升供應(yīng)商的成本管控能力;
5.與供應(yīng)商處理訂單異常、退換貨、補(bǔ)償/賠償事宜;
6.尋源與新供應(yīng)商引進(jìn)，負(fù)責(zé)現(xiàn)有品類新增供應(yīng)商的尋源調(diào)研走訪，并組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估審核引入;
7.新品類的尋源開發(fā)，解決從產(chǎn)品到供應(yīng)的供應(yīng)鏈尋源與開發(fā);
8.參與市場(chǎng)調(diào)研，調(diào)整新品開發(fā)策略;
9.市場(chǎng)行情的調(diào)查、行業(yè)資訊收集、整理與梳理，以便及時(shí)調(diào)整采購策略;
跟單文員崗位職責(zé) 篇10
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司服裝的生產(chǎn)跟單。
2.跟進(jìn)樣衣、大貨的生產(chǎn)進(jìn)度，保證訂單的質(zhì)量與交期。
3.完成訂單的質(zhì)量貨期的監(jiān)控。
任職資格：
1、需要責(zé)任心極強(qiáng)、吃苦耐勞；工作細(xì)心，有較強(qiáng)抗壓能力。
2、要求懂服裝制作工藝，服裝制作流程。
3、服裝工程專業(yè)、服裝設(shè)計(jì)專業(yè)優(yōu)先。
4、熟悉Word、Excel等辦公軟件操作使用。
5、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
6、保證跟單質(zhì)量，按時(shí)完成工期。督促工廠按時(shí)交貨。
職位描述：
1、服裝跟單經(jīng)驗(yàn)，熟悉服裝廠生產(chǎn)管理流程，對(duì)服裝工藝與質(zhì)量控制有全面的了解；
2、能獨(dú)立跟進(jìn)樣板到大貨的完整進(jìn)度和質(zhì)量，更新每日生產(chǎn)數(shù)據(jù)，督促訂單的出貨數(shù)量；
3、根據(jù)貨期催工廠回貨進(jìn)度、月度盤點(diǎn)等工作；
4、對(duì)訂單生產(chǎn)過程中的突發(fā)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)解決；
5、熟悉面輔料優(yōu)先錄用；
6、工作責(zé)任心強(qiáng)，時(shí)間觀念強(qiáng)、懂得合理安排工作的輕重緩急；
7、良好的溝通能力及語言表達(dá)能力；
8、熟悉office辦公軟件、按時(shí)完成每周報(bào)表及工作匯報(bào)。
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