銷售經(jīng)理崗位職責(匯編15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的銷售經(jīng)理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷售經(jīng)理崗位職責1
1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策，協(xié)助團隊完成銷售目標任務;
2、按公司分配精準客戶進行接待，根據(jù)客戶需求，為客戶制定購買方案，跟進與維護關系促成銷售;
3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤和回訪，并做好記錄;
4、向客戶解釋購車程序，幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續(xù)，為客戶安排貼心隆重的交車儀式;
5、負責執(zhí)行展廳日常事務，如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;
銷售經(jīng)理崗位職責2
銷售經(jīng)理的崗位職責有區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行，銷售費用控制，確保銷售回款的順利收取，市場開發(fā)，客戶關系管理；售后服務，銷售信息管理，帶領團隊完成每月銷售目標，銷售團隊建設。
區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業(yè)務技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標。
銷售回款：指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收。
銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標。
市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的提升；了解客戶需求動態(tài)，指導下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤；以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標。
客戶關系管理：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負責拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關系。
售后服務：依據(jù)公司的售后服務規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務目標。
銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向相關部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持。
銷售團隊建設：根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業(yè)務指導等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。
銷售經(jīng)理崗位職責3
職責：
1、負責網(wǎng)絡安全云計算等產(chǎn)品市場開拓，了解市場需求，搜集客戶信息，完成公司既定的銷售任務；
2、搜集項目信息，負責項目的開發(fā)、跟進、預案、回款及二次開發(fā)等銷售工作；
3、投標和集成方案的規(guī)劃和實施；
4、負責合同的談判、簽訂并做好客情關系。
任職資格：
1、喜歡挑戰(zhàn)，有吃苦耐勞、并有堅持不懈的精神；
2、熱愛IT和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對AI、大數(shù)據(jù)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡安全及云計算且有一定的了解；
3、具有客戶服務意識，良好的溝通及口頭表達能力和快速學習能力；
4、良好的團隊合作意識及壓力承受能力，具有陌生拜訪的能力。
銷售經(jīng)理崗位職責4
崗位職責：
1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通；
2、跟進意向客戶的電話回訪工作；
3、負責來訪客戶的咨詢洽談接待工作；
4、負責客戶的談判簽約；
5、搜集市場信息，掌握競爭對手的市場動態(tài)，為公司發(fā)展提供建設性建議。
崗位要求：
1、高中或以上學歷；
2、具有1年以上行業(yè)相關工作經(jīng)驗；
3、思路清晰，具有良好的語言表達能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力；
4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責
1.為高端客戶提供一站式服務；
2.執(zhí)行公司規(guī)范語言要求，處理客戶異議，詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶信息；
3.接受和參加公司和上級領導安排的輔導和訓練；
任職資格
1、大專以上學歷；
2、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗�，具良好的培訓及輔導技巧；
3、良好的人際溝通技巧，管理及領導團隊的能力；
4、良好的談判技巧；
5、高度責任心，能在壓力下工作。
崗位職責：
1、公司提供資源利用電話進行公司項目的介紹及推廣；
2、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；
3、公司提供客戶資源通過網(wǎng)絡及電話進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；
任職資格：
1、市場營銷等相關專業(yè)
2、有電話銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先，具有銷售渠道者優(yōu)先；
3、精通各種網(wǎng)絡及電話銷售技巧。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡，熟練使用網(wǎng)絡交流工具和各種辦公軟件；
5、有較強的溝通能力，親和力、凝聚力。
銷售經(jīng)理崗位職責5
1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶，達成銷售目標并超越目標;
2、認真聆聽客戶提出的相關問題，并根據(jù)情況給予及時的解答出結(jié)果;
3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理，做好售前中后服務。
銷售經(jīng)理崗位職責6
1、銷售管理職位，負責其部門主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢查;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;
7、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
銷售經(jīng)理崗位職責7
崗位要求：
1、�？萍耙陨蠈W歷，自動化、計算機、電子通訊、市場營銷、工程造價等相關專業(yè)；
2、兩年以上相關行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、具有一定政府、教育科研、軍隊等行業(yè)的客戶資源和客戶關系，且經(jīng)歷過行業(yè)銷售全過程工作；
4、有較強的事業(yè)心，抗壓能力強，團隊意識佳，能共同完成公司銷售目標；
5、男女不限，具有良好的計算機操作技能，能熟練使用辦公工具。
職位描述：
1、熟悉建筑智能化工程項目；
2、較強的市場分析、營銷、推廣能力，豐富的營銷網(wǎng)絡及銷售成本控管經(jīng)驗；
3、具有豐富的客戶資源和良好的客戶關系；
4、能夠獨立開發(fā)、運作智能化弱電項目。
銷售經(jīng)理崗位職責8
1、負責管轄區(qū)域內(nèi)目標庫存的管理工作，定期收集并統(tǒng)計分析零售終端的庫存，并對本區(qū)域的庫存結(jié)構負責。
2、依據(jù)市場部整體推廣計劃及促銷計劃，執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃，并與推廣經(jīng)理一起，結(jié)合本區(qū)域市場實際情況，制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣方案，報請市場部及銷售部審批后，嚴格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。
3、負責本區(qū)域的公共關系，搞好與當?shù)卣�、金融機構、新聞機構及社區(qū)等的關系，樹立良好的企業(yè)形象。
4、對各項售后服務工作負責，對售后人員及服務質(zhì)量進行考評，同時要定期對公司的售后服務政策提供建設性的意見，以便從整體上提高售后服務水平。
銷售經(jīng)理崗位職責9
1、根據(jù)部門實際情況制定部門工作計劃及任務指標。
2、主持部門銷售會議，激發(fā)銷售人員的潛力、能動性。
3、督促、幫助部門員工順利完成各期的任務指標。
4、發(fā)現(xiàn)并解決部門工作過程中所遇到的問題。
5、根據(jù)產(chǎn)品屬性，帶領部門明確業(yè)務方向。
銷售經(jīng)理崗位職責10
崗位職責：
1、策劃市場部產(chǎn)品推廣營銷方案，并管控落地；
2、負責對市場部人員的業(yè)績考核，監(jiān)督工作進度和提供相關培訓；監(jiān)督各項細節(jié)進度和確保業(yè)績目標達成；
3、負責制定市場部相關管理辦法和流程，審批后貫徹執(zhí)行；
4、負責市場部人員的日常管理工作，包括工作紀律、工作內(nèi)容、工作效率等；
5、負責收集整理競品信息，對市場動態(tài)進行調(diào)查研究，并根據(jù)匯總對公司定位，為市場相關決策提供準確方向；
任職條件：
1、本科以上學歷，3年以上市場推廣營銷經(jīng)驗；
2、具有銷售團隊搭建能力和管理經(jīng)驗；
3、具備強烈的成功欲望和事業(yè)心，有很強的執(zhí)行力及開拓精神，能承受工作壓力；
4、具有優(yōu)秀的'團隊管理、跨部門溝通能力和高度的責任感；
5、服務意識強，具有良好的溝通及表達能力，無不良嗜好；
6、良好的辦公軟件使用能力。
銷售經(jīng)理崗位職責11
工作職責：
1.協(xié)助出版總監(jiān)梳理圖書業(yè)務產(chǎn)品線；
2.挖掘潛在的企業(yè)客戶資源，梳理客戶需求，結(jié)合產(chǎn)品與客戶建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系；
3.根據(jù)客戶需求，策劃組織線下推廣活動；
4.依托中歐國際工商學院的平臺，能夠獨立開發(fā)新產(chǎn)品，挖掘新項目。
任職要求：
1. 3-5年的相關行業(yè)銷售經(jīng)驗；
2.有一定的雜志、書籍營銷、發(fā)行見解；熟悉精準渠道發(fā)售模式；
3.有創(chuàng)新精神和整合資源的能力,能夠為客戶設計全方位解決方案；
4.對創(chuàng)業(yè)、管理類活動的策劃組織有一定經(jīng)驗和經(jīng)驗；
5.客戶溝通、談判能力強，有很強的開拓精神，勇于開發(fā)新市場；
6.服務意識強，有一定的抗壓能力，有良好的團隊精神和進取心。
銷售經(jīng)理崗位職責12
1、負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；
2、負責所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標；
3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪維護老客戶和開發(fā)新客戶、進行商務談判，；
4、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題；
5、為客戶提供良好的服務，與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系；
銷售經(jīng)理崗位職責13
全面負責酒店日常的銷售工作的實施和管理，做好客戶開發(fā)和維護工作，確保酒店銷售工作的實施對酒店經(jīng)營提升。協(xié)作總經(jīng)理作好酒店銷售工作。
1、根據(jù)總經(jīng)理下達的銷售任務和指標，開展和實施酒店日常銷售工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施。
3、與各銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題。
4、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本。
5、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷售政策和制度，按要求執(zhí)行。
7、定期與總經(jīng)理溝通，就酒店的經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析，并按照分析結(jié)果制定新的銷售計劃。
8、負責中介傭金的核對工作。
9、負責酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統(tǒng)，并定期續(xù)簽和更新。
10、隨時掌握酒店每日的房態(tài)狀況，合理進行流量控制，做到收益最大化。
11、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷售工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理對前臺員工進行酒店銷售政策、指標、技巧等指導和培訓。
13、完成上級指派的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責14
1、定期召開銷售經(jīng)理會議，確保有效及時地開展工作，宣傳新計劃，尋求新機會，培訓具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍，樹立“團隊”精神。
2、負責對銷售費用預算及銷售合同的審定與監(jiān)控，并對銷售的貨款回收負責。
3、嚴格貫徹和執(zhí)行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度，確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
4、負責銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋，并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預測，對此銷售預測的真實、準確、及時、有效負全責。
銷售經(jīng)理崗位職責15
一、協(xié)同公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、協(xié)同上級負責公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。
2、定期、準確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門提供有關銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立。
4、在公司總經(jīng)理的領導下，和各部門密切配合完成工作。
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷售目標和計劃，并進行細分工作目標計劃。
1、制訂銷售計劃，確定銷售政策，設計銷售模式。
2、參與制定年度銷售目標和計劃，提請公司領導決策，并監(jiān)督檢查實施情況。
3、組織制定公司的銷售管理制度，全面調(diào)動銷售人員的積極性，建立完善的銷售網(wǎng)絡，提高產(chǎn)品市場占有率。
4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃，每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬。
5、部署并監(jiān)督此銷售目標、計劃的執(zhí)行。每月初1——3號呈報上月目標計劃的執(zhí)行總結(jié)到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。
三、負責部門管理工作，增強執(zhí)行力。
1、建設并培育美導銷售人員隊伍，提高美導銷售人員的達標率。制定培訓計劃，對美導進行每月培訓1次，全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓計劃用書面呈報總經(jīng)理和人力資源部
2、制定本部門各級別考核方案，管理并定期考核銷售美導協(xié)助人力資源部選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。
3、配合產(chǎn)品銷售進度，制定部門階段工作計劃，合理安排部門工作。
4、管理、檢查、考核本部門員工各項工作計劃執(zhí)行情況。
5、擬定銷售部門的服務及出貨方案，設置內(nèi)部獎金分配方案。
6、每月核實銷售情況和銷售美導提成情況，并做好統(tǒng)計輸入電腦，相關信息呈報行政人力資源部。
7、認真組織銷售部美導對不同級別店家有計劃的出貨，提高公司的經(jīng)濟效益。
8、下店活動所需物品嚴格把控、核查銷售美導填寫物料及產(chǎn)品有無錯誤及漏缺 ，以便及時更正。
9、每次活動幫助銷售美導制定銷售任務，對完成情況制定相應的獎懲制度。
10、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用，節(jié)約開支，降低銷售成本。
11、了解銷售進度，了解員工思想動態(tài)，組織會議進行交流、溝通，鼓勵士氣。
四、制定客戶管理方案，加強客戶管理， 及時反饋客戶提出的一切問題。
1、制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
2、負責組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案。
3、接待重要客戶，組織公關活動，與客戶維持良好的關系。
4、做好客戶的計量管理，如：我公司品牌銷售統(tǒng)計和銷售分析；客戶的經(jīng)營分析指導；從客戶處做市場觀察；為客戶做銷售促進指導。
5、做好客戶營銷參謀，如：客戶銷售方針的設定援助；支援客戶的銷售計劃方案（拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等）。
6、為客戶按照銷售計劃協(xié)助銷售美導定期組織銷售拓客、育客活動、完成售后服務指導并處理好客戶抱怨的一切問題。 及時處理客戶糾紛，若不能解決應盡快向上級匯報。
7、處理客戶投訴。實施客戶滿意度調(diào)查，并及時的進行反饋。
五、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度
六、完成總經(jīng)安排的其他任務
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