物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)

時間：2022-03-17 10:28:19 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 集錦15篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 集錦15篇

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 1

　　1、負(fù)責(zé)公司受托項目的物業(yè)管理：包括工程維護(hù)、工程維修、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、保安保潔、綠化維護(hù)、資產(chǎn)安全;

　　2、負(fù)責(zé)對安全隱患的排查和整改，以及客戶、保潔、保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)督日常巡查維修工作，確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(diào)(如有)等各項設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并保證設(shè)施設(shè)備完好率;

　　4、負(fù)責(zé)項目運(yùn)營過程中節(jié)能降耗優(yōu)化;

　　5、負(fù)責(zé)員工工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和工作紀(jì)律規(guī)范的制訂;

　　6、負(fù)責(zé)組織處理在項目內(nèi)發(fā)生的重大治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習(xí)、培訓(xùn)和處理消防安全事故;

　　7、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作，貫徹執(zhí)行政府機(jī)關(guān)的保衛(wèi)工作任務(wù)和要求;

　　8、負(fù)責(zé)安排負(fù)責(zé)項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內(nèi)場巡邏及秩序管理，確保各區(qū)域有序、安全;

　　9、負(fù)責(zé)項目特定時段的秩序管控與安排;

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 2

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項目內(nèi)的能耗管理、工程維修、設(shè)備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實施。

　　2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作。

　　3、制定年度、季度、月度公共設(shè)備設(shè)施維保工作計劃，并監(jiān)督落實。

　　4、管理做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門外聯(lián)人員的溝通及關(guān)系維護(hù)，培訓(xùn)和指導(dǎo)工程團(tuán)隊相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　5、全面負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、維修等工作。

　　6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 3

　　1、做好項目內(nèi)部質(zhì)量管理工作;

　　2、協(xié)助總經(jīng)理做好項目規(guī)劃管理工作;

　　3、協(xié)助做好分包商/合作單位的評估/考核工作;

　　4、協(xié)助做好項目的正面宣傳工作;

　　5、協(xié)助做好客戶滿意度征詢工作;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作任務(wù)。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 4

　　經(jīng)理在盛和偉業(yè)投資集團(tuán)公司事業(yè)一部房地產(chǎn)公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)集團(tuán)公司方針政策的貫徹落實，以及物業(yè)公司的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。具體工作職責(zé)如下：

　　1、負(fù)責(zé)籌建物業(yè)管理公司，建立健全組織架構(gòu)及人員配備，制訂公司的管理方針、目標(biāo)與計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通；

　　2、起草制定達(dá)到上述方針目標(biāo)的實施程序文件和規(guī)章制度。如：崗位職責(zé)、層級管理制度、會議管理制度；工作執(zhí)行、督導(dǎo)、檢查、日記制度及程序；財務(wù)、人事、物資管理制度；對客服務(wù)管理制度、業(yè)戶公約、手冊，物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、合同，業(yè)主大會、委員會資料，接管程序，入伙和裝修管理等。并監(jiān)督實施，保證各項管理服務(wù)工作的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)，讓業(yè)主滿意，提高物業(yè)管理水平；

　　3、對管理人員的招聘、錄用、考核、獎懲、辭退工作，合理分配各部門工作任務(wù)并組織督導(dǎo)下屬切實完成；

　　4、協(xié)調(diào)、理順與集團(tuán)公司、房地產(chǎn)公司各部門的工作關(guān)系。參加集團(tuán)公司會議，提交工作總結(jié)和各種合理化建議，貫徹落實公司指令；

　　5、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系，樹立企業(yè)品牌、形象；

　　6、物業(yè)管理前期參與（新項目的市場調(diào)研開發(fā)、規(guī)劃、定位、施工，竣工驗收等環(huán)節(jié)工作），并針對使用管理提出可行性建議、意見；接管物業(yè)并跟進(jìn)各項整改措施；落實保修措施如單位、期限、費用等；理順與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系；

　　7、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實；定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決；召集和主持公司例會或?qū)ｎ}會議，及時解決管理中出現(xiàn)的問題；保證企業(yè)各項工作能順利進(jìn)行；

　　8、以身作則，關(guān)心員工，提高公司凝聚力和員工工作積極性、能動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工以自覺性、責(zé)任感完成本職工作；定期或不定期聽取員工的意見，建議，不斷完善公司的經(jīng)營管理；

　　9、帶頭執(zhí)行財務(wù)管理制度，參與年度預(yù)算并呈報上級審批后實施，審閱、分析各類財務(wù)報表，控制公司費用開支，降低物料損耗和各項成本；

　　10、監(jiān)督各部門的培訓(xùn)工作，提高公司整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

　　11、及時處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關(guān)系，樹立公司良好形象；

　　12、負(fù)責(zé)合同事務(wù)(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準(zhǔn)后落實；

　　13、完成上級交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 5

　　1、協(xié)助所轄項目的管理工作，全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心工作;

　　2、定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其它有關(guān)費用的收繳情況，保證管理費收繳指標(biāo)按時完成;

　　3、根據(jù)項目實際情況，編制和修改安防、客服、環(huán)境、綠化、工程等板塊的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度并監(jiān)督落實;

　　4、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外聘單位服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考評監(jiān)督;

　　5、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部客服、安防、保潔和工程板塊工作

　　6、組織實施業(yè)戶滿意度調(diào)查，整理分析數(shù)據(jù)，形成分析報告并向上匯報;

　　7、負(fù)責(zé)本部門的團(tuán)隊建設(shè)，定期組織各項業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)品質(zhì)和團(tuán)隊成員素質(zhì)技能;

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 6

　　一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持"業(yè)主至上，服務(wù)第一，品牌升值"的經(jīng)營宗旨，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會做貢獻(xiàn)。

　　二、定期向總公司匯告情況，提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標(biāo)。

　　三、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項費用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。

　　四、主持每月一次的物業(yè)管理例會，聽取工作匯報，布置工作任務(wù)，解決實際問題，改進(jìn)經(jīng)營管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展。

　　五、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。

　　六、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，提高自身素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感，使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作。

　　七、與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等。

　　八、嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度，閱讀和分析各類財務(wù)報表，組織審核各種款項

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 7

　　1.負(fù)責(zé)公司工程條線全面管理，執(zhí)行集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系;

　　2.負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工程管理和設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范的專項培訓(xùn);

　　3.負(fù)責(zé)牽頭處理各項目管理過程中遇到的`重大設(shè)施設(shè)備問題和突發(fā)事件;

　　4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各項目制定與實施節(jié)能降耗計劃;

　　5.審核個項目年度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計劃，并定期組織巡查;

　　6.配合前介組，完成新項目的查驗和交付;

　　7.領(lǐng)域內(nèi)新技術(shù)、新工藝方法推行，推動服務(wù)智能化提升，科技賦能。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 8

　　1、負(fù)責(zé)對接項目開發(fā)工程對項目現(xiàn)場工程進(jìn)度及租戶裝修相關(guān)工作進(jìn)行有效跟進(jìn)與工作協(xié)調(diào);對項目整體工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部修裝飾進(jìn)行驗收移交。

　　2、負(fù)責(zé)商業(yè)運(yùn)營期間設(shè)備設(shè)施管理及維護(hù)、使用、改造及報廢等全過程閉環(huán)管理，使商業(yè)各項設(shè)施設(shè)備均處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

　　3、編制項目各類設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃并組織實施。

　　4、對委托維修、改造等工程項目進(jìn)行監(jiān)督和驗收，保證工程實施進(jìn)度及工程質(zhì)量。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 9

　　1、制定園區(qū)的各項年度工作計劃(客服工作，安管工作，工程工作，環(huán)境工作)，并進(jìn)行有效分解和檢查跟蹤落實。

　　2、制定項目年度收支預(yù)算。

　　3、根據(jù)人員編制，加強(qiáng)人才團(tuán)隊(梯隊)建設(shè)，保障所轄部門正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門工作(日檢、周檢、月檢)，并組織周例會，月例會。

　　5、協(xié)調(diào)甲方及政府各職能部門的關(guān)系。

　　6、根據(jù)計劃組織各個部門的培訓(xùn)。

　　7、制定項目的各種緊急突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

　　8、組織實施項目季度及年度業(yè)主滿意度調(diào)查。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 10

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理環(huán)境、秩序等相關(guān)工作;

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 11

　　1、協(xié)助總經(jīng)理組織運(yùn)營管理的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務(wù)目標(biāo)，并組織貫徹執(zhí)行;

　　2、制定并監(jiān)督實施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);

　　3、組織落實第三物流的資源的采購、支付審批、監(jiān)督管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)運(yùn)營部日常運(yùn)營工作及車輛及零配件資產(chǎn)管理;

　　5、組織落實運(yùn)營部安全技術(shù)管理工作;

　　6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項銷售輔助工作、客戶維系、市場分類，方案制訂、協(xié)同完成團(tuán)隊目標(biāo)等。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 12

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定服務(wù)中心服務(wù)方向，并提出合理化建議;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定年度工作目標(biāo)及工作計劃、預(yù)算，經(jīng)報批后組織實施，并按計劃監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理組織與地產(chǎn)的物業(yè)接管驗收及業(yè)主入伙相關(guān)工作;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)管理項目的客戶服務(wù)、客戶投訴、安全管理、消防管理、環(huán)境管理、裝修管理、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動管理等工作，對不合格的服務(wù)及管理及時糾正，并監(jiān)督改進(jìn);

　　5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心考勤、物資、來往文件等行政事務(wù)管理工作;

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對服務(wù)中心員工進(jìn)行考核，并據(jù)實進(jìn)行獎罰;

　　7、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對所管理項目發(fā)生的事故及重大物業(yè)投訴組織處理、調(diào)查分析及與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 13

　　1負(fù)責(zé)公司工作計劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。

　　2牽頭組織承辦公司各類會議的會務(wù)工作，做好會議記錄，整理會議紀(jì)要。

　　3對上級和外來文、電負(fù)責(zé)催辦、回復(fù)。

　　4協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，協(xié)調(diào)部門工作，監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認(rèn)真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。

　　5分析市場，制定對策，確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　6代表公司領(lǐng)導(dǎo)對外洽談項目，與前期部協(xié)作投標(biāo)。

　　7協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

　　8負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。

　　9經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通，并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　10協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè)，了解綜合管理部的工作情況，檢查制度落實情況，并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容，審核培訓(xùn)教材。

　　11與辦公室協(xié)作，協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。

　　12了解項目代培管理人員的基本情況，對其綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評定。

　　13完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 14

　　1、按總部要求，協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理組織制定年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案，并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整;參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策;

　　2、按照物業(yè)管理條例及相關(guān)法規(guī)及公司各規(guī)章制度，制訂客服、安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、文化等管理方案;

　　3、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，保證公司各項工作能順利進(jìn)行;

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，參與年度預(yù)算，控制公司費用開支，降低物料損耗和各項成本;

　　5、與業(yè)主保持有效溝通，做好業(yè)主關(guān)系維護(hù)，樹立專業(yè)、優(yōu)秀的服務(wù)形象;

　　6、協(xié)助負(fù)責(zé)與各相關(guān)政府單位的協(xié)調(diào)與合作，維護(hù)企業(yè)形象;

　　7、主持日常經(jīng)營工作;協(xié)助總經(jīng)理處理公司重大突發(fā)事件，及時處理各種突發(fā)事件，重大事件直接上報總經(jīng)理;

　　8、上級交辦的其他工作。