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萬能崗位職責
在不斷進步的時代,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的萬能崗位職責,歡迎大家分享。
萬能崗位職責1
工作職責:
1.保質保量完成各班維修任務;
2.關注報修單,了解各項維修完成情況,及時解決遺留問題;
3.做好各區(qū)域的巡查檢修工作;
4.聽從領導安排工作,完成每天、每周、每月的維護保養(yǎng)任務;
5.處理工程主管交辦的其他工作。
任職資格:
一、學歷及專業(yè)背景要求
學歷:中;蛞陨
專業(yè):具有電子或機電工程等相關專業(yè)
資格證書:
1、受過機電工程專業(yè)知識的培訓;
2、持有《國家特種作業(yè)上崗證》,并擁有電工、制冷空調(diào)、電梯安裝維護、弱電智能化作業(yè)中,兩項或以上技能;
3、有《電梯安全員證》優(yōu)先。
二、工作經(jīng)驗要求
工作經(jīng)驗:3年以上同種工作經(jīng)驗
三、其它要求
熟悉電氣設備工作原理
具有良好的專業(yè)知識,能迅速解決電氣故障。
了解并掌握觸電急救方法。
動手能力強,吃苦耐勞。
有良好的.服務意識。能在第一時間妥善處理報修事項,保證設備正常運行。
聽指揮,服從工作安排,講求工作質量,保證設備處于良好技術狀態(tài)。
注重儀容儀表,保持良好的精神面貌。
萬能崗位職責2
一、直接上級:工程部主管
二、、直接下級:無
三、、崗位職責:
1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。接受工程部主管的領導,負責酒店配電、供水、供氣、供暖工作。
2、按照配電設備維修保養(yǎng)規(guī)程,對酒店內(nèi)所有配用電設備、設施、燈具的維護、維修和保養(yǎng)工作(包括各處開關柜、各處開關箱等)。
3、當發(fā)生停電事件時,立即與物業(yè)、供電部門聯(lián)系,問明停電原因和恢復時間,并做好準確記錄。
4、負責強電井的設備和場地整潔、衛(wèi)生、無雜物,強電井內(nèi)嚴禁堆放易燃易爆等危險品。
5、負責酒店給排水系統(tǒng)、水暖空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng),管道、閥門、消防水龍頭、消防栓、泵及其輔件的'維修保養(yǎng)。
6、負責衛(wèi)生潔具如:淋浴頭、洗臉盆、水龍頭、馬桶、地漏等設備設施的維修保養(yǎng)。
7、酒店內(nèi)建筑及所有場地的地下管道、地漏和陰井的清理、疏通。
8、負責煤氣主管道、閥門及輔件的維修保養(yǎng)。
9、負責酒店生活水池、消防水池的清洗,樓層水箱、膨脹水箱及輔件等的維修保養(yǎng)。
10、按計劃檢修客房,檢修公共區(qū)域,根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。
11、完成綜合性臨時任務,如檢查VIP房;監(jiān)督客房、餐廳、大堂等外包大修工作;完成客人提出的小修工作。
12、提供客房設施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀,提出補救意見。
13、發(fā)生事故時,值班人員應保持清醒頭腦,按照操作規(guī)程及時排除故障。
14、統(tǒng)計每天酒店的電量、水量、煤氣的能耗日報表。
15、負責各班次按設備巡檢制度進行檢檢。
16、完成上級交辦的其他工作事項。
萬能崗位職責3
1、根據(jù)機器設備狀況及時診斷并排除故障;
2、對設備設施進行維修保養(yǎng)并保證其正常運行;
4、掌握公司機器設備使用情況,定期對設備進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
5、認真做好預防性維修計劃及巡查工作,嚴把設備質量關;
6、掌握供電設備運行和照明情況,制定節(jié)電措施;
7、負責公司機器設備的保養(yǎng)、維護、維修;
8、負責公司各項行政維修。
萬能崗位職責4
(一)工程維修材料的購買與保管
1.工程維修所用設備、材料均由工程部統(tǒng)一申購。
2.工程維修必備、常用的設備或材料由工程部按計劃批量申購,如燈泡、電線等,財務部每月進行盤點審核。
3.報修部門申報緊急維修項目,如沒有相應材料,由工程部填寫緊急采購單,按規(guī)定程序報采購部采購。
4.工程部嚴格控制物品、材料的進出庫管理。
5.各部門所轄區(qū)域內(nèi),凡發(fā)現(xiàn)設施、設備出現(xiàn)故障、損壞等情況,必須立即上報,部門或班組15分鐘內(nèi)填寫報修單。報修單一試三聯(lián),注明報修項目、報修時間、報修人姓名和要求維修完畢時間,經(jīng)領班(或領班以上管理人員)簽字后報工程部。
6.如果出現(xiàn)故障的設施、設備系住客房、即將住
客房、準備接待客人的區(qū)域或有損酒店形象的區(qū)域,必須電話報修工程部,說明急修,事后補填報修單。
7.工程部接到報修后,在報修單上簽署接單人姓名、接單時間,一聯(lián)由報修部門留存,一聯(lián)由接單部門留存,一聯(lián)交維修人員。維修人員接單后須立即趕往維修地點,如屬一線或二線急修,須在10分鐘內(nèi)趕到維修現(xiàn)場。維修人員到現(xiàn)場后在10分鐘內(nèi)查找不出原因、不能解決故障的,須立即通知部門管理人員到現(xiàn)場解決。
8.其他一線面客區(qū)域報修,工程部須在15分鐘內(nèi)到達維修現(xiàn)場。如因故不能在規(guī)定時間內(nèi)到達的,須與報修部門溝通,在不影響對客服務和酒店形象的前提下,協(xié)商確定維修時間,否則報修部門有權投訴。
9.二線部門區(qū)域正常維修,工程部須在半小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場。如因故不能在規(guī)定時間內(nèi)到達的,須與報修部門溝通,在不影響正常工作及服務的前提下,協(xié)商確定維修時間,否則報修部門有權投訴。
10.報修部門在報修后,須做好報修時間、接單人等相關記錄。凡工程部未同報修部門協(xié)商,未在規(guī)定時間內(nèi)到達維修現(xiàn)場的,應視緊急程度、是否面客、是否影響服務(工作)等,立即或在營業(yè)前半小時電話催修并記錄,仍未在規(guī)定時間內(nèi)解決的或可能影響及已經(jīng)影響工作或服務的,必須立即上報部門負責人投訴。
11.維修時必須由所在區(qū)域員工跟隨,協(xié)助維修。
12.維修完畢由工程維修人員在維修單上填寫用料情況,部門領班或其他有效管理人員驗收后簽字確認。
13.工程部對每日完成的維修項目單按部門分類整理存放,統(tǒng)計各部門維修消耗用料及費用情況,每月底由工程部匯總各部門維修費用后報各部門核對,部門根據(jù)工程部提供的費用合計同保存的'維修單核對,確認無誤簽字后,工程部留存一聯(lián)、報財務部一聯(lián);財務部對工程部及各部門的費用進行審核。
(二)外請工程隊維修設施設備
1. 當設施設備故障,酒店工程部自查無法自行維修時,向使用部門提交各項設施設備資料并注明損壞原因,由使用部門人員編制呈報酒店總經(jīng)理「審批表」,請修內(nèi)容及希望完修日期,經(jīng)部門經(jīng)理復核后,由工程部簽字確認。
2. 工程部于接獲使用部門所傳來之呈報酒店總經(jīng)理「審批表」后,應協(xié)同財務采購部尋找適當維修單位,進行維修。
3. 尋得適當單位后,由維修單位進行報價,然后按審批程序進行審批;維修金額在3000元以內(nèi)呈報酒店總經(jīng)理審批,維修金額在3000元以上呈報集團領導審批。
4.呈報酒店總經(jīng)理「審批表」經(jīng)審批后,原件由工程部門自行歸檔,做為日后付款入帳之依據(jù);使用部門備份存查。設施設備維修完成時,工程部應會同使用部門辦理驗收,并于設施設備維修申請單內(nèi)注明驗收情形;若需政府或其他職能部門驗收,需出具驗收報告。
5.工程部應將呈報酒店總經(jīng)理「審批表」及驗收報告等相關資料送交部門經(jīng)理復核,并將呈報酒店總經(jīng)理「審批表」連同發(fā)票等單據(jù)并填寫「付款
單」送交財務申請付款。
6.財務人員應核對「付款單」、呈報酒店總經(jīng)理「審批表」、維修單位提供的維修材料及費用明細單、發(fā)票等相關憑證是否相符無誤。如相符,則依財務付款審批程序辦理付款事宜;如有不符,應查明其原因。
(三)定期維護
1.各項設施設備應由工程部門訂定定期檢驗、維護之周期,并協(xié)同相關部門落實實施。
2. 各項設施設備需要外請工程隊檢驗或維護時,比照『外請工程隊維修』程序處理。
(四)考核
1.凡發(fā)現(xiàn)設施、設備的故障、損壞沒有及時報修的,酌情給予責任部門3—10元處罰。
2.凡工程部未在規(guī)定時間內(nèi)到達且事前未協(xié)商,導致一線部門投訴的,酌情給予工程部警告至重大警告處分,酌情給予責任人過失處分。
3.凡報修部門報修后,工程部未及時維修而報修部門也未及時催修,導致提供劣質服務,影響酒店形象和不符合質量標準的,酌情給予報修部門5—20元處罰。
4.凡報修部門未及時催修或未履行監(jiān)督職責的,酌情給予報修部門3—10元處罰。
5.其他違反規(guī)定的,按酒店《處罰細則》及下發(fā)的相關規(guī)定執(zhí)行。
6.本規(guī)定未涉及及不詳清楚的部分以財務的解釋為準。
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