客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（精選21篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編為大家收集的客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1、對(duì)本地客戶進(jìn)行管理并定期拜訪;
2、建立客戶檔案,并保持密切聯(lián)系,定期向主管匯報(bào)拜訪情況;
3、在提供產(chǎn)品的同時(shí)開展顧問式服務(wù),為客戶提供專業(yè)的培訓(xùn)和講解;
4、不斷開拓渠道,擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò);
5、在公司的培養(yǎng)和不斷地成長(zhǎng)中學(xué)會(huì)分析和思考的能力。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)確定公司保險(xiǎn)銷售產(chǎn)品并對(duì)銷售渠道狀況進(jìn)行調(diào)研評(píng)估；
2、負(fù)責(zé)對(duì)所有管轄的客戶進(jìn)行日常維護(hù)和理賠服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目調(diào)查，提交分析報(bào)告；
4、負(fù)責(zé)客戶投保手續(xù)的辦理、完成簽訂保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)議、售后服務(wù)等工作；
5、負(fù)責(zé)為客戶識(shí)別和評(píng)估各階段面臨的風(fēng)險(xiǎn)，提出分散風(fēng)險(xiǎn)的建議；
6、負(fù)責(zé)與客戶一起審核并評(píng)估方案的可行性；
7、負(fù)責(zé)幫助客戶選擇最佳的保險(xiǎn)承保人；
8、負(fù)責(zé)編制保險(xiǎn)類投資計(jì)劃和保險(xiǎn)類資產(chǎn)管理。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)支持企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA客戶的戰(zhàn)略交流及展廳、展會(huì)技術(shù)交流；圍繞企業(yè)大客戶業(yè)務(wù)“以營(yíng)促銷”，通過跨產(chǎn)品組合的解決方案營(yíng)銷傳遞華為ICT領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)價(jià)值；
2、深入分析理解企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA痛點(diǎn)和需求，針對(duì)性制定大客戶高層峰會(huì)及公司訪問等營(yíng)銷活動(dòng)的整體策劃；對(duì)講解內(nèi)容策劃及交流材料制定的客戶滿意度負(fù)責(zé)；
3、構(gòu)建面向企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA CxO客戶的營(yíng)銷能力；圍繞企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA的主要需求，持續(xù)構(gòu)建、培育和更新咨詢師的業(yè)務(wù)支持能力；
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)與客戶日常溝通，關(guān)系維護(hù)。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理選寫項(xiàng)目建議書，并進(jìn)行系統(tǒng)演示。
3、配合銷售總監(jiān)進(jìn)行項(xiàng)目談判。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶和潛在客戶的信息搜索，每周提交客戶信息追蹤報(bào)告。
5、配合市場(chǎng)部門，搜集相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)公司的情報(bào)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在消費(fèi)電子行業(yè)，針對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)袖客戶進(jìn)行公司自主視覺系統(tǒng)和解決方案的市場(chǎng)開拓，客戶關(guān)系擴(kuò)展與維護(hù)。作為第一負(fù)責(zé)人和主要對(duì)外接口人，同技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作管理銷售項(xiàng)目進(jìn)展達(dá)成銷售結(jié)果，擴(kuò)大公司市場(chǎng)份額，建立受人尊重的客戶關(guān)系。
任職要求：
1、進(jìn)取心強(qiáng)，有較強(qiáng)的大客戶大項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)大型OEM客戶及終端品牌進(jìn)行高附加值工業(yè)產(chǎn)品的銷售實(shí)績(jī)；
2、性格開朗、心態(tài)積極，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)跨部門團(tuán)隊(duì)能力，具備良好的項(xiàng)目管理意識(shí)和能力；
3、有責(zé)任心、勤奮踏實(shí)，有客戶服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏；
4、五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，本科及以上學(xué)歷，光電、自動(dòng)控制、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
工作職責(zé)：
1、按戰(zhàn)略工程業(yè)務(wù)流程開展工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及分析公司資源，以把握目標(biāo)客戶群體及客戶信息，做好工作計(jì)劃；
2、對(duì)大客戶項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌管理與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目服務(wù)的高效益，達(dá)成公司大客戶銷售目標(biāo)；
3、準(zhǔn)確把握國(guó)際大客戶購買行為和需求，合理利用資源，確保客戶服務(wù)的高效率，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值；
4、不斷開發(fā)并滿足大客戶的深層次需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值最大化，建立深入長(zhǎng)久的戰(zhàn)略合作關(guān)系，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率；
5、建立大客戶信息檔案，為客戶關(guān)系的維護(hù)和管理提供信息支持；
6、執(zhí)行大客戶風(fēng)險(xiǎn)控制策略，確保大客戶業(yè)務(wù)有序開展，降低運(yùn)營(yíng)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，25—35歲，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備4年以上建材出口和海外市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn)，有知名品牌建材類企業(yè)任職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具有優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力；
3、具備國(guó)際業(yè)務(wù)操作、營(yíng)銷管理知識(shí)等、具有市場(chǎng)分析能力、業(yè)務(wù)開拓能力。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的集群開發(fā)與關(guān)系維護(hù)，拓展資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶授信業(yè)務(wù)的貸前調(diào)查，協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù);
3、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的貸后管理、協(xié)助客戶辦理日常業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等;
4、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶營(yíng)銷計(jì)劃，具體參與營(yíng)銷方案的推動(dòng)實(shí)施;
5、認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)政策、制度和操作流程，積極防范風(fēng)險(xiǎn)，確�？蛻艏拔宜镜馁Y金安全。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)工業(yè)奶粉國(guó)內(nèi)外銷售業(yè)務(wù),完成年度銷售四十萬噸的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),主要包括原糖、白砂糖等產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外銷售及貿(mào)易;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、及產(chǎn)品行情跟蹤,了解國(guó)內(nèi)外工業(yè)奶粉產(chǎn)品市場(chǎng);
3、開發(fā)、跟蹤及維護(hù)客戶,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的洽談、跟蹤和收款,并控制貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn);
4、控制訂單操作流程,及時(shí)解決流程中出現(xiàn)的問題;
5、與相關(guān)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,建立并維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫;
6、針對(duì)客戶需求,改善供應(yīng)鏈管理,提高服務(wù)效率;
7、完善管理體系,創(chuàng)新管理模式,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
任職要求:
1、必備條件:十年以上工業(yè)奶粉銷售貿(mào)易經(jīng)驗(yàn), 五年以上銷售管理或全面負(fù)責(zé)經(jīng)驗(yàn),熟悉工業(yè)奶粉產(chǎn)品進(jìn)口及銷售流程,工業(yè)奶粉產(chǎn)品年度貿(mào)易量不低于三十萬噸,有從0-1的開拓新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)和組建新團(tuán)隊(duì)的能力;
2、36—45歲,本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),英語熟練;
3、思維敏捷,具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力及分析、解決問題的能力;
4、具有較強(qiáng)的職業(yè)敏感度,較好的行業(yè)發(fā)展分析及商務(wù)談判能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力;
5、責(zé)任心強(qiáng),獨(dú)立工作能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力以及開拓創(chuàng)新精神。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司語音、流量、短信產(chǎn)品轉(zhuǎn)售合作及推廣；
2、完成部門銷售指標(biāo)，分解工作計(jì)劃、落實(shí)工作任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)客戶通信解決方案的制定和實(shí)施；
4、管理維護(hù)運(yùn)營(yíng)商，渠道客戶，終端客戶的關(guān)系以及長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，如有運(yùn)營(yíng)商從業(yè)經(jīng)歷或通信行業(yè)數(shù)據(jù)、中繼、呼叫中心等產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際能力，具有親和力；
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的服務(wù)意識(shí)；
5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)輿情產(chǎn)品和服務(wù)銷售，完成銷售指標(biāo)；
2、與客戶進(jìn)行溝通，宣傳和推廣數(shù)據(jù)產(chǎn)品解決方案；
3、參與市場(chǎng)銷售活動(dòng)策劃及執(zhí)行，開拓大客戶，與有意向的客戶達(dá)成合作；
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護(hù)，尋找新的銷售機(jī)會(huì)；
任職要求：
1、�？埔陨蠈W(xué)歷，有傳媒領(lǐng)域相關(guān)工作銷售經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉傳媒行業(yè)領(lǐng)域的工作內(nèi)容；
3、具有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的銷售能力；
4、優(yōu)秀的語言表達(dá)溝通能力，有進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)的宣講能力；
5、熟練操作EXCEL等辦公軟件；
6、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受壓力，有開拓創(chuàng)新精神。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
職責(zé)描述:
1. 根據(jù)公司要求實(shí)施銷售任務(wù),確保銷售目標(biāo)完成。
2. 跟進(jìn)項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng),包括進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、成本管理,協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
3. 與客戶及公司財(cái)務(wù)人員保持良好溝通,確保應(yīng)收款順利回收。
4. 協(xié)助市場(chǎng)部開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),提高集團(tuán)解決方案在行業(yè)內(nèi)的影響力。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷
2. 3年以上針對(duì)企業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn),有ERP相關(guān)管理軟件的銷售經(jīng)驗(yàn)佳。
3. 英語能無障礙交流。
4, 擁有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和良好的溝通、應(yīng)變能力及商務(wù)洽談能力。
薪酬:固定工資+提成+年終獎(jiǎng)
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品使用,數(shù)量統(tǒng)計(jì),整理、收貨、送貨,簡(jiǎn)單的異樣情況的處理。
2、協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題,并做好區(qū)域客戶維護(hù)工作。
3、熟悉自己公司產(chǎn)品各項(xiàng)特點(diǎn)。
任職要求:
1、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、從事過油漆,涂料和膠黏劑類產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)工作
2、強(qiáng)烈的自信心及敬業(yè)精神,具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力;
3、以結(jié)果為導(dǎo)向,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)描述:
1、歸銷售經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé)本店下轄二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
2、負(fù)責(zé)本店二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)
3、負(fù)責(zé)本店二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)申請(qǐng)資料完善,申請(qǐng)跟蹤落實(shí)
4、負(fù)責(zé)本店二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指導(dǎo)
5、負(fù)責(zé)本店二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)收申請(qǐng)及備案二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)備案資料的整理、報(bào)備等
6、負(fù)責(zé)本店二網(wǎng)月度政策的及時(shí)下達(dá)并解讀到位
7、負(fù)責(zé)本店所有下屬網(wǎng)點(diǎn)的日常管理、人員培訓(xùn)或培訓(xùn)組織等
8、負(fù)責(zé)本店所有二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)結(jié)算及返利結(jié)算等
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,一年以上汽車銷售或相關(guān)業(yè)務(wù)管理類工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備一定的營(yíng)銷常識(shí)、一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,并熟練運(yùn)用營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)學(xué)院管理軟件。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
職責(zé)描述:
1.根據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議;
2.制作員工手冊(cè)和宣講PPT,并根據(jù)客戶需要召開客戶宣講會(huì);
3.季度制作理賠報(bào)告和服務(wù)報(bào)告;
4.做好客戶服務(wù),包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協(xié)助解決客戶投訴等;
5.根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務(wù),如年度體檢、健康講座的安排等;
6.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,定期向客戶推送健康相關(guān)資訊;
7.根據(jù)保單的實(shí)際情況,在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。
任職要求:
1. 大學(xué)本科學(xué)歷,海外留學(xué)背景優(yōu)先;
2. 1年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3. 能熟練應(yīng)用Office辦公軟件;
4. 一定的'英語聽說讀寫能力,性格開朗、良好的表達(dá)溝通能力、較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力及服務(wù)意識(shí),能承受一定壓力,相貌端正,且有一定的親和力,有責(zé)任感。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
1.負(fù)責(zé)公司重大客戶體系的建立和全面運(yùn)作，組織部門和協(xié)調(diào)公司資源開展重大客戶維護(hù)、拓展的重大客戶，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)接班人提升整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力。
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌重大客戶體系建設(shè)，制定并組織實(shí)施重大客戶標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)中國(guó)全球企業(yè)，推進(jìn)GPS項(xiàng)目開展。
3.協(xié)調(diào)公司資源，協(xié)同相關(guān)部門，實(shí)施客戶承保、理賠、風(fēng)控等重大客戶，提高客戶滿意度和續(xù)保率。
4.維護(hù)、拓展與現(xiàn)有和目標(biāo)客戶的合作關(guān)系。
5.組織開展市場(chǎng)調(diào)研、收集同業(yè)數(shù)據(jù)，及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
1.積極開拓并維護(hù)客戶，整理、收集客戶資料，了解客戶的動(dòng)態(tài)及需求，推廣銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，開拓市場(chǎng)份額。
2.通過現(xiàn)有的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。
3.從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
4.對(duì)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷，按規(guī)定程序完成個(gè)人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收，控制個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。
5.保持與客戶的聯(lián)系，關(guān)注客戶最近之理財(cái)需求及資金運(yùn)作情況，積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場(chǎng)，建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類報(bào)告、報(bào)表和檔案管理工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助重點(diǎn)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)美妝店渠道重點(diǎn)客戶(主要是部分百強(qiáng)連鎖)年度合同談判、年度生意計(jì)劃制定、新品賣進(jìn)、檔期營(yíng)銷方案落地執(zhí)行、零售數(shù)據(jù)分析、日常業(yè)務(wù)對(duì)接等工作
2、負(fù)責(zé)與集團(tuán)各品牌銷售部及代理商的溝通協(xié)調(diào)工作
任職要求:
1、有美妝店渠道一年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉代理商管理、零售管理優(yōu)先
2、熟練使用excel、ppt等工具,略懂?dāng)?shù)據(jù)分析
3、不定期出差,男女不限
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
工作職責(zé):
1.CRM Campaign執(zhí)行,包括SMS、EDM、DM發(fā)送的流程管理和優(yōu)化;
2.與客戶保持良好溝通,有一定市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí);
3.CRM月報(bào)、競(jìng)品報(bào)表等報(bào)表任務(wù);
4.協(xié)助AM做好賬期管理;
5.提高PPT和獨(dú)立提案能力,后期能獨(dú)立完成解決方案的遞交。
任職要求:
1.XX年畢業(yè)的本科或碩士應(yīng)屆生,專業(yè)不限,市場(chǎng)營(yíng)銷、英語專業(yè)優(yōu)先;
2.畢業(yè)前可以先實(shí)習(xí),并保證每周3天以上的實(shí)習(xí)時(shí)間;
3.會(huì)熟練使用Power Point、Word、Excel等Office軟件;
4.對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心和熱情;
5.英語6級(jí)以上,聽說讀寫能力良好。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
崗位職責(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目Leader跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù);
2、會(huì)議室協(xié)調(diào)和項(xiàng)目會(huì)議的通知,會(huì)前會(huì)議資料收集并輸出會(huì)議決議;
3、輸出項(xiàng)目相關(guān)報(bào)告,協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)固化報(bào)告流程和模板,減少溝通成本;
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理,包括進(jìn)度跟蹤,收集項(xiàng)目過程數(shù)據(jù),按照確定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目過程風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展,并提出改進(jìn)建議;
任職要求:
1、全日制�？苹蛞陨蠈W(xué)歷;
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;
3、愛好本職工作,工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任感,性格開朗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有一定的語言組織能力;
4、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
職責(zé)描述:
1、針對(duì)團(tuán)體客戶進(jìn)行開拓及客戶關(guān)系維系;
2、熟練掌握?qǐng)F(tuán)險(xiǎn)知識(shí),設(shè)計(jì)員工福利保險(xiǎn)方案,并且進(jìn)行保險(xiǎn)項(xiàng)目的開拓;
3、積極拓展團(tuán)體保險(xiǎn)新渠道,反饋市場(chǎng)信息,提供有價(jià)值的團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)策略;
4、完成公司下達(dá)的考核目標(biāo)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、金融、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、性格外向、善于溝通、有良好的職業(yè)形象;
3、熟悉浙江團(tuán)險(xiǎn)場(chǎng),有團(tuán)險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)或有業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)為高端個(gè)人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財(cái)咨詢、建議服務(wù)，并制定相應(yīng)的金融產(chǎn)品組合和投資理財(cái)策略。
2、通過與客戶溝通，了解客戶的理財(cái)需求，為客戶進(jìn)行測(cè)算并量身定制理財(cái)方案，達(dá)到客戶滿意。
3、根據(jù)客戶的委托，幫助客戶實(shí)施并簽訂（信托、證券、銀行、保險(xiǎn)）等理財(cái)產(chǎn)品的購買計(jì)劃，完成并實(shí)施客戶的理財(cái)需求。
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司綜合金融理財(cái)產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。
5、負(fù)責(zé)與公司原有的重要貴賓級(jí)客戶保持良好的關(guān)系，通過與客戶溝通，及時(shí)了解客戶需求并調(diào)整客戶的財(cái)務(wù)安排，減少客戶流失。
6、建立和擴(kuò)展客戶網(wǎng)絡(luò)，以探索新的業(yè)務(wù)機(jī)遇。
7、在金融市場(chǎng)上不斷拓展私人銀行客戶，擴(kuò)大中、高端客戶群，同時(shí)維護(hù)客戶，深度挖掘客戶價(jià)值。
8、加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，成功發(fā)展客戶的介紹來源，拓展客戶渠道。
9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動(dòng)升級(jí)銷售、個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式，獲得新客戶和拓展新的業(yè)務(wù)。
任職要求：
1、25歲—45歲，大專及以上學(xué)歷；
2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識(shí)；
3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；
4、具有券商，P2P，信托，貴金屬，理財(cái)，資管等相關(guān)金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
5、具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶開發(fā)能力；
6、能獨(dú)立拓展業(yè)務(wù)，有一定優(yōu)質(zhì)客戶資源的，有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
7、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系；
8、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定的工作壓力。
9、熱愛金融銷售工作，具備職業(yè)經(jīng)理人形象，陽光、開朗、有激情，有朝氣；有韌性；
10、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，目標(biāo)明確，勇于挑戰(zhàn)自我，不甘平庸，追求高品質(zhì)生活，渴望成功。
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