營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)（通用25篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編收集整理的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 1
職責(zé)：
1、執(zhí)行公司樓層管理相關(guān)要求，負(fù)責(zé)本樓層的品牌管理工作；
2、完成并執(zhí)行廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令，并與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)入駐廠家相關(guān)證件和文件資料的收取建檔，確保其合法經(jīng)營(yíng)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)廠家展位設(shè)計(jì)、裝修方案的審核以及具體裝修過(guò)程的監(jiān)督；廠家日常銷(xiāo)售管理，商品成列、銷(xiāo)售情況等；樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位的`廣告、導(dǎo)購(gòu)牌、POP促銷(xiāo)海報(bào)陳列進(jìn)行規(guī)范管理等等。
4、根據(jù)公司整體銷(xiāo)售計(jì)劃，完成本樓層的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，同時(shí)按商場(chǎng)要求及時(shí)完成各類(lèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作；
5、完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和促銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、分析、總結(jié)及時(shí)給予樓層主管反饋；
6、對(duì)所屬樓層商品的品牌進(jìn)行管理，積極尋求和挖掘市場(chǎng)商業(yè)合作伙伴，以提供良好的服務(wù)為總方針，協(xié)助廠家對(duì)商品品牌和結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，從而確保本樓層店鋪的客流量及商品的銷(xiāo)售量；
7、協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部積極開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作及商品售后服務(wù)工作，及時(shí)處理各類(lèi)客戶(hù)投訴，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、3年以上樓層管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上大型商場(chǎng)樓層經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷；熟練使用相關(guān)辦公軟件；
3、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)知識(shí)，有一定商業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶(hù)投訴；
4、有一定溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 2
職責(zé)：
1、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實(shí)際情況制定銷(xiāo)售策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月的銷(xiāo)售指標(biāo)；
2、進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研，并結(jié)合公司營(yíng)運(yùn)狀況，不斷提出提升業(yè)績(jī)、提升品牌價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的整體管理，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及發(fā)展員工、建立高效團(tuán)隊(duì)；
4、維護(hù)并提升品牌形象與店鋪形象；
5、配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施，執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行；
6、及時(shí)的巡場(chǎng)，處理與解決各店鋪存在的'問(wèn)題；
任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，管理學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)（直接管理門(mén)店至少在200家以上）。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶(hù)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、掌握服裝市場(chǎng)及全國(guó)區(qū)域性的市場(chǎng)銷(xiāo)售特點(diǎn)及貨品特點(diǎn)。
4、市場(chǎng)洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)、公文表達(dá)能力強(qiáng)。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 3
職責(zé)：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場(chǎng)實(shí)際情況，制定、實(shí)施商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)本商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
2、統(tǒng)籌、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理，人員管理、促銷(xiāo)管理、服務(wù)管理。
3、組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，分析市場(chǎng)狀況，協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。
4、定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)商戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，不斷提升商戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平。
5、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、管理，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。
6、建立及維護(hù)租戶(hù)關(guān)系。
7、協(xié)調(diào)商場(chǎng)租戶(hù)日常投訴及突發(fā)事件投訴，監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢(xún)、投訴的建議及意見(jiàn)等工作。
8、協(xié)助各部門(mén)催繳租戶(hù)的欠款工作。
任職條件：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，企業(yè)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，五年以上大型購(gòu)物中心或百貨經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、了解營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、客流系統(tǒng)；熟知購(gòu)物中心及百貨業(yè)態(tài)，對(duì)周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有深入的了解。
3、熟知各品類(lèi)知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)化管理。
4、較強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力、管理能力、應(yīng)急處理能力。
5、具有較強(qiáng)的`計(jì)劃與推進(jìn)能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力，良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力、市場(chǎng)信息分析能力。
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職責(zé)：
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每個(gè)月公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)；
2、維護(hù)公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁；
3、對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；
4、主動(dòng)積極聯(lián)系客戶(hù)，留住老客戶(hù)，發(fā)掘潛在客戶(hù)。
5、對(duì)美容保健、化妝品行業(yè)有深入的了解及營(yíng)銷(xiāo)能力。
任職要求：
1、年齡30-40歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，3-5年或以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有美容、化妝品，零售，快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知，有良好的.市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力，較強(qiáng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)嗅覺(jué)；
3、具備資深的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、可接受出差或短期調(diào)派；
5、自覺(jué)嚴(yán)謹(jǐn)、公正律己、敬業(yè)、豁達(dá)自信，高度的工作熱情，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
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1. 指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營(yíng)業(yè)政策；
2. 向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營(yíng)管理情況；
3. 根據(jù)市場(chǎng)變化提出各樓層經(jīng)營(yíng)對(duì)策；
4. 協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)部與各職能部門(mén)的工作關(guān)系，促進(jìn)商品銷(xiāo)售；
5. 制定營(yíng)業(yè)管理規(guī)范性工作制度；
6. 定期對(duì)營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
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1、 負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列；
2、 負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷(xiāo)售績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；
3、 負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理；
4、 負(fù)責(zé)研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì)員，建立會(huì)員檔案，接待會(huì)員來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，處理、答復(fù)會(huì)員投訴，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)中大宗客戶(hù)服務(wù)；
5、 參與分公司部門(mén)經(jīng)理會(huì)議，及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作；
6、 部門(mén)費(fèi)用預(yù)算的'計(jì)劃、控制；
7、 工作成果報(bào)告，營(yíng)運(yùn)成果效益評(píng)估、改善報(bào)告；
8、 工作檢討計(jì)劃，部門(mén)年度計(jì)劃的編訂；
9、 在關(guān)部門(mén)運(yùn)作制度建立及修訂；
10、 參與分公司各項(xiàng)制度及各種會(huì)員章程擬定事項(xiàng)；
11、 人員升遷的資格評(píng)審規(guī)劃、人員出勤狀況；
12、 本部門(mén)人力發(fā)展的規(guī)劃與推動(dòng)；
13、 短、中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略擬定與呈報(bào)；
14、 配合策劃部組織好各種促銷(xiāo)活動(dòng)；
15、 他相關(guān)營(yíng)運(yùn)部的營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 7
1. 負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2. 負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。
3. 管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
4. 負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則，按月考核評(píng)分及時(shí)公布。
5. 主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 ，負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6. 密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，評(píng)估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。
7. 負(fù)責(zé)審查部門(mén)提交的各種工作匯報(bào)，評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理，定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并做出工作評(píng)定。
8. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。
9. 負(fù)責(zé)組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的.各項(xiàng)管理制度；
10. 負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員培訓(xùn)；
11. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
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1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針和高層工作管理，保證整個(gè)樓面現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)作；
2、定期向上級(jí)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理情況，根據(jù)公司的要求適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和安排；
3、協(xié)助上級(jí)有計(jì)劃的組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，保證客服部取得良好的經(jīng)濟(jì)效益；
4、檢查管轄部門(mén)或區(qū)域內(nèi)的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，并予以糾錯(cuò)；
5、督導(dǎo)區(qū)域員工服務(wù)各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)；保證服務(wù)品質(zhì)，做到熱情周到地為客戶(hù)服
6、營(yíng)業(yè)時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)巡臺(tái)與控場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中出現(xiàn)的'問(wèn)題；
7、親自教授客服人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，重視新員工的傳、幫、帶，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作；
8、按月做培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行在崗理論和實(shí)操技能的培訓(xùn)工作，提升下屬員工業(yè)務(wù)技能98%達(dá)標(biāo)；
9、重視員工的工作表現(xiàn)，分析員工優(yōu)缺點(diǎn)，做針對(duì)性引導(dǎo)工作，關(guān)心員工日常生活狀態(tài)；
10、各項(xiàng)手頭工作管理：?jiǎn)T工排班、小費(fèi)、工具、回收、考勤、提成、例會(huì)記錄、。
11、制定門(mén)店客服服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)比方案，定期組織考核評(píng)比，確�？头藛T服務(wù)水平不斷提升
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部的部門(mén)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理工作(租金催繳、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理等)；
2、商場(chǎng)環(huán)境、商品、服務(wù)等方面的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問(wèn)題；
3、做好所管區(qū)域內(nèi)新進(jìn)商戶(hù)的前期工作及開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作；
4、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一化的.推廣和商品信息反饋工作；
5、督促商戶(hù)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、做好店鋪員工的督導(dǎo)及培訓(xùn)工作；
7、根據(jù)對(duì)所管轄地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)查，并提出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)調(diào)整及建議；
8、負(fù)責(zé)主持每日晨會(huì)和晚會(huì)，對(duì)樓層營(yíng)業(yè)員進(jìn)行管理工作
9、了解所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)專(zhuān)柜的銷(xiāo)售情況，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研情況，優(yōu)化專(zhuān)柜結(jié)構(gòu)。
崗位要求：
1、年齡23-40歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、熟悉購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)管理，并具有商業(yè)管理、商業(yè)地產(chǎn)方面的相關(guān)知識(shí)；
3、熟練操作office日常辦公軟件。
4、有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
5、熟悉商場(chǎng)裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理；
6、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，熟練制作各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表，編制分析報(bào)告；
7、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式；
8、具備親和力和溝通能力、執(zhí)行能力較強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)；
9、熟練應(yīng)用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 10
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策，開(kāi)發(fā)和維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)，推行和跟進(jìn)分部區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策略的.落實(shí)；
2、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解，推動(dòng)分部區(qū)域的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全管理目標(biāo)等的達(dá)成；
3、負(fù)責(zé)所轄分部區(qū)域加盟商的管理與站點(diǎn)穩(wěn)定，對(duì)加盟商問(wèn)題和需求給予培訓(xùn)和指導(dǎo)；
4、有效協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系和資源，及時(shí)反饋和處理突發(fā)事件，維護(hù)公司形象；
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)（有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）
2、熟悉快遞、物流行業(yè)營(yíng)運(yùn)流程及工作規(guī)范，對(duì)快遞市場(chǎng)及客戶(hù)有深刻認(rèn)識(shí)；
3、有進(jìn)行一個(gè)區(qū)域的快遞或快運(yùn)等業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；
4、有一定的社會(huì)閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系；
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 11
職責(zé)：
1、能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類(lèi)活動(dòng)工作，有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，善于處理各種緊急問(wèn)題；
2、與商戶(hù)定期溝通，了解商戶(hù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，建立商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息檔案；
3、完成廣場(chǎng)租金、物管費(fèi)、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的`指標(biāo)達(dá)成；
4、對(duì)樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，并對(duì)下級(jí)主管指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)；
5、負(fù)責(zé)客服管理，協(xié)助處理突發(fā)事件及各類(lèi)客訴；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng)，協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、3年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉購(gòu)物中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作流程，接受過(guò)商業(yè)培訓(xùn)；
4、具備營(yíng)運(yùn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，有數(shù)據(jù)分析能力，較好的溝通能力，能抗壓，時(shí)間觀念強(qiáng)；
5、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 12
職責(zé)：
1、全面主持公司運(yùn)營(yíng)部門(mén)的管理工作，制定年度運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略方案，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)；
2、監(jiān)督、控制整個(gè)運(yùn)營(yíng)工作實(shí)施過(guò)程，對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)；
3、負(fù)責(zé)公司對(duì)外關(guān)系開(kāi)拓和維護(hù)，并負(fù)責(zé)對(duì)外溝通公司業(yè)務(wù)及宣傳；
4、建立完善公司組織架構(gòu)，負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)培養(yǎng)，制定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和管理制度；
5、參與并執(zhí)行公司制訂的階段性市場(chǎng)目標(biāo)，針對(duì)目標(biāo)做好相應(yīng)的籌劃和執(zhí)行以達(dá)成目標(biāo)；
6、收集行業(yè)信息及客戶(hù)信息等，不定期對(duì)本部門(mén)人員素質(zhì)、工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)工作；
7、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常工作安排、指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及監(jiān)督等內(nèi)部管理工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、30-50歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有良好的.職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高；
2、具有5年以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、文字能力強(qiáng)，表達(dá)能力強(qiáng)；
4、具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理能力，有很強(qiáng)的責(zé)任心和認(rèn)真的工作態(tài)度；
5、具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富；
6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務(wù)行業(yè))運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 13
職責(zé)：
1、處理客戶(hù)投訴，不斷改善公寓門(mén)店的運(yùn)維工作；
2、及時(shí)掌握公寓門(mén)店的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，合理安排門(mén)店所有工作；
3、采取有效措施保障公寓/酒店滿(mǎn)租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
4、每日及時(shí)完成門(mén)店運(yùn)營(yíng)報(bào)表的制作或復(fù)核，發(fā)送至對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人；
5、負(fù)責(zé)根據(jù)門(mén)店運(yùn)作情況、市場(chǎng)壞境變化，及時(shí)調(diào)整門(mén)店運(yùn)營(yíng)策略；
6、根據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展門(mén)店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)；
7、根據(jù)營(yíng)運(yùn)部門(mén)要求，制定出系統(tǒng)的.營(yíng)運(yùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容和流程等并及時(shí)反饋；
8、定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)狀況分析，搜集整理周邊市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格和酒店/公寓銷(xiāo)售策劃建議。
崗位要求
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，3年以上的管理經(jīng)驗(yàn)；
2、有事業(yè)心，良好的領(lǐng)導(dǎo)力，擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng)；
3、精通酒店、公寓的新店籌備工作；
4、熟練使用辦公軟件，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決；
5、有公寓管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 14
1、根據(jù)公司規(guī)劃制定年度、季度的市場(chǎng)策略，預(yù)算推廣時(shí)間及定期目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，招商會(huì)的組織、統(tǒng)籌、宣傳及整體新零售項(xiàng)目進(jìn)度的推進(jìn)；
3、分析和預(yù)測(cè)銷(xiāo)售市場(chǎng)，把握市場(chǎng)趨勢(shì)，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息；
4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制訂加盟發(fā)展策略及實(shí)施，完善加盟管理系統(tǒng)；
5、負(fù)責(zé)地區(qū)自營(yíng)店鋪的'開(kāi)拓，營(yíng)運(yùn)管理，確保年度店鋪拓展目標(biāo)及銷(xiāo)售目標(biāo)及利潤(rùn)的達(dá)成；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷優(yōu)化公司資源配置，持續(xù)提升公司整體的組織能力、執(zhí)行力；建立良好的工作氛圍，提高員工的工作積極性與主動(dòng)性、建設(shè)富有高效執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 15
1.主要根據(jù)公司的`年度預(yù)算及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，負(fù)責(zé)合理進(jìn)行分解并跟進(jìn)完成；
2.熟悉品牌經(jīng)營(yíng)狀態(tài)；
3.日常進(jìn)行品質(zhì)檢查并制定整改計(jì)劃，提升整體經(jīng)營(yíng)品質(zhì)；
4.總體把控門(mén)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的落地執(zhí)行，跟蹤活動(dòng)效果；
5.保證門(mén)店基礎(chǔ)類(lèi)培訓(xùn)工作
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 16
1. 負(fù)責(zé)公司旗下各加盟門(mén)店的日常管理、維護(hù)。根據(jù)公司開(kāi)店流程進(jìn)行新店試業(yè)輔導(dǎo)、帶訓(xùn)；對(duì)老門(mén)店進(jìn)行定期的店務(wù)工作巡查、維護(hù)。
2. 根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃，對(duì)門(mén)店的QSC進(jìn)行監(jiān)管、巡查；對(duì)店經(jīng)理的工作、考勤、進(jìn)行輔導(dǎo)、跟進(jìn)。妥善處理區(qū)域內(nèi)門(mén)店各類(lèi)營(yíng)運(yùn)事務(wù)。
3. 與加盟商、店經(jīng)理良好溝通，貫徹公司方針、落實(shí)公司的`各項(xiàng)工作計(jì)劃，維護(hù)公司品牌。獨(dú)立、正常的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各類(lèi)工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 17
1、根據(jù)公司整體目標(biāo)，對(duì)招商營(yíng)運(yùn)工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn)；
2、負(fù)責(zé)主力店及次主力店的商家引進(jìn)、合同談判與簽訂；
3、制定招商營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃，建立和健全各項(xiàng)招商管理制度、運(yùn)作規(guī)范和流程；
4、根據(jù)市場(chǎng)情況、商場(chǎng)業(yè)態(tài)布局等調(diào)整規(guī)劃方案；
5、負(fù)責(zé)建立和完善品牌資料庫(kù)，對(duì)國(guó)內(nèi)外商家資源進(jìn)行收集、整理與關(guān)系維護(hù)；
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 18
崗位職責(zé)
1.協(xié)助品牌總經(jīng)理管理零售店鋪的正常運(yùn)營(yíng)及促進(jìn)終端零售業(yè)績(jī)達(dá)成
2.組織實(shí)施零售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品及陳列培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤提出建議
3.負(fù)責(zé)每周的/每月的銷(xiāo)售分析報(bào)表，年度/季度/月度銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集，統(tǒng)計(jì)，分析及預(yù)測(cè)；
4.負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息，活動(dòng)并制定相對(duì)應(yīng)的`銷(xiāo)售策略
5.監(jiān)督執(zhí)行銷(xiāo)售管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、流程、考核政策；
6.協(xié)助市場(chǎng)部共同執(zhí)行促銷(xiāo)計(jì)劃及品牌推廣活動(dòng)；
任職要求:
1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，
2.3年以上品牌服裝企業(yè)零售管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉店鋪運(yùn)作流程和管理；
3.具良好的產(chǎn)品知識(shí)、陳列技巧和銷(xiāo)售技巧，較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題的能力，
4.精通辦公軟件(Word、Excel、PowerPoint等工具)；
5.工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力，良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 19
職責(zé)描述：
1、標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)影業(yè)公司總部營(yíng)運(yùn)部制定的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)內(nèi)容，對(duì)影城票房、會(huì)員、賣(mài)品、場(chǎng)務(wù)、貴賓廳、放映部等部門(mén)的人員和工作，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理；
2、服務(wù)：根據(jù)影業(yè)公司的戰(zhàn)略要求，貫徹執(zhí)行企業(yè)服務(wù)理念，負(fù)責(zé)執(zhí)行、監(jiān)督、培訓(xùn)員工及中層管理人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，樹(shù)立超越五星級(jí)影城標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)形象和口碑。
3、指標(biāo)：協(xié)助影城總經(jīng)理制訂影城的成本及銷(xiāo)售指標(biāo)；
4、人員：制訂合理的基層人員排班計(jì)劃和工時(shí)需求，負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)員工的培訓(xùn)、工作評(píng)估、紀(jì)律管理等工作，并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)管理員工，處理與員工日常工作相關(guān)的各類(lèi)事物；負(fù)責(zé)梯隊(duì)人才的`組建、培訓(xùn)和儲(chǔ)備；降低流失率；
5、客服：運(yùn)用人際關(guān)系技巧、溝通技巧、妥善面對(duì)顧客，正確、規(guī)范、高效地應(yīng)對(duì)影城的各類(lèi)日常運(yùn)營(yíng)工作，處理各種突發(fā)事件，保證正常秩序，妥善解決客訴；并將處理情況于事件處理完畢一小時(shí)內(nèi)及時(shí)反饋給影城總經(jīng)理和總部相關(guān)部門(mén)；
6、新品：負(fù)責(zé)研發(fā)、管理新品及相關(guān)工作；
7、協(xié)助：協(xié)助店長(zhǎng)維護(hù)外部關(guān)系、做好對(duì)保潔公司的日常監(jiān)督管理工作、做好影城安全生產(chǎn)方面的工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，較強(qiáng)的溝通能力和責(zé)任心；
3、5年以上影城營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，
4、有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力，能獨(dú)立處理突發(fā)事件。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 20
任職要求:
1、30-38周歲，男女不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、五年及以上大型連鎖行業(yè)營(yíng)運(yùn)行政內(nèi)勤管理或hrbp相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有連鎖運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、擅長(zhǎng)員工招聘、員工溝通工作；
4、性格穩(wěn)重，善于與人溝通，有良好的處理人際關(guān)系的能力。
崗位職責(zé):
1、招聘及人員配置:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄區(qū)域沒(méi)門(mén)店員工招聘工作，以有效確保人員配置能滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求；根據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)需求，為一線(xiàn)部門(mén)的人員配置提供建議；
2、員工關(guān)系:協(xié)助各區(qū)域部長(zhǎng)通過(guò)各種形式實(shí)現(xiàn)公司與員工之間雙向溝通，以有效傳達(dá)公司有關(guān)政策和信息，同時(shí)令員工的問(wèn)題及意見(jiàn)得到及時(shí)反饋；
3、營(yíng)運(yùn)人員管理工作統(tǒng)籌:統(tǒng)籌、反饋區(qū)域內(nèi)各門(mén)店人員情況信息，搭建公司與員工的.溝通機(jī)制；
4、其他營(yíng)運(yùn)部門(mén)人員管理工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 21
1、學(xué)歷專(zhuān)業(yè):大專(zhuān)以上學(xué)歷，管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、年齡形象:28—48歲，形象良好；
3、工作經(jīng)驗(yàn):五年以上大型商業(yè)中心管理工作經(jīng)驗(yàn)，同等職位3年以上，具備豐富的人員培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
4、專(zhuān)業(yè)技能:熟悉商業(yè)中心的`規(guī)劃與營(yíng)運(yùn)管理，熟悉商業(yè)中心的客訴管理，熟悉國(guó)家物業(yè)管理的相關(guān)政策與法規(guī)，具備優(yōu)秀的突發(fā)事件應(yīng)急與處理能力，較強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力；
5、性格特點(diǎn):能抗壓，責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的原則性，性格開(kāi)朗豁達(dá)，處事公平公正。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 22
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)門(mén)店年度銷(xiāo)售目標(biāo)和盈利目標(biāo)的達(dá)成;
2、協(xié)助完成門(mén)店人員架構(gòu)設(shè)置、各職級(jí)人才篩選、薪酬體系建立、員工訓(xùn)練體系建立、營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)體系建立、拓展體系建設(shè)等;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作氛圍打造;
4、負(fù)責(zé)規(guī)范門(mén)店工作流程，保證門(mén)店的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行;
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，策劃并執(zhí)行庫(kù)存產(chǎn)品或滯銷(xiāo)品的促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)組織并安排訂貨會(huì)相關(guān)事宜;
7、負(fù)責(zé)處理門(mén)店日常工作和突發(fā)性緊急事務(wù);
8、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的.其它工作任務(wù)。
崗位要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、5年以上了大型賣(mài)場(chǎng)同職位運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
3、擅長(zhǎng)銷(xiāo)售分析、人員溝通、人員訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)打造;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 23
一、崗位職責(zé)
1、熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程；熟悉商場(chǎng)所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；
2、了解皮具女包商品陳列要求及技藝；掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向；
3、能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)；
4、有較高的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
5、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；
二、任職資格
1、5年以上品牌女包、服裝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、管理經(jīng)驗(yàn)，曾任品牌公司同等管理崗位三年以上，并有突出業(yè)績(jī)者優(yōu)先；
2、對(duì)皮具品牌行業(yè)具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析及解決問(wèn)題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；
3、有豐富的貨品與店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，具備銷(xiāo)售戰(zhàn)略策劃能力，能獨(dú)立完成促銷(xiāo)活動(dòng)的整體調(diào)控；
4、能深入運(yùn)用、挖掘品牌的`優(yōu)秀元素，切實(shí)做好品牌形象經(jīng)營(yíng)工作，擴(kuò)大品牌影響力；
5、出色的溝通能力，具有較強(qiáng)的帶團(tuán)隊(duì)能力。良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力及溝通能力；
6、具有對(duì)營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 24
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排月度及重大節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)，以保證營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司品牌形象管理，品牌推廣活動(dòng)策劃及統(tǒng)籌安排活動(dòng)執(zhí)行，提升公司的知名度及美譽(yù)度;
3、收集零售百貨行業(yè)相關(guān)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，針對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行精準(zhǔn)定位分析，結(jié)合公司目前銷(xiāo)售情況提出切實(shí)可行的改善建議;
4、負(fù)責(zé)各類(lèi)媒體公關(guān)及異業(yè)聯(lián)盟合作洽談;
5、負(fù)責(zé)會(huì)員體系的搭建，審核會(huì)員活動(dòng)方案，監(jiān)督積分商城營(yíng)運(yùn)情況;
6、關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、人才培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。
任職要求：
1、25-40歲之間，大專(zhuān)以上學(xué)歷，廣告學(xué)、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上零售百貨行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)新鮮事物敏感，思維靈活，熟悉百貨商場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律及品牌常識(shí);
4、良好的.創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、組織能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 25
1、負(fù)責(zé)制定年度經(jīng)營(yíng)企劃目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)招商、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)、經(jīng)營(yíng)外創(chuàng)收、宣傳推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)工作。
3、負(fù)責(zé)完成收租、收費(fèi)、經(jīng)營(yíng)外收入、廣告位出租等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)商戶(hù)資源儲(chǔ)備及招商工作。
5、負(fù)責(zé)與業(yè)主、商戶(hù)溝通、服務(wù)及建檔管理工作。
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡視、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、商戶(hù)投訴、顧客服務(wù)及投訴的處理、解決。
7、負(fù)責(zé)商戶(hù)員工紀(jì)律管控及培訓(xùn)。
8、負(fù)責(zé)上報(bào)經(jīng)營(yíng)合同、協(xié)議、營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及各種業(yè)務(wù)報(bào)表。
9、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
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