外貿獨立站運營崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的外貿獨立站運營崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　任職資格:

　　1、英語四級以上，熟悉網(wǎng)絡營銷渠道，擁有較豐富的shopify、Facebook網(wǎng)絡推廣經(jīng)驗和互聯(lián)網(wǎng)資源；

　　2、具有敏銳的數(shù)據(jù)分析能力，品牌包裝推廣能力，獨立站活動創(chuàng)意策劃能力；

　　3、善于利用多種網(wǎng)絡推廣手段，熟練掌握BBS、博客、軟文、社區(qū)推廣、點評網(wǎng)站、問答平臺等及其它推廣方式；

　　4、熟練操作常用的網(wǎng)頁制作軟件和網(wǎng)絡搜索工具，了解網(wǎng)站開發(fā)、運行及維護的相關知識。

　　一、崗位職責：

　　1、Shopify等網(wǎng)站運營與維護，促進相關運營的指標達成；

　　2、制定運營方案，探索并設計用戶互動的運營策略，提供有針對性的運營改善方案，提高網(wǎng)站流量利用效率；

　　3、運營數(shù)據(jù)分析，分析和挖掘運營數(shù)據(jù)、用戶行為等分析，提煉出運營優(yōu)化策略，提高用戶粘性；

　　4、跨部門協(xié)調，與相應的活動策劃、產(chǎn)品、技術、產(chǎn)品開發(fā)同事協(xié)調資源與規(guī)劃，推進運營需求項目的'實施落地；

　　5、根據(jù)公司戰(zhàn)略方向進行首頁、二級頁等頁面資源規(guī)劃安排，運營機制的設計及執(zhí)行。

　　二、崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，英語4級或以上；

　　2、1年跨境電商獨立站、國內商城類網(wǎng)站運營經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，思路清晰，邏輯性強，善于思考總結；

　　4、熟悉SEO,SEM,Facebookads，有Shopify/Magento或其它網(wǎng)站管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5、具一定的品牌建設能力，擅長編寫周密的策劃方案，并能優(yōu)秀表達與傳遞。

　　1、及時處理客戶facebook消息和郵件；

　　2、海外社交網(wǎng)絡和媒體的推廣（YouTube、Facebook、Ins、Google、Reddit等）；

　　3、網(wǎng)站產(chǎn)品的上傳、優(yōu)化及更新；

　　4、訂單及發(fā)貨處理；

　　5、客訴及售后處理；

　　6、上級交辦的其它事項。

　　任職要求

　　1、大專及以上學歷；

　　2、英語四級及以上，口語流利；

　　3、熟悉搜索網(wǎng)站及社交媒體推廣思路；

　　4、性格外向、活潑、做事細心、認真、責任心強；

　　5、有從事過外貿銷售和推廣工作，有優(yōu)秀案例者優(yōu)先；

　　6、有利用shopify搭建過網(wǎng)站的優(yōu)先考慮；

　　7、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。

　　工作職責：

　　1、全面負責公司網(wǎng)站（跨境電商獨立站）的管理運營，團隊組建；

　　2、負責網(wǎng)站的站外推廣，包括論壇、FB以及SEOSEM；

　　3、負責定期對網(wǎng)站運營推廣可行性規(guī)劃及方案的敲定與落地；

　　4、通過市場調研、與競爭網(wǎng)站對比分析，顧客需求分析、并根據(jù)公司的產(chǎn)品與服務及客戶需求，對網(wǎng)站流程進行優(yōu)化；

　　5、通過網(wǎng)站運營提升網(wǎng)站價值和粘性，提高會員、客戶活躍度，提高客戶新注冊率，交易量及交易頻次，促進公司和網(wǎng)站各項收入提升；

　　6、規(guī)劃網(wǎng)站風格、架構、功能、頻道，負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。

　　任職要求：

　　1、3年以上網(wǎng)站（跨境電商獨立站）運營管理崗位實戰(zhàn)成功經(jīng)驗；

　　2、有豐富的網(wǎng)站產(chǎn)品品類，以及運營&推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗；

　　3、具有數(shù)據(jù)敏感度，能夠通過各種運營數(shù)據(jù)的歸納、分析，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)分析并解決問題，對產(chǎn)品的設計和運營進行及時的調整及改進；

　　4、了解網(wǎng)上購物者的購物習慣和購物心理；對運用新媒體等各種網(wǎng)絡手段進行品牌營銷有深入了解；

　　5、優(yōu)秀的溝通能力，善于商務合作，談判能力強，抗壓能力強，善于處理各種突發(fā)狀況，善于跨部門合作，強烈的責任心、優(yōu)秀的執(zhí)行力；

　　6、英語流暢，有較強的英語聽說讀寫能力。

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