市場內(nèi)勤的主要職責(zé)-崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的`作用呢？以下是小編整理的市場內(nèi)勤的主要職責(zé)-崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
市場內(nèi)勤的主要職責(zé)-崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好物業(yè)管理市場信息收集，整理，匯總及分析;
2.建立與目標(biāo)客戶的溝通關(guān)系，并與之維持良好協(xié)作關(guān)系;
3.負責(zé)投標(biāo)文案和標(biāo)書的整理、校隊等工作;
崗位要求：
1.有良好的溝通能力，具備一定的市場開拓經(jīng)驗;
2.能熟練使用word、excel等辦公軟件;
3.能承受較強的工作壓力，樂觀進取，有較強的責(zé)任感和團隊精神。
4.具有物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
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職責(zé)：
1.市場開發(fā)：協(xié)助制定和執(zhí)行市場開發(fā)計劃，了解客戶需求，及時反饋客戶開發(fā)進度，與海外代理協(xié)同合作開發(fā)國外客戶，了解收貨人需求并進行跟蹤;
2.市場推廣：參加展會，獲得潛在客戶，推廣公司業(yè)務(wù)。
3.客戶關(guān)系管理：及時了解和掌握客戶需要，實行有效的市場戰(zhàn)略，與客戶維持良好關(guān)系，及時處理客戶投訴;
4.協(xié)助銷售部門尋找新的客戶資源，在有必要時對客戶進行電話回訪。
崗位要求：
1.有1-2年海運、空運市場或客服工作經(jīng)驗;
2.英語四級及以上;
3.熟悉各類貨物的操作;
4.有與國外代理聯(lián)系的經(jīng)驗尤佳。
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1.日常事務(wù)性工作處理，辦公軟件熟練運用;
2.輔助部門經(jīng)理管理日常客戶，精準(zhǔn)客戶服務(wù);
3.能夠接受外出工作，以及完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作;
4.有較強市場開拓意識，能夠快速融入市場;
5.針對市場進行調(diào)研，定期開會研究市場定位;
6.協(xié)助部門建立、維護、拓展與潛在客戶的關(guān)系。
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