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銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

時間:2023-10-10 10:17:22 王娟 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)(通用25篇)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)(通用25篇)

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 1

  1.負責(zé)公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作,編制各種銷售報表。

  2.負責(zé)部門各種文件資料的打印工作。

  3.負責(zé)費用開支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生費用均分類錄入電腦,按費用計劃表進行費用控制與統(tǒng)計,制定日報表。

  4.接待來訪客戶,負責(zé)客戶關(guān)系處理,個別時間應(yīng)變協(xié)調(diào)。

  5.與財務(wù)不的`協(xié)調(diào)和配合,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 2

  1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。

  2、客戶信息管理,客戶關(guān)系管理。

  3、負責(zé)客戶投訴處理,客戶接待與溝通。

  4、負責(zé)跟進相關(guān)部門(生產(chǎn)部)的訂單完成進度。

  5、協(xié)助銷售部門經(jīng)理完成相關(guān)的.工作。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 3

  1、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當天所負責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。

  2、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目;未開的合同,建立預(yù)約機制,做到開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

  3、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的'核算等工作;

  a)每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

  b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;

  c)與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。

  4、每月應(yīng)收對賬函100%完成;

  5、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 4

  1.根據(jù)業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺系統(tǒng);

  2.收集客戶資料、信息和充值數(shù)據(jù)名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);

  3.依據(jù)每日劃撥數(shù)據(jù)安排對公款項(中石化、中石油);

  4.每日簽單業(yè)績必須統(tǒng)計匯報財務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)、銷售部統(tǒng)計重要數(shù)據(jù);

  5.協(xié)助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補辦等事宜;

  6.每月1號下午準確統(tǒng)計并核對上個月總業(yè)績并遞交人事部;

  7.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

  銷售內(nèi)勤的.崗位職責(zé) 5

  1、負責(zé)電話接聽、訂單處理及發(fā)貨跟進工作,并做好相應(yīng)記錄。

  2、負責(zé)完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、銷售合同的制作、管理工作。

  3、負責(zé)各類表格、文檔的管理、存儲工作。

  4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的.問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;

  5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì),并為客戶提供相關(guān)資質(zhì);

  6、完成臨時交辦的其他工作。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 6

  1、協(xié)助市場部經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;

  2、負責(zé)市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報;

  3、負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

  4、負責(zé)本部人員的評估匯總工作;

  5、完成本部門的.行政事務(wù)性工作,為本部人員供給后勤服務(wù);

  6、下發(fā)部門所有文件,通知等;

  7、新品ERP編碼的編制與新品資料的整理匯總;

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 7

  1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量);

  2、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理,訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;

  3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題,醫(yī)院QQ客戶群的`反饋信息,并跟蹤處理結(jié)果;

  4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等;

  5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 8

  1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;

  2、責(zé)各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;

  3、好業(yè)務(wù)電話的登記工作;

  4、責(zé)起草、打印銷售部各類文件;

  5、助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判;

  6、守公司秘密,完成上級主管交辦的`其它工作。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 9

  1、銷售訂單處理、和相關(guān)部門協(xié)調(diào)安排訂單配貨。

  2、與物流溝通,輔助協(xié)調(diào)以處理物流問題

  3、輔助業(yè)務(wù)人員進行新品及活動提報

  4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集整理、分析、定期供給分析報告。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 10

  一、與在外營銷人員的聯(lián)系

  1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。

  2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

  3、營銷人員與公司的信息交流

  4、營銷人員所需資料的整理

  5、營銷人員GPS位置核實,并每月導(dǎo)出數(shù)據(jù)與營銷人員差旅報銷核對。

  6、接收并處理營銷人員的訂單

  二、對寄件、發(fā)貨、訂單、商業(yè)伙伴等的管理

  1、文件、資料料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核)

  2、經(jīng)銷商資料的登記、歸檔(證照、開票信息)

  2.1接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。

  2.2對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

  3、銷售合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促)

  4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知、到貨核實回訪)

  5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

  三、銷售部內(nèi)部管理

  1、對日常資料的復(fù)印、蓋章等的'工作

  2、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

  3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網(wǎng)站的管理和維護

  4、協(xié)助準備各項材料

  5、編制年度及月度工作計劃及月銷售任務(wù)及費用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月任務(wù)達成及費用使用情況。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 11

  1、負責(zé)接待客戶的來電來訪等銷售后勤工作;

  2、負責(zé)公司與各客戶的對帳工作,協(xié)助公司回收帳款;

  3、收集、匯總所有銷售數(shù)據(jù),完成銷售報表及分析;

  4、跟進銷售發(fā)票的.核對、傳遞、記錄;

  5、其他與職責(zé)相關(guān)的工作。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 12

  1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。

  2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次、出差天數(shù),呈報公司領(lǐng)導(dǎo),以使對業(yè)務(wù)人員進行考核。

  3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結(jié)果報銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

  4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的.意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。

  5、按合同要求給制造商做好銜接工作;

  6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;

  7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負責(zé)每月對所負責(zé)客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

  8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作;

  9、按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,每天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價等)。并上報銷售經(jīng)理。

  10、制定訂電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達的銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。

  11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當天所負責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。

  12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

  13、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;

  a)每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

  b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;

  c)與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。

  14、每月應(yīng)收對賬函100%完成;

  15、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。

  16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 13

  1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。

  2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性。

  3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客戶反饋信息。

  4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。

  5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準確。

  6、對時間有一定的'管理能力(客戶的開票時間等)。

  7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

  9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。

  10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。

  11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 14

  1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進,隨時與工廠保持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間,并于每周出“采購進貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。

  2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時掌握貨物庫存情況,并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息,做貨品進、銷建議。

  3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的`及時性準確性,及時將貨源信息反饋到銷售部。

  4、根據(jù)倉庫貨物驗收情況,如有不合格貨物,立即上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并馬上與廠家聯(lián)系,協(xié)商書面處理方案,并書面通知財務(wù)扣款并負責(zé)客訴處理,從接到客訴處理不超過10天,保證無供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。

  5、應(yīng)付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致)的及時性,月末編制應(yīng)付款對賬表及與供應(yīng)商核對工作,保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表,由出納安排付款。

  6、每月月底按時交應(yīng)付款報表及對倉庫進行定期盤點。

  7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 15

  1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

  2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的'資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。

  3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

  5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

  6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;

  7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

  8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;

  9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

  10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。

  11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 16

  1、銷售部銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;

  2、銷售部會議日程安排及協(xié)調(diào);

  3、客戶資料的'梳理、銷售備案;

  4、產(chǎn)品資料整理、發(fā)放;

  5、銷售單據(jù)開據(jù)及后續(xù)跟進工作;

  6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 17

  1、負責(zé)銷售部門的客戶跟進工作(包括收款、與客戶對賬);

  2、銷售電腦出單及月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;

  3、負責(zé)客戶的問題解答、維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度等工作;

  4、跟進客戶持續(xù)性使用公司耗材類產(chǎn)品。

  銷售內(nèi)勤的`崗位職責(zé) 18

  1、負責(zé)電商部內(nèi)勤工作;

  2、熟悉各電商平臺后臺基本操作;

  3、負責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

  4、負責(zé)日常發(fā)貨、寄件、做好各類銷售報表的.統(tǒng)計、協(xié)議檔案管理工作;

  5、負責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好與客戶關(guān)系維護工作;

  6、負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 19

  1.熱愛本職工作,遵守公司的各項規(guī)章制度,負責(zé)對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù);

  2.監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景,以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結(jié)整理成報表上報上級,以便整改完成更適宜的銷售管理制度;

  3.幫忙銷售人員整理出差費用票據(jù),檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項業(yè)務(wù)費用明細是按照公司的規(guī)定標準使用的;

  4.整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景,方便對銷售人員進行考核;

  5.堅持與銷售人員隨時聯(lián)系,以便公司關(guān)于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位;

  6.整理銷售員的合同情景,編制關(guān)于每個合同的記錄表格,對于履行合同的情景進行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統(tǒng)計并遞交上級領(lǐng)導(dǎo);

  7.根據(jù)簽訂的合同證明的應(yīng)收賬款明細協(xié)助銷售人員供給相關(guān)信息,幫忙銷售人員收回款帳;

  8.接聽公司的來電,收發(fā)和處理所有的`商務(wù)文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門進行處理,根據(jù)處理的情景回訪客戶,傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作,對客戶的信息進行維護和管理,掌握客戶的情景;

  9.協(xié)助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃,搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見,給公司的決策做參考;

  10.幫忙銷售人員整理需要的資料,協(xié)助撰寫商務(wù)文檔、投標文件等,對于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作;

  11.做好銷售內(nèi)部的管理工作,日常的資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費用等等工作;

  12.搜集與整理銷售市場的信息,了解相關(guān)的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關(guān)信息,整理成報表上報經(jīng)理;

  13.幫忙開拓市場,制定與執(zhí)行銷售計劃,用電話拜訪客戶,完成公司安排的銷售任務(wù);

  14.幫忙維護、匯總銷售數(shù)據(jù),準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景;

  15.協(xié)助做好銷售人員的費用核算、管理等工作,對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進行總結(jié)上報;

  16.與財務(wù)部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接;

  17.準確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 20

  1、負責(zé)公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達工作;

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

  3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

  4、負責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;

  5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;

  6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據(jù),核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用;

  7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務(wù)人員進行考核;

  8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;

  9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理,供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;

  10、.每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情景進行統(tǒng)計和上報;

  11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的.復(fù)印、蓋章等工作;

  12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;

  13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題、合同明細等;

  14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;

  15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

  16、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;

  17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;

  18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;

  19、負責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;

  20、參加會議并負責(zé)做好會議記錄、整理工作;

  21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 21

  1.負責(zé)銷售團隊的日常行政事務(wù)

  2.制作銷售報表、分析報告,提供準確、有效的數(shù)據(jù)支持

  3.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

  4.收集信息,發(fā)掘需求,實施跟進;

  5.向客戶宣傳介紹公司的`產(chǎn)品和服務(wù);

  6.協(xié)助銷售經(jīng)理共同完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 22

  1、負責(zé)組織合同、訂單評審;

  2、簽訂與顧客之間的商務(wù)合同。負責(zé)識別新品及量產(chǎn)品的顧客需求計劃,包括預(yù)示訂單等;

  3、負責(zé)內(nèi)部預(yù)測訂單和客戶訂單計劃的'下達,編制出貨計劃,確保能依顧客要求交付;

  4、顧客有正面和負面的反饋信息時,應(yīng)立即溝通和處理;

  5、當出現(xiàn)滿足顧客要求有重大負面影響的問題時,應(yīng)積極與顧客就應(yīng)對措施進行溝通。

  6、完成客戶要求的各種商務(wù)性調(diào)查資料;

  7、顧客財產(chǎn)的管理;

  8、制作發(fā)貨月結(jié)表、回款、應(yīng)收賬款;

  9、負責(zé)物流公司的選擇與管理,并與之簽訂物流協(xié)議;

  10負責(zé)產(chǎn)品交付第三方物流、顧客指定物流、中轉(zhuǎn)倉庫及以后的所有物流跟蹤或顧客要求的滿足;

  11、第三方倉庫存貨與物流管理,成品庫存狀況通報與實際裝車及缺貨預(yù)警;第三方倉庫成品盤點及周轉(zhuǎn)率管理;

  12、負責(zé)提供物流管理績效數(shù)據(jù)及物流賬單的對賬。

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 23

  1.負責(zé)銷售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進行簽訂;

  2.依據(jù)銷售訂單負責(zé)備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問題的處理;

  3.負責(zé)接受客戶關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問題的信息收集,并及時反饋相關(guān)部門給予結(jié)果的追蹤與反饋;

  4.銷售成本的統(tǒng)計與初步分析;

  5.負責(zé)銷售數(shù)據(jù)報表中數(shù)據(jù)的收集及核對;

  6.負責(zé)督導(dǎo)銷售外勤進行銷售回款的追蹤;

  7.負責(zé)物流發(fā)貨計劃的`擬定以及備貨監(jiān)督;

  8.銷售檔案的管理;

  9.負責(zé)進行客戶滿意度的調(diào)查以及結(jié)果分析。

  10.完成主管交辦的其他工作;

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 24

  一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

  二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

  三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

  四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)

  五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

  六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)

  七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的.提取數(shù)額)

  八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

  九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

  十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。

  十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

  銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé) 25

  1、主要負責(zé)安排負責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的`建檔、發(fā)貨、發(fā)票、回款等事宜。

  2、及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的情報及現(xiàn)狀報告。

  3、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對收到的客戶信息及時反饋、處理。

  4、熟悉庫存,根據(jù)客戶需求,及時申請訂貨補貨,并及時跟蹤到貨時間。

  5、完成其他日常工作內(nèi)容。

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