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電商運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé)-崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的電商運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé)-崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
電商運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé)-崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1.制定店鋪發(fā)展策略，銷售及促銷計(jì)劃，善于資源整合從而完成銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)管理店鋪?lái)?yè)面板塊策劃，線上活動(dòng)和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
3.熟悉宣傳工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)做出決策;
4.運(yùn)營(yíng)的'其他相關(guān)工作。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)選;
2.具備3年以上電商運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，母嬰類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.有成功的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與電商案例優(yōu)選;
4.能夠獨(dú)立根據(jù)市場(chǎng)情況和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)情況制定合適的促銷計(jì)劃以及方案;
5.熟悉京東/天貓/淘寶店鋪后臺(tái)工具應(yīng)用及推廣工具的使用;
6.具備良好的文字語(yǔ)言表達(dá)能力，熟練使用office辦公軟件;
7.擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作;邏輯思維清晰而有條理，獨(dú)立思考與創(chuàng)新能力強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行;
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崗位職責(zé)
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定年度銷售目標(biāo)計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況分解目標(biāo);
2、保證每月銷售額達(dá)到保底目標(biāo)、爭(zhēng)取基礎(chǔ)目標(biāo)、沖刺挑戰(zhàn)目標(biāo);
3、從實(shí)際出發(fā)，安排好每組、每個(gè)店鋪的工作任務(wù)和內(nèi)容;
4、與本組人員做實(shí)質(zhì)溝通，針對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題作出分析交流，幫助本組人員解決工作中遇到的問(wèn)題;
5、對(duì)工作進(jìn)行日、周、月工作歸納總結(jié)，并向經(jīng)理匯報(bào);
6、督促本組人員完成工作目標(biāo)，隨時(shí)加以鼓勵(lì)和指導(dǎo);
7、檢查本組人員工作完成情況，最后給出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)，并交于經(jīng)理審核;
8、做好與上級(jí)的溝通，擬定品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案、宣傳推廣計(jì)劃，并執(zhí)行。
任職資格
1、熟悉電子商務(wù)營(yíng)銷及推廣;
2、具有3年以上商城管理工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷過(guò)大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);
3、具有站內(nèi)、站外、團(tuán)購(gòu)等上活動(dòng)資源;具備引流方法的.各項(xiàng)資源;
4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，能及時(shí)有效的進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
5、對(duì)市場(chǎng)有獨(dú)到的見(jiàn)解。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶需求的收集、分析、整理與反饋，培養(yǎng)客戶需求管理意識(shí)，建立需求管理能力;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)工作，提升淘寶、京東站內(nèi)流量和搜索排名，配合項(xiàng)目組提高店鋪流量及店鋪轉(zhuǎn)化率;
3、以項(xiàng)目任務(wù)為目標(biāo)，配合項(xiàng)目組負(fù)責(zé)營(yíng)銷及推廣的方案制訂并實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)京東、淘寶店鋪的客服工作管理。
任職資格：
1、有2年以上淘寶、天貓、京東等購(gòu)物網(wǎng)站電商運(yùn)營(yíng)主管經(jīng)驗(yàn)，具備獨(dú)立運(yùn)營(yíng)不少于單個(gè)sku經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、電商平臺(tái)制定的交易規(guī)則、電商平臺(tái)的'推廣;
3、有敏銳的洞察力，具備挖掘客戶需求、探索客戶需求、分析客戶需求的能力;
4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、判斷能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、邏輯性強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有責(zé)任心。
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