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業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé)

時(shí)間:2025-01-13 10:04:55 崗位職責(zé) 我要投稿
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業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé)(精選35篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé)(精選35篇)

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 1

  1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  1.1 常規(guī)紙質(zhì)文檔的管理。對(duì)部門銷售訂單、銷售退單、合同,文件,資料做收集,備份以及整理工作,并放于特定區(qū)域方便部門人員查閱,使用。

  1.2 電子文檔管理。對(duì)部門各種常規(guī)電子文檔進(jìn)行保留、存儲(chǔ),歸類以便更好的給部門人員提供幫助。

  1.3 重要文檔管理。對(duì)于一些需要保密的合同,資料等進(jìn)行另外存檔,另外收放,嚴(yán)格執(zhí)行保密工作。

  2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)掌握銷售動(dòng)態(tài)情況答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢。及時(shí)敦促業(yè)務(wù)人員把各自負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域做好月、季、年度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告,并對(duì)交來(lái)的報(bào)表、報(bào)告進(jìn)行匯總整理,完成部門報(bào)表等的制作編寫,匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

  3、負(fù)責(zé)收集、整理市場(chǎng)上與本公司產(chǎn)品同類的產(chǎn)品的行情、價(jià)格等相關(guān)信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。經(jīng)常通過(guò)上網(wǎng)、電話咨詢等途徑對(duì)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格,性能,性價(jià)比等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理,并提出分析意見(jiàn),為部門決策做參考。

  4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在業(yè)務(wù)人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告其客戶信息,妥善處理。

  5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的來(lái)電、投訴等記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

  6、依據(jù)公司營(yíng)銷情況準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷等核算工作。建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。

  6.1 如出差。業(yè)務(wù)人員對(duì)出差計(jì)劃及計(jì)劃費(fèi)用做出報(bào)表,由銷售助理統(tǒng)計(jì)報(bào)表并合理安排訂票時(shí)間進(jìn)行訂票和申領(lǐng)出差費(fèi)用。業(yè)務(wù)人員出差回來(lái)后,提供實(shí)際出差情況及費(fèi)用明細(xì),交回的票據(jù),銷售助理要辨明真假票、回籠票,并與實(shí)際發(fā)生費(fèi)用和出差明細(xì)做一一核對(duì),確保費(fèi)用報(bào)銷的第一層把關(guān)。

  6.2 如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷售助理統(tǒng)一申領(lǐng),統(tǒng)一管理,并對(duì)此做相關(guān)記錄,到時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。

  7、對(duì)需修改的公司網(wǎng)站內(nèi)容的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。

  7.1 對(duì)需要修改的文件、材料、樣品、彩頁(yè)等,要征求多方面的意見(jiàn)及建議,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。

  7.2 對(duì)寄出的貨物等經(jīng)行登記,進(jìn)行貨物跟蹤,確保安全快捷送達(dá)客戶手中,并跟客戶進(jìn)行核實(shí)。

  7.3 對(duì)不計(jì)入庫(kù)存的樣品機(jī)妥善保存,并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。

  7.4 選擇合適、安全,價(jià)格合理的方式寄出貨物等。

  8、做好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展會(huì)、投標(biāo)和培訓(xùn)等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。

  9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款:提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。

  10、客戶管理

  10.1商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開(kāi)票信息)以及各類信息的整理。

  10.2協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)來(lái)訪的客戶進(jìn)行接待。

  10.3 QQ在線,及時(shí)在線溝通、回復(fù)。

  11、對(duì)日常材料的.準(zhǔn)備,包括名片等的準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)以及部門人員領(lǐng)用辦公用品或提交會(huì)議室使用,保證既不脫檔又不長(zhǎng)期積存。

  12、管理部門各種財(cái)產(chǎn),負(fù)責(zé)部門財(cái)產(chǎn)的報(bào)修等工作,并合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。如打印紙張的使用,如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放,方便下次使用。

  13、負(fù)責(zé)部門辦公用品及客戶的禮品購(gòu)買等?(禮品,到時(shí)由銷售助理來(lái)完成,還是征詢銷售部門意見(jiàn),然后交由市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)包裝決策安排后,有了明確目的了再一起出去采買)。

  14、負(fù)責(zé)收集、整理對(duì)部門工作有利的各類信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn),提請(qǐng)其應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

  15、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 2

  崗位職責(zé):

  協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù),如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費(fèi)用劃撥、財(cái)務(wù)報(bào)銷、客戶檔案歸類整理,數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)、監(jiān)督客戶服務(wù)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)到位等。

  1、負(fù)責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料的歸類、管理工作。

  2、負(fù)責(zé)各類營(yíng)銷數(shù)據(jù)的整理,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的.質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。

  3、負(fù)責(zé)銷售人員周報(bào)的匯總統(tǒng)計(jì),并就相關(guān)信息整理歸檔。

  4、協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)銷售人員的銷售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核,并做好歷史記錄。

  5、接受委托,幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶。

  6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務(wù)、部門例會(huì)的組織召開(kāi),并做好會(huì)議記錄。

  7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場(chǎng)活動(dòng)的組織、召開(kāi)工作,執(zhí)行具體會(huì)務(wù)性事務(wù)。

  8、完成銷售總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  技能要求:

  1.熟練使用電腦,精通辦公軟件;

  2.為人熱情性格開(kāi)朗,具備吃苦耐勞精神,有上進(jìn)心;

  3.要求積極主動(dòng)的工作態(tài)度,做事細(xì)心且富有責(zé)任感;

  4.具有較好的溝通能力及客戶服務(wù)意識(shí);

  5.做事情條理性強(qiáng);

  6.優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力和談判公關(guān)能力;

  7.有責(zé)任感,有挑戰(zhàn)精神,有團(tuán)隊(duì)意識(shí);

  8.非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及信息處理能力

  9.判斷,預(yù)測(cè),決策能力及寫作能力

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 3

  對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講,銷售助理的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用。每項(xiàng)事務(wù)的處理都會(huì)直接關(guān)系到銷售業(yè)績(jī)的好壞,從銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總;到市場(chǎng)信息的收集、匯報(bào);以及市場(chǎng)活動(dòng)的召開(kāi)與落實(shí),銷售助理都將起到重要的作用。

  1 .與區(qū)域業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系

  1.1 每周工作周報(bào)的收集并整理,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)(各區(qū)域經(jīng)理每周一10:30之前以E-MAIL形式將周報(bào)發(fā)送至銷售總監(jiān)并抄送銷售助理)

  1.2 業(yè)務(wù)人員費(fèi)用的申請(qǐng)、借款、核銷事宜

  依據(jù)公司《業(yè)務(wù)政策及銷售定額書》、《銷售人員財(cái)務(wù)管理制度》等的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷;市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)的審核等工作。

  1.3 區(qū)域業(yè)務(wù)人員所需資料的整理,如;

  1.3.1 日常材料(包括名片、公司簡(jiǎn)介等);

  1.3.2 產(chǎn)品資料(包括產(chǎn)品演示光盤、產(chǎn)品資料、體驗(yàn)卡等);

  1.3.3 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔(如院校使用問(wèn)題匯總報(bào)告,投標(biāo)意向書等)。

  1.4區(qū)域業(yè)務(wù)人員差旅跟蹤;

  1.4.1對(duì)于業(yè)務(wù)人員《出差申請(qǐng)》的初步審核,如:拜訪理由是否充分;時(shí)間、路線是否合理等;

  1.4.2業(yè)務(wù)人員出差完畢后,對(duì)拜訪結(jié)果進(jìn)行了解、重要信息匯報(bào)銷售總監(jiān)并將拜訪信息進(jìn)行歸檔整理;

  1.4.3對(duì)于業(yè)務(wù)人員的拜訪效果及客戶滿意度做出調(diào)查(可通過(guò)院;卦L等形式)。

  2 銷售環(huán)節(jié)涉及工作

  2.1 銷售合同管理流程

  2.1.1合同擬定:根據(jù)銷售總監(jiān)反饋信息,草擬銷售合同;

  2.1.2合同審批:合同擬好后銷售報(bào)呈總監(jiān)、總經(jīng)理審批;

  2.1.3合同簽署:合同審批通過(guò)后,將合同以PDF格式提供區(qū)域經(jīng)理,落實(shí)簽署工作;

  2.1.4合同整理:將簽訂的合同做備份、登記處理;(原件交由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一保管)。

  2.2銷售回款管理流程

  2.2.1根據(jù)開(kāi)票情況及帳期約定,協(xié)助銷售總監(jiān)提醒區(qū)域經(jīng)理落實(shí)(催促)回款工作;

  2.2.2帳期前每周兩次催款頻率;逾期后每天一次催款頻率;

  2.2.3落實(shí)回款過(guò)程中,出現(xiàn)的任何問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)銷售總監(jiān);(如:未回款客戶其他費(fèi)用支出、各種逾期原因等)

  2.2.4月底與財(cái)務(wù)部、教學(xué)服務(wù)部核對(duì)回款情況,確保各部門間信息一致。

  3 銷售部?jī)?nèi)部管理

  3.1銷售數(shù)據(jù)及其他銷售相關(guān)資料的歸檔、管理工作;

  3.1.1整理區(qū)域經(jīng)理每周提供的周報(bào)信息,并將更新信息匯總到《全國(guó)院校銷售進(jìn)程跟蹤匯總及銷售漏斗表》;

  3.1.2銷售報(bào)表的匯總、更新與整理(包含:院系名稱、使用情況、銷售金額、回款情況等)

  3.2對(duì)于銷售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用的初期審核、費(fèi)用使用情況登記。

  3.2.1對(duì)于各區(qū)域經(jīng)理提交的銷售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核;

  3.2.2票據(jù)審核包括:發(fā)票粘貼的規(guī)范性、發(fā)票內(nèi)容的合理性、報(bào)銷金額的準(zhǔn)確性等;

  3.2.3對(duì)于費(fèi)用使用情況,做好登記匯總工作,協(xié)助銷售總監(jiān)合理管控區(qū)域經(jīng)理的年度費(fèi)用預(yù)算。

  3.3協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門例會(huì)的'組織、召開(kāi)工作,并做好會(huì)議記錄,

  3.3.1根據(jù)會(huì)議安排提前做出會(huì)議通知,并協(xié)調(diào)辦理訂票、訂房等事宜;

  3.3.2協(xié)調(diào)會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議資料整理、會(huì)議議程下發(fā)等工作;

  3.3.3做好會(huì)議記錄,并將會(huì)議記錄整理、下發(fā);

  3.3.4會(huì)議上布置的各項(xiàng)工作,向銷售總監(jiān)匯報(bào)各區(qū)域的完成情況。

  3.4 對(duì)日常銷售材料的收集、管理等的工作;

  3.4.1負(fù)責(zé)各類銷售資料的收發(fā)(如:傳真、信函、郵件等);

  3.4.2對(duì)于銷售信息的完善,做好歸檔整理工作、做到有據(jù)可查,數(shù)據(jù)清晰;

  4 市場(chǎng)信息收集、市場(chǎng)活動(dòng)籌備

  4.1做好各省市年度招生數(shù)量的統(tǒng)計(jì)工作,收集行業(yè)相關(guān)信息;

  4.2接受區(qū)域經(jīng)理的要求,做好來(lái)京客戶的服務(wù)工作(包括:機(jī)票預(yù)訂、接機(jī)安排、酒店預(yù)訂等);

  4.4協(xié)助銷售總監(jiān)處理市場(chǎng)活動(dòng)中的會(huì)務(wù)性工作;

  4.4.1根據(jù)活動(dòng)要求,選擇場(chǎng)地、布置場(chǎng)地,做好酒店、機(jī)票預(yù)訂等工作;

  4.4.2 做好參會(huì)嘉賓的接待工作;

  4.4.3會(huì)議所需資料、宣傳品、禮品等的準(zhǔn)備工作;

  4.4.4做好會(huì)議宣傳工作,包括各種影像資料的收集,處理工作;

  4.4.5活動(dòng)中各項(xiàng)事務(wù)須及時(shí)通報(bào)銷售總監(jiān)。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 4

  直接上級(jí):

  業(yè)務(wù)部經(jīng)理

  職責(zé):

  ⑴ 協(xié)助執(zhí)行部門工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)日程計(jì)劃。

 、 協(xié)調(diào)本部們與其他部門之間的關(guān)系。

 、 協(xié)助制定、發(fā)送各航空公司的業(yè)務(wù)通知。

 、 協(xié)助與各航空公司進(jìn)行溝通,了解客戶的需求和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn),并對(duì)需求進(jìn)行整理、分析,提出合理建議,并向部門經(jīng)理報(bào)告。

 、 落實(shí)追蹤客戶需求和建議的實(shí)施情況。

  ⑹ 協(xié)助各項(xiàng)試餐、接待工作。

 、 協(xié)助處理有關(guān)配餐方面的`客戶投訴,并及時(shí)向客戶反饋。

 、 了解本部門員工思想動(dòng)態(tài),有權(quán)對(duì)本部門各班組工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決并向部門經(jīng)理反映。

  ⑼ 完成部門經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。

 、 部門經(jīng)理不在時(shí),代為行使經(jīng)理職責(zé)。

  ⑾ 向上級(jí)提出改進(jìn)工作的合理化建議。

  任職條件

 、 大專以上學(xué)歷。

 、 具有較豐富的航空配餐行業(yè)知識(shí)。

 、 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織、協(xié)調(diào)能力。

  ⑷ 具有一門外語(yǔ)的口頭表達(dá)能力。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 5

  一、 業(yè)務(wù)部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱情細(xì)致地接人待物,為人處世,善于“換位思考”;

  二、 協(xié)助執(zhí)行部門工作計(jì)劃和工廠業(yè)務(wù)訂單計(jì)劃;

  三、 協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關(guān)系;

  四、 協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知;

  五、 接聽(tīng)電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;

  六、 協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn),并對(duì)需求進(jìn)行整理、分析,提出合理建議,并向部門經(jīng)理報(bào)告;

  七、 落實(shí)追蹤客戶需求和建議的實(shí)施情況;

  八、 協(xié)助落實(shí)客戶進(jìn)場(chǎng)參觀考察的各項(xiàng)試餐、接待工作;

  九、 協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶投訴,并及時(shí)向客戶及負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)反饋;

  十、 了解自己所負(fù)責(zé)模塊的工作進(jìn)程,有權(quán)對(duì)本部門其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決并向部門經(jīng)理反映;

  十一、 完成部門經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級(jí)提出改進(jìn)工作的合理化建議;

  十二、 部門經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時(shí),各成員需對(duì)其所安排的各項(xiàng)工作及時(shí)處理,如因漏項(xiàng)、拖時(shí)等造成問(wèn)題者對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行20元以上罰款;

  十三、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,以確保各項(xiàng)工作的有序有效進(jìn)行;

  十四、處理各類與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件(如公司資質(zhì))及負(fù)責(zé)完成招投標(biāo)文件的制作;

  十五、負(fù)責(zé)各類指定產(chǎn)品的報(bào)價(jià)工作,并在沒(méi)有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的`情況下進(jìn)行跟進(jìn);

  十六、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí),并且配合對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行實(shí)施,對(duì)過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn)及反饋;

  十七、按照公司應(yīng)收款制度,對(duì)到期的應(yīng)收款進(jìn)行整理并有效的跟進(jìn);

  十八、監(jiān)督各業(yè)務(wù)員完成應(yīng)收款的對(duì)賬工作,對(duì)賬單審核,蓋章,電話確認(rèn)并在有條件的情況下蓋章回傳;

  十九、對(duì)業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進(jìn)行審核; 二十、其他各類報(bào)表的完成;

  二十一、負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)對(duì)各項(xiàng)工作的運(yùn)行及開(kāi)展情況,并對(duì)執(zhí)行力不到位的工作跟經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào);

  二十二、當(dāng)天需要解決完畢的事情必須當(dāng)天解決,如遇問(wèn)題影響解決進(jìn)程的及時(shí)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,無(wú)法調(diào)解的問(wèn)題向上級(jí)反映。造成不良后果追究相關(guān)責(zé)任人,依據(jù)情況對(duì)其進(jìn)行20元至200元處罰;

  二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進(jìn)程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據(jù)情況對(duì)雙方相關(guān)人員進(jìn)行20元至200元處罰;

  二十四、如有報(bào)價(jià)內(nèi)容不詳、生產(chǎn)情況謊報(bào)、發(fā)貨不及時(shí)、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當(dāng)?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問(wèn)題者,業(yè)務(wù)人員舉報(bào)三次以上,經(jīng)核實(shí)的確存在所述問(wèn)題,公司將給與警告,若有再犯類似錯(cuò)誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理;

  二十五、業(yè)務(wù)助理對(duì)客戶做出的承諾要照所承諾的按時(shí)落實(shí),如違背承諾,追究責(zé)任人,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行20元至200元處罰,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;

  二十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)事情。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 6

  崗位描述: 業(yè)務(wù)助理

  職位:業(yè)務(wù)助理

  職責(zé): 服從業(yè)務(wù)員指派工作內(nèi)容

  報(bào)告對(duì)象: 業(yè)務(wù)經(jīng)理

  下屬對(duì)象: 無(wú)

  代理人: 無(wú)

  主要職責(zé)

  1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成本組銷售任務(wù)和預(yù)算 ·執(zhí)行部門銷售規(guī)章制度和流程

  2.獨(dú)立完成訂單執(zhí)行過(guò)程中上級(jí)分派的各項(xiàng)任務(wù) ·接待、陪同來(lái)訪客戶,維護(hù)客戶關(guān)系 ·跟蹤、落實(shí)訂單環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作

  3.服務(wù)和服從上級(jí)分派工作

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 7

  1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)業(yè)務(wù)合同草擬、簽訂工作。

  2、負(fù)責(zé)公司商務(wù)函件、報(bào)告等的草擬工作。

  3、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、核對(duì)、結(jié)算工作。

  4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)日常匯報(bào)工作。

  5、協(xié)助其他部門負(fù)責(zé)站點(diǎn)建設(shè)工作。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 8

  1.學(xué)習(xí)阿里國(guó)際站跨境電商平臺(tái)操作,開(kāi)發(fā)客戶回復(fù)詢盤;

  2.通過(guò)公司的阿里平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布、重點(diǎn)通過(guò)線上回復(fù)、郵件等方式,完成客戶開(kāi)發(fā)指標(biāo);

  3.定期維護(hù)客戶,完成部門業(yè)績(jī)指標(biāo),通過(guò)外貿(mào)工具,facebook,google等主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶;

  4.輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員、主管進(jìn)行客戶跟進(jìn)、開(kāi)發(fā),以及發(fā)貨后的客戶跟進(jìn)維護(hù);

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 9

  1、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成客人的選樣、留樣工作;

  2、整理訂單信息及財(cái)務(wù)相關(guān)單據(jù),及時(shí)對(duì)賬;

  3、協(xié)助業(yè)務(wù)跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況,確保訂單順利完成;

  4、協(xié)助業(yè)務(wù)規(guī)劃、組織、推進(jìn)客戶服務(wù),維護(hù)良好的`客戶關(guān)系;

  5、其他主管交辦的相關(guān)工作。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 10

  1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求與海外客戶的交流,整理并回復(fù)以及做好后期跟進(jìn)工作。

  2、保持與客戶良好的溝通,開(kāi)發(fā)新客源,維護(hù)好老客戶,主要是歐美澳洲市場(chǎng)的銷售。

  3、掌握客戶需求,主動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù),完成上級(jí)下達(dá)的.工作任務(wù)。

  4、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情。

  5、積極更進(jìn)工廠生產(chǎn)進(jìn)度,保證貨物按時(shí)出口。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 11

  1- 建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各渠道銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)

  2- 負(fù)責(zé)協(xié)助新品進(jìn)場(chǎng)談判、資質(zhì)資料提交

  3- 促銷活動(dòng)提報(bào),活動(dòng)效果分析

  4- 協(xié)助解決KA客戶日常業(yè)務(wù)問(wèn)題

  5- 完成其他相關(guān)臨時(shí)或突發(fā)工作。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 12

  1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和合同擬定;

  2、做好發(fā)票申請(qǐng)、核對(duì)、郵寄、送貨單等單據(jù)的.跟蹤對(duì)接工作以及合同等單據(jù)的整理、歸檔;

  3、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各渠道銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及貨物運(yùn)輸?shù)母櫍?/p>

  4、協(xié)助產(chǎn)品商務(wù)洽談、資質(zhì)資料提交嚴(yán)格;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 13

  1、使用優(yōu)化公司各種外貿(mào)平臺(tái)包括阿里與中國(guó)制造網(wǎng)與其他網(wǎng)絡(luò)推廣渠道推廣公司產(chǎn)品獲得優(yōu)質(zhì)詢盤

  2、協(xié)助外貿(mào)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主管制定市場(chǎng)與平臺(tái)推廣策略,拓展海外業(yè)務(wù)市場(chǎng);

  3、協(xié)助處理回復(fù)客戶詢盤,保持與客戶溝通,安排跟蹤訂單。

  4、組織歸檔各種外貿(mào)業(yè)務(wù)文檔。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 14

  1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成相關(guān)業(yè)務(wù)銷售工作;

  2、接收客戶訂單,核對(duì)并回傳;

  3、跟進(jìn)項(xiàng)目訂單銷售進(jìn)度,遇到問(wèn)題及時(shí)反饋相關(guān)部門;

  4、和客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作;

  5、定期完成客戶的回款進(jìn)度;

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)及任務(wù)。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 15

  1、協(xié)助業(yè)務(wù)員維護(hù)新老海外買家,保持良好的關(guān)系,順暢的`溝通;

  2、 協(xié)助業(yè)務(wù)員處理訂單,確保產(chǎn)品符合客戶要求,以及順利及時(shí)的完成;

  3、 訂單細(xì)節(jié)管理與跟進(jìn)、匯總;

  4、 完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 16

  1、客戶業(yè)務(wù)操作,跟進(jìn)客戶下單后的一系列工作以及貨款的.回籠;

  2、負(fù)責(zé)相關(guān)客人訂單方面整套文件處理,包括采購(gòu)合同、外銷合同以及出運(yùn)明細(xì)的編制;

  3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤,協(xié)調(diào)好客人與工廠之間在訂單上的問(wèn)題;

  4、負(fù)責(zé)訂單質(zhì)量跟蹤,異常情況的處理、監(jiān)督和改進(jìn);

  5、協(xié)助業(yè)務(wù)組長(zhǎng)做好維護(hù)客人日常工作。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 17

  1、收集行業(yè)及市場(chǎng)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,知己知彼,百戰(zhàn)不殆;

  2、根據(jù)業(yè)務(wù)部年度銷售計(jì)劃,分解季度、月度銷售目標(biāo),拿下訂單,完成目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)客戶的應(yīng)收賬款的催收工作,并協(xié)助做好呆賬催收處理;

  4、處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立良好的客戶關(guān)系;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作任務(wù),定期向直接上級(jí)述職。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 18

  (1)根據(jù)客戶需求制作PI、訂單說(shuō)明;

 。2)訂單資料整理及跟蹤;

  (3)根據(jù)客戶提供出貨資料填寫《出貨跟進(jìn)表》;

 。4)根據(jù)成品進(jìn)倉(cāng)情況及客戶需求制作《裝箱單》給成品倉(cāng)及報(bào)關(guān)員;

 。5)訂單金額、出貨貨款及額外費(fèi)用登記。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 19

  1、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行樣衣開(kāi)發(fā)、訂單跟進(jìn);

  2、協(xié)助主業(yè)務(wù)進(jìn)行前端市場(chǎng)開(kāi)拓,準(zhǔn)備相應(yīng)的資料;

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)國(guó)外客戶往來(lái)郵件,協(xié)助處理訂單各項(xiàng)問(wèn)題;

  3、跟進(jìn)服裝面輔料采購(gòu),跟進(jìn)各項(xiàng)付款;

  4、ERP錄入和其他輔助工作。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 20

  1、協(xié)助客戶經(jīng)理開(kāi)展集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)工單辦理;

  2、對(duì)客戶提交資料進(jìn)行審核、整理、歸檔;

  3、核對(duì)客戶經(jīng)理實(shí)物工單填寫規(guī)范性及完整性;

  4、對(duì)實(shí)物工單內(nèi)容與系統(tǒng)資料進(jìn)行核查,確保每一項(xiàng)無(wú)誤;

  5、核查相關(guān)審批單的內(nèi)容與客戶經(jīng)理需求是否一致,審批流程是否完成。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 21

  1、協(xié)助業(yè)務(wù)部進(jìn)行成本核算、交期確認(rèn)、報(bào)價(jià)、合同簽訂等工作;

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)部進(jìn)行合同款項(xiàng)的跟蹤、催收及到帳后的登記等工作;

  3、業(yè)務(wù)部資料的整理、歸檔和保管、保密等工作;

  4、協(xié)助客戶信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的`收集;

  5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 22

  1、負(fù)責(zé)客戶資料的搜集及記錄整理;

  2、負(fù)責(zé)通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)客并及時(shí)了解客戶需求;

  3、負(fù)責(zé)老客戶的溝通及維護(hù),隨時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài);

  3、為新老客戶整理并提供新信息及客戶所需的.資料和材料;

  4、處理與各部門的資料數(shù)據(jù)往來(lái)并整理相關(guān)數(shù)據(jù)資料;

  5、通過(guò)不同渠道,詳細(xì)了解客戶咨詢及問(wèn)題并及時(shí)作出解答;

  6、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 23

  1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

  2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);

  3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報(bào)告;

  4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;

  5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的`記錄等工作。

  6、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好回款、開(kāi)票工作

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 24

  崗位職責(zé):

  1、分解客戶銷售目標(biāo),完成月度銷售任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶談判、簽單工作;

  3、落實(shí)訂單的信用證/貨款到位情況,協(xié)調(diào)、保障訂單執(zhí)行,按時(shí)保質(zhì)交貨;

  4、維護(hù)、拓展銷售渠道,保持良好客戶關(guān)系。

  崗位要求:

  1、本科專以上學(xué)歷,外貿(mào)類相關(guān)專業(yè),一年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)/跟單相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、英語(yǔ)cet-6,口語(yǔ)流利,熟悉外貿(mào)信函;,對(duì)外貿(mào)基本流程有基本的了解。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 25

  1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)對(duì)接客戶,為客戶提供售前售后服務(wù);

  2、訂單整理、下發(fā)訂單、跟蹤訂單及整個(gè)流程的跟進(jìn);

  3、聯(lián)系貨代訂艙、出貨、提單核對(duì),以及聯(lián)系拖車、報(bào)關(guān)等事宜;

  4、協(xié)助業(yè)務(wù)廠內(nèi)及廣交會(huì)的客戶接待工作。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 26

  1、訂單的`收編以及整理下達(dá)的訂單價(jià)格,要求和交期,與生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)所有訂單交期?

  2、及時(shí)完成當(dāng)天的工作任務(wù),做好報(bào)表

  3、負(fù)責(zé)參與生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝,協(xié)調(diào)工廠需求;協(xié)助主管做好其他外貿(mào)事宜。

  4、負(fù)責(zé)交接審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、服務(wù)等工作、負(fù)責(zé)外購(gòu)產(chǎn)品跟蹤,催貨,安排發(fā)貨;

  5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 27

  1、訂單和項(xiàng)目資料跟蹤和整理;準(zhǔn)確傳達(dá)客戶要求,確保訂單和項(xiàng)目準(zhǔn)確按時(shí)進(jìn)行;

  2、協(xié)調(diào)、配合上下游部門,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通和跟蹤,確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成;

  3、完成寄樣和寄樣跟蹤;

  4、協(xié)助業(yè)務(wù)上級(jí)進(jìn)行客戶資料整理,系統(tǒng)錄入;

  5、完成上級(jí)交辦的其他事宜并主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)展和結(jié)論;

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 28

  1、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)基本流程;

  2、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶;

  3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出口業(yè)務(wù),接受客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)、訂單確認(rèn)等工作;

  4、跟蹤訂單生產(chǎn)、檢驗(yàn)及發(fā)貨等情況;

  5、維持與海外客戶的日常業(yè)務(wù)聯(lián)系;

  7、英語(yǔ)有一定的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力;

  8、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 29

  1、負(fù)責(zé)對(duì)處理客戶詢價(jià),合同確立,安排發(fā)貨,物流跟蹤,文件資料起草。

  2、與客戶以及供應(yīng)商進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)接,確保項(xiàng)目可以順利和穩(wěn)定的`進(jìn)行。

  3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

  4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 30

  1、處理老客戶訂單成交,訂單跟進(jìn),出貨安排,收款工作

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品安排,根據(jù)貨好時(shí)間安排出貨收款等工作。

  3、參加公司展會(huì)安排

  4、與工廠核對(duì)訂單進(jìn)度,準(zhǔn)時(shí)安排上貨,及時(shí)反饋進(jìn)度給業(yè)務(wù)員

  5、安排出貨

  6、及時(shí)發(fā)送出貨文件給客戶,催進(jìn)貨款

  7、跟進(jìn)客戶指定驗(yàn)貨公司。驗(yàn)貨申請(qǐng)安排。

  8、處理客戶售后投訴跟進(jìn),及回復(fù)處理。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 31

  1.輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理日常工作;按時(shí)完成上級(jí)分配的工作任務(wù);

  2.整理客戶訂單信息,寄樣給客人并負(fù)責(zé)跟進(jìn);

  3.按客戶要求,負(fù)責(zé)訂單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的.跟蹤,保證樣品和產(chǎn)品的及時(shí)正確交付;

  5.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理郵件,跟單,聯(lián)系工廠等

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 32

  1.客戶訂單轉(zhuǎn)為內(nèi)部訂單并且回復(fù)客戶交期;

  2.按客戶要求提供出貨資料,并及時(shí)提供給倉(cāng)庫(kù)和報(bào)關(guān)員;

  3.每周客戶訂單接單統(tǒng)計(jì),每天出貨后及時(shí)銷貨;

  4.制作對(duì)賬單,并與客戶核對(duì),協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行貨款回收,安排樣品以及處理客訴;

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 33

  1、業(yè)務(wù)助理職位,主要工作輔助總監(jiān)工作;

  2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的.操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤業(yè)務(wù);

  3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

  4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 34

  1.做好公司指定的醫(yī)藥原料藥和制劑產(chǎn)品客戶的維護(hù)和服務(wù);

  2.做好所負(fù)責(zé)的國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和銷售工作;

  3.做好所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的運(yùn)行和風(fēng)險(xiǎn)管控;

  4.負(fù)責(zé)有關(guān)項(xiàng)目的`組織協(xié)調(diào)和跟蹤管理工作;

  5.負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)的調(diào)研和分析;

  6.與公司各職能部門密切協(xié)作,完成好公司交代的任務(wù)。

  業(yè)務(wù)員助理崗位職責(zé) 35

  1、協(xié)助主管利用展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)及社交媒體等平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶、跟進(jìn)詢盤、保持良好互動(dòng),爭(zhēng)取訂單;

  2、了解出口業(yè)務(wù)流程,較強(qiáng)的詢盤分析和客戶的`能力;

  3、維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)品更新,維護(hù)老客戶;

  4、有自主開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有一定的外貿(mào)理論知識(shí);

  5、跟進(jìn)潛在客戶,提高銷售效率,實(shí)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)到銷售產(chǎn)能的轉(zhuǎn)化;

  6、服從上司安排的工作任務(wù),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心

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