展廳接待崗位職責（精選18篇）
在我們平凡的日常里，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的展廳接待崗位職責，歡迎大家分享。
展廳接待崗位職責 篇1
崗位職責：
1、為客戶提供準確與專業(yè)化的銷售及咨詢服務，向客戶展示并講解產(chǎn)品內容；
2、負責展廳產(chǎn)品陳列以及更新。
任職要求：
1、身高162CM以上，形象端正氣質佳，有較強的語言溝通能力；
2、熱愛銷售行業(yè)，對收藏品、文化藝術品有興趣，富有挑戰(zhàn)精神；
3、有柜面銷售或導購經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
展廳接待崗位職責 篇2
任職要求：
1、有親和力,形象氣質佳,口齒清楚,標準流利的普通話；
2、年齡在18-28歲之間;
3、有較強的語言表達能力,良好的邏輯思維能力和行動力;
4、有強烈的進取意識,有熱情,責任心強,有團隊意識;
崗位職責：
負責在展廳接待新老客戶，不需要外出跑客戶；
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、負責接待客戶以及公司產(chǎn)品的介紹；
展廳接待崗位職責 篇3
崗位職責：
1、按照店長安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用；
2、容貌端正，品行端正，能吃苦耐勞。
3、運用禮貌語言，作好與客人的溝通及推銷工作；
4、每日盤點、保持店內整潔、注意產(chǎn)品的衛(wèi)生和有效期；
5、及時向店長反饋客戶的意見；
職位描述
2、應屆畢業(yè)生優(yōu)先，身高160CM以上，形象氣質佳，反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和
3、熟悉標準商務禮儀力，有一定服務行業(yè)店面管理技能，工作積極主動、條理性和責任性強。
4、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)；
5、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
6、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
7、負責展廳內銷售，完成銷售任務；
8、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
展廳接待崗位職責 篇4
一、接待賓客時要禮貌、主動、熱情、快捷，做到微笑服務，使客人滿意；；
二、具有謙虛、上進、認真、有責任心的工作態(tài)度，有靈活機敏的頭腦；
三、熟悉前臺接待、預訂的工作程序，完成好到店賓客入住，辦理開房手續(xù)，處理賓客住期延長，為客人預訂房間及具體服務工作；
四、熟練地操作電腦，并有較扎實的外語聽、說、寫能力；
五、負責有關住房、房價、會所服務設施以及查找住客等方面的問訊工作；
六、接受訂房，要服從客人的要求，并準確填寫訂房單，做到無錯、無誤、無漏；
七、與客房部溝通，做到團結、合作，保持最正確的房態(tài)，做好鑰匙管理工作；
八、制作前臺有關統(tǒng)計表，及時傳遞信息各資料，并保存好各類資料；
九、認真做好上、下班交接工作，仔細記錄工作情況，填寫交班本；
十、遇事沉著、冷靜，有緊急情況時應及時向上級報告，同時采取相對措施；
十一、與同事關系良好，尊敬上級領導，可隨時向上司反映工作之不足，積極大膽地提出合理建議。
展廳接待崗位職責 篇5
1、接聽電話禮貌用語“您好！XXXX”；如果客戶有意向，結束電 話時可用“歡迎您到我公司展廳來看車”或“歡迎您試乘試駕××車”；
2、認真記錄每天的來電、來店的組數(shù)；
3、客戶來電交由銷售經(jīng)理分配銷售顧問追蹤。
4、認真填寫每日上報報告；
5、督促銷售顧問不得圍坐前臺、不得私自接聽來電咨詢電話，除業(yè)務外不得打私人電話；
7、完成上級領導交給的其他工作。
展廳接待崗位職責 篇6
1、儀容端正、著裝整齊；
2、外表端莊大方、秀外慧中，熱情、活潑、開朗；
3、普通話標準、流利；
4、身高160cm以上，會畫淡妝優(yōu)先考慮。
任職資格：
一、要求學歷含中技或高中以上。
二、經(jīng)驗不限、男女不限、戶籍不限，（18—28歲）
三、普通話標準、流暢、有上進心。
四、不要求相關經(jīng)驗，公司有專業(yè)培訓（90%新進員工都沒有相關經(jīng)驗）。
五、性格開朗，口才良好，有上進心，充滿激情。
六、思維清晰，口齒伶俐，對文化傳播服務感興趣，能承受一定的.工作壓力。
七、具有高度執(zhí)行力，不怕吃苦。
八、行為自律、渴望成功！具有團隊精神，勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；
九、歡迎熱愛藝術，愿長期在文化事業(yè)發(fā)展喜愛電話營銷類工作的應屆畢業(yè)生投遞簡歷。
工作內容：
1、公司9.5成客戶是自己找上門的，公司提供上門客戶資源，投資顧問通過電話等方式給客戶介紹公司服務，完成銷售任務；
2、維護好老客戶關系，為二次開發(fā)做準備；為前來咨詢的客戶安排好洽談簽單日程，協(xié)助客戶辦理合同委托手續(xù)等工作。公司統(tǒng)一提供有意向的客戶名單，通過呼叫系統(tǒng)撥打電話，以專業(yè)職業(yè)人的身份與客戶進行有效溝通；無需外出，無需自己開發(fā)客戶。
1、公司總部展廳接待及形象維護、VIP會務活動接待服務工作，工作熟悉后可轉其他適合崗位發(fā)展；
展廳接待崗位職責 篇7
崗位條件：
1、有親和力,形象氣質佳,口齒清楚,標準流利的普通話；
2、年齡在20-28歲之間;
3、具有良好的協(xié)調和溝通能力;
4、有較強的語言表達能力,良好的邏輯思維能力和行動力;
1.接待邀約客戶并為其介紹產(chǎn)品和項目，促成客戶合作；
2.負責展廳接待，掌握銷售核心流程的全過程；
3.維護新老客戶定期回訪；
4.注重客戶滿意度，協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨，與客戶建立良好關系，以維護企業(yè)形象，主動尋找潛在客戶，并跟進接觸，轉化為成交客戶。
任職資格：
1、要求形象氣質佳，18-35歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對銷售工作有較高的熱情；
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關展廳銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、具備良好的溝通協(xié)調能力、市場營銷技巧；
展廳接待崗位職責 篇8
任職要求：
1、男女不限，形象端莊大方，年齡18-26歲，學歷不限，接收應屆；
2、口齒清晰、普通話標準、反應機敏、溝通能力強、有親和力;
3、有優(yōu)秀的語言表達能力和組織、交流能力;
4、為人正直、踏實，工作認真有責任感;5、能承受一定的工作壓力、敢于挑戰(zhàn)高薪；
崗位職責：
1、負責接待到訪的客戶；
2、為其介紹公司、公司產(chǎn)品及市場的未來發(fā)展方向；
3、發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,并銷售產(chǎn)品。
4、整理自己客戶的信息并進行分類
5、負責新客戶的開發(fā)及老客戶的維護工作，深入挖掘客戶的消費潛力；
6、完成領導交代的其他任務；
展廳接待崗位職責 篇9
職責描述:
1、負責來訪客戶的接待、展廳引領參觀、項目介紹等工作;
2、負責展示廳咨詢和其他服務的預約管理,客戶需求的發(fā)現(xiàn)和引導,客戶基本維護;
3、負責營造良好的現(xiàn)場氣氛;
4、處理展廳突發(fā)事件及重大糾紛,并及時向公司匯報。
任職要求:
1、大專以上學歷,旅游管理、播音、主持等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、形象氣質佳,身高165cm以上;
3、兩年及以上展廳講解、導游或其他講解類相關工作經(jīng)驗;
4、具備良好的講解技能,親和力較好,工作責任心強。
展廳接待崗位職責 篇10
1、負責固定資產(chǎn)管理和預算管控;
2、負責公務、接待用車調度、安排;
3、負責客戶來訪預約、接待、引導;
4、負責辦公環(huán)境衛(wèi)生維護監(jiān)督;
5、負責會議室的使用、登記、日常維護管理;
6、其他臨時工作。
展廳接待崗位職責 篇11
1、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確；
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員；
3、保持公共區(qū)域整潔干凈，展示公司良好形象；
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作；
5、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記；
6、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作；
7、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔；
8、負責復印和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗；
9、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補；
10、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調工作，積極完成上級交辦的臨時事務。
展廳接待崗位職責 篇12
1、做好住店賓客的迎、送接待服務工作；接受賓客各種渠道的預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位。
2、嚴格遵守各項制度與操作程序，準確快速地為客人辦理入住登記手續(xù)，合理安排入住房間。
3、獨立安排散客或團隊的房間；檢查當天團隊房號，并核實房態(tài)。
4、準確無誤做好退房結帳工作。
5、認真細致做好交接班工作，保證各班次工作的協(xié)調、延續(xù)性。
6、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告給前臺領班。
7、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導。
8、以規(guī)范的服務禮節(jié)，樹立公司品牌，優(yōu)質、文雅的服務形象。
展廳接待崗位職責 篇13
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取的經(jīng)濟效益；
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
展廳接待崗位職責 篇14
負責公司總機電話的接聽，按要求轉接電話或記錄信息；
負責對來訪客人做好接待、引導，安排會議室，及時通知被訪人員；
負責監(jiān)督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作，共同維護辦公環(huán)境；
負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，并統(tǒng)計核對快遞費用；
負責辦公行政用品的采購工作并及時整理歸納，按時進行費用申請；
負責員工卡及名片印制、酒店、機票、飲用水等的預訂工作；
負責行政相關的合同簽署并為其他部門提供及時有效的行政服務，做好公司各部門之間的協(xié)調工作；
完成上級交辦的其他相關工作。
展廳接待崗位職責 篇15
負責轉接電話，及其他文件流轉信息，確保及時準確；
對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員；
負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，做好快遞登記；
協(xié)助進行人員招聘，含人員面試通知、應聘人員接待、應聘人員信息登記等；
負責辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記；
根據(jù)部門的工作計劃，協(xié)助部門經(jīng)理處理日常工作中出現(xiàn)的問題，使部門工作得以順利地進行。
展廳接待崗位職責 篇16
1.貫徹執(zhí)行旅行社的質量方針、目標，采取有效措施確保質量管理體系在本部門持續(xù)有效的運行。
2.負責旅行社接待合同的評審工作,并對相關部門的接待準備工作進行監(jiān)督檢查。
3.負責本部門所使用的質量管理體系文件、資料和質量記錄的現(xiàn)場管理和控制。
4.對旅行社相關部門的接待服務工作進行監(jiān)督和協(xié)調。
5.采取一定措施對本部門服務提供過程進行監(jiān)督、檢查、評定，并對其狀態(tài)進行標識。
6.對旅行社整個服務提供過程中出現(xiàn)的不合格服務實施管理和控制，制定糾正措施。
7.配合辦公室實施內部質量管理體系審核。
8.負責編制年度培訓計劃，對旅行社與旅游服務質量有關的崗位人員進行培訓。
9.負責對旅行社質量記錄實施管理和控制。
10.主管不合格品控制程序。
11.負責處理好顧客的投訴。
12.應用統(tǒng)計技術對客流量進行統(tǒng)計分析。
展廳接待崗位職責 篇17
1、為顧客提供便捷的預約排診帶診服務同時銜接院內各部門間的客戶接待流程，包括客戶消費檔案等工具的建立和使用；
2、負責醫(yī)院現(xiàn)場服務環(huán)境，按照標準為顧客提供熱情友好的服務；
3、負責顧客滿意度調查心靈關懷和節(jié)假日問候以及活動邀約；
4、完成上級領導交辦的其他工作。
展廳接待崗位職責 篇18
1、所有要收費的帳單或憑證在前臺收銀柜保管，核對賓客資料，進行入帳工作。
2、為賓客辦理入�。ㄓ斡臼峙疲┘巴朔渴掷m(xù)，并根據(jù)付款方式，準確快速為賓客辦理入住及退房手續(xù)。
3、為賓客及時提供服務，準確介紹公司個經(jīng)營項目及詳細解答賓客問詢。
4、把所有的帳單和憑證分類匯總，營業(yè)款項和電腦上數(shù)據(jù)金額相符。
5、根據(jù)公司財務規(guī)定，每日營業(yè)款項按規(guī)定時間進行入賬上交財務。
6、為賓客提供簡便、快捷的收款結算服務。
7、接受各客源渠道的預訂需求，關注實時房信息更新和發(fā)布，并予以妥善解決。
8、接聽客戶的咨詢和服務電話，予以解答及時傳遞信息并作好相關記錄。
9、熟悉前臺各系統(tǒng)的操作流程，給賓客提供給優(yōu)質快捷的服務。
10、及時處理各渠道預定訂單，跟進預到提前跟蹤服務。
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