項目課程顧問崗位職責

　　在當今社會生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的項目課程顧問崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

項目課程顧問崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、了解K12教育培訓的特點和要求；

　　2、熟悉英語教育產(chǎn)品的內(nèi)容和特點，并承擔專業(yè)的咨詢和講解；

　　3、具備對課程了解、咨詢、規(guī)劃的溝通技巧；

　　任職要求：

　　1、學歷：大專以上學歷；

　　2、經(jīng)驗：一年以上銷售經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬條件；

　　3、知識：能熟練使用辦公軟件和操作辦公自動化設(shè)備；

　　4、能力：較強的銷售咨詢、客戶服務(wù)及講解能力；

　　5、素養(yǎng)：五官端正，熱愛銷售工作，愿意挑戰(zhàn)高薪；有較強的服務(wù)意識，善于和家長溝通；

項目課程顧問崗位職責2

　　崗位職責：

　　1.通過電話、現(xiàn)場為家長和學員做專業(yè)課程咨詢和規(guī)劃，轉(zhuǎn)化報名、完成每月業(yè)績指標；

　　2.合理使用話術(shù)，邀約家長和學員參加每周公開體驗課或其他活動，追蹤維護并轉(zhuǎn)化報名；

　　3.高效完成上級分配的工作任務(wù)，主動回訪分配到的.資源信息，追蹤維護并轉(zhuǎn)化報名；

　　4.對已報名學員定期回訪和反饋，及時記錄家長反饋問題并合理解決或及時上報；

　　5.積極參加本中心或集團組織的各類培訓和考核。

　　任職要求：

　　1．本科及以上學歷；

　　2．高端教育培訓行業(yè)1年以上咨詢工作經(jīng)驗；

　　3．工作認真，態(tài)度嚴謹；良好的溝通協(xié)調(diào)能力；具備一定的抗壓能力；可適應(yīng)晚上及周末的彈性工作時間；

　　4.較強調(diào)研和分析能力；工作計劃性強；協(xié)調(diào)和處理問題能力強；具有主動性和活力，有強烈的團隊意識；

　　5.具備1-2年高端教育咨詢機構(gòu)或奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

項目課程顧問崗位職責3

　　一、崗位職責：

　　1、通過電話或面談與學員家長溝通，幫助了解優(yōu)加英語課程體系和服務(wù)；

　　2、挖掘?qū)W員和家長的實際需求，為學員進行測評并制定合適的學習方案；

　　3、長期跟蹤意向?qū)W員，積極邀約上門，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)；

　　4、保持與老客戶的聯(lián)系，維護好客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；

　　5、積極參加部門和公司組織的各種培訓、學習，不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

　　二、任職要求：

　　1、學歷：全日制統(tǒng)招本科及以上學歷；

　　2、經(jīng)驗：具備半年以上銷售工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；

　　3、能力：語速適中，善于與人交流，口語表達能力好；

　　4、形象：外形甜美親切，舉止得體大方；

　　5、素養(yǎng)：積極向上，能承受工作壓力并及時排解。

項目課程顧問崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責日常電話的呼出，邀請客戶上門體驗；

　　2、負責來訪客戶當面咨詢，促成客戶報名；

　　3、負責未成交客戶的回訪跟進；

　　4、負責每日數(shù)據(jù)的整理匯報；

　　5、參加日銷售會及公司安排的各類培訓；

　　6、銜接教務(wù)部及教學部，配合服務(wù)在讀學員，促成口碑；

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