咨詢課程顧問崗位職責

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的`任務。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的咨詢課程顧問崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

咨詢課程顧問崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責校區(qū)內(nèi)招生工作，完成業(yè)務指標(包括接受來電咨詢、來訪學員咨詢及報名、電話回訪等工作)；

　　2、協(xié)助校區(qū)主管開展市場拓展及推廣活動；

　　3、做好學員服務工作，保證學員滿意度;

　　任職要求：

　　1、有一年以上的培訓行業(yè)課程顧問工作經(jīng)驗,

　　2、24-45歲，大專及以上學歷，性別不限;；

　　3、溝通表達能力強，性格外向；

　　4、思維敏捷,具有較強的服務意識及責任心；

　　5、目標感強，抗壓能力較好,有協(xié)作能力。

咨詢課程顧問崗位職責2

　　任職要求：

　　1．22-28歲，大專以上學歷，計算機或市場營銷相關(guān)專業(yè)；

　　2．良好的職業(yè)形象；

　　3．熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力；

　　4．語言表達能力強，標準普通話，具有親和力，善于電話溝通，反應機敏靈活，思路清晰。

　　【崗位職責】

　　1、根據(jù)公司提供的客戶名單（名單來源1.5億注冊學員）分析潛在客戶的需求及目前學習困惑，有針對性的向其介紹課程（應用口語、小語種、四六級考試、出國留學、職場興趣、中小幼等）優(yōu)勢、準確推薦符合的課程套餐，最終達到成交目的；

　　2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢，持續(xù)跟蹤客戶的需求變化，和客戶建立良好的伙伴關(guān)系；

　　3、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月銷售指標。

　　【任職資格】

　　1、大專以上學歷，溝通表達能力佳，思路清楚；

　　2、有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗，若無工作經(jīng)驗需要對銷售工作極大的熱情和超強的企圖心；

　　3、簡單踏實、學習能力強、服務意識強。

咨詢課程顧問崗位職責3

　　1、向客戶介紹及銷售本校課程（面咨）

　　2、根據(jù)客戶的需求為客戶設計課程及學習計劃

　　3、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系

　　4、每月完成中心既定銷售指標

　　5、本職位銷售模式為面銷/面咨，在獨立辦公室內(nèi)跟客戶一對一咨詢

　　6 、無需外訪客戶，公司將提供一定的客戶到訪

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷

　　2、熱衷銷售工作，愿意挑戰(zhàn)高薪

　　3、個性主動，思路敏捷，溝通能力強

　　4、能在壓力環(huán)境下有效地完成任務

　　5、有相關(guān)行業(yè)背景者,兩年以上面銷(B2C)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮崗位職責：

　　1．接待顧客來訪咨詢，解答上門顧客提出的各種問題；

　　2．通過電話等方式，跟進顧客購買意向，提供相應指導，促成訂單；

　　3．為客戶制定合理的課程；

　　4．準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)，挖掘有效顧客信息。

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