機(jī)器人培訓(xùn)課程顧問崗位職責(zé)

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的機(jī)器人培訓(xùn)課程顧問崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　工作內(nèi)容及任職要求：

　　1、負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)、新媒體渠道咨詢邀約和接待工作。

　　2、負(fù)責(zé)到訪學(xué)員的咨詢接待提供專業(yè)的課程講解，根據(jù)對(duì)方需求進(jìn)行課程推薦。

　　3、負(fù)責(zé)學(xué)員服務(wù)工作，跟蹤、維護(hù)潛在客戶。

　　4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。

　　5、根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，配合團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)；

　　崗位要求：

　　1、中專以上學(xué)歷，普通話流利，喜歡溝通善于交流；專業(yè)不限,可接受應(yīng)屆生；

　　2、1年以上客戶銷售或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

　　3、有微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)和推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　4、熟練操作office辦公軟件。

　　5、性格開朗、有良好的團(tuán)隊(duì)精神，有耐心、較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力。

　　6、有進(jìn)取心，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。機(jī)械公民兒童機(jī)器人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，專注于3-16歲兒童科技動(dòng)手創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，以物理科技小發(fā)明、單片機(jī)、世界著名品牌樂高作為教學(xué)用具，通過繼承和發(fā)展“構(gòu)建主義”的理念，在充滿趣味的真實(shí)情景與動(dòng)手中培養(yǎng)兒童創(chuàng)新能力、自我學(xué)習(xí)能力、解決問題能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與交流能力。

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司課程項(xiàng)目的咨詢和招生工作，拓展及完善招生渠道；

　　2、向來訪客戶提供完整的課程咨詢服務(wù)，跟蹤促成銷售；

　　3、按照上級(jí)的銷售計(jì)劃，完成每月課程銷售任務(wù)；

　　4、了解教師授課情況，及時(shí)反饋家長(zhǎng)意見和建議；

　　5、.執(zhí)行上級(jí)安排的其他相關(guān)工作及部門配合工作。

　　任職要求：

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，思維敏捷，形象氣質(zhì)佳；

　　2、熱愛教育，對(duì)孩子有愛心，愿意為學(xué)員的成長(zhǎng)奉獻(xiàn)智慧與汗水；

　　3、有良好的職業(yè)操守和形象，有極強(qiáng)的銷售意識(shí)；

　　4、極強(qiáng)的親和力，有較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力和應(yīng)變能力；

　　5、一年以上銷售或教育工作經(jīng)驗(yàn)；

　　6、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、有責(zé)任心；

　　7、有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和悟性，有事業(yè)心和理想。職位描述：

　　1、宣傳材料的編輯與制作。

　　2、微信公眾號(hào)的經(jīng)營(yíng)管理與自媒體推廣。

　　3、負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢邀約和接待工作。

　　4、負(fù)責(zé)到訪學(xué)員的`咨詢接待提供專業(yè)的課程講解，根據(jù)對(duì)方需求進(jìn)行課程推薦。

　　5、負(fù)責(zé)學(xué)員服務(wù)工作，跟蹤、維護(hù)潛在客戶。

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，從事相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　2、1年以上客戶銷售或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀畢業(yè)生亦可）

　　3、有微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)和推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　4、性格開朗、有良好的團(tuán)隊(duì)精神，有耐心、較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力。

　　5、熟練操作office辦公軟件，photoshop。1.本科及以上學(xué)歷，對(duì)機(jī)器人有一定了解；

　　2.1年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3.形象、氣質(zhì)佳，成熟、自信、穩(wěn)重，言談舉止大方得體，具親和力；

　　4.性格開朗、頭腦靈活、反應(yīng)迅速，應(yīng)變能力、抗壓能力強(qiáng)；

　　5.有責(zé)任心，做事積極、嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力強(qiáng)；

　　6.熱愛機(jī)器人教育咨詢行業(yè)，有進(jìn)取心，良好的溝通技巧，表達(dá)能力強(qiáng)，有感染力；

　　7.有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，奮斗精神、團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。

　　8.負(fù)責(zé)機(jī)器人課程的招生工作，達(dá)成月度、季度、年度招生指標(biāo)；

　　9..接聽家長(zhǎng)咨詢電話并邀約來訪、接待Walk-in來訪家長(zhǎng)，給家長(zhǎng)和學(xué)生提供咨詢服務(wù)，并達(dá)成課程銷售；

　　10..預(yù)約意向?qū)W員參加舉辦的公開免費(fèi)體驗(yàn)課或其他活動(dòng)，挖掘和引導(dǎo)客戶需求，并達(dá)成課程的銷售；

　　11..積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹，并達(dá)成課程的銷售；

　　12..定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，不斷提高自身綜合能力素質(zhì)；

　　13.不斷提升顧問式銷售和體驗(yàn)式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價(jià)；

　　14.及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)分析工作，提供工作效率。

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