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銷售代表的崗位職責

時間:2022-11-02 13:04:13 泓淇 崗位職責 我要投稿

銷售代表的崗位職責(通用16篇)

  在現(xiàn)實社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編精心整理的銷售代表的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售代表的崗位職責(通用16篇)

  銷售代表的崗位職責 篇1

  崗位職責

 、僮袷毓靖黜椧(guī)章制度,在銷售主管領導下,嚴格執(zhí)行銷售政策,按時完成銷售任務,保證銷售服務質量,維護公司形象;

 、谪撠熃勇、回答客戶來電問詢和來訪客戶的接待、樓盤講解、引領參觀等工作;

 、圬撠熆蛻舻那⒄、簽約工作并協(xié)助客戶辦理按揭貸款、交房及辦證手續(xù);

 、茇撠煂蛻舴答佇畔⒓笆袌鲂畔⒌.匯總、收集工作;

 、輩f(xié)助公司其他部門的工作。

  工作任務及要求

 、僭陔娫掆徛曧憙陕曋畠冉悠痣娫挘霉疽(guī)定標準問候語主動問候;熱情、詳細、耐心回答客戶問詢;實行首問負責制,首先接聽電話者必須負責到底;

 、诳蛻魜碓L,起立接待,用公司規(guī)定標準問候語主動問候;熱情、耐心、講解,引領客戶參觀;

 、酃ぷ髦许殗栏駡(zhí)行服務標準,樹立公司形象;

 、芘c客戶簽約或協(xié)助客戶辦理按揭時,及時提醒和催促客戶提供各種資料,保證如期簽約;在公司指定的按揭行辦理,催促并全程跟蹤協(xié)助客戶辦理按揭;

  ⑤在銷售、交房或其他工作中發(fā)現(xiàn)問題時,須及時如實的向銷售主管反饋;須及時將顧客的意見及所收集的市場信息向銷售主管反饋;

 、尥瓿缮霞壗晦k的其他任務。

  銷售代表的崗位職責 篇2

  1、負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。

  2、負責所屬區(qū)域的產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標。

  3、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。

  4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。

  5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。

  6、制定銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤。

  7、做好銷售合同的.簽訂、履行與管理等相關工作,以及協(xié)調處理各類市場問題。

  8、匯總與協(xié)調貨源需求計劃,以及制定貨源調配計劃。

  9、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調日常銷售事務。

  銷售代表的崗位職責 篇3

  1)遵守公司一切管理規(guī)章制度、通知、通告、辦法和工作程序。

  2)維護公司利益,樹立公司形象,在與客戶交往中保持誠實可靠、不卑不亢的態(tài)度。

  3)以務實誠信的工作態(tài)度從事本職工作,認真及時完成公司領導和銷售部經理下達的任務及計劃。

  4)根據(jù)市場實際情況,控制好陳列費用的投放比例,并定期按照合同約定進行陳列費用的投放和返現(xiàn)工作。

  5)聽從部門經理安排,嚴格按照經理制定的拜訪頻率走訪客戶,與客戶保持良好的客情關系,在工作中不斷高自身業(yè)務水平和談判技巧。

  6)根據(jù)銷售部經理要求積極開拓新市場,縮小產品覆蓋的盲區(qū),開發(fā)空白網(wǎng)點,不斷完善產品的銷售網(wǎng)絡。

  7)在銷售部經理規(guī)定的時間內,將產品銷入所轄區(qū)域,各級市場、各級渠道,并進行產品深度分銷,

  8)密切關注所轄區(qū)域客戶的經營狀況和競品情況,并及時采取有效的防范措施,最大限度的降低公司經營風險,擠壓競品銷售空間。

  9)做好所轄各級市場的維護工作,按照上級要求做好產品陳列工作,并根據(jù)產品銷售狀況和控制好發(fā)貨數(shù)量,避免市場過量壓貨,造成產品臨期。

  10)在與客戶洽談業(yè)務時,應嚴格遵循公司價格政策,不得自作主張超越公司制定的標準,以免出現(xiàn)市場價格混亂和沖貨現(xiàn)象。

  11)根據(jù)市場情況向經理提出促銷和方案,在得到批準后,認真做好促銷的執(zhí)行和管理工作,以免造成公司營銷資源的浪費,不折不扣的完成公司和區(qū)域促銷計劃,并把效果反饋給上司。

  12)負責對公司投放的貨架、廣告牌、冷風柜等促銷物料的`管理和維護負責,并定期按照公司規(guī)定做好終端投放物料的盤點工作。

  13)不得泄露和出賣公司業(yè)務機密。

  14)積極完成新產品推廣業(yè)務,并按照公司規(guī)定及時做好重點品項的銷售和回款。

  15)按照公司規(guī)定定期回收大日期產品,控制好市場新鮮度,保證市場無過期貨、臨期產品的出現(xiàn)。

  16)按照公司規(guī)定使用好POS機進行銷售,并有義務保管好POS機,避免公司受到損失。

  銷售代表的崗位職責 篇4

  1.負責所在區(qū)域市場的開發(fā)、渠道架構、代理商維護。

  2.協(xié)助代理商完成銷售任務,保證代理商按渠道規(guī)則進行銷售。

  3.根據(jù)所負責區(qū)域市場情況提出合理的.銷售、宣傳建議。

  4.對代理商銷售團隊進行管理、指導和培訓,對代理商團隊進行激勵、培訓。

  5.協(xié)調所轄區(qū)域內代理商各項工作,及時匯報并協(xié)助解決代理商突發(fā)事件和問題。

  銷售代表的崗位職責 篇5

  1.關注和及時搜集整理市場信息,包括競爭對手動作、產品宣傳活動和市場動向;

  2.根據(jù)市場動態(tài)制定銷售方案,包括銷售方式以及宣傳計劃等,開展銷售工作,完成銷售任務;

  3.負責及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收;

  4.負責維系客戶關系,參與與供應商的談判;

  5.負責進行客戶信息的'收集,建立客戶檔案。

  銷售代表的崗位職責 篇6

  1、制定銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤。

  2、做好銷售合同的.簽訂、履行與管理等相關工作,以及協(xié)調處理各類市場問題。

  3、匯總與協(xié)調貨源需求計劃,以及制定貨源調配計劃。

  4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調日常銷售事務。

  銷售代表的崗位職責 篇7

  職責描述:

  1、負責代理商的遴選和評估,以及談判、簽約、客戶管理和合同執(zhí)行工作。

  2、為代理商提供銷售支持和服務,協(xié)助代理商進行二次招商或醫(yī)院開發(fā)。

  3、所管轄范圍內小型學術活動組織與開展。

  4、負責所管轄范圍內的市場拓展、客戶維護及網(wǎng)絡建設工作,維護正常的市場秩序,嚴控竄貨。

  5、收集和整理所轄范圍內的`市場信息,并及時反饋。

  6、建立各類檔案數(shù)據(jù)庫如醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)庫、競爭產品數(shù)據(jù)庫以及客戶檔案數(shù)據(jù)庫等。

  任職要求:

  1、醫(yī)藥類相關專業(yè),大專以上學歷,一年以上相關工作經驗。

  2、了解處方藥招商流程及運作模式,愿意從事處方藥招商工作。

  3、較好的人際溝通能力及學習能力。

  銷售代表的崗位職責 篇8

  1.定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,從經濟效益和社會效益考慮,設立市場目標,每季度在總經理室的組織下,召開營銷研討會,與一線營業(yè)部門協(xié)商擬定季度銷售意見,報總經理審批,并根據(jù)指示組織實施。

  2.經常走訪客戶,掌握第一手資料,并審閱銷售人員提交的《熟公司走訪記錄》以及《新公司走訪記錄》。根據(jù)市場變化,為銷售研討會提供相關信息,并不斷改進。

  3.協(xié)調各部門之間的關系,加強橫向溝通和合作。

  4.審閱銷售組、預訂中心及美工組提交的`年(半年)度計劃,及年(半年)度工作總結。

  5.擬定部門年(半年)度工作計劃和年(半年)度總結。

  6.審核特別服務活動的策劃方案,組織和督導員工工作。合理調配使用部門內部人員,調動員工的積極性,提高員工的工作效率和水平。

  7.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議。

  8.審閱《工作報表》并批復有關請示。

  9.審閱賓館對外認刊及發(fā)布的宣傳稿件。

  10.統(tǒng)籌和落實酒店內外的公關宣傳工作。

  11.對外通過接待、出訪、新聞媒介等,力求在公眾面前樹立賓館的最佳形象。

  12.對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到賓館經營的宣傳目標。

  13.接待重要客人,如VIP。

  14.審批《美工制作申請表》,組織并督導美工人員進行美工設計、制作,審核制品質量,維護賓館的格調和聲譽。

  15.對重大美工制作,如重大宴會會場布置、大型廣告等,聘請并監(jiān)督廣告專業(yè)人員完成并審核。

  16.負責酒店服務標識和追溯性的統(tǒng)籌和監(jiān)控。

  17.對館內各項重要接待、會場布置、場景氣氛組織好拍攝記錄工作的跟進。

  18.制定籌備禮品計劃,上報總經理室審批并按批復執(zhí)行落實。

  銷售代表的崗位職責 篇9

  職責描述:

  1、負責課程、會議、數(shù)據(jù)銷售推廣;

  2、市場調查,負責區(qū)域內客戶培訓需求,建立并維護良好的'客戶關系;

  3、活動執(zhí)行,活動過程中接待參會企業(yè)嘉賓,完成簽到、會中服務、主持、嘉賓咨詢等接待性工作。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,醫(yī)藥、醫(yī)療器械、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

  2、有一年以上同職位工作經歷優(yōu)先,能做會議銷售主持人;

  3、較強溝通能力和客戶開發(fā)能力,具備良好的人際關系溝通協(xié)調能力、組織能力;

  4、正直誠信,敬業(yè)、團結、協(xié)作,有激情。、

  、

  、

  銷售代表的崗位職責 篇10

  崗位職責:

  1、電話邀約目標客戶免費試用產品資訊,調查客戶需求;

  2、解決客戶的各種疑問并達成合作意向;

  3、維護已開發(fā)客戶關系,做好售后服務,提高客戶滿意度。

  任職要求:

  1、有電銷或保險行業(yè)推廣工作經驗者優(yōu)先

  2、普通話標準,學習能力強,具有較強的溝通、表達和應變能力;

  3、對互聯(lián)網(wǎng)產品有一定認識,熟悉計算機操作;

  4、良好的自我激勵能力,能夠承受工作壓力,樂于從事挑戰(zhàn)性的'工作;

  5、注重細節(jié),結果導向,有良好的客戶服務意識。

  銷售代表的崗位職責 篇11

  職責描述:

  1、熟悉旅游產品,了解客戶需求,解答客戶對旅游產品的咨詢,將旅游線路的詳細信息及特色傳達給客戶,促成銷售;

  2、對提交的訂單及時進行處理和跟進;

  3、維系微信客戶,發(fā)布更新旅游資訊,挖掘潛在客戶;

  4、不定期跟團帶隊;

  5、完成業(yè)務相關事宜,積極開發(fā)新的.銷售渠道 ;

  6、完成上級安排日常行政工作和其它任務。

  專業(yè)要求:

  1、大專以上學歷、有旅游和銷售從業(yè)經驗者、旅游管理及酒店管理專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先;

  3、相貌端正,普通話流利、年齡在20歲至30歲之間,男女不限 ;

  4、具有良好的服務意識,有耐心,責任心、性格樂觀大方,不怕吃苦,能夠承擔一定的工作壓力;

  5、熟悉使用電腦和通訊軟件,熟練操作辦公軟件,有較強的學習能力;

  6、較強的溝通能力,對工作和生活充滿熱情,熱愛旅游行業(yè)、并有志在此行業(yè)長期深入發(fā)展者優(yōu)先。

  銷售代表的崗位職責 篇12

  一、崗位名稱:銷售代表

  二、直接上級:銷售部經理

  三、本職工作:注意個人儀表,禮貌服務,維護公司形象,解疑答難,締結合同,正確、清楚填寫各類銷售文本,保證售房款的及時回攏,及時。準確的上交按揭資料,收集。反饋信息,提出合理推薦。

  四、直接職責:確保銷售指標的.完成,合同正確,信息真實,講解清楚,解決異議,避免糾紛,團結協(xié)助,維護公司利益,按工作流程辦事,交接及時。

  五、主要權力:在公司允許的范圍內行使代表權,擁有推薦和解釋權。

  六、崗位素質:認真,誠實,口齒清楚,表達潛力強,團結同仁,有職責心,有必須的專業(yè)知識,有應變潛力,形象好。

  銷售代表的崗位職責 篇13

  工作內容:

  1、維護老客戶,對老客戶進行回訪

  2、根據(jù)客服需求,推薦產品,完成訂單

  3、和老客戶溝通,進行第二次銷售

  職位要求:

  1、熱愛銷售行業(yè),喜歡和人溝通

  2、會電話,手機基本操作

  3、對工作有耐心,有野心

  銷售代表的崗位職責 篇14

  職位描述:

  1.接收客戶訂單,確認其要求(交貨期,品質特殊要求等);

  2.家具產品結構及工藝的設計,家具圖紙的審核;

  3.做好產品生產,做好家具原料成本的核算;

  4.負責跟單控制與協(xié)調,保證進度和質量,協(xié)助業(yè)務完成生產的項目推進工作;

  5.完成審單、下單工作,配合售后的處理及補單,工藝和產品更新及淘汰的掌握。

  崗位要求:

  1.?埔陨蠈W歷,專業(yè)不限;

  2.三年以上相關工作經驗,會cad制圖優(yōu)先,有品牌衣柜、櫥柜設計師工作經驗優(yōu)先考慮;

  3.懂家具結構或家具行業(yè)工作經驗者優(yōu)先錄用,熟練掌握并運用word、excel等辦公軟件;

  4.有較強的`抗壓能力,具有高度的工作熱情和團隊精神,表達和和溝通組織能力較強;

  5.工作有主觀能動性,做事認真、仔細,能吃苦耐勞,服從上級工作安排;

  銷售代表的崗位職責 篇15

  1.通過網(wǎng)絡銷售工具接洽買家的咨詢,使有意向的客戶達成成交

  2.熟悉商城的各個運營流程

  3.熟悉掌握公司產品信息及產品交易流程。了解客戶需求,正確描述產品的特點。

  4.負責進行有效的客戶管理和溝通

  5.定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況

  6.負責發(fā)展維護良好的客戶關系

  7.負責組織公司產品的售后服務工作

  8.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)

  9.負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。

  10.以每次貼心,周到,高效的服務在客戶群眾建立起專業(yè),高效,負責任,值得信賴的公司形象

  11.及時準確地跟進訂單,接受顧客咨詢,回復顧客留言,保證商城的正常運作;

  崗位要求

  1.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;

  2.普通話標準,具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;

  3.有較好的電話、網(wǎng)絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;

  4.聽從工作安排,適應壓力環(huán)境下工作,能很好的'配合團隊工作;

  5.為網(wǎng)上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴;

  銷售代表的崗位職責 篇16

  1. 執(zhí)行公司的銷售方案和市場推廣計劃,完成指定區(qū)域的.銷售和回款指標;

  2.定期走訪本區(qū)域的市場,了解當?shù)厥袌鲂畔、競爭格局與競品信息;

  3.定期拜訪本區(qū)域老的代理商客戶以及重點終端客戶,并開發(fā)新的代理商渠道;

  4.負責本區(qū)域代理商的銷售技能培訓;

  5.本區(qū)域客戶投訴第一責任人;

  6.協(xié)助完成本區(qū)域內各類市場推廣活動。

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