汽車銷售人員的崗位職責（精選20篇）

　　在當下社會，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的汽車銷售人員的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇1

　　一、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。

　　二、完成上級領導布置的工作。

　　三、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

　　四、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

　　五、負責展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的'環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　九、填寫銷售員負責的各種報表。

　　十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

　　十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　十三、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇2

　　1、掌握所有進庫車輛的`性能、配置、價格等，確保銷售工作順利開展，滿足客戶需求。

　　2、接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶。

　　3、為客戶提供滿意的購車咨詢服務并按顧問式銷售流程認真執(zhí)行銷售過程，不斷提高銷售業(yè)績。

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇3

　　1、負責接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關(guān)信息;

　　2、引導客戶進行試乘試駕;

　　3、跟進客戶購車進度，建立并管理客戶檔案;

　　4、為客戶辦理購車流程及相關(guān)手續(xù);

　　5、能夠?qū)�客戶的購車需求進行分析及了解;

　　6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業(yè)務并協(xié)助辦理;

　　7、對客戶購車后的`使用情況進行了解和關(guān)懷;

　　8、完成部門經(jīng)理及主管領導交辦的其他事務;

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇4

　　1、完成分配的銷售目標;

　　2、尋找潛在客戶，并跟進接觸，轉(zhuǎn)化為成交客戶;

　　3、客戶業(yè)務接待，掌握銷售核心流程的`全過程;

　　4、建立銷售業(yè)務文檔，定期回訪客戶并保持聯(lián)系建立持續(xù)關(guān)系;

　　5、熟悉基本電腦操作。

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇5

　　1.負責公司銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作

　　2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫、并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的咨詢

　　3.負責整理收集、整理、歸納市場行情、價格、以及客戶資源等信息資料，提出分析報告。為部門業(yè)務人員領導決策提供參考

　　4.定期、不定期對部門所轄客戶進行回訪，并上報完整、詳盡的客戶信息及維護記錄

　　5.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理

　　6.負責客戶的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理

　　7.協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)部的內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的`會議記錄

　　8.妥善保管部門內(nèi)部銷售信息及客戶信息，不泄露銷售秘密

　　9.完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他任務

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇6

　　1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策，協(xié)助團隊完成銷售目標任務;

　　2、按公司分配精準客戶進行接待，根據(jù)客戶需求，為客戶制定購買方案，跟進與維護關(guān)系促成銷售;

　　3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現(xiàn)有客戶的'跟蹤和回訪，并做好記錄;

　　4、向客戶解釋購車程序，幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續(xù)，為客戶安排貼心隆重的交車儀式;

　　5、負責執(zhí)行展廳日常事務，如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇7

　　崗位職責：

　　1、完成公司制定的銷售任務

　　2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶

　　3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程

　　4、建立客戶信息檔案,及時上報用戶信息

　　5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨

　　6、展廳車輛的'保潔、移位

　　7、收集區(qū)域市場競品動態(tài)信息,為上級提供決策支持

　　崗位要求：

　　1、高中以上文化程度,普通話標準。

　　2、學習能力強,形象氣質(zhì)好,良好的語言表達能力和人際交往能力,可承擔一定壓力。

　　3、有汽車行業(yè)相關(guān)銷售類崗位從業(yè)經(jīng)驗。

　　4、持有駕照者優(yōu)先。

　　5、有其他行業(yè)豐富銷售經(jīng)驗也可。

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇8

　　崗位職責:

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

　　5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

　　任職要求:

　　1、有汽車銷售經(jīng)驗或?qū)ζ�車熟�?形象好,氣質(zhì)佳優(yōu)先考慮;

　　2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;

　　3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);

　　4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

　　5、良好的`團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;

　　6、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇9

　　職責描述:

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定銷售目標及策略并分解實施;

　　2、負責銷售計劃的制定、實施和管理,確保完成銷售目標、回款目標、利潤目標;

　　3、督促和管理各部門業(yè)績目標,協(xié)調(diào)部門間工作;

　　4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題;

　　5、推進公司企業(yè)文化的建設工作,樹立良好的企業(yè)形象。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,有市場營銷、企業(yè)運營管理等相關(guān)知識,懂國際汽車營銷模式并且有實操經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、具備2年以上銷售總經(jīng)理任職經(jīng)驗或5年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗,過往銷售業(yè)績突出;

　　3、有獨立開發(fā)或帶領團隊開發(fā)國內(nèi)外市場(渠道)的.經(jīng)驗;

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇10

　　1、熱情主動的接待來訪客戶,并積極的引導客戶,根據(jù)客戶需求詳細介紹車輛價格、性能、配置等購車事宜;

　　2、記錄來店客戶信息并及時跟進,做好詳細記錄回訪情況,掌握客戶的動向,促成成交,

　　3、完成當月的銷售任務;

　　任職要求:

　　1、形象氣質(zhì)佳,有汽車相關(guān)專業(yè)、汽車銷售經(jīng)驗的'優(yōu)先錄取;

　　2、有良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神;

　　3、有良好的溝通能力及說服能力

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇11

　　1.根據(jù)公司總體銷售戰(zhàn)略,協(xié)助銷售總監(jiān)制定年度/月度銷售計劃;

　　2.利用銷售系統(tǒng),負責銷售預測、提報訂單、配額/訂單交易等工作,監(jiān)控資金、物流信息;

　　3.根據(jù)訂單狀態(tài)和資源需求,協(xié)助財務部門做好資金規(guī)劃;

　　4.根據(jù)物流信息,協(xié)助庫管員做好接車準備;

　　5.統(tǒng)計、分析日常進、銷、存數(shù)據(jù),形成銷售預測,并提供相關(guān)信息。

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇12

　　職責描述:

　　1、負責為4s店進行車展前的銷售技能培訓,并制定培訓計劃及現(xiàn)場集客kpi;

　　2、對4s店銷售人員在現(xiàn)場執(zhí)行中的進行輔導和監(jiān)督,做好過程管理,指導和激發(fā)銷售的執(zhí)行熱情;

　　3、對培訓和現(xiàn)場執(zhí)行過程中,整理產(chǎn)品需求和現(xiàn)場執(zhí)行過程中遇到的問題,并提出合理化建議;

　　4、對培訓的效果進行定性和定量的評估并制定改善計劃,能夠開發(fā)新的教學方式;

　　任職要求:

　　1、掌握優(yōu)秀的.汽車銷售技巧,能對銷售們進行強化輔助培訓;

　　2、有控場能力,把握性強,具備大型線下活動企劃、主持執(zhí)行經(jīng)驗

　　3、三年以上汽車銷售相關(guān)經(jīng)驗,熟悉4s店的銷售及運營管理;

　　4、勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)行和抗壓能力強,形象氣質(zhì)佳,能適應全國出差

　　5、掌握商務禮儀及心理管理學等;

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇13

　　職責描述:

　　1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、負責新車銷售、保險銷售、金融服務及精品裝飾銷售;

　　2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務;

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

　　4、對客戶提供專業(yè)的'咨詢;

　　6、開發(fā)潛在目標客戶,完成公司下達的各項銷售指標;

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇14

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助總經(jīng)理完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,實施完整的銷售計劃,領導團隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;

　　2、開拓新能源汽車業(yè)務,與客戶、同行業(yè)間(新能源汽車行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;

　　3、建立新能源汽車行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的'現(xiàn)狀與可能需求;

　　4、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;

　　5、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領域。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;

　　2、具有三年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗;

　　3、表達能力強;

　　4、具有較強的市場開拓與銷售技能;

　　5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊管理合作能力,既往銷售業(yè)績良好;

　　6、有汽車行業(yè)經(jīng)驗和資源。

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇15

　　1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；

　　2、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；

　　3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的.標準化；

　　4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用；

　　5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度；

　　6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估；

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇16

　　1、負責電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當人員；

　　2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導至相應個人；對沒有指定服務顧問的客戶進行分流；

　　3、信息統(tǒng)計：記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務；完成上級委派的.其他臨時性工作。

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇17

　　1、根據(jù)銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃，并組織實施;

　　2、負責組織本銷售小組完成公司下達的銷售任務;

　　3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;

　　4、依照公司的'管理制度，負責本組業(yè)務員的考核、培訓;

　　5、負責本人及本部門銷售目標的完成;

　　6、協(xié)助其他業(yè)務員談判;

　　7、團隊人員日常工作的輔導與管理。

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇18

　　1.服務公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。

　　2.通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。

　　3.定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。

　　4.建立和維護已有的客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新客戶。

　　5.維護VIP客戶關(guān)系，及時跟進、面談和促成，并參與合同的`談判與簽訂。

　　6.向客戶提供完善的售后服務，定期完成對老客戶的回訪工作。

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇19

　　1.協(xié)助總經(jīng)理，制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計劃，部門工作計劃、管理制度、業(yè)務流程財務預算等;

　　2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源，全力配合銷售任務和滿意度目標達成，提升銷售成交量和銷售利潤;

　　3.根據(jù)集團預算，制定有約束力的展廳銷售計劃、IDCC銷售計劃、二手車置換計劃及培訓計劃，并監(jiān)督各項計劃的執(zhí)行過程;

　　4.在總經(jīng)理授權(quán)下，負責對本咳嗽鋇吶嘌怠考核加薪、晉升、處罰及辭退;

　　5.負責本部門的績效考核和人員激勵管理，并對下屬提供方向性指導;

　　6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用，確�？蛻魸M意度的提高;

　　7.定期召開銷售會議，確保有效及時地開展工作，宣傳新計劃，尋求新機會，培訓具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍，樹立“團隊”精神;

　　8.完成上級交代的`其他工作。

　　汽車銷售人員的崗位職責 篇20

　　1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的'統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、做好每日銷售情況統(tǒng)計，內(nèi)容包括銷售數(shù)量，車輛的基本情況(型號、發(fā)動機號，顏色、配置、客戶名稱等)。

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳，以便與財務相核對。

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

　　5、每個月底對合同履行，本公司銷售情況，二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總，將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;

　　6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

　　7、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔。

　　8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。

　　9、完成領導交給的其他任務。

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