電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé)
在日常生活和工作中,越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé)1
一、工作職責(zé)
1、分解團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù),指導(dǎo)和監(jiān)督、考核團(tuán)隊(duì)成員銷售工作;
2、對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),改善溝通技巧,提高銷售技能;
3、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員維護(hù)客戶的關(guān)系,挖掘客戶價(jià)值;
4、搜集、反饋客戶意見,提高客戶滿意度;
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,支持、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成銷售目標(biāo)。
二、任職要求
1、?埔陨蠈W(xué)歷,兩年以上電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售部門主管(經(jīng)理)經(jīng)驗(yàn);
2、良好的業(yè)務(wù)開發(fā)能力,有物流(電商)行業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、善于溝通交流,擅長提升團(tuán)隊(duì)士氣。
電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、有電話營銷或網(wǎng)絡(luò)營銷管理3年工作經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的溝通和應(yīng)變能力,積極樂觀,善于學(xué)習(xí),能夠承受工作壓力;
3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉溝通技巧;
5、有裝飾或建材行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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任職資格:
1、20—40歲,專業(yè)不限、學(xué)歷不限
2、1年以銷售、市場主管、經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、極強(qiáng)的溝通、業(yè)務(wù)開發(fā)、銷售能力
4、極強(qiáng)的抗壓、協(xié)調(diào)管理能力
5、良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、管理能力
6、沉穩(wěn),有大局觀,原則性強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任心
7、1年以上裝飾、建材公司銷售主管、經(jīng)理優(yōu)先
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)部門的管理,包括目標(biāo)計(jì)劃的分解,團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和組建,團(tuán)隊(duì)日常管理等
2、通過各種平臺(tái)及方式(包括但不限于電話,網(wǎng)絡(luò)或自媒體等)開發(fā)客戶資源,獲取有效信息;
2、熟練運(yùn)用各種工具尋找和發(fā)掘目標(biāo)客戶,進(jìn)行有效溝通,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成業(yè)績目標(biāo);
3、開發(fā)客戶信息,并促進(jìn)客戶和設(shè)計(jì)師之間進(jìn)行有效的溝通;
4、有電銷、網(wǎng)銷、行銷管理職位提供,可根據(jù)個(gè)人能力及特長進(jìn)行選擇。
電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé)4
職位描述及任職要求:
1、負(fù)責(zé)電話邀約團(tuán)隊(duì)的.管理和培訓(xùn);
2、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場行情、市場動(dòng)態(tài),進(jìn)行銷售預(yù)測;
3、保持與其他各部門的溝通,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,分析電話銷售的營運(yùn)狀況。
4、優(yōu)秀的表達(dá)、理解和溝通說服能力,以及良好的高端客戶服務(wù)意識;
5、有電話營銷經(jīng)驗(yàn)2年以上,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力以及電話開發(fā)能力。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo),完成公司定期下達(dá)的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人客戶、業(yè)績目標(biāo)
2、每日合理安排部門工作,并做好監(jiān)督指導(dǎo)工作,使部門成員完成日常工作與指標(biāo)
3、定期組織召開本部門各項(xiàng)會(huì)議,對日、周、月度部門工作進(jìn)行總結(jié)分析、提升部門績效
4、定期進(jìn)行部門成員面談、交流工作,了解員工遇到的問題,并為其及時(shí)解決,定期進(jìn)行員工激勵(lì),激發(fā)員工的工作熱情與斗志
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
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