珠寶店鋪店長崗位職責(zé)（精選9篇）

　　在日常生活和工作中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的珠寶店鋪店長崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

　　珠寶店鋪店長崗位職責(zé) 篇1

　　1、全面主持店鋪的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù)；

　　3、做好店鋪各個部門的分工管理工作；

　　4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5、監(jiān)督店鋪商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握店鋪各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識；

　　7、監(jiān)督店鋪內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　9、負責(zé)對店員的培訓(xùn)教育。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限；

　　2、形象氣質(zhì)佳，lady要會化淡妝，gentleman胡須打理得體。

　　3、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

　　4、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的、各項流程的制定、執(zhí)行；

　　5、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

　　珠寶店鋪店長崗位職責(zé) 篇2

　　1、店長負責(zé)咖啡店的各項工作，包括制定咖啡店年度、季度、月度的經(jīng)營計劃，領(lǐng)導(dǎo)全體店員積極落實制定的各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。

　　2、分析并報告年度、季度和月度的經(jīng)營情況。

　　3、推廣咖啡店產(chǎn)品，宣揚咖啡店經(jīng)營理念和文化。

　　4、負責(zé)本地促銷計劃的制定和銷售過程

　　5、妥善處理客人面，收集顧客的信息反饋。

　　6、制定適合本店的各項考核制度。

　　7、抓好店員隊伍的基本建設(shè)，熟悉掌握店員的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。

　　8、定期收集處理各類數(shù)據(jù)，保持與投資人的良性溝通。

　　9、向上級提供合理建議。

　　10、處理客人投訴，調(diào)解店員糾紛。

　　珠寶店鋪店長崗位職責(zé) 篇3

　　1、店內(nèi)日常事物、人員的管理。

　　2、遵守公司的各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達的任務(wù)。

　　3、負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購員的工作表現(xiàn)，及時反映店員動態(tài)，并作出有效調(diào)整。

　　4、負責(zé)盤點，賬簿的管理、店員貨品交接是否準確。

　　5、激發(fā)店員的工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

　　6、依據(jù)本店實際情況執(zhí)行銷售策略。

　　7、及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(安排店員做市場調(diào)研)。

　　8、詳細了解店里的運營情況，給上級一些有效的建議。

　　9、負責(zé)店內(nèi)貨品的補充和調(diào)整，以及貨品的擺放陳列。

　　10、負責(zé)店內(nèi)的收鉗工作。

　　11、遇有異常應(yīng)及時上報公司。

　　珠寶店鋪店長崗位職責(zé) 篇4

　　首先我們要充分了解店長的基本含義，整體講店長是指具有領(lǐng)導(dǎo)能力、市場分析能力、財務(wù)核算能

　　力的高級營業(yè)員。

　　做一個好的營業(yè)員：

　　首先，做店長的前提是能做一個好的營業(yè)員。掌握相對比較全面的珠寶專業(yè)知識和銷售技巧，能準確的處理在銷售工作中遇到的各類異議和投訴個案。在日常工作中店長要經(jīng)常加入到柜臺銷售工作中去，除了能銷售貨品還要能夠?qū)�營業(yè)員的銷售工作做出指導(dǎo)和示范。

　　做一個好的領(lǐng)導(dǎo)：

　　在一個店鋪里面，店長就是最高領(lǐng)導(dǎo);除了要指導(dǎo)營業(yè)員的銷售工作外，還要負責(zé)管理店里的所有營業(yè)員，保證她們能夠調(diào)整最好的心態(tài)投入到工作中去。店長是營業(yè)員的直接領(lǐng)導(dǎo)，有明確的上下級關(guān)系，沒特殊情況不可以躍級反映情況。

　　工作范圍：

　　1.對下——管理店里的營業(yè)員

　　2.對上——直接和公司的相關(guān)管理人員溝通

　　——直接和商場管理方溝通

　　具體職責(zé)：

　　1.制定店里的管理制度和相應(yīng)的獎懲制度;

　　2.協(xié)調(diào)營業(yè)員之間的關(guān)系和關(guān)心她們的日常生活，使她們能在工作保持最佳狀態(tài);

　　3.記錄營業(yè)員的出勤情況和監(jiān)督她們做好周、月總結(jié)報告;

　　4.以身作則自覺遵守店里的相關(guān)規(guī)章制度，不搞個人特殊化，管理工作中能一視同仁;

　　5.及時向營業(yè)員傳達總公司的指示和向總公司報告店里的新情況且提出解決新出現(xiàn)問題的建議;

　　6.收集和總結(jié)身邊同行的動向和新的市場策略，及時向總公司相關(guān)人員報告。

　　做一個好的市場營銷策劃師：

　　在日常工作中，在了解競爭對手的相關(guān)銷售策略后，積極和總公司企劃部聯(lián)系，制定對路的適合當(dāng)?shù)劁N售氛圍的營銷策略。

　　1.制定初步的促銷策略交與企劃部審核通過;

　　2.制定初步的'廣告投放策略交與企劃部審核通過;

　　3.提出貨品的定價方案;

　　4.在荬場與管理方爭取更好的廣告位和更多的有利于公司的優(yōu)惠政策;

　　5.廣告位的選擇及維護、媒體的受益人群調(diào)查及選擇，監(jiān)督商場廣告、對總部委托商場的廣告進行跟蹤核實。

　　做一個好的采購員：

　　店鋪是展示公司產(chǎn)品最好的窗口，也是顧客了解、選購公司產(chǎn)品的直接場所;所以在貨品的選擇和柜臺擺放方面極為講究。

　　1.在當(dāng)?shù)仡櫩唾徺I、詢問貨品的時候，總結(jié)出那些款式最適合當(dāng)?shù)仡櫩偷钠�好及所在賣場的特點;

　　2.將所得信息記錄在案，然后直接反饋給公司接單部門;

　　3.將每次剛到的新款產(chǎn)品擺放在柜臺最易被顧客發(fā)覺的地方，貨品的擺放最好也要盡量的迎合當(dāng)?shù)仡櫩偷膶徝烙^;

　　做一個好的市場調(diào)查員：

　　在日常的工作環(huán)境中，我們的身邊往往會有很多的同業(yè)競爭者;因此作為店長應(yīng)該積極主動的去調(diào)查、掌握他們的情況向總公司企劃部作出總結(jié)報告，做到知己知彼。

　　1.調(diào)查了解競爭對手的新產(chǎn)品更新速度;

　　2.調(diào)查了解競爭對手的促銷策略，和新的服務(wù)舉措;

　　3.調(diào)查了解競爭對手的銷售業(yè)績;

　　4.每周填寫一次周報表，內(nèi)容為：該店的問題闡述、需要總部解決的事項闡述、競爭對手的營銷策略或活動匯報、款式銷售排行比較等……

　　珠寶店鋪店長崗位職責(zé) 篇5

　　1、負責(zé)店鋪的日常營運管理，包括人員管理、貨品調(diào)配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等；

　　2、執(zhí)行、跟進、達成店鋪銷售目標(biāo)；

　　3、規(guī)范、監(jiān)督、指導(dǎo)、落實店鋪營運系統(tǒng)、公司各項管理政策及工作流程；

　　4、執(zhí)行、跟進、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計劃；有珠寶門店店長從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　珠寶店鋪店長崗位職責(zé) 篇6

　　1、理解品牌及貨品的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格，執(zhí)行機構(gòu)和區(qū)域銷售營銷策略，有效地完成產(chǎn)品推廣及銷售收入的增長。

　　2、管理所屬分店，打造行業(yè)一流的銷售團隊。

　　3、確保所屬分店實現(xiàn)年度計劃的總體銷量和品種銷量目標(biāo)，鞏固和提高品牌的市場地位。

　　珠寶店鋪店長崗位職責(zé) 篇7

　　1、負責(zé)終端珠寶店的日常營運管理工作;

　　2、督促店面相關(guān)的管理制度及店鋪流程得到有效執(zhí)行;

　　3、整理、開發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)課程，協(xié)助客戶建立完善的培訓(xùn)體系;

　　4、跟進店鋪培訓(xùn)進程，不斷改進、完善人員培養(yǎng)體系，確保店面整體水平得到提升;

　　5、協(xié)助營銷部門策劃促銷活動，并在店鋪有效的執(zhí)行，提升終端合作店鋪的品牌形象與業(yè)績。

　　珠寶店鋪店長崗位職責(zé) 篇8

　　1、了解分店與商場顧客消費類型，為營運主管提供潛在銷售力的參考咨詢，推動達成分店的銷售目標(biāo)。

　　2、協(xié)助營運主管實地監(jiān)督分店整合、重裝、移位、開店涉及的具體工作。

　　3、執(zhí)行不同渠道的顧客引流工作。

　　4、執(zhí)行分店營運管理、折扣審批、監(jiān)控備用金，處理店內(nèi)突發(fā)事件，確保分店正常運作

　　5、與商場樓層經(jīng)理協(xié)助日常分店營業(yè)，處理顧客投訴及落實服務(wù)水平，執(zhí)行媒體處理守則6、按集團市務(wù)指引及貨品陳列準則，并參考客群情況，落實執(zhí)行貨品陳列規(guī)劃，開展促銷活動及切合品牌形象的服務(wù)

　　7、協(xié)助營運經(jīng)理，制定分店配貨格，根據(jù)權(quán)限調(diào)出貨品調(diào)出調(diào)入貨品，監(jiān)控分店貨品，以滿足經(jīng)營的需求

　　8、負責(zé)分店人員日�？记�、績效考評，實地教練及培訓(xùn)，建議人員的錄用/解除勞動合同等人員管理工作

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