工地門衛(wèi)保安崗位職責(zé)(精選5篇)
在日常生活和工作中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編收集整理的工地門衛(wèi)保安崗位職責(zé)(精選5篇),希望對(duì)大家有所幫助。
工地門衛(wèi)保安崗位職責(zé)1
一、著裝整齊,禮貌熱情接待來(lái)訪業(yè)主;
二、裝修、維修及搬運(yùn)人員進(jìn)入禮貌查詢并通知相關(guān)人員跟進(jìn);
三、禮貌勸阻衣冠不整、神態(tài)不正者進(jìn)入,若強(qiáng)行進(jìn)入,通知相關(guān)人員跟進(jìn);
四、接待業(yè)主、訪客咨詢、查詢,制止及糾正違規(guī)行為時(shí),應(yīng)首先問(wèn)好并至禮,語(yǔ)言規(guī)范,行為得體,不與業(yè)主、訪客發(fā)生糾紛;
五、維護(hù)門崗正常秩序。
大門崗操作細(xì)則
崗位操作細(xì)則目的:提高本崗隊(duì)員操作能力,達(dá)到操作統(tǒng)一。
適用范圍:門崗全體保安隊(duì)員。
內(nèi)容:
1接班前準(zhǔn)備工作:
1、1按規(guī)定著裝(工作服一定要整潔);
1、2胡子要刮凈,頭發(fā)要整理好;
1、3和工作無(wú)關(guān)的物品不能外露;
1、4手機(jī),鑰匙,等其它物品要放好不要放太多在口袋內(nèi)。
2、接崗時(shí)物品交接:
2.1、對(duì)講機(jī);
2.2、對(duì)講機(jī)耳塞;
2.3、桌子椅子;
2.4、登記本;
2.5、其它臨時(shí)交接物品;
2.6、交接清點(diǎn)后向當(dāng)值領(lǐng)班匯報(bào)物品的完好狀況,以及上班移交須跟進(jìn)的事項(xiàng)。
3、大門崗站立時(shí):
3.1、應(yīng)保持良好的軍姿和禮儀狀態(tài),走動(dòng)時(shí)不能東搖西晃、不能在顯眼處整理衣服、抓耳撓腮、吐口水等不雅的動(dòng)作;
3.2、站立時(shí)應(yīng)保持軍姿狀態(tài)(跨立);
3.3、與人說(shuō)話時(shí)應(yīng)保持1.2米左右的距離,并且面帶微笑;
3.4、指引方向時(shí),單手平舉五指伸直并攏指向所指的方向。業(yè)主、訪客進(jìn)入時(shí)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):
4.1、應(yīng)用禮貌用語(yǔ):“您好”;
4.2、當(dāng)客人詢問(wèn)事情時(shí),如果我們對(duì)其所問(wèn)的問(wèn)題不是很清楚,那么就說(shuō):“對(duì)不起,我不是很清楚,請(qǐng)稍等,我?guī)湍樵円幌隆。在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中語(yǔ)氣一定要婉轉(zhuǎn),不能生硬;
4.3如果來(lái)人不能確定其身份和進(jìn)入的目的,可主動(dòng)上前詢問(wèn):“您好!請(qǐng)問(wèn)需要我?guī)椭鷨?”如果其表明身份,有合理的目的要進(jìn)入,我們應(yīng)該熱情的指引;如果來(lái)人不能說(shuō)出合理的理由,又不能證明自己身份,仍要進(jìn)入,那么通知相關(guān)人員跟進(jìn);
4.4如果發(fā)現(xiàn)有衣冠不整者欲進(jìn)入時(shí),應(yīng)有禮貌地詢問(wèn)客人的來(lái)意思,并說(shuō)明規(guī)定,勸阻其進(jìn)入;
4.5如果有施工人員前來(lái),應(yīng)禮貌地向其解釋,請(qǐng)他們走專用通道或憑證進(jìn)入。
5、對(duì)送貨人員的管理:
5.1、小件物品,要檢查《送貨通知單》;
5.2、大件物品或是裝修材料檢查《送貨通知單》,并且要求其在指定的卸貨區(qū)卸貨;
5.3如果不能下到卸貨區(qū)的,可以讓其將貨放在指定位置。
6、對(duì)物品出中心的管理:
6.1、應(yīng)檢查《物品出門條》,并對(duì)照出門條仔細(xì)核對(duì)無(wú)誤后方可放行,當(dāng)值保安應(yīng)當(dāng)簽字確認(rèn);
6.2、對(duì)沒(méi)有辦理《物品出門條》的,應(yīng)向其解釋清楚,這是對(duì)他們負(fù)責(zé),希望其配合;
6.3、值班人員如發(fā)現(xiàn)有內(nèi)部員工攜帶物品出場(chǎng),應(yīng)采取禮貌與恰當(dāng)?shù)姆绞皆儐?wèn),如屬公司財(cái)物應(yīng)問(wèn)明出場(chǎng)的理由并登記、簽字確認(rèn);如是貴重物品,應(yīng)及時(shí)上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后可放行;
7、對(duì)所屬區(qū)域不間斷的觀察:
7.1、發(fā)現(xiàn)有業(yè)主、訪客亂仍雜物時(shí),應(yīng)上前加以制止,請(qǐng)其保持小區(qū)環(huán)境清潔,并主動(dòng)為其收拾到垃圾筒內(nèi);
7.2、如果發(fā)現(xiàn)有其它較多的雜物,或不是很容易清除的垃圾,應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,并協(xié)助保潔部進(jìn)行處理。
8、系統(tǒng)故障處理:
大門崗如果發(fā)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備(景觀或路燈)損壞或發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,通知辦公室報(bào)修,并協(xié)助工程部進(jìn)行處理。
9、雨天勤務(wù)處理:
9.1立即將“小心路滑“的警示牌擺放在顯眼位置;
9.2聯(lián)系保潔擺放地毯;
9.3隨時(shí)監(jiān)督地面有無(wú)水跡,發(fā)現(xiàn)有立即聯(lián)系保潔清理。
工地門衛(wèi)保安崗位職責(zé)2
1.應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
2.嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并認(rèn)真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時(shí),追究交接班雙方責(zé)任。
3.文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與業(yè)主爭(zhēng)吵,更不允許與業(yè)主辱罵斗毆。遇業(yè)主刁難或羞辱時(shí),應(yīng)保持冷靜,克制自己的情緒,確實(shí)無(wú)法處理的事情,應(yīng)迅速報(bào)告部門處理。如業(yè)主不聽勸阻,無(wú)理取鬧,甚至,動(dòng)手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。
4.對(duì)未領(lǐng)通行證而沖入的車輛,記下其車牌號(hào)碼,并用對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知其它崗位人員,進(jìn)行堵截,詢問(wèn)清楚。
5.凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車(經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意的除外)等,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。
6.監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。
7.對(duì)駛出的可疑車輛,一律停車進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)部門主管進(jìn)行處理。
8.按規(guī)定對(duì)外來(lái)車輛和訪客進(jìn)行盤查、確認(rèn)、登記。對(duì)帶入、帶出的可疑物品進(jìn)行檢查、并對(duì)來(lái)訪人員確認(rèn)清楚,登記,減少不必要的人員進(jìn)入社區(qū)。
9.與內(nèi)部的巡邏員及其他崗位人員緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
10.打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、對(duì)講機(jī)等。
11.在和接班的保安員完成交接班前不得離崗。
12.如因在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
武漢卓龍物業(yè)管理有限公司田園小區(qū)管理處
監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)
1.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的'規(guī)定。
2.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀,以觀察、跟蹤可疑活動(dòng)。
3.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)與內(nèi)部和外圍的保安員緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
4.錄像監(jiān)控室保安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報(bào)警信號(hào)時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間查看或解除報(bào)警險(xiǎn)情。
5.錄像監(jiān)控室的監(jiān)控員在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
6.監(jiān)控室監(jiān)控員在監(jiān)控畫面上,看到當(dāng)班保安員在崗位上出現(xiàn)的一些違紀(jì)行為(如:在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等),監(jiān)控秩序維護(hù)員應(yīng)在第一時(shí)間用對(duì)講系統(tǒng)提醒該員工。
7.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員在中控室內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即上報(bào)給部門主管。
8.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、對(duì)講機(jī)等。
9.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員在和接班的監(jiān)控員完成交接班前不得離崗。
10.如因在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
工地門衛(wèi)保安崗位職責(zé)3
1、集中思想堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法令,自覺(jué)遵守有關(guān)治安條例。
2、上崗時(shí)不準(zhǔn)擅自離開崗位,不準(zhǔn)開小差,干私活。
3、嚴(yán)格把好門衛(wèi)關(guān),對(duì)進(jìn)出物資和車輛必須憑證件及有關(guān)人員簽字證明方可放行,并且做好登記。
4、非本工地施工人員和車輛未經(jīng)同意,一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
5、本工地施工人員應(yīng)主動(dòng)出示出入證檢查。
6、晚上值班輪流值勤,要做到勤巡邏,勤了望,勤觀察,勤檢查,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)向治安組匯報(bào),采取可行措施,及時(shí)處理解決。
7、講究文明禮貌,待人接物和處事,應(yīng)講究方法,以理服人,敢于同不好現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
8、認(rèn)真做好門衛(wèi)內(nèi)外的衛(wèi)生保潔工作。
9、樹立高度的責(zé)任心,立足本職崗位,具有良好職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
10、如有違反現(xiàn)揚(yáng)保衛(wèi)制度者,按工地治安條例處罰。
工地門衛(wèi)保安崗位職責(zé)4
1、非本工程施工人員未經(jīng)門衛(wèi)許可,任何人不得擅自入本項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng),需進(jìn)場(chǎng)人員必須向門衛(wèi)說(shuō)明來(lái)意并處示證件,經(jīng)許可后,按規(guī)定辦好手續(xù)方可進(jìn)入。
2、外來(lái)人員進(jìn)場(chǎng)后的任何交通工具的放置,必須聽從門衛(wèi)保安人員的指揮。嚴(yán)禁將其接入施工現(xiàn)象。
3、本工地的任何材物料,未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),嚴(yán)禁出場(chǎng),違者按偷竊論處。
4、門衛(wèi)保安人員必須做到:說(shuō)話和氣、服務(wù)耐心周到,不斷提高工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行人員進(jìn)出場(chǎng)制度和臨時(shí)探親訪友人員進(jìn)場(chǎng)規(guī)定。另做好門衛(wèi)值班室及大門四周清潔工作。
5、嚴(yán)格履行退場(chǎng)人員的物品自查手續(xù),做好組織上規(guī)定的各項(xiàng)工作
6、如職工進(jìn)場(chǎng),必須由班組長(zhǎng)到門衛(wèi)在門衛(wèi)處登記后方可進(jìn)場(chǎng),并及時(shí)上報(bào)安?啤
7、職工出場(chǎng)時(shí)包裹必須檢查以后方可放行。
8、門衛(wèi)保安人員必須聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)守崗位,不玩忽職守,否則,將視情處罰。
工地門衛(wèi)保安崗位職責(zé)5
一、工地內(nèi)非建筑公司相關(guān)人員禁止入內(nèi)。
二、找人及送貨人員應(yīng)填寫“外來(lái)人員進(jìn)出登記證“后方可進(jìn)入,離開時(shí)交還接訪人簽字的單據(jù),門衛(wèi)確認(rèn)后方可離開。
三、新到施工人員應(yīng)填寫“施工人員進(jìn)出登記表,所負(fù)責(zé)部分完工后,離開時(shí)應(yīng)檢查所攜帶物品后,簽字離開。
四、參觀人員進(jìn)入時(shí)應(yīng)禮貌地勸阻客人并講情相關(guān)規(guī)定。
五、如有外來(lái)人員找工地施工人員應(yīng)讓其與工人聯(lián)系好后讓其在門外等工人下來(lái),禁止讓其進(jìn)入施工區(qū)域,如家人有急事等特殊原因,應(yīng)通知相關(guān)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人并確認(rèn)后填寫“外來(lái)人員登記”表方可讓其進(jìn)入,并提醒來(lái)人不要在施工區(qū)域內(nèi)部隨意走動(dòng),盡快離開。
六、如有工人攜大量個(gè)人物品外出時(shí),必須由其工長(zhǎng)的通知,檢查后方可放行。(值班人員在記錄本作好記錄,如:姓名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目,時(shí)間,所帶物品)
七、施工人員如有攜帶工地物資外出時(shí),必須持有“物品出入證”,并有其工長(zhǎng)及項(xiàng)目經(jīng)理的簽字方可放行。(門衛(wèi)人員要把已使用和未使用的出入證分開整理并保存,最后在記錄本上記錄)
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