收費員的崗位職責（通用12篇）
在當今社會生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊桑旅媸切【幨占淼氖召M員的崗位職責（通用12篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
收費員的崗位職責1
一、服從班長領導，服從管理和稽查，團結協(xié)作，高質(zhì)量完成站長和所在班班長安排的各項工作任務。
二、負責值班期間的收費工作，嚴格執(zhí)行收費辦法和有關規(guī)定，確保收費工作“嚴格、文明、準確、快速、有序”，
并做到“應征不漏、應免不征”。
三、工作認真，準確判斷、核定車型(噸位、座位)，做到收費手續(xù)完備，收費準確無誤。
四、在收費工作中做到熱情禮貌，使用文明用語，耐心解答駕駛人員提出的合理問題，任何情況下不耍態(tài)度，更不允許刁難他人，樹立良好的`窗口形象。
五、領票和交款時，要與票證員(或銀行收款押運人員)結清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長保存)；如因自己工作失誤造成經(jīng)濟損失，由收費員個人負責，并具實賠償。
六、積極參加上級組織的各項活動，努力鉆研業(yè)務，提高工作效率和水平，愛崗敬業(yè)，團結協(xié)作，自覺維護收費站良好的工作、生活秩序。
七、協(xié)同值機員檢查、試驗收費報警系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，保證其始終處于良好狀態(tài)。
收費員的崗位職責2
1.負責將本班收取的停車費用在下班時必須認真交至接班收費員，應現(xiàn)金、票據(jù)相符，雙方簽字確認，簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負責并賠償，交班必須做到“三清、三明”，雙方交接清楚后下班人員才能離崗；
2.負責對臨時停放的.車輛在其出場時按規(guī)定收取停車費用，并收回臨時停車卡，必須確認進、出場對應的是否車輛相符，操作員收費系統(tǒng)點擊“確認”放行；
3.負責對進、出口收費系統(tǒng)故障的統(tǒng)計，并詳細登記上報；
4.對進入車庫的車輛密切監(jiān)控，是否按要求和進場規(guī)范駛入車庫，出現(xiàn)異常情況應立即上報。
收費員的崗位職責3
1.熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務費等各項費用的收費標準和計算辦法，并按計劃及時收繳各種費用；
2.熟悉各類代收費項目的'收費標準和政策規(guī)定；
3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準；
4.協(xié)助有關人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源；
5.好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍，了解業(yè)主需求，及時反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決；
5.協(xié)助服務中心其他崗位的工作；
6.具有強烈的責任心，主動服務意識及上進心；
7.嚴格按照財務制度及公司財務部要求，進行各項工作；
8.對本項目辦公費等各項支出進行有效控制；
9.根據(jù)財務情況，為項目經(jīng)理決策提供有力的財務依據(jù)；
10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務。
收費員的崗位職責4
1、值班期間保持良好的崗位形象，注意自身的.言行舉止、儀容儀表，文明執(zhí)勤，禮貌待人，嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度；
2、熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準確，嚴格按照規(guī)定收取停車費，做好各種票收繳、登記工作；
3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，耐心向車主解釋；
4、道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時及時報告管理處，嚴禁自行處理；
5、各區(qū)域需手動起桿，需經(jīng)過管理處同意，車輛要做好工作記錄，供管理處、財務部門查帳核對；
6、負責崗位轄區(qū)清潔護理工作；
7、負責按規(guī)定做好收費的交接工作，接班人接班時，應當面點清出入卡、金額及票據(jù)，認真辨別鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)現(xiàn)有異，由接班人負責；
8、嚴禁在收費系統(tǒng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料，嚴禁挪用公款。情節(jié)嚴重者送公安機關處理；
9、按時完成領導交辦的其他工作任務。
收費員的崗位職責5
1.負責各項相關費用的收取。
2.負責收費臺賬、報表的`的制作，按公司規(guī)定上報。
3.根據(jù)每日實際情況將當日收費資金存入銀行統(tǒng)一賬戶。
4.協(xié)助會計做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作。
5.嚴格執(zhí)行公司收費管理制度，完成領導交辦的其他任務。
收費員的崗位職責6
1、遵守財經(jīng)紀侓，熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項財務管理制度；
2、負責門急診掛號、收費工作，準確掌握各類醫(yī)保政策，嚴格執(zhí)行各項收費標準；
3、準時到崗，按時交接班，落實首接負責制，不推諉病人，做好窗口服務工作；
4、備足零錢，收付現(xiàn)金時唱收唱付，與病人當面點清，開具財政部門監(jiān)制的票據(jù)，票據(jù)打印清晰；
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度，憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄，并加蓋收費公章，做到不錯收、不少收、不漏收。"
收費員的崗位職責7
�。�、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作，協(xié)助病房進行欠費催收，清理計算機系統(tǒng)中空白戶頭。住院收費處組長協(xié)助財務科長管理組內(nèi)日常事務，督促各工作人員認真履行崗位職責。
�。�、不斷提高政治思想覺悟，保衛(wèi)國家財產(chǎn)安全。
�。�、牢固樹立以病人為中心的思想，增強服務意識，使用禮貌用語，儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。
４、按照規(guī)定的收費標準，合理組織收入，準確收取各項費用，應收不漏。 主動備好小鈔，工作中唱收唱付。
�。怠⒆窦o守法，遵守紀律，不遲到不早退，不串崗，不做與工作無關的事情。
�。�、遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務，努力提高業(yè)務技術及電腦操作水平，打的.準、收的快，確保工作質(zhì)量。
�。贰⑹煜�、掌握醫(yī)保政策，準確結算基本醫(yī)保、農(nóng)保等各類病人費用，耐心解釋病人關于費用、醫(yī)保政策等方面的凝問。
�。�、嚴格執(zhí)行醫(yī)院現(xiàn)金管理制度、欠費管理制度、退款制度，對帳制度、交帳制度，交接班制度。
�。�、愛護機器，嚴格操作規(guī)程，確保機器安全完好。
10、每天清點所收現(xiàn)金，日清月結， 發(fā)現(xiàn)長短款，分析原因，如實上報。
11、妥善保管各種記費資料，不得遺失。
12、搞好科室之間的溝通，團結協(xié)作。
13、提前１０分鐘到崗，作好上班前相關準備工作。
14、完成各級領導交辦的其他工作任務
收費員的崗位職責8
1.隸屬部門主管的直接領導，貫徹執(zhí)行各項工作安排。一切管理行為向部門主管負責。
2.嚴格執(zhí)行公司《行政管理手冊》所規(guī)定的各項制度和規(guī)定，按照公司《QHSE管理手冊》所規(guī)定的工作標準與工作程序要求，做好安全管理部的全面管理工作。
3.負責各崗之間的巡視檢查和關鍵部位的巡查。
4.負責按時、按質(zhì)、按量完成主管交辦的各項事務。
5.當發(fā)生突發(fā)事件時，按照預案趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)，注意組織保護現(xiàn)場。
6.認真做好班次之間的情況交接和保安使用的物品交接工作，做到情況清楚，物品齊全。
7.制止各種違反法律法規(guī)的行為。
8.當接到VIP客人到來的通知時，應立即組織本班人員檢查著裝和儀容儀表，查看崗位周邊區(qū)域衛(wèi)生狀況是否良好，并立即疏導車場內(nèi)的車輛，確保車場區(qū)域通行順暢。
9.負責檢查車輛的停車費，并按時向公司財務室繳納，不允許多收或少收、甚至不收費等現(xiàn)象的.發(fā)生。監(jiān)督對多收或亂收費據(jù)為己有行為的，按公司規(guī)定處罰。
10.熟悉掌握區(qū)域車輛流動情況，出入口、小區(qū)道路、停車場環(huán)境，熟記車輛車主、車主的固定車位、合理布置，保證業(yè)主使用車位。
11.檢查車庫內(nèi)照明、排水、消防、路標，指示牌及車場防護設施，如有破壞及時報修或者上報主管。
收費員的崗位職責9
1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。
2、收費人員工作必須認真負責、態(tài)度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。
3、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現(xiàn)金時，要唱收、唱付，當面點清，如有退費，需經(jīng)院長簽字后方可辦理。
4、收費人員應在每天下午按時結帳，核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門診收入日報表，到財會科報賬。
5、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。
6、收費收據(jù)領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理，個人領用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫明注銷的'原因。
7、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內(nèi)會客，不準由他人代替收費、填寫收據(jù)，否則追查處理。
8、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項收費任務。
收費員的崗位職責10
1、在科主任領導之下，負責掛號收費工作。
2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付，準確無誤地開寫各種收據(jù)。
3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、掛號員必須做好當天和次日掛號的`準備工作，如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。
5、每天必須清點現(xiàn)金收入，做到帳務相符，并及時上交財務。
6、負責掛號室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號。
收費員的崗位職責11
1、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。
2、收費收據(jù)領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理，個人領用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據(jù);
各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫明注銷的.原因。
3、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內(nèi)會客，不準由他人代替收費、填寫收據(jù)，否則追查處理。
4、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項收費任務。
收費員的崗位職責12
1、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，確�，F(xiàn)金的安全。
2、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。
3、除主任簽字的.借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。
4、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。
5、保持科室的衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。
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