銷售總監(jiān)崗位職責(zé)(精選15篇)
在現(xiàn)在社會,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編整理的銷售總監(jiān)崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)1
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門的。其工作主要是:
1, 督促銷售人員的工作;
2, 銷售計(jì)劃的制定;
3, 定期的銷售總結(jié);
4, 銷售團(tuán)隊(duì)的管理;
5, 每月每位銷售人員的績效考核的評定:
a,開發(fā)客戶的數(shù)量;
b,拜訪客戶的數(shù)量;
c,客戶的跟進(jìn);
d, 銷售指標(biāo)的完成;
6, 銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
7, 上下級的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7, 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。
8, 銷售策略的運(yùn)用;
9, 對于反對意見的處理;
10, 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等.
銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃:
第一.督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。
3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5.收集各種市場信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.
第二.銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第三.銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋(gè)基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn),F(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1. 分區(qū)域進(jìn)行
2. 銷售活動(dòng)的制定
3. 大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
4. 潛在客戶的開發(fā)工作
5. 應(yīng)收帳款的回收問題
6. 問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五.銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的'一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?
第六.績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)?冃Э己吮泶笾碌膬(nèi)容包括:
1. 原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2. 實(shí)際完成銷量
3. 開發(fā)新客戶數(shù)量
4. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
5. 電話銷售拜訪數(shù)量
6. 周定單數(shù)量
7. 增長率
8. 新增開發(fā)客戶數(shù)量
9. 丟失客戶數(shù)量
10. 銷售人員的行為紀(jì)律
11. 工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
12. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
第七.上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。
2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
3、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃;
4、制訂營銷實(shí)施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;
7、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);
8、組織搜集和匯報(bào)市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;
9、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
第八.銷售專員的培訓(xùn):
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷售人員的銷售水平
3. 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4. 順利完成銷售。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)制定銷售年度目標(biāo),下達(dá)銷售任務(wù),組織實(shí)施檢查和督促任務(wù)的完成;
2、負(fù)責(zé)銷售人員收入方案和各項(xiàng)規(guī)章制度的制(修)訂,并組織對銷售人員的考核工作;
3、依據(jù)公司相關(guān)制度,負(fù)責(zé)審核銷售人員的獎(jiǎng)懲、收入和各項(xiàng)費(fèi)用,以公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃為目標(biāo),嚴(yán)格控制費(fèi)用成本,保證年度利潤目標(biāo)的達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)與生產(chǎn)廠家的.業(yè)務(wù)接洽和聯(lián)系,并分工有關(guān)人員具體實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)銷售人員的聘用、解聘和培訓(xùn)工作;
6、推薦銷售部門經(jīng)理人選,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
7、有效使用經(jīng)營資金,對銷售業(yè)務(wù)所有資金的安全性負(fù)責(zé),承擔(dān)一切欠款責(zé)任;
8、完成總經(jīng)理交代的其他工作。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)3
1、制定中心的銷售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)良業(yè)績的銷售結(jié)果,有較強(qiáng)的執(zhí)行力。
2、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),幫助建立,補(bǔ)充發(fā)展,培養(yǎng),規(guī)劃銷售隊(duì)伍。
3、監(jiān)督直系下屬對團(tuán)隊(duì)管理的`日常管理工作,并進(jìn)行指導(dǎo)幫助。
4、設(shè)置銷售目標(biāo),銷售模式,銷售戰(zhàn)略,活動(dòng)預(yù)算,獎(jiǎng)懲制度。
5、制定培訓(xùn)計(jì)劃,研發(fā)培訓(xùn)課件。培訓(xùn)營銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
6、考核,檢驗(yàn)部門經(jīng)理對團(tuán)隊(duì)銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是否達(dá)標(biāo)。
7、從銷售和客戶的需求角度,對產(chǎn)品研發(fā)提供參考性意見。
8、依據(jù)公司整體銷售目標(biāo),提交銷售計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施銷售全過程,完成銷售任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售過程中的異常情況,并在第一時(shí)間進(jìn)行處理。
10、負(fù)責(zé)按照公司的發(fā)展要求,組織開展市場調(diào)研,及時(shí)掌握市場信息、行業(yè)信息。
11、負(fù)責(zé)客戶管理體系的建立與完善。
12、負(fù)責(zé)配合綜合管理部對營銷中心人員的績效考核和績效改善工作。
13、完成上級交派的其他工作任務(wù)。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)4
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門的。其工作主要是:
1, 督促銷售人員的工作;
2, 銷售計(jì)劃的制定;
3, 定期的銷售總結(jié);
4, 銷售團(tuán)隊(duì)的管理;
5, 每月每位銷售人員的績效考核的評定:
a,開發(fā)客戶的數(shù)量;
b,拜訪客戶的數(shù)量;
c,客戶的跟進(jìn);
d, 銷售指標(biāo)的完成;
6, 銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
7, 上下級的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7, 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。
8, 銷售策略的運(yùn)用;
9, 對于反對意見的處理;
10, 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等。
銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃:
第一。督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1。參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
2。組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。
3?刂其N售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4。招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5。收集各種市場信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6。參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
7。發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8。協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。
9。協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10。妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
第二。銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的`預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第三。銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋(gè)基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1。 分區(qū)域進(jìn)行
2。 銷售活動(dòng)的制定
3。 大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
4。 潛在客戶的開發(fā)工作
5。 應(yīng)收帳款的回收問題
6。 問題處理意見等。
第四。定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、協(xié)作總經(jīng)理制定各類電話銷售管理制定及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)對電話銷售團(tuán)隊(duì)組建及人員進(jìn)行培訓(xùn)、管理、評估;
4、負(fù)責(zé)定期形成銷售業(yè)績報(bào)告;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)6
1、完成公司年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù),對營銷思想進(jìn)行定位;
2、有獨(dú)立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制;
4、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn);
5、新項(xiàng)目市場推廣方案的制定;
6、成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
7、銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
8、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;
9、擬訂(年、季、月)度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
10、擬訂年度預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
11、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);
12、匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
13、洞察、預(yù)測渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見報(bào)批;
14、把握重點(diǎn)客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài);
15、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;
16、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售費(fèi)用;
17、參與重大客戶銷售談判和簽定合同;
18、組織建立、健全客戶檔案;
19、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作;
20、向直接下級授權(quán),并布置工作;
21、定期向直接領(lǐng)導(dǎo)述職;
22、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
23、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;
24、負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;
25、制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作;
26、受理直接下級呈報(bào)的合理化建議,并按照程序處理;
27、負(fù)責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;
28、填寫直接下級過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;
29、及時(shí)對下級工作中的爭議作出裁決;
30、每周定期組織例會,并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。
31、對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);
32、對銷售市場動(dòng)態(tài)提出的合理性、健康性負(fù)責(zé);
33、對確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé);
34、對確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé);
35、對銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé);
36、對銷售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé);
37、對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);
38、對銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé);
39、對銷售部工作流程的'正確執(zhí)行負(fù)責(zé);
40、對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個(gè)情況負(fù)責(zé);
41、對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。
42、有對銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);
43、對篩選客戶有建議權(quán);
44、對重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場指揮權(quán);
45、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);
46、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán);
47、對直接下級有獎(jiǎng)懲的建議權(quán);
48、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán);
49、對限額資金有一定的支配權(quán);
50、有退貨處理權(quán);
51、有一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督,協(xié)調(diào)售樓員之間的關(guān)系,并指導(dǎo)售樓員的銷售工作。
2、負(fù)責(zé)每日的晨會,并安排當(dāng)天的工作內(nèi)容。
3、負(fù)責(zé)每日的晚會,并匯總當(dāng)天的工作總結(jié)。
4、負(fù)責(zé)整個(gè)樓盤的案場銷控。
5、根據(jù)樓盤的具體情況,定期向上級匯報(bào)銷售情況及存在問題并提出有利建議。
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場考勤,統(tǒng)計(jì)銷售日報(bào)表。
7、收集,整理有關(guān)售樓資料,并每周或每月做售樓統(tǒng)計(jì)。
8、負(fù)責(zé)幫業(yè)務(wù)員解決客戶提出的疑難問題。
9、定期給業(yè)務(wù)員做培訓(xùn)工作。
10、參與銷售業(yè)務(wù)及周,日的`電腦統(tǒng)計(jì)分析以及認(rèn)購書,合同書的統(tǒng)計(jì)分析和現(xiàn)場銷售客戶記錄的收集與匯總,每月5日將客戶統(tǒng)計(jì)資料(如每天前往售樓現(xiàn)場參觀的人數(shù),來電次數(shù),成交記錄,分析表)交部門經(jīng)理,負(fù)責(zé)傭金計(jì)算。
11、注意與財(cái)務(wù)部的工作協(xié)調(diào),監(jiān)督售樓員及催繳房款。
12、負(fù)責(zé)處理樓盤售后管理工作。
13、根據(jù)公司樓盤情況和客戶的有關(guān)正常合理化問題和建議,及時(shí)整理上報(bào)經(jīng)理并盡快研究工作處理。
14、負(fù)責(zé)及監(jiān)督售樓員的每月排班及輪值工作。
15、負(fù)責(zé)處理售樓人員和客戶的糾紛。
16、執(zhí)行銷售經(jīng)理安排其他工作。
17、每月或定期向銷售經(jīng)理助理提交個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
18、負(fù)責(zé)外勤客戶的公關(guān)及業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。
19、負(fù)責(zé)把外部信息及時(shí)匯報(bào)到銷售中心。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;
2、開拓?zé)崃π袠I(yè)業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間(熱力行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;
3、與客戶建立良好關(guān)系,及時(shí)反饋客戶信息,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
4、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評價(jià)辦法,制定、調(diào)整銷售運(yùn)營政策;
5、制定銷售目標(biāo)、市場拓展計(jì)劃,審核客戶的'各種計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行;
6、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
7、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、具有五年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、文字能力強(qiáng),表達(dá)能力強(qiáng);
4、具有較強(qiáng)的市場開拓與銷售技能;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富,既往銷售業(yè)績良好;
6、具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和工作管理能力;
7、有很好的熱力行業(yè)人際資源。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)9
1、協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測
2、全面負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、管理及協(xié)助下屬的工作
3、負(fù)責(zé)下屬的培訓(xùn)、激勵(lì)和考核工作
4、組建公司銷售團(tuán)隊(duì),規(guī)范銷售流程,制定銷售制度,完善銷售目標(biāo)
5、制定銷售預(yù)測、預(yù)算和相關(guān)人力計(jì)劃,設(shè)計(jì)并實(shí)施促銷計(jì)劃
6、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展
7、參與建立企業(yè)的`分銷體系及制定、招待業(yè)務(wù)計(jì)劃
8、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
9、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)配合服務(wù)部門提高質(zhì)量的增值服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)與上游廠家的深入聯(lián)系
10、收集和分析各種市場信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門
11、負(fù)責(zé)對區(qū)域銷售進(jìn)行評估、跟蹤及管理,開拓新的市場
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)10
1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的營銷戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃并且組織實(shí)施。
2.制定并實(shí)施產(chǎn)品推廣策略,提高公司在業(yè)內(nèi)的形象,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場份額。
3.根據(jù)公司銷售策略,建立并維護(hù)公司的`銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系。
4.根據(jù)營銷策略與營銷計(jì)劃,并結(jié)合各區(qū)域市場情況制定各區(qū)域產(chǎn)品銷售指標(biāo)。
5.負(fù)責(zé)公司重大營銷合同的談判月簽訂工作。
6.合理協(xié)調(diào),分配公司資源,并審核費(fèi)用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比。
7.負(fù)責(zé)銷售回款的監(jiān)控和執(zhí)行,確保完成銷售回款目標(biāo)。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)11
1、調(diào)研和考察市場;
2、督促銷售專員的工作;
3、銷售計(jì)劃的制定、定期的.銷售總結(jié);
4、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、每月每位銷售專員的績效考核的評定;
5、上下級的溝通、制定不定期的促銷優(yōu)惠活動(dòng)、銷售專員的培訓(xùn);
6、展會的工作分配以及協(xié)助生產(chǎn)工廠研發(fā)新產(chǎn)品。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定全面的銷售戰(zhàn)略。
2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),提出制定產(chǎn)品組合計(jì)劃、銷售組合計(jì)劃、銷售目標(biāo)計(jì)劃、價(jià)格政策。
3、掌握產(chǎn)品市場動(dòng)態(tài),分析銷售動(dòng)態(tài)、銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展現(xiàn)狀,提出制定因季節(jié)、市場和競爭環(huán)境變化的.銷售應(yīng)變計(jì)劃。
4、根據(jù)財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算,制度并分解年度季度月度銷售費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃。
5、根據(jù)產(chǎn)品市場情況,制定公司品牌銷售渠道戰(zhàn)略、市場細(xì)分化戰(zhàn)略目標(biāo)。
6、搭建銷售部架構(gòu)和組建銷售團(tuán)隊(duì),制度銷售管理制度和規(guī)范流程,分配國內(nèi)國外、線上線下各渠道銷售目標(biāo)任務(wù)。
7、與市場部緊密合作對接,及時(shí)或定期反饋市場銷售信息至市場部。
8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售組織工作。
9、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。
崗位要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,市場營銷或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),年齡30—45歲。
2、10年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn),有嬰童、母嬰行業(yè)產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、精通現(xiàn)代營銷管理工具和方法,豐富的營銷資源。
4、具有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開拓市場的能力。
5、具有果斷的決策風(fēng)格、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力,敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意識。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,制定電商平臺的銷售目標(biāo),并對其進(jìn)行任務(wù)分解和營銷策略制定,負(fù)責(zé)公司電商大平臺計(jì)劃的實(shí)施和運(yùn)營;
2、協(xié)助制定市場策略,實(shí)施銷售任務(wù),能夠綜合分析行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),就公司產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略提出良好建議;
3、保持和其他支持部門良好的溝通協(xié)調(diào)工作,整合、充分利用公司的`媒體資源,帶領(lǐng)銷售人員完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的拓展任務(wù);
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶與公司各部門之間的溝通,有效的傳達(dá)客戶需求及意愿,完整跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度。
任職要求:
1、3年以上電商營銷經(jīng)驗(yàn);
2、具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析業(yè)務(wù)及解決問題能力強(qiáng);
3.有優(yōu)秀的營銷策劃及全局掌控能力,熟悉各類媒體運(yùn)作方式;
4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力;
5.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心,敢于接受新挑戰(zhàn)。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)14
1.聽從總經(jīng)理工作安排,參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的.總體、現(xiàn)場指揮。
3.定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃。
4.根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
7.制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。
8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織,細(xì)分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡(luò)。
9.負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題。
11.代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)15
職務(wù)名稱:國外銷售總監(jiān)
直接上級: 總經(jīng)理
直接下級:外貿(mào)跟單員
本職工作:負(fù)責(zé)全面公司中國大陸以外客商管理
工作責(zé)任:
一、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)
。ㄒ唬┱_掌握市場
1、 定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
2、 收集有關(guān)洗化行業(yè)信息,掌握洗化行業(yè)市場的動(dòng)態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行透徹的分析。
。ǘ┐_定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。
1、 監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、 根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的'需求制定媒介的總方向和總精神。
3、 完善國外市場營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
。ㄈ┕芾礓N售活動(dòng)
1、 制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
2、 營銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、 客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作
二、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)
國外銷售部總監(jiān)的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng):
。ㄒ唬 負(fù)責(zé)國外銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。
。ǘ 負(fù)責(zé)國外銷售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
。ㄈ 負(fù)責(zé)國外業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四) 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五) 負(fù)責(zé)國外銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、 定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。
2、 組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排洗化行業(yè)國際市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合國外業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。
三、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)
協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下:
。ㄒ唬┟咳10:00前完成前日來電、來訪的確認(rèn)工作,如發(fā)現(xiàn)問題匯 報(bào)總經(jīng)理。
(二) 每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。
。ㄈ 每日下午17:30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。
。ㄋ模 常規(guī)工作如下:
1. 負(fù)責(zé)國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。
2. 負(fù)責(zé)每日的記帳。
3. 負(fù)責(zé)復(fù)審每日客戶詢盤,定性,管理,跟蹤。
4. 負(fù)責(zé)國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5. 負(fù)責(zé)審閱會議的記錄、文稿撰寫等工作。
6. 負(fù)責(zé)填寫工作日志、銷售日報(bào)及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計(jì)工作。
7. 負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。
8. 配合總經(jīng)理完成銷售及總經(jīng)理交辦的其他工作
9、 催收成交客戶的后期貨款,辦理相關(guān)手續(xù)。
10、 及時(shí)反饋客戶情況及銷售中各種問題。
11、 配合總經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。
12、 按照公司要求填寫相關(guān)表格,并建立客戶檔案。
13、 嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。
14、 學(xué)習(xí)、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。
【銷售總監(jiān)崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
銷售總監(jiān)總監(jiān)崗位職責(zé)10-21
it銷售總監(jiān)崗位職責(zé)04-11
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)07-26
銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)08-30
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)_銷售總監(jiān)工作職責(zé)12-10
樓盤銷售總監(jiān)崗位職責(zé)02-17
酒店銷售總監(jiān)崗位職責(zé)04-22
汽車銷售總監(jiān)崗位職責(zé)04-20