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酒店銷售經(jīng)理崗位職責

時間:2021-12-09 08:37:42 崗位職責 我要投稿

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(通用9篇)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的酒店銷售經(jīng)理崗位職責(通用9篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(通用9篇)

  酒店銷售經(jīng)理崗位職責1

  1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調(diào)整工作。

  2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

  3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

  4、負責下屬員工的'業(yè)務知識培訓和績效考核工作。

  5、協(xié)助直屬上級負責部門相關規(guī)范化文件的擬寫工作。

  6、完成直屬上級交辦的其它工作。

  酒店銷售經(jīng)理崗位職責2

  1、制定會籍銷售方案,完成公司下達的會籍銷售目標;

  2、制定市場推廣策略,維護公司品牌,參與市場開拓等日常工作;

  3、定期舉辦會員活動,做好日常會員維護工作;

  4、制定年度、季度、月度營銷目標,完成并突破業(yè)務指標;

  5、監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù),跟進、評估銷售中的有效數(shù)據(jù);

  6、負責抓好市場調(diào)查、分析和預測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋;

  7、負責處理會員售前、售后服務工作,及時處理客戶投訴、提高酒店品質(zhì);

  酒店銷售經(jīng)理崗位職責3

  1、負責市場調(diào)查,及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃;

  2、走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率;

  3、協(xié)調(diào)各部分之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作;

  4、負責本部門的日常銷售和管理工作,帶領部門全體人員完成年度經(jīng)營目標;

  5、合理調(diào)配部門內(nèi)部人員,調(diào)動員工積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務水平。

  酒店銷售經(jīng)理崗位職責4

  1、負責協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項銷售工作

  2、負責開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務

  3、負責維護客戶關系,做好市場相關的各項業(yè)務事宜

  4、負責制定銷售計劃和銷售方案

  5、負責撰寫市場分析報告等工作

  6、負責整理銷售部門文件資料

  7、負責銷售部門的日常運營工作

  酒店銷售經(jīng)理崗位職責5

  1、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應收款項的收回工作。

  2、及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

  3、根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。

  4、起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。

  5、保持酒店熱情待客的服務水準。

  6、遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

  酒店銷售經(jīng)理崗位職責6

  1、在總經(jīng)理領導下,全面負責營銷部工作,完成酒店下達的銷售目標。

  2、以各種渠道全面尋覓、開發(fā)新客戶,做好老客戶的回訪和維護。

  3、了解和掌握市場信息,收集業(yè)務情報,進行市場預測和分析,擬定酒店銷售計劃,為總經(jīng)理決策提供相關數(shù)據(jù)和報告。

  4、負責酒店對外業(yè)務關系,樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。

  5、利用各種機會開展公關活動,做好客戶拜訪、客戶維護工作。

  酒店銷售經(jīng)理崗位職責7

  1、 根據(jù)市場需求,分析報告及統(tǒng)計資料確認潛在客戶及其需求,制定銷售拜訪對象及日程,并及時做出拜訪報告;

  2、 負責與客戶的談判工作,根據(jù)酒店價格政策確定價格合約;

  3、 負責搜集、整理市場信息,與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關系;

  4、 負責收集競爭酒店的信息、客戶反饋意見,完成市場調(diào)查SWOT分析報告;

  5、 負責建立并不斷完善主要客戶檔案;

  6、 負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作,及時解決客人需求;

  7、 負責收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見;

  8、 確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;

  9、 定期完成工作報告并提交銷售部經(jīng)理,對銷售決策提出合理建議;

  10、 及時完成上級交辦的其它任務。

  酒店銷售經(jīng)理崗位職責8

  1.熟悉酒店各部門、各服務項目的情況以及自己的業(yè)務,有針對性向客戶做好市場營銷工作,完成酒店制定的營銷指標。

  2.積極向客戶推廣酒店新項目和新計劃,定期、不定期安排客戶參觀,并與有潛力的客戶保持良好的商務往來。

  3.接待來訪參觀,主動宣傳酒店的優(yōu)良服務和各項設施,樹立酒店良好形象,并注意了解客人對酒店的意見,及時上報部門領導。

  4.接待各種類型團隊消費。

  5.負責將酒店重要活動之后的相關資料、信息、剪報歸檔。

  6.負責洽談、跟辦各種會議在酒店順利召開。

  酒店銷售經(jīng)理崗位職責9

  1、根據(jù)市場具體情況,做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;

  2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

  3、依據(jù)具體情況與工作重心,制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

  4、負責對銷售人員的酒店產(chǎn)品和銷售技能的培訓;

  5、完成上級下達的銷售任務;

  6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務;

  7、評估團隊成員的工作業(yè)績和銷售業(yè)績;

  8、對銷售過程進行有效的日常管理,監(jiān)控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶;

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