配送公司文員的工作崗位職責(zé)（通用10篇）

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編整理的配送公司文員的工作崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

　　配送公司文員的工作崗位職責(zé) 篇1

　　1.根據(jù)企業(yè)訂單的實際情況，分別與企業(yè)內(nèi)的各部門聯(lián)系。并根據(jù)訂單的要求，與客戶進行必要的聯(lián)絡(luò)、聯(lián)系。

　　2.跟蹤出貨進度，能獨立處理工作中的各種問題，應(yīng)變能力強，能夠與供應(yīng)商及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)供應(yīng)商與客戶之間事項。

　　3.在訂單完成后，跟蹤產(chǎn)品的發(fā)售全過程。

　　4.及時更新客戶下單及欠款信息，與客戶及供應(yīng)商進行對賬，并跟催收回各種款項及欠款。

　　5.對于產(chǎn)品出售后的信息反饋，也要及時地向客戶及領(lǐng)導(dǎo)反映，以得到更好地落實和改進。

　　6.其他信息及事務(wù)的反饋的處理等。

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

　　配送公司文員的工作崗位職責(zé) 篇2

　　1：負(fù)責(zé)生產(chǎn)訂單的制作與生產(chǎn)進度、工期的跟進;

　　2：負(fù)責(zé)加工結(jié)算單的制作、實際加工費用明細(xì)的核實;

　　3：負(fù)責(zé)對客戶產(chǎn)品款式跟進;及時反饋客戶對產(chǎn)品的需求意見;

　　4：完成上級交辦的其他事項。

　　配送公司文員的工作崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)跟單工作，能夠獨立完成業(yè)務(wù)員交代的工作。

　　2、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。

　　3、 熟悉公司產(chǎn)品和生產(chǎn)配送流程，解答客戶提問并落實問題。

　　4、 與相關(guān)部門緊密配合協(xié)調(diào)溝通。

　　5、 協(xié)助業(yè)務(wù)部及客戶訂單、貨物、貨款催收事宜;

　　6、訂單出貨過程中異常情況的及時反饋與應(yīng)對;

　　配送公司文員的工作崗位職責(zé) 篇4

　　1、執(zhí)行公司安排，安全、快捷、準(zhǔn)確的完成日常配送工作;

　　2、確�？蛻糍徺I商品(煙酒，副食，生蔬)不受損失并準(zhǔn)確及時送至客戶手中

　　3、按業(yè)務(wù)要求接受培訓(xùn)，學(xué)歷并理解小嘿馬經(jīng)營理念

　　4、宣傳公司開展合作新業(yè)務(wù)及服務(wù)措施。

　　配送公司文員的工作崗位職責(zé) 篇5

　　一、崗位職責(zé)：在配送部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，完成公司的配送工作及后勤保障服務(wù)。

　　二、崗位描述

　�。ㄒ唬┕ぷ骷o(jì)律：

　　1、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規(guī)章制度。

　　2、不得無故拖延送貨時間或拒不執(zhí)行配送計劃。

　　3、上班時間不私自無故外出。

　　4、服從配送主管的領(lǐng)導(dǎo)。對工作安排有異議，要在工作完成后向上級匯報。

　　5、任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)及時應(yīng)答。

　　6、安全地配送公司商品到銷售網(wǎng)絡(luò)終端，做好貨款的回收,做到帳、貨、錢一致；

　　7、嚴(yán)以律己，及時上繳貨款，做到日清日繳，不拖延和過日；

　　8、遵守公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)遣；

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　�。ǘ�）安全出車：

　　1、出車前按要求檢查車況（油、水、電）；

　　2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

　　3、按規(guī)定時速駕駛不違章駕車，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，積極提出有關(guān)行車安全的合理化建議，做到無任何事故；

　　4、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

　　5、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

　　6、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償7、定期對車輛進行全面清潔及檢查維護并形成記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除或上報；

　�。ㄈ�）配送流程：

　　1、做到從領(lǐng)貨—運輸—顧客清點簽字—付款—回收—入庫—財務(wù)核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準(zhǔn)確、及時。

　　2、出車前認(rèn)真核對商品與出貨單，回貨單是否一致，包裝是否完好，認(rèn)真填寫配送單據(jù)記錄。

　　3、檢查所載貨物情況完好，認(rèn)真核對成品和出貨單，所有單據(jù)準(zhǔn)確無誤。確認(rèn)貨物及單據(jù)，貨物是否有遺漏；

　　4確保賬貨相符，接到配送通知，應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù)。

　　5、貨物裝運要求擺放合理，不野蠻裝運；

　　6、安全準(zhǔn)時無差錯的送貨給客戶，并能提出好的改善意見，不與顧客發(fā)生沖突，客戶滿意度100%；

　　7、確保配送、財務(wù)、倉庫的.單據(jù)數(shù)量一致性，發(fā)現(xiàn)問題及時清查。

　　8、認(rèn)真填寫配送記錄，對一次性未送齊的商品及時通知與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報給客戶經(jīng)理,給客戶相應(yīng)滿意的解決；

　　9、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況，保證配送及時、準(zhǔn)確、到位。

　　10、在運送貨物中，如丟失貨物，數(shù)目不清，造成一定的損失，照價賠償；

　　11、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車安排。

　�。ㄋ模�、規(guī)范服務(wù)：

　　1、配送人員穿著干凈整潔，養(yǎng)成個人良好的生活習(xí)慣，注重個人的形象(言行舉止)；

　　2、盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地做好本職工作，注重學(xué)習(xí)與提升，能力的提高，個人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升。

　　2、車身干凈、清潔，無污漬

　　3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

　　4、不亂發(fā)牢騷和怨言，團結(jié)同事，嚴(yán)禁帶著情緒工作；

　　5、做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨

　　6、要保證終端定單的及時準(zhǔn)確送達，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　7、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及損失。

　　8、保證公司相關(guān)設(shè)備的維護工作，做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果的，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　(五)、信息反饋：

　　1、認(rèn)真填寫每天汽車使用記錄，每周上報配送主管。

　　2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全

　　3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回公司后交專職領(lǐng)導(dǎo)

　　配送公司文員的工作崗位職責(zé) 篇6

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《食品管理法》《食品經(jīng)營質(zhì)量規(guī)范》等法律法規(guī)和行政規(guī)章，認(rèn)真執(zhí)行公司各項質(zhì)量管理制度。

　　2、按照《食品運輸管理規(guī)定》等質(zhì)量管理制度的要求，完成食品運輸任務(wù)。對所運輸?shù)氖称焚|(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　3、熟悉分公司經(jīng)營食品的運輸方式和運輸過程中應(yīng)注意的問題。在保證食品質(zhì)量和運輸安全的前提下，安全及時將食品送到指定地點。

　　4、保證食品在搬運、裝卸、運輸過程中的質(zhì)量，堅決制止可能影響食品質(zhì)量的行為，確保食品安全。

　　5、憑提貨單到倉庫辦理食品出庫，清點核對。保證食品與單據(jù)所載項目相符，送貨完成后，將收貨單位簽名蓋章，并將回執(zhí)交回給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，并做好貨運記錄。對運送途中所造成的食品損失負(fù)責(zé)。

　　6、積極參加公司組織的活動。參加所在部門和公司組織的教育與培訓(xùn)。

　　配送公司文員的工作崗位職責(zé) 篇7

　　一、基本要求：

　　1、 要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正，對客戶熱情；

　　2、 必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配；

　　3、 送貨駕駛員職責(zé)（附：貨車司機管理制度）

　　二、具體職責(zé)：

　　1、送貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各 規(guī)定、決定。

　　2、接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。

　　3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性，開具票據(jù)，并在票據(jù)上注明簽 字。散貨不得拉回，散貨必須入筐；如散貨拉回，當(dāng)事人自已裝卸。

　　4、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。

　　5、按票據(jù)填寫送貨日期、時間、地址，提貨當(dāng)日必須辦理入庫手續(xù)。

　　6、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關(guān)損失。

　　7、送貨部負(fù)責(zé)公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當(dāng)面點清；

　　8、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間；

　　9、貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān)，如責(zé)任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。

　　10、送貨員送貨到客戶處時，因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送 貨員驗收后必須于送貨當(dāng)天退回車間，并與庫管員作好交接手續(xù)。

　　11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé)，不能找任何理由推萎；

　　12、未經(jīng)允許，不私自公車私用。

　　13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　配送公司文員的工作崗位職責(zé) 篇8

　　1、接待門店顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售（配合）；

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、擺放工作（配合），

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作（配合）；

　　4、做好所負(fù)責(zé)店面的衛(wèi)生清潔工作（配合）；

　　5、配合門店在當(dāng)?shù)貙�業(yè)市場配送工作：（主要工作）

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 每位新員工，不管有無經(jīng)驗，只要你還有激情，只要你有夢想，想掙錢，想提高自己，歡迎加入，公司提供崗前一對一培訓(xùn)，崗中一帶一的持續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會。

　　配送公司文員的工作崗位職責(zé) 篇9

　　1.負(fù)責(zé)藥品配送項目日常管理；

　　2.負(fù)責(zé)項目駐院代表管理；

　　3.負(fù)責(zé)配送醫(yī)院相關(guān)科室、領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦日常維護，采購等部門及時溝通協(xié)調(diào)保障項目藥品正常供應(yīng)；

　　4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商業(yè)務(wù)談判；

　　5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作；

　　配送公司文員的工作崗位職責(zé) 篇10

　　1.協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上;

　　2.檢查所配送貨物的數(shù)量、包裝情況，辦理相關(guān)配送手續(xù);

　　3.核對出庫貨物明細(xì)與貨運單是否一致，做好出庫復(fù)核工作;

　　4.根據(jù)客戶要求和公司安排，合理安排配送路線和順序，確保配送工作按時完成;

　　5.在貨物運輸途中，根據(jù)貨物特性對其進行保管，保證貨物安全到到客戶方;

　　6.按照客戶要求將洪武運送到指定地點交貨卸車，進行貨物驗收，辦理交付手續(xù);

　　7.將客戶及時簽單，并將簽收依據(jù)帶回。

【配送公司文員的工作崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

公司文員崗位職責(zé)10-09

文員公司崗位職責(zé)11-21

公司配送工作總結(jié)11-03

配送崗崗位職責(zé)11-15

配送中心崗位職責(zé)10-26

公司前臺文員崗位職責(zé)08-05

公司人事文員崗位職責(zé)10-28

公司前臺文員的崗位職責(zé)08-05

同城配送員的崗位職責(zé)01-30