物業(yè)總經(jīng)理崗位職責（通用21篇）
隨著社會不斷地進步，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的物業(yè)總經(jīng)理崗位職責，希望對大家有所幫助。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 1
1、負責各單位、各部門經(jīng)理和主管職務以上人員的'鑒定、錄用、辭退等工作;
2、負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;
3、負責公司各類費用收支的審批;
4、履行公司安全，消防第一責任人的所有職責;
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 2
1、物業(yè)經(jīng)理負責發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報批、印制、分發(fā)、入檔等工作，指導做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
2、負責組織好各級接待，處理來信、來訪和投訴，正確把握公司政策界限，協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。
3、辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的`購置計劃及管理。
4、不斷加強行政管理部自身建設(shè)和隊伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)，提高辦事效率，及時完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 3
1、物業(yè)經(jīng)理在公司總經(jīng)理領(lǐng)導下，全面掌握公司日常運作情況，落實公司各方面工作，協(xié)助領(lǐng)導處理日常行政事務，對各部門的工作進行協(xié)調(diào)，當好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責主持工作，對部門員工日常工作進行檢查和考核，保證部門不出現(xiàn)工作差錯。
3、在公司領(lǐng)導的指導下，負責制定有關(guān)行政、文秘、總務、后勤管理等方面的相關(guān)制度并組織制度實施前的`培訓和學習工作。
4、檢查監(jiān)督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領(lǐng)導進行反饋，同時協(xié)助各部門進行整改。
5、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領(lǐng)導呈報。根據(jù)領(lǐng)導簽批意見進行全面落實和處理，并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 4
1、在后勤集團公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面主持物業(yè)公司的工作。
2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資供應的政策、法規(guī)以及上級有關(guān)指示、指令，嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度和學校的各種規(guī)章制度，按照學校下達的任務和要求，完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項工作任務。
3、負責公司各項規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作，組織安排各項計劃、工作任務的落實、完成。
4、負責指導下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室，浴池、保證正常服務和開水供應。
5、負責水、電、暖的供應、管理、維修和維護工作。
6、負責鍋爐房安全運行、檢查維修、維護和管理工作。
7、負責學校草木修剪、草坪護養(yǎng)等管理工作;負責學校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的疏通工作;按學校計劃實施綠化、環(huán)境美化工作。
8、負責學校房產(chǎn)門、窗、桌、凳、木器及玻璃的'維修、油漆、換裝等工作。
9、按學校計劃負責組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項目的實施。
10、制定、督促、檢查安全制度;安全操作規(guī)程及保障措施的執(zhí)行情況，防止人身設(shè)備事故的發(fā)生，做好綜合管理工作。
11、做好職工思想政治工作，組織好職工政治、業(yè)務學習，按時參加學校組織的各項活動。
12、搞好群眾團結(jié)，協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，搞好優(yōu)質(zhì)服務和勞動競賽，不斷提高服務質(zhì)量。
13、完成學校領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 5
一、注重分析研究市場信息，注重革新、增強公司的.市場應變能力和競爭力。
二、負責審議部門年度工作計劃與修訂工作。
三、負責組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。
四、負責重要公關(guān)與接待工作。
五、負責區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 6
1、協(xié)調(diào)經(jīng)理完成本管理處的各項工作。
2、認真完成所分管的各項工作。
3、當經(jīng)理不在時，代理經(jīng)理進行工作。
4、有權(quán)向經(jīng)理提出對下屬人員進行獎懲的建議。
5、遵照勞動部門人事有關(guān)規(guī)定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務工作，對部門的私招濫雇行為進行處理。
6、有權(quán)處理顧客對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。
7、有權(quán)處理分管工作范圍內(nèi)的`突發(fā)事件。
8、有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 7
一、協(xié)助項目區(qū)域常務經(jīng)理的工作開展和日常事務處理，當好參謀和助手。
二、兼管本項目區(qū)域辦公室職責范圍的工作。
三、督促檢查各部門執(zhí)行公司的.各項決策和指令。
四、受項目區(qū)域常務經(jīng)理委托，代理行使常務經(jīng)理職權(quán)。
五、完成上級領(lǐng)導分派的其他工作任務。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 8
一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務處理。
二、督促各物業(yè)公司工作計劃實施。
三、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
四、參與新開發(fā)項目的'前期物業(yè)管理的投標書、委托合同的編制定工作。
五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。
六、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理的各項籌備工作。
七、了解各區(qū)域當?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場動態(tài)和資料收集。
八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時性工作任務。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 9
一、制定公司各項計劃，確立公司長期、短期的工作目標。
二、制定公司行政架構(gòu)，并維護其高效運作。
三、制定公司成員，指導公司成員的各項工作，選擇最有效的溝通渠道。
四、調(diào)解公司員工之間的沖突，領(lǐng)導公司成員在公司正常軌道上運作。
五、對于各部門工作進行監(jiān)督和管理，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保公司高效的運轉(zhuǎn)。
六、定期召開中層及全體員工會議，認真聽取各部門員工的意見，及時對公司的政策做出相應的調(diào)整。
七、對公司的'崗位合理安排，使全公司內(nèi)人員與職位達到最優(yōu)化配置。
八、對公司內(nèi)部進行合理的責權(quán)分配，有效授權(quán)，例題細分責任。
九、對于公司的工資架構(gòu)根據(jù)公司的發(fā)展情況進行修改和完善。
十、時刻關(guān)注公司的各項重要指標。定期對各部門的負責人進行培訓。
十一、代表公司與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業(yè)形象。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 10
1、服從項目總經(jīng)理的領(lǐng)導和工作安排，對項目總經(jīng)理負責。
2、協(xié)助項目總經(jīng)理制訂項目部的各項規(guī)章制度、工作標準及規(guī)程。
3、負責管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。
4、負責督導所轄部門按相關(guān)規(guī)章制度、工作程序和標準進行工作，并負責檢查所轄部門的實際運作情況，督導下屬嚴格按標準和規(guī)范工作，要求員工達到指定的`工作標準及規(guī)范。
5、每周有計劃地對所轄部門的日常工作進行抽檢，如發(fā)現(xiàn)任何問題，應記錄在《項目經(jīng)理巡視檢查表》中，并跟進處理結(jié)果。
6、按照項目培訓要求負責編制項目部所轄部門年度培訓計劃，有計劃地組織所轄部門員工進行培訓，并跟進培訓效果，如有必要還要組織部門間進行互動學習。
7、負責了解項目部員工在思想、生活等方面存在的問題，與項目總經(jīng)理共同研究解決方案，處理發(fā)現(xiàn)問題。
8、負責收集項目部員工關(guān)于工作或項目部管理、經(jīng)營等方面的各類意見和建議，及時向項目總經(jīng)理匯報。對員工提出的各類意見及時給予答復，并就員工所提建議的可行性進行分析，對切實可行的建議予以實施。
9、制定項目部企業(yè)及小區(qū)文化計劃，并定期組織小區(qū)業(yè)主、項目部員工開展活動。保證項目內(nèi)部及顧客之間的信息傳遞暢通，建立適宜的溝通渠道和溝通方式，并達到客戶滿意。
10、負責項目部主管部門日常行政事務的管理，及項目內(nèi)一般性事件的協(xié)調(diào)處理工作。
11、向項目總經(jīng)理匯報所轄部門的工作情況及反映存在的問題，聽取項目總經(jīng)理的工作安排，并重點了解應該特別注意的事項。
12、監(jiān)督和指導所轄部門各級員工嚴格執(zhí)行崗位職責和工作規(guī)程，提高工作質(zhì)量，保證公司的形象。
13、及時處理所轄部門負責人上報的各種問題。受控文件未經(jīng)批準不得復制
14、掌握園區(qū)業(yè)戶二次裝修施工情況，并監(jiān)督裝修垃圾清運的管理工作。
15、完成項目總經(jīng)理交辦的其他工作安排及任務，從而提高工作技能，滿足工作需要。
16、協(xié)調(diào)外部關(guān)系，使外部環(huán)境和諧。
17、協(xié)調(diào)項目部門內(nèi)部關(guān)系，保持各項工作暢通。
18、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 11
一、堅決維護公司利益，擁護團結(jié)。
二、執(zhí)行上級公司的決議，全面執(zhí)行上級公司的經(jīng)營方針，全面主持公司的日常經(jīng)營與管理等工作。
三、擬定物業(yè)公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標，組織公司各方面力量確保各項生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟指標任務的`順利完成。
四、擬定物業(yè)公司內(nèi)部管理，組織機構(gòu)配置方案，擬定公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司重要崗位人員的聘用、升級、與辭退。
五、培訓督導各級管理人員，加強對員工的培訓和教育，提高隊伍的整體綜合素質(zhì)，打造過硬團隊。
六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度，審核各部門具體操作流程，實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。
七、注重分析研究市場信息，注重革新、增強公司的市場應變能力和競爭力。
八、負責審議部門年度工作計劃與修訂工作。
九、負責組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。
十、負責重要公關(guān)與接待工作。
十一、負責區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 12
物業(yè)服務中心副經(jīng)理在物業(yè)服務中心經(jīng)理的領(lǐng)導下，組織領(lǐng)導本部門員工對物業(yè)的房屋、公共設(shè)施設(shè)備、治安、交通、保潔等項服務工作實施全面管理，并向經(jīng)理和場館單位負責。
1、負責物業(yè)服務中心職責范圍內(nèi)工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關(guān)。
2、負責每月向經(jīng)理提交物業(yè)服務中心工作計劃及工作總結(jié)，協(xié)助各部門制定工作計劃。
3、負責對物業(yè)服務中心各部門員工進行定期、不定期考核，向經(jīng)理提交物業(yè)服務中心員工的工作績效報告。
4、向經(jīng)理提交物業(yè)服務中心用人計劃。
5、積極組織員工參加時事政治和業(yè)務學習，提高員工素質(zhì)；自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務中心的各項規(guī)章制度。
6、堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待客戶和來訪客人，對客戶的`投訴要耐心解釋，及時處理（一般在24小時內(nèi)處理完畢）。投訴處理率達100%。
7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運用；負責制訂管理服務工作計劃，監(jiān)督、指導、檢查各部門員工做好本職工作，根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計劃，保證物業(yè)各項管理指標達到市、省、部優(yōu)要求，負責處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件；懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并且能夠有效及時地組織、安排處理。
9、堅持定期詳細巡查，檢查各部門工作，發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關(guān)工作。
10、負責指導、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時組織補全。
11、宣傳國家的方針政策，及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定，配合政府各相關(guān)部門、各專業(yè)公司搞好工作。
12、完成經(jīng)理交待的其它任務。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 13
1、負責公司工作計劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。
2、牽頭組織承辦公司各類會議的會務工作，做好會議記錄，整理會議紀要。
3、對上級和外來文、電負責催辦、回復。
4、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，協(xié)調(diào)部門工作，監(jiān)督各部門和服務中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。
5、分析市場，制定對策，確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標供公司領(lǐng)導參考。
6、代表公司領(lǐng)導對外洽談項目，與前期部協(xié)作投標。
7、協(xié)助各服務中心與涉及公共事務(工商、稅務、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
8、負責統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務中心之間的.關(guān)系。
9、經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通，并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導。
10、協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè)，了解綜合管理部的工作情況，檢查制度落實情況，并向領(lǐng)導反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內(nèi)容，審核培訓教材。
11、與辦公室協(xié)作，協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。
12、了解項目代培管理人員的基本情況，對其綜合素質(zhì)進行全面評定。
13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 14
1、執(zhí)行總經(jīng)理的專項分工，嚴格貫徹總經(jīng)理管理精神，服從總經(jīng)理的督導，向總經(jīng)理負責。檢查、考核分管部門經(jīng)理的工作成果及業(yè)績，培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、負責公司管理體系之有效運行，并根據(jù)公司中長期及年度經(jīng)營管理目標，制定相應的公司質(zhì)量目標并研究和制訂各項目部的經(jīng)營管理目標，確保實施。
3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執(zhí)行及落實，確何其總體質(zhì)量目標的完成。分管并負責項目部對客服務、經(jīng)營管理及內(nèi)部管理等全面工作，確保達成公司既定的各項工作方針及目標，完成年度經(jīng)營管理任務。
4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核，負責項目部主管級以上人員的`任免審核。
5、負責督導、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行，確保該類作業(yè)文件的適宜性及有效性。
6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。
7、負責主持項目部的管理服務風險評估工作，督導、檢查業(yè)主投訴及不合格服務采取糾正預防措施的及時性和有效性。
8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現(xiàn)場服務質(zhì)量的巡查工作，全面監(jiān)督、抽查項目部各項日常管理服務工作及現(xiàn)場管理情況，確保各級監(jiān)控責任落實的實效性及整改完成的時效性。
9、負責督促、檢查項目部業(yè)主意見、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理，確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負責督導、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實，及時了解業(yè)主意見和需求，組織服務設(shè)計及管理創(chuàng)新的拓展工作。
11、監(jiān)督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設(shè)備的管理情況。監(jiān)督項目部對各類公用設(shè)施的管理狀況。
12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設(shè)備管理之綜合能力，并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見和落實整改措施。
13、負責根據(jù)公司統(tǒng)一授權(quán)，在權(quán)限內(nèi)審批經(jīng)營性開支，合理控制費用支出。
14、負責公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調(diào)、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理，并代表公司與發(fā)燕尾服商進行交涉、協(xié)調(diào)。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 15
1、協(xié)助總經(jīng)理組織運營管理的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務目標，并組織貫徹執(zhí)行;
2、制定并監(jiān)督實施物流體系職責與管理標準;
3、組織落實第三物流的.資源的采購、支付審批、監(jiān)督管理工作;
4、負責運營部日常運營工作及車輛及零配件資產(chǎn)管理;
5、組織落實運營部安全技術(shù)管理工作;
6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項銷售輔助工作、客戶維系、市場分類，方案制訂、協(xié)同完成團隊目標等。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 16
1、協(xié)助總經(jīng)理室進行公司發(fā)展戰(zhàn)略研究，制定戰(zhàn)略發(fā)展計劃;
2、在公司經(jīng)營方針、科學運營、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)方案或建議;
3、協(xié)助總經(jīng)理分管運營管理工作;
4、負責制定運營計劃，完成各項運營指標;
5、負責運營管理的持續(xù)優(yōu)化和改進;
6、協(xié)助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營日常管理工作;
7、協(xié)助總經(jīng)理室處理對外公共關(guān)系;
8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 17
商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)副總經(jīng)理 廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團 廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團有限公司，廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團，桂嘉匯 崗位要求：
1、大專及以上學歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先，50周歲以下。
2、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上商業(yè)物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗，每年實際在管物業(yè)建筑面積達30萬㎡以上或有商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理管理經(jīng)驗，持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳。
3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務規(guī)范標準。
4、熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程，以及相關(guān)質(zhì)量體系的'運用操作；精通現(xiàn)代化物業(yè)管理，有高檔住宅、商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī)，具備獨立運作物業(yè)管理能力。
5、具備基本的財務管理、成本控制知識、編制財務預算及監(jiān)督管理能力
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 18
1、參與公司重大經(jīng)營決策，組織制定公司營銷發(fā)展戰(zhàn)略，編制營銷計劃，并負責具體方案的實施；
2、制定商業(yè)或?qū)懽謽歉叩蛪号潆�、空調(diào)、電梯、消防設(shè)備的維修維保計劃；
3、協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制訂及推行；
4、組織、監(jiān)督公司各項管理計劃的實施；
5、指導公司人才隊伍的`建設(shè)工作；
6、完成總經(jīng)理臨時下達的各項任務。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 19
1、對小區(qū)治安、消防、交通、車輛管理負有全面的責任，負責與派出所、消防中隊、街道的`聯(lián)系，做好安全防范、消防管理的工作；
2、建立健全各項秩序維護工作和消防安全制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行，經(jīng)常對秩序維護工作進行檢查巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理；對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查，確保消防設(shè)備設(shè)施處于良好備戰(zhàn)狀態(tài)；
3、負責秩序維護隊伍的日常工作安排，合理調(diào)配人員，督促隊員遵守員工內(nèi)務管理制度，負責隊員的培訓、考評，公正地評價隊員的工作情況；
4、定期組織隊員進行常規(guī)訓練，學習火警、匪警以及突發(fā)事件的應急措施，救生知識。定期組織隊員參加管理部消防訓練，幫助每個隊員都能按管理部的要求達標；
5、負責項目秩序維護團隊監(jiān)管及服務能力提升工作，并及時協(xié)助行政人力資源部對秩序維護團隊進行考核擴充和工作安排指導；
6、及時完成公司領(lǐng)導及部門負責人交辦的其他工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 20
1、按照物業(yè)服務合同約定，協(xié)助完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護和管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作；
2、認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針，協(xié)助完成公司下達的'經(jīng)營管理目標；
3、協(xié)助組織實施公司質(zhì)量管理體系，服務達到質(zhì)量要求，滿足客戶需求；
4、協(xié)助組織實施服務對象滿意度調(diào)查活動；
5、協(xié)助做好專業(yè)服務分供方的選擇；
6、積極開展市場調(diào)查，了解客戶需求，及時增設(shè)特約服務項目或內(nèi)容；
7、協(xié)調(diào)好與業(yè)主（業(yè)主委員會）、街道辦事處（居委會）、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系；
8、協(xié)助提出管理中心人力資源配置的建議；督促、指導、考評管理中心人員履行崗位職責，定期對管理中心員工進行績效考核，公正評價員工的工作業(yè)績；保證管理中心各項工作的有序開展；
9、 落實安全生產(chǎn)責任制；
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 21
1、 根據(jù)總部運營發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向，為項目實行分解細化目標，實施制定計劃，并實施監(jiān)督執(zhí)行；
2、主持項目日常管理工作。根據(jù)不同時期的運營狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作的意見措施；
3、負責項目的管理，對運作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應急事件，進行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補救措施的實施督導工作；
4、制定物業(yè)管理標準、客戶服務標準，保證客服工作流程化、標準化和管理監(jiān)督；
5、完成總部下達的年度指標；編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執(zhí)行；負責對項目工作制度、服務標準及流程的.檢查，并督促責任部門進行修訂、改進；
6、完成上級交辦的其他工作任務。
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