公司運營經理的崗位職責(精選7篇)
在日常生活和工作中,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的公司運營經理崗位職責(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司運營經理崗位職責1
1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行;
2、參與編制公司年度經營計劃,包括項目開發(fā)經營指標、項目管理目標責任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;
4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析,并撰寫專題分析報告。
公司運營經理崗位職責2
一、協(xié)助總經理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
二、負責制定所屬部門的工作計劃、管理方案、操作流程;
三、制訂所負責業(yè)務的年度工作計劃并監(jiān)督實施執(zhí)行;
四、制定所負責部門的各項管理規(guī)章、制度;
五、積極協(xié)調和激勵所屬部門的工作。
六、全面負責后期項目的招商工作,租戶協(xié)調和賣場管理;
七、參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;
八、推動市場招商業(yè)務,組織完成公司整體業(yè)務計劃;
九、負責協(xié)調各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
十、維持并開拓各方面的外部關系;
十一、管理并激勵所屬部門的工作績效。
十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權
十三、部門相關費用審核權、控制權;
十四、處理顧客投訴的對外代表權。
十五、下屬工作指導、督查、人事變動權
十六、對下屬各項工作的檢查、考核權
十七、相關營運部的營運管理事項權
十八、負責本部門商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導實行周例會、早晚會制度;監(jiān)督、輔導工作進程;強化考勤制度等。
十九、負責商場綜合營運管理,包括:營業(yè)安全管理、商戶經營管理、商戶導購員管理等,保證商場正常運營秩序。
二十、負責根據商場實際情況與企劃人員共同進行促銷活動的策劃和具體實施,以及評估活動效果。
二十一、負責部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。
二十二、負責本部門對商戶進行進場裝修、撤場監(jiān)督的管理工作。
二十三、負責商戶管理檔案的建立健全工作。
二十四、負責指導本部門員工熟悉工作流程。
二十五、負責了解本部門員工和商戶的思想動態(tài),并及時向總經理反映,關心員工的工作和生活情況,為員工和商戶排憂解難。
二十六、負責組織與安排市場調研和評估,掌握競爭對手的價格、質量、促銷、服務等情況。
二十七、負責商場內商品的品類、價格、質量、售后、等管理,及時根據市場的競爭情況調整經營策略,并向總經理及時提出可行性建議。
二十八、每周組織員工進行消防安全徹查,杜絕隱患。
二十九、組織員工進行崗位職責的亮化并進行培訓。
三十、對部門人員進行儲備、培訓、考核、培養(yǎng)部門助理。
三十一、填補管理空白,保證管理工作能夠持續(xù)進行。
三十二、接受公司高層安排的其他臨時性工作,處理店內緊急突發(fā)的其他工作。
公司運營經理崗位職責3
1、貫徹實施、檢查、評估和監(jiān)督門店管理和各項運營標準和指標落實情況并現場指導門店不斷提升經營水平;
2、負責門店整體經營方案(商品線配置表、標識牌配置、商品陳列、商品營銷)的制定、調整和實施檢查;
3、負責定期直營店和加盟店店長、店員進行專業(yè)知識和崗位技能等各方面培訓;
4、負責對區(qū)域內其它品牌單體藥店、小型連鎖加盟進行品牌加盟的推廣和營銷并協(xié)助門店拓展。
公司運營經理崗位職責4
1、通過深入調研。了解業(yè)務需求、業(yè)務流程、業(yè)務關鍵點。
2、負責部門工作制度、流程、考核、監(jiān)控的梳理;
3、通過系統(tǒng)分析、需求分析、功能分析,采用文檔來進行清晰描述需求,包括系統(tǒng)功能、數據維度、系統(tǒng)需求、性能需求、銷售及支持需求等。
4、負責保證開發(fā)系統(tǒng)的質量和符合部門需求;
5、負責對部門成員進行系統(tǒng)使用指導;及時編寫各種文檔和標準化資料;
6、對系統(tǒng)提供長期的技術支持和跟進;
公司運營經理崗位職責5
1、新店開業(yè)籌備和市場分析調查。
2、全面負責各門店的經營管理工作。協(xié)調各門店與公司其他部門的關系,完成上級領導交辦的工作。
3、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對月度、年度經營情況分析。
4、制定服務標準程序和操作規(guī)程。檢查下屬各門店各崗位人員的服務態(tài)度、服務流程,保證食品的衛(wèi)生與質量,促使各門店做好衛(wèi)生清潔工作,開展經常性防火、安全教育。
5、組織各門店負責人制訂銷售計劃,并負責督促實施銷售計劃,完成銷售目標。
6、定期與重要客戶保持良好溝通,維護客戶關系。
7、負責組織公司的銷售宣傳與品牌推廣。
8、與公司財務部配合做出每年的預算和月計劃,研究擴大銷售量,增加經營收入。
9、根據市場情況和季節(jié)擬定并組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標準規(guī)格和要求,正確控制毛利率和成本。
10、了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經營成本,降低營業(yè)費用,從而確保各門店營業(yè)指標和利潤指標的完成。
11、負責抓好設備、設施維修保養(yǎng),確保各種設施處于完好狀態(tài),并得到正確使用,防止發(fā)生事故,減少維修費用。
12、與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工,并負責組織各門店員工的業(yè)務和衛(wèi)生知識的培訓工作。
13、主持日常和定期的各門店負責人會議,經常檢討業(yè)務狀況,及時調整,完善經營措施,參加公司各部門經理會議。
公司運營經理崗位職責6
1、嚴于職守,以身作則,協(xié)助部門經理管理所在區(qū)域的工作,帶領屬下員工嚴格執(zhí)行公司的'各項規(guī)章制度。
2、加強業(yè)務,管理技巧的學習,熟練掌握各崗位工作技能,提高工作效率、質量。
3、樹立良好的公司形象,保持各崗位的衛(wèi)生整潔,加強防損、安全意識、服務意識,提高服務質量,注重商品安全和個人安全。
4、培養(yǎng)良好的工作習慣、發(fā)現問題及時上報、解決,嚴格執(zhí)行崗位責任制。
5、認真開好每天的班前、班后會,進行相關的培訓并保證會議質量。
6、根據員工的工作能力,合理、公平的安排工作。
7、負責區(qū)域員工考勤、儀容、儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
8、加強與其它部門的聯系、互相溝通、積極配合。
9、嚴格按排班表出勤管理,及時匯報工作情況、聽取指示、準確落實,認真填寫《主管交接班記錄》及其它表單,做好交接班工作。
10、負責商品調價、報損、退換的具體工作。
11、執(zhí)行公司的促銷計劃,核查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情況等。
12、對調價單進行跟蹤并核對商品,檢查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情。
13、按照公司要求對本部門促銷人員進行管理。
14、負責商品陳列和展示。
15、負責安排人員對商品價格進行市場調查,對商品質量和各類標識進行抽查。
16、負責單據的審核、傳遞。
17、負責理貨員的崗前、在職提高培訓、日常培訓,包括商品知識,陳列標準、整潔標準、安全、防盜知識等。
18、負責缺崗時的補位工作。
19、及時在交換班本上記錄顧客對商品的需求。
20、抽查各區(qū)域工作交接班情況并向經理反饋。
21、負責鑰匙的管理。(各區(qū)域工作臺)
22、負責商品驗收、退換、調撥的工作安排。
23、負責商品的補貨、審核。
24、負責設備的保養(yǎng)和所需物料、用品、單據、報表的申領及準備工作,樹立整體經營觀念,控制物料的申領、使用。
25、負責員工人事考核、工作評估工作。
26、對上級領導負責,認真完成上級領導的指示和安排的工作任務。
27、每月25號做出當月的工作總結和下月的“店中店”工作計劃。
公司運營經理崗位職責7
1、負責移動運營商等通訊業(yè)務拓展;
2、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定連鎖店運營標準及工作流程;
3、完成上級下達的年度、月度銷售任務;
4、建立并完善運營組織體系;
5、負責運營項目管理,包括銷售溝通、業(yè)務跟進等;
6、負責節(jié)假日門店銷售活動的策劃、執(zhí)行和評估;
7、完成領導交辦的其他工作任務。
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