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商場經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2022-07-20 20:29:08 崗位職責(zé) 我要投稿

商場經(jīng)理崗位職責(zé)(通用5篇)

  在現(xiàn)實社會中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家整理的商場經(jīng)理崗位職責(zé)(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

商場經(jīng)理崗位職責(zé)(通用5篇)

  商場經(jīng)理崗位職責(zé)1

  一、在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持商場各項工作。

  二、組織貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)商場的正常經(jīng)營秩序。

  三、組織制定商場內(nèi)部各項管理制度。

  四、根據(jù)公司安排及商場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施。

  五、分解落實商場銷售指標(biāo)和其它各項考核指標(biāo),并組織完成。

  六、全面負(fù)責(zé)商場區(qū)域調(diào)整及品牌引進(jìn)、調(diào)整工作。

  七、及時掌握商場銷售情況,并進(jìn)行系統(tǒng)分析,定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)營管理情況。

  八、協(xié)調(diào)與供貨商的'工作關(guān)系,隨時隨季做好商品的調(diào)整與更換。

  九、解決商場內(nèi)重大顧客投拆,并按公司有關(guān)規(guī)定及時解決顧客退換貨問題。

  十、組織進(jìn)行市場調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討,收集有關(guān)信息及合理化建議,對公司整體經(jīng)營管理工作提出改進(jìn)意見。

  十一、監(jiān)督商場內(nèi)部財務(wù)管理,協(xié)同部會計及財務(wù)部做好對供貨商的結(jié)款工作。

  十二、組織商場會計人員審核各柜組帳務(wù)登記情況。

  十三、落實公司大型公關(guān)與促銷活動,組織本樓層品牌的促銷活動。

  十四、作為樓層安全、消防第一責(zé)任人,配合保障部保安隊組織做好商場內(nèi)部各項安全保衛(wèi)消防工作。

  十五、負(fù)責(zé)商場內(nèi)財產(chǎn)的合理使用與調(diào)配。

  十六、負(fù)責(zé)商場內(nèi)部重大人員調(diào)動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作。

  十七、負(fù)責(zé)對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作。

  十八、協(xié)調(diào)與公司其它商場、部門之間的工作關(guān)系。

  十九、每月主持班前會不得少于8次,每班不少于4次。

  二十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  商場經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1. 據(jù)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo),合理分解、指導(dǎo)本商場員工工作;

  2. 并負(fù)責(zé)維持商場正常的.經(jīng)營秩序;

  3. 負(fù)責(zé)處理商場重大安全事故和各級糾紛;

  4. 對商場內(nèi)消防安全事故承擔(dān)一級責(zé)任;

  5. 領(lǐng)導(dǎo)商場員工完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo);

  6. 按集團(tuán)管理部要求,組織有效實施各類營銷活動;

  7. 負(fù)責(zé)商場全體管理人員的考核;

  8. 負(fù)責(zé)對商場員工進(jìn)行培訓(xùn)管理;

  9. 根據(jù)集團(tuán)公司總體策劃,有效樹立、維護(hù)商場內(nèi)外良好形象;

  10. 負(fù)責(zé)加強(qiáng)與各級政府的合作關(guān)系,自覺配合集團(tuán)上級 部門檢查、

  11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  商場經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)商場的全面工作,對前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、對商品的采購、銷售、成本、利潤等負(fù)有經(jīng)營管理的重要責(zé)任。

  3、對商場的工作計劃、營銷決策、員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等的提高負(fù)有重要的責(zé)任。

  4、了解市場信息,熟悉和掌握市場行情,組織適銷對路的貨源,根據(jù)酒店客人的特點和要求,努力開拓新的.貨源渠道和市場,不斷增加營業(yè)收入。

  5、與客戶搞好關(guān)系,搞好財務(wù)管理,對工作善于策劃和決策,抓住時機(jī)做好商品營銷工作,擴(kuò)大營業(yè)收入。

  6、根據(jù)商品的營銷情況進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,特別是大宗重要的商品,要簽定營銷協(xié)議,在平等互利的原則下,友好地進(jìn)行商業(yè)往來。

  7、保持與客戶的密切關(guān)系。無論對主動上門來還是走出去進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個人,都要以禮相待,講究商業(yè)信譽(yù),使商品銷售有一個穩(wěn)定的貨源基礎(chǔ)。

  8、巡視和檢查營業(yè)員在商品銷售活動中的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、銷售技巧等工作情況,并進(jìn)行必要的督導(dǎo)。

  9、全權(quán)處理本部門日常營銷業(yè)務(wù)工作,并處理客人的投訴;

  10、負(fù)責(zé)對部門員工的考勤考績工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好差,完成營銷任務(wù)的績效,進(jìn)行表揚(yáng)或批評,獎勵或處罰。

  11、負(fù)責(zé)商場部的安全防火工作。

  商場經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1.全面負(fù)責(zé)大型商場的經(jīng)營管理工作;

  2.完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo);

  3.制定本商場的.年度計劃和預(yù)算,并監(jiān)控商場各部門的成本和預(yù)算執(zhí)行情況;

  4.負(fù)責(zé)市場開拓、客戶關(guān)系維護(hù)、日常業(yè)務(wù)管理;

  5.熟悉商鋪租賃、推廣、物業(yè)等工作流程,建立并維護(hù)良好的業(yè)主租戶關(guān)系;

  6.負(fù)責(zé)商場的管理團(tuán)隊建設(shè);

  7.公司下達(dá)的其他與商場有關(guān)的工作。

  商場經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、加強(qiáng)各基層領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任心,并劃分其職責(zé)范圍。

  2、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗,每日根據(jù)經(jīng)營情況,隨時檢查各種消耗品的'數(shù)量。

  3、與對班互相配合,避免兩班互相推卸責(zé)任,責(zé)任明確地做好交接班的各項工作及記錄。

  4、審閱各部門交接記錄和工作日志,及時處理發(fā)現(xiàn)的問題和意外事件。

  5、對按摩、搓澡等人員按照公司的統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行管理,提高服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  6、愛護(hù)公共財物,關(guān)心員工生活。定期找員工溝通,了解員工思想動態(tài),圍繞工作重點做好員工的思想工作。

  7、積極協(xié)助總經(jīng)理對各項工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查并及時提供各種有效的反饋信息。

  8、處理好客人投訴和各類突發(fā)事件,確保以公司利益為重。

  9、審閱每日消費(fèi)報表和小票,并及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。

  10、隨時掌握每日的經(jīng)營狀況,制作日報表,并將每日的經(jīng)營細(xì)節(jié)和經(jīng)營狀況以短信形式發(fā)送給上級領(lǐng)導(dǎo)。

  11、做好員工的考勤,合理安排休班,確保服務(wù)的正常開展。

  12、提高主人翁意識,嚴(yán)抓浪費(fèi)事件。

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