倉庫文員崗位職責(zé)

時間：2021-11-30 08:06:13 崗位職責(zé) 我要投稿

倉庫文員崗位職責(zé)(10篇)

　　在生活中，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編為大家整理的倉庫文員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

倉庫文員崗位職責(zé)(10篇)

倉庫文員崗位職責(zé)1

　　·負責(zé)云倉商品的上下架，及時匯總上架差異并與母店核對

　　·協(xié)助客服團隊處理客訴

　　·會員發(fā)票需求處理

　　·確保會員取消訂單能夠及時告知揀貨同事，避免人力浪費

　　·按時給母店提供云倉鮮食參考，確保母店有充足的時間生產(chǎn)商品

　　·協(xié)助云倉員工完成各類盤點，制作盤點表單并及時統(tǒng)計盤點報告

　　·負責(zé)統(tǒng)計每日損益以及鮮食臨保報告，以幫助主管做損耗分析并合理訂貨

　　·核查倉內(nèi)商品，確保臨保商品及時轉(zhuǎn)臨�；蛘咭浦翂钠穮^(qū)返店

倉庫文員崗位職責(zé)2

　　第一部分：崗位職責(zé)

　　1、確保物料倉、半成品倉、成品倉系統(tǒng)資料進出數(shù)據(jù)信息準確、及時無誤。

　　2、單據(jù)財務(wù)及時處理和準確性。

　　3、負責(zé)部分文件、郵件的收發(fā)管理及電話的轉(zhuǎn)接工作，確保信息暢通。

　　4、建立和完善公司工具、辦公用品管理體系，規(guī)范部門用量計劃。

　　5、對所在倉庫的物料及物卡檢查，保障倉庫的賬務(wù)卡一致。

　　第二部分：權(quán)利

　　1、單據(jù)歸檔傳遞保管權(quán)。

　　2、對單據(jù)數(shù)字填寫有裁決權(quán)。

　　3、對工作商業(yè)機密保守權(quán)。

　　4、對各類賬務(wù)異常記錄提報權(quán)。

　　5、對物卡不符有糾正權(quán)。

倉庫文員崗位職責(zé)3

　　1、負責(zé)倉庫物料進出庫的單證系統(tǒng)錄入；

　　2、負責(zé)倉庫單據(jù)建檔、收集、登記管理；

　　3、對物品的盤點，

　　4、物品的出入的錄入和核實登記，

　　5、工作報表，

　　6、物品的下發(fā)，（憑單據(jù)）

　　7、其它領(lǐng)導(dǎo)交待的事宜

　　8、配合財務(wù)部年底對物品的盤點工作。

倉庫文員崗位職責(zé)4

　　一、嚴格遵守公司規(guī)章制度，保守公司機密，服從廠部工作安排和生產(chǎn)部指揮，做好倉庫日常"5S"工作。

　　二、必須每天提前20分鐘到達工作崗位，做好生產(chǎn)前期準備工作，參加早會。

　　三、根據(jù)各倉管員上報的原始單據(jù)及時輸入電腦，以及每天所有發(fā)生的日常報表必須在當天完成，做到日事日清。

　　四、每天準時把倉庫報表在九點鐘之前打印出來，交給主管。

　　五、根據(jù)電腦存單定期或不定期對貨倉帳、物、卡，進行監(jiān)督抽查，保證數(shù)據(jù)的準確性，并向主管副總經(jīng)理書面反映抽查結(jié)果。

　　六、向財務(wù)部提供成本核算數(shù)據(jù)。

　　七、監(jiān)督倉管員的進料、備料和出貨情況，遵循“先進先出”原則，全程跟蹤。

　　八、維護工作工具和用品。

倉庫文員崗位職責(zé)5

　　1.倉庫賬務(wù)管理：按規(guī)定完成物料進出庫驗收、記賬與發(fā)放工作，保證賬賬相符、賬物相符;

　　2.倉庫單據(jù)管理：完成每日系統(tǒng)單據(jù)審核、錄入等，保證單據(jù)處理的及時性和準確性;

　　3.庫房環(huán)境維護：定期清理庫房，保持倉庫的整潔，保證倉庫物料有序存放，數(shù)量準確;

　　4.倉庫部門溝通：協(xié)調(diào)物流、倉儲、品質(zhì)及采購等部門的溝通，保證供應(yīng)鏈部門信息及時準確的傳達。

倉庫文員崗位職責(zé)6

　　1.根據(jù)各倉的上報原始單據(jù)及時輸入計算機。

　　2.根據(jù)計算機單定期或不定期對倉庫賬目和實物進行抽查，并向倉庫主管反映結(jié)果。

　　3.統(tǒng)計訂購單的進出存狀況，打印計算機匯總表。

　　4.向會計部門提供成本核算數(shù)據(jù)。

　　5.對倉庫進出倉物料活動情況的終端跟蹤。

　　6.監(jiān)督倉庫備料和出貨情況。

　　7.掌握物料到廠的時間。

　　8.跟蹤成品卸貨情況。

倉庫文員崗位職責(zé)7

　　1、嚴格執(zhí)行倉庫作業(yè)流程，執(zhí)行收發(fā)貨操作。

　　2、負責(zé)進出庫貨品的單據(jù)驗收數(shù)據(jù)及庫位的準確

　　3、負責(zé)ERP系統(tǒng)的入庫及出庫操作。

　　4、協(xié)助主管處理項目各種報表;

　　5、準確及時提供公司要求報表數(shù)據(jù);

　　6、年度盤點報表制作，庫存差異核實與調(diào)整;

　　7、及時與客戶對接物流信息的跟蹤。

倉庫文員崗位職責(zé)8

　　1、客訴處理：及時了解客戶反饋問題，給予客戶答復(fù)，增加客戶滿意度;

　　2、跟進客戶貨物的返修等進度，并及時反饋信息;

　　3、負責(zé)協(xié)調(diào)資源給予客戶支持，解決客戶端問題;

　　4、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入與跟進;

　　5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理

　　6、涉及部分維修備件庫庫存管理，對接供應(yīng)商處理返廠維修事宜。

　　7、完成部門上級交代工作

倉庫文員崗位職責(zé)9

　　1、根據(jù)客戶訂單跟蹤

　　2、與倉庫及物流商緊密對接

　　3、物流單據(jù)文件的制作，及時處理核對回單

　　4、負責(zé)客戶查件跟蹤等，及時反饋訂單的最新物流狀態(tài)給客戶，對客戶的不滿情緒進行安撫。

　　5、客服應(yīng)收費用管理，應(yīng)收賬單制作與核對。

　　6、中專以上學(xué)歷，物流、管理等相關(guān)專業(yè)，有淘寶、天貓、拼多多客服經(jīng)驗者優(yōu)先

　　7、具備第三方物流項目管理經(jīng)驗，倉儲、運輸管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　8、具有強烈的責(zé)任心，出色的分析判斷能力，優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力。

　　9、較強的團隊合作意識，能承受壓力。

倉庫文員崗位職責(zé)10

　　一、倉儲文員需具備的基本素質(zhì)

　　1、遵守公司管理制度及部門規(guī)定；

　　2、愛崗敬業(yè)，學(xué)習(xí)性強；

　　3、能適應(yīng)環(huán)境，能吃苦耐勞，品行端正；

　　4、保守公司機密，任何時候不私自備份、盜用公司資料。

　　5、具有團隊精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

　　二、倉儲文員日常工作內(nèi)容

　　1、崗位組成：電腦員+理單文員；

　　2、電腦員工作內(nèi)容：

　　1）、進出貨物單據(jù)處理：對倉管員已確認的客戶到貨清單進行系統(tǒng)錄入、審核；對已收到的客戶要求出庫單據(jù)進系統(tǒng)錄入、審核；所有單據(jù)必須明確單號，包括訂單號或自定單號，分單處理，特別單據(jù)必須備注原因。對當日的所有出入庫單據(jù)進行復(fù)核整理歸檔，當日結(jié)清。

　　2）、條碼打�。簩蛻粢髲墓就羞\的單據(jù)整理，按送貨單（或出貨單）的要求打印公司條碼，條碼內(nèi)容包括客戶名稱、商場名稱、訂單號、訂消日、送貨單號、件數(shù)、備注。打印好的'條碼要和相應(yīng)送貨單（或出貨單）對應(yīng)放置，并告知倉管員。有運期不足的訂單必須聯(lián)系客戶后再做處理，登記好處理意見。所有已打好條碼的出庫單要及時通知相應(yīng)倉管員。有加急訂單單獨放置，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)且告知責(zé)任倉管員，且隨時關(guān)注加急訂單的條碼狀態(tài)，遲遲未開票的要及時報告。

　　3）、賬目的核對：每周六打印出倉儲盤存表交由倉管員盤點，對倉管員盤點的數(shù)目進行核對，數(shù)目不對的要及時聯(lián)系倉管員找出原因，并報告領(lǐng)導(dǎo)；每月月底打印倉儲盤存表交由倉管員盤點，對倉管員盤點的數(shù)目進行核對，無誤后交倉管員傳給客戶確認，對客戶已確認的庫存數(shù)目進行整理賬目統(tǒng)一；不定時的對所負責(zé)客戶的在庫數(shù)目進行抽查清點，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

　　4）、負責(zé)電子訂單的接受、打印、整理。協(xié)助理單文員接收整理單據(jù)，讓單據(jù)在最短時間內(nèi)到達倉管員手中。

　　5）、部門日常報表處理：負責(zé)部門會議的記錄、編輯、修改、打��；通知的編輯、打印、宣傳；成協(xié)天地的投稿；

　　6）、回復(fù)客戶的查詢、咨詢類問題，及時解決客戶提出的問題。與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，查詢回復(fù)。

　　7）、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

　　3、倉儲理單文員工作內(nèi)容：

　　1）、信息、單據(jù)的接收：負責(zé)傳真機的單據(jù)接收確認，負責(zé)電話的信息接收，負責(zé)郵件單據(jù)的接收，對每張單據(jù)做到必須要確認。

　　2）、單據(jù)的整理：清楚各賣場單據(jù)要求，如紙張、訂送貨單份數(shù)、其它隨單單據(jù)。對有需要用A4紙做訂單和送貨單的必須復(fù)印成A4紙張，對需要手工開具送貨單的手工填寫訂單要求的送貨單位、要求的訂單號碼、要求的貨物品名規(guī)格、要求的數(shù)量。對已接收確認過的單據(jù)進行整理，把相應(yīng)的送貨單和訂單裝訂（送貨單在前），個別賣場有其它隨單單據(jù)（如臨平物美總倉的預(yù)約卡），個別客戶需要隨附單（如酒類流通隨附單、介紹信、質(zhì)量保證書等）。都應(yīng)與相應(yīng)供應(yīng)商的相應(yīng)訂單一起裝訂。如只有出庫單的需要問明原委，如贈品單、貨到補單等。

　　3）、信息、單據(jù)的傳遞：接到電話后及時將電話信息告知相關(guān)人員，如電郵訂單接收情況、客戶查詢、其它部門的查詢都應(yīng)及時告知相關(guān)人員，整理好的單據(jù)交于相應(yīng)電腦員作錄入處理，其它如調(diào)撥單、介紹信之類的交于相應(yīng)倉管員。

　　4）、參與負責(zé)部門會議的記錄、編輯、修改、打印；通知的編輯、打印、宣傳；成協(xié)天地的投稿；協(xié)助電腦員對單日單據(jù)進行錄入、審核處理。

　　5）、回復(fù)客戶的查詢、咨詢類問題，及時解決客戶提出的問題。與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，查詢回復(fù)。

　　4、倉儲文員共同負責(zé)辦公室的清潔，每日打掃。

　　負責(zé)辦公室設(shè)備的日常維護，設(shè)備有問題及時上報。每日下班前檢查辦公室門窗是否關(guān)閉，電器設(shè)備是否關(guān)閉斷電。

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