售后安裝人員崗位職責(zé)（精選10篇）
在日常生活和工作中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的售后安裝人員崗位職責(zé)（精選10篇），歡迎大家分享。
售后安裝人員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領(lǐng)導(dǎo)團隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果；
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售業(yè)務(wù)拓展，業(yè)務(wù)接洽、咨詢及關(guān)系維護， 完成銷售指標(biāo)；
3、分解銷售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費用評價辦法，制定、調(diào)整銷售運營政策；
4、銷售團隊建設(shè)，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍；
5、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域；
6、對所管轄區(qū)域內(nèi)平臺加盟外包人員的日常指導(dǎo)派工，確保安裝服務(wù)質(zhì)量；
7、其他日常工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，汽修、機電、汽車電子等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、一年及以上汽車相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗，有較好的汽車金融、汽車租賃及4S店行業(yè)的資源優(yōu)先；
3、需具備市場營銷知識、汽車維修基礎(chǔ)知識；
4、能熟練操作計算機系統(tǒng)、有駕照，具備良好的駕駛能力；
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓(xùn)團隊經(jīng)驗豐富；
6、應(yīng)變能力強，商務(wù)溝通能力強，做事認真負責(zé)；
7、工作主動性、執(zhí)行力強，能適應(yīng)短期出差。
售后安裝人員崗位職責(zé)2
1.完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，及時反饋工作建議，保障各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
2.全全負責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品安裝，并按時、保質(zhì)、保量的完成各項安裝工作。
3.負責(zé)公司產(chǎn)品安裝完畢后的余款跟催與資金回收。
4.負責(zé)公司產(chǎn)品安裝完成后的售后服務(wù)，即維修工作完成。
5.認真負責(zé)好產(chǎn)品裝車及到客戶家后的卸貨搬運，服務(wù)好每一次服務(wù)的客戶，積極維護公司的品牌形象及聲譽。
6.認真檢查并保管好隨身附帶的安裝工具，安裝完成后按時交付保管人員保管。
7.對客戶和公司相關(guān)服務(wù)及安裝流程的辦理進行說明，對客戶的疑問進行合理解答。 8.按期填寫工作報表并及時上交上級主管。 9.對發(fā)生的異常事件與現(xiàn)場不能及時處理的問題進行及時記錄并匯報上級主管，對所發(fā)生的問題進行持續(xù)的跟蹤和處理。
售后安裝人員崗位職責(zé)3
1、 按規(guī)定穿工作服，佩帶胸徽和工作牌，衣著整潔干凈，儀表端莊。安裝工作中不得穿皮鞋，以軟底鞋為宜。
2、 工作吃苦耐勞，不挑肥揀瘦，互相幫助，具備協(xié)作精神。
3、 嚴(yán)格把握施工質(zhì)量，嚴(yán)格按公司制定的施工要求施工，不能有絲毫馬虎。必須向客戶征詢清楚房間內(nèi)的預(yù)埋管線位置，便于施工。
4、 尊敬客戶，對客戶彬彬有禮，盡量滿足客戶合理要求，對一些施工細節(jié)征求客戶意見，確定衣柜、衛(wèi)浴的鋪裝方向應(yīng)征的客戶意見后方可施工，不得自作主張，違背客戶意志。
5、 安裝和維修過程中都要帶上紅地毯、手套、抹布等清潔用具，真正做到無塵化安裝。
6、 技術(shù)精益求精，做工精細，認真仔細，能很好處理施工中各種復(fù)雜情況和細節(jié)，務(wù)求盡善盡美。
7、 需切割應(yīng)該集中在陽臺，走道，衛(wèi)生間中任何一處來進行工作。
8、 愛護工具，愛護客戶家里的裝修、家俱和財產(chǎn)，不弄臟損壞客戶房屋和家俱，損壞要照價賠償。
9、 正確計算正反方向的安裝比例，控制尺寸標(biāo)準(zhǔn)，尊重客戶利益，嚴(yán)禁浪費。
10、 施工過程中不得接受客戶的饋贈（如香煙、飲料、盒飯等）。
11、 安裝完畢要清理現(xiàn)場，把灰塵抹干凈，把地板拖干凈，將垃圾帶走。
12、 衛(wèi)生清理完畢后，請客戶驗收安裝效果，出具安裝單反饋表請客戶簽收，項目清晰明了，字跡工整，若因施工質(zhì)量造成客戶損失，由責(zé)任人賠償。
13、 安裝完畢，要詳細囑咐客戶日常使用和保養(yǎng)注意事項，告辭時要說“XX先生（女士），感謝您的支持，打擾了，如果您在使用中有什么問題，請隨時與我們聯(lián)系，我們會上門為您服務(wù)”。
14、 安裝工人在接到投訴處理通知單時，不得以任何理由推諉、拖延，引起客戶二次投訴，特殊情況應(yīng)通過電話向客戶說明原因，預(yù)約上門維修服務(wù)時間。
15、 上門服務(wù)前必須帶齊服務(wù)工具，（垃圾袋、鞋套、抹布、小禮品等）。
16、 進門時必須套上自帶鞋套，耐心、細致的查找問題原因，在進行修復(fù)的同時，注意保護客戶的物品設(shè)施。
17、 一切處理完畢，視情況告知客戶一些衛(wèi)浴、衣柜維護知識及注意事項，并解答客戶提出的使用過程中出現(xiàn)的問題，不準(zhǔn)與客戶賭氣耍態(tài)度。
售后安裝人員崗位職責(zé)4
1、根據(jù)項目部的指導(dǎo)意圖，與業(yè)主、廠商、分包公司以及地方有關(guān)部門和群眾團體聯(lián)系協(xié)商有關(guān)方面的事宜。
2、根據(jù)項目部下達的工作計劃和任務(wù)，帶領(lǐng)各班組工作人員保質(zhì)保量的完成，負責(zé)每天日常工作的具體安排與檢查；根據(jù)工程情況，合理、有序的對各班組工作進行分工。
3、根據(jù)單位工程內(nèi)容以及工程量，提出班組組建、各工種人員需要計劃；提出施工工程的材料、設(shè)備、工器具需求計劃。
4、協(xié)調(diào)各班組各工種之間的相互關(guān)系、工作調(diào)整。
5、參加由項目部組織的圖紙會審和交底工作。
6、參加由項目部組織的生產(chǎn)和技術(shù)會議。
7、負責(zé)對各班組人員施工前的技術(shù)交底、安全交底和現(xiàn)場文明施工交底。
8、負責(zé)將項目部的相關(guān)文件精神傳達至各個班組。
9、負責(zé)各班組工程施工原始資料的完善、收集、整理上交。
10、負責(zé)對進入施工工程范圍內(nèi)的所有物資進行認證、簽收、保管并及時反饋相關(guān)信息。
11、負責(zé)對建設(shè)方、監(jiān)理方現(xiàn)場代表的各項報驗、簽證工作。
12、對于現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的具體問題，積極、主動的分析、處理，較大問題的'處理需及時向項目部請示、匯報，共同協(xié)商解決，不得隱瞞工作中存在的安全、質(zhì)量、技術(shù)、進度問題及隱患。
13、負責(zé)各班組的出勤工作記錄，并在規(guī)定時間內(nèi)上報項目部。
14、開展安全、質(zhì)量教育，明確施工范圍和質(zhì)量要求，負責(zé)單位工程防護設(shè)施、高危險防護設(shè)施及特種設(shè)備驗收，安全隱患排查。定期進行質(zhì)量、安全、文明施工檢查，落實項目的質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理、安全管理、安全生產(chǎn)的執(zhí)行和實施情況，負責(zé)組織有關(guān)人員對整體防護設(shè)施、重點防護設(shè)施、特種設(shè)備及高危險源進行排查驗收，掌握分析工程安全、質(zhì)量動態(tài)，提出糾正措施并督促落實。
15、主持交竣工技術(shù)文件資料的編制，組織工程項目的內(nèi)部竣工驗收，參加交竣工驗收，對竣工工程資料負責(zé)任。
售后安裝人員崗位職責(zé)5
1、參與大型群體性工程施工組織設(shè)計的編制工作。
2、參加并重視施工圖紙會審，結(jié)合施工合同具體條款，針對施工圖中出現(xiàn)的設(shè)計問題，提出不損害己方利益的建議。
3、按分部分項工程提前提出材料計劃，保證材料計劃中各項材料的品種規(guī)格和作業(yè)指導(dǎo)書一致，對材料計劃的時效性和準(zhǔn)確性負責(zé)。
4、結(jié)合施工圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、驗收標(biāo)準(zhǔn)及本工程特點，對施工班組進行書面安全交底、技術(shù)交底。
5、學(xué)習(xí)了解土建工程相關(guān)專業(yè)和安裝工程其他專業(yè)的施工工藝和流程，用不少于作息時間的1/2時間跟班作業(yè)，實時監(jiān)督、檢查、解決施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題、安全問題、材料使用問題、文明施工問題，對施工班組在上述問題上有一定數(shù)額獎罰權(quán)。
6、以分項工程為單位，及時做好預(yù)算工作量與實際工作量的兩算對比，為項目核算員提供詳實的工程量。
7、編制工程量月報表和施工班組月工程量結(jié)算單，并對工程量結(jié)算單的真實性負責(zé)。
8、及時足額辦理工程簽證，如因甲方原因無法及時辦理的，必須在變更工作量實施前利用工作聯(lián)系單 、技術(shù)核定單、監(jiān)理通知單等往來文件做好指向性鋪墊，為工程項目結(jié)算打下堅實的基礎(chǔ)。
9、在房屋建設(shè)工程項目中，電氣工長分管電氣工程施工，兼管施工現(xiàn)場臨時用電線路的設(shè)計、施工、維護、施工機具維修；管道工長分管管道、通風(fēng)、設(shè)備工程施工，兼管施工現(xiàn)場臨時用水管道的設(shè)計施工。
售后安裝人員崗位職責(zé)6
1、協(xié)助完成采購任務(wù)，負責(zé)工具、材料的查驗和入庫工作。
2、負責(zé)庫房材料、工具的發(fā)放、借用和管理工作。
3、對庫房物資定期進行盤點、核實，做到帳、物清楚準(zhǔn)確，不弄虛作假，工具、材料必須日清月結(jié)。
4、填寫庫房材料單、借物單并及時匯總上賬。
5、填寫庫房材料月報表。
6、熟悉材料性能、用途及保管辦法，必須十分掌握庫房材料、工具的種類和數(shù)量情況，并及時補充庫存。
7、定期清理庫房，保持庫房環(huán)境衛(wèi)生，庫房材料要科學(xué)管理，做到井井有條。
8、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不得擅自將庫房鈅匙交給別人。
9、必須做好庫房的消防、安全工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報辦公室。
售后安裝人員崗位職責(zé)7
一、 遵紀(jì)守法，認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。遵守勞動紀(jì)律，按時上班，有事必須于前一日下午書面請假，獲準(zhǔn)后方可離崗。每月在崗28天以上視為為全勤。
二、 要服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同事間要搞好團結(jié)，互相配合、分工不分家、以大局為重，做好各項工作。
三、 配合營業(yè)部完成公司售后安裝及拆改工作。做到三提前，“提前與用戶聯(lián)系”，“提前接單”，“提前做好安裝前的準(zhǔn)備工作”。
四、 上門時必須著工裝、佩戴胸卡，持合同及服務(wù)卡，輕敲門，待用戶回應(yīng)時，使用文明用語禮貌地向用戶表明身份和來意，征得同意后進行安裝。
五、 安裝時與用戶協(xié)商安裝位置及管道走向，在不違反安裝規(guī)范的條件下，盡量滿足用戶要求。
六、 安裝完畢后，對燃氣熱水器應(yīng)進行燃氣管道檢漏；調(diào)試熱水器或灶具等正常工作，并教會用戶使用，對用戶宣傳講解安全使用常識。
七、 清掃施工現(xiàn)場，做到“人走場清”，請用戶驗收安裝質(zhì)量和所用材料，并簽字認可。
八、 按規(guī)定收取安裝材料款，不得向客戶額外收費、亂收費。工作中認真填寫每一戶單據(jù)。
九、 不得私自改動顧客家電源設(shè)備，對于顧客電源不符合安裝要求的，應(yīng)要求顧客請專業(yè)電工進行電路施工。
十、 當(dāng)日收到的所有營業(yè)款項必須當(dāng)日交款。
十一、 遵守公司各項現(xiàn)行制度和考勤制度，完成公司所售出的產(chǎn)品安裝，特殊情況未能安裝的需向公司說明原因。如遇重大問題或無法完成的工作，要及時向部門經(jīng)理匯報，請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。
售后安裝人員崗位職責(zé)8
致：各機電安裝專業(yè)技術(shù)管理員:
一，服從項目組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，負責(zé)本專業(yè)員工對項目組制定的規(guī)章制度的落實，積極與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通。
二，受貴司的委托，負責(zé)該機電安裝現(xiàn)場管理工作，對所管理區(qū)域及專業(yè)的施工進度、施工質(zhì)量、安全文明施工及現(xiàn)場成本措施的落實負直接責(zé)任。
三，負責(zé)編寫技術(shù)交底資料，組織進行對本專業(yè)班組的技術(shù)交底和培訓(xùn)，并做好書面記錄。
四，負責(zé)填寫本專業(yè)的施工日志，編制本專業(yè)的施工周報和月報 五，負責(zé)編制本專業(yè)的施工進度計劃和材料、設(shè)備的進場計劃。 六，協(xié)調(diào)解決專業(yè)技術(shù)問題，編制本專業(yè)的施工方案，并監(jiān)督落實，仔細閱圖，深入領(lǐng)會設(shè)計意圖，及時發(fā)現(xiàn)和提出設(shè)計和施工中可能存在的問題。
七，負責(zé)本專業(yè)范圍內(nèi)具體圖紙技術(shù)問題的跟蹤解決，提出對本專業(yè)圖紙進行有利于施工或降低成本的優(yōu)化的建議。
八，熟悉本專業(yè)的圖紙，清楚其他專業(yè)圖紙與本專業(yè)發(fā)生聯(lián)系的情況，并與其主動協(xié)調(diào)，密切配合。
九，負責(zé)監(jiān)督檢查本專業(yè)各班組現(xiàn)場施工活動的執(zhí)行保證。
十，對主管范圍內(nèi)的機電材料、設(shè)備進行合理的生產(chǎn)安排、進出場、驗收移交、運輸就位、安裝調(diào)試的全過程管理。
十一，負責(zé)竣工圖變更資料的提供，參與調(diào)試工作的準(zhǔn)備，參與配合項目竣工驗收階段的系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)、移交工作。
售后安裝人員崗位職責(zé)9
1、熟練掌握施工管理、安全文明施工、質(zhì)量、技術(shù)規(guī)范規(guī)程及項目管理條例和各項法律法規(guī)。
2、熟悉和嚴(yán)格執(zhí)行圖紙洽商、方案技術(shù)要求和項目管理規(guī)定，要對所從事的專業(yè)施工分包進行管理，并對相應(yīng)的施工進行過程監(jiān)督和把關(guān)驗收管理，實現(xiàn)項目所定的各項計劃目標(biāo)。
3、完成每日必須的日記、交底及其他內(nèi)業(yè)資料工作，并保證及時齊全有效，并符合要求
4、負責(zé)砼施工區(qū)域內(nèi)和與砼施工有關(guān)的安全文明施工、質(zhì)量、技術(shù)、進度的管理工作。
5、負責(zé)對所管專業(yè)施工使用的物資進行管理。
6、解決所管專業(yè)內(nèi)施工中出現(xiàn)的各種問題，超越職權(quán)范圍解決不了的要及時匯報
7、掌握所管專業(yè)的分供商情況，組織所管分包管理人員進行業(yè)務(wù)管理講評，考核分供商的工作質(zhì)量。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)所交待的臨時任務(wù)
9. 施工過程中引發(fā)出額外的費用問題及時向現(xiàn)場經(jīng)理匯報，并提供相關(guān)資料；
10.負責(zé)收集與其專業(yè)相關(guān)的形象進度照片資料；
11.必須接到現(xiàn)場經(jīng)理簽發(fā)的《砼澆筑令》方可申請砼。
售后安裝人員崗位職責(zé)10
一、按照上級工作安排，認真完成各項后勤工作任務(wù)。
二、負責(zé)對廠家進貨、檔口退貨、客戶退貨的入庫工作，入庫時候，認真核對貨號、顏色尺碼、數(shù)量是否和單據(jù)一致，將核對無誤的商品分類上架。如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷退貨單貨不符的，即時和經(jīng)銷商聯(lián)系解決。開具實數(shù)入庫單和進、退貨單一起交由賬務(wù)員錄入數(shù)據(jù)庫。
三、負責(zé)庫房的發(fā)貨工作，每天按照檔口、展廳上傳的訂單照單清貨，開出的單子和實物核對，真確則簽字確認，錯誤更改。將真確的商品按照各個經(jīng)銷商分別裝箱、打包，通知發(fā)貨。展廳、檔口急貨需要立即拿貨的，則拿貨人員需要在出庫清單上簽字確認后可拿走，之后需要催收清單和開出出庫單據(jù)。
四、負責(zé)對各個點的退貨（包括展廳、檔口）工作。對檔口、展廳、經(jīng)銷商退貨進行實物檢查、認真核對實物與包裝是否一致，并與開回的退單以及傳真核對，正確的則上架堆放，有誤的則通知相關(guān)負責(zé)人解決。將正確的退單據(jù)交由賬務(wù)員上賬并核對。
五、負責(zé)贈品、促銷道具、廣告用品、辦公用品、耗材入、出庫的工作。入庫時認真核對產(chǎn)品數(shù)量，并在對方的送貨單據(jù)上簽字確認，出庫時根據(jù)各部門主管簽字的領(lǐng)料單發(fā)放產(chǎn)品。即使將領(lǐng)料單、入庫單交賬務(wù)員上賬。
六、負責(zé)處理、換新商品的進出庫工作。
七、負責(zé)庫房各種商品、耗材等的保管工作。每月27、28兩天進行實物盤點對賬工作。實物與賬務(wù)不相符合時認真核對，交由上級部門負責(zé)人簽字確認。
八、負責(zé)倉庫內(nèi)的清潔衛(wèi)生，隨時注意防潮、防霉變、防火、嚴(yán)禁吸煙，防盜等工作，做到人走燈滅。保證庫房安全，有意外情況即使準(zhǔn)確上報上級。
九、認真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
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