門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé)（精選17篇）
在日常生活和工作中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé) 篇1
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下開展門診護理工作，負責(zé)完成門診護理和診療輔助工作。
2、門診護士應(yīng)提前上班，認真做好交接班工作，清點治療用品并做好交接班記錄。堅守崗位，不串崗脫崗，上班應(yīng)穿工作服、戴工作帽，注意儀表整潔。
3、熱情接待病員，做到微笑服務(wù)，幫助病員解決各種困難。做好接診、分診病人以及開診前的準備工作。
4、按規(guī)定準確及時做好各種護理記錄，負責(zé)整理保管各種醫(yī)療記錄報表。
5、認真執(zhí)行查對制度，按操作規(guī)程進行各種治療工作，保證醫(yī)療安全。
6、負責(zé)消毒隔離工作，防止交叉感染。做好治療室各種用品的`保管、清潔、消毒工作，保證各種無菌用品的消毒滅菌工作，并負責(zé)進行定時更換，做好空氣消毒工作。
7、負責(zé)保持診室內(nèi)整潔、安靜、維持就診秩序。
8、定時巡視病人，嚴密觀察病情，及時向醫(yī)生匯報病情變化，對較重的病人應(yīng)提前診治或送急診室處理。認真做好基礎(chǔ)護理、心理護理和生活護理。
9、負責(zé)衛(wèi)生防病和健康教育的宣傳工作。
10、負責(zé)進修人員、實習(xí)護士和衛(wèi)生員的工作進行指導(dǎo)。
11、負責(zé)領(lǐng)取、保管各種門診所需敷料和其他物品，負責(zé)檢查、補充和更換各種用品。
門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé) 篇2
一、衣著整潔，舉止文明，態(tài)度和藹，工作認真。
二、保持室內(nèi)整潔，并按要求消毒滅菌。
三、堅持早孕建卡，認真篩查高危孕婦，并對高危孕婦進行專案管理。
四、耐心問診，認真查體，精心診斷，正確治療，堅持首診責(zé)任制。
五、對有高危因素的孕婦和疑難危重病人，及時請示上級醫(yī)師診治。
六、做到防治結(jié)合，在診療同時要宣傳優(yōu)生優(yōu)育及婦女保健知識，突出保健特色。
七、堅持每天有一位有一定臨床經(jīng)驗的醫(yī)師坐診，科主任定期坐診，并檢查了解門診診療質(zhì)量。
八、定期進行產(chǎn)后訪視，并認真記錄。
門診導(dǎo)醫(yī)的.崗位職責(zé) 篇3
1、在業(yè)務(wù)院長領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)門診醫(yī)療業(yè)務(wù)及行政管理工作。
2、健全門診各項規(guī)章制度，落實便民惠民措施和導(dǎo)診分診工作。
3、做好�？啤＜议T診的協(xié)調(diào)管理工作，制訂《門診醫(yī)師排班表》并進行公示，巡查門診各類人員遵守勞動紀律和有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時處理和解決門診發(fā)生的突發(fā)事件。
4、改進服務(wù)流程，合理調(diào)配人力資源，確保門診就診流程暢通，滿足門診病人的合理需求。
5、做好門診醫(yī)療護理質(zhì)量督促、檢查、總結(jié)匯報工作。
6、負責(zé)接待和受理門診病人投訴，可以即時處理的'當(dāng)場予以解決，情況復(fù)雜不能即時解決的，需上報有關(guān)部門，必要時請示院領(lǐng)導(dǎo)。
7、做好門診教學(xué)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
8、遵紀守法，廉潔自律，恪守醫(yī)德，全心全意為患者服務(wù)。
門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé) 篇4
1、值班醫(yī)師必須堅守各自的崗位，以便及時接診。
2、嚴格實行首診醫(yī)師負責(zé)制，對本班接診的病人，及時診治、追蹤輔助檢查結(jié)果，必要時聯(lián)系會診，以利迅速明確診斷，盡快決定病人收住院、留觀或門診治療。
3、遇疑難病例、特殊病種、特殊人物或成批中毒病人的.急診急救時，首診醫(yī)師組織在班工作人員積極診治的同時，應(yīng)立即向上級醫(yī)師、醫(yī)務(wù)處值班員報告。
4、對需要緊急搶救的危重病人，先搶救病人，三分鐘內(nèi)下達搶救醫(yī)囑；后掛號、交費、補辦住院手續(xù)。
5、有重大意外、災(zāi)害事故發(fā)生，現(xiàn)場電話呼救或大批病人急救時，要立即報告科主任、醫(yī)務(wù)處值班員，以便組織人力、急救器材、藥品，到現(xiàn)場或急診科增援。
6、有重大搶救時，要聽從上級醫(yī)師、醫(yī)務(wù)處或院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，參加搶救的醫(yī)務(wù)人員要相對分工，服從指揮，嚴格按技術(shù)操作常規(guī)快速準確完成各項搶救工作。
7、按醫(yī)療護理常規(guī)要求完成病歷、就診日志、搶救記錄和填寫危重病分度等診療文書。
8、落實告知制度；在搶救危重病人的同時，在上級醫(yī)師到場之前要及時把病情的危重程度、預(yù)后等情況及時告知病人和（或）家屬，上級醫(yī)師到場之后的告知工作由上級醫(yī)師負責(zé)。對可能發(fā)生意外的有創(chuàng)處置，實行告知并簽字。
9、嚴格執(zhí)行交接班制度，對本班內(nèi)未能診療完畢的病人應(yīng)做到一一交接，對留觀病人和危重病人應(yīng)做到床前交接班。
門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé) 篇5
1、在科主任和主任、副主任醫(yī)師指導(dǎo)下進行醫(yī)療、教學(xué)及科研工作。
2、每日查房，帶領(lǐng)并指導(dǎo)住院醫(yī)師進行醫(yī)療、教學(xué)及科研工作。
3、掌握病情變化，對危重、死亡醫(yī)療事故或其它主要問題應(yīng)及時處理，并向科主任匯報。
4、參加值班、門診、疑難會診及出診等有關(guān)工作。
5、參加病房的臨床病例討論，檢查修改下級醫(yī)師書寫的'醫(yī)療意見及各項記錄，決定病人出院、簽署并檢查出院病歷。
6、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，檢查所管病房醫(yī)療護理質(zhì)量，嚴防差錯事故。
7、擔(dān)任臨床教學(xué)，指導(dǎo)進修生及實習(xí)醫(yī)師工作。
8、對新入院、危重、疑難病例及治療效果不佳的病人，應(yīng)重點巡視、重點檢查和討論。設(shè)法明確診斷，及時治療，檢查病歷并糾正其中錯誤的記錄，檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況、治療效果，必要時可請科主任檢查指導(dǎo)。
門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé) 篇6
一、負責(zé)門診部的醫(yī)療、護理、教學(xué)、科研工作。
二、負責(zé)本部門的政治思想、行政業(yè)務(wù)、預(yù)防保健、日常醫(yī)療的領(lǐng)導(dǎo)工作，全面完成部門的各項工作任務(wù)。
三、貫徹預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針，布置貫徹上級下達的'各項任務(wù)，組織制定門診部的工作計劃和實施方案，經(jīng)院長，分管副院長批準后組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。
四、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的會診工作。
五、定期召開門診系統(tǒng)會議，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項規(guī)章制度、醫(yī)護常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。
六、負責(zé)組織門診工作人員做好衛(wèi)生保健宣傳、清潔衛(wèi)生、消毒隔離等工作。
七、經(jīng)常對全體人員進行醫(yī)德教育，改進服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故。
八、對所屬人員進行崗位培訓(xùn)，妥善安排進修、實習(xí)人員的工作。
九、及時完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé) 篇7
1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，完成醫(yī)院所交給的各項任務(wù)，負責(zé)科室的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防及行政管理工作。
2、制定科室工作計劃，組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。
3、領(lǐng)導(dǎo)科室人員，對病員進行醫(yī)療護理工作，完成醫(yī)療任務(wù)。
4、督促科室人員，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴防并及時處理差錯事故。
5、負責(zé)組織全科職工的再教育工作，運用國內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進經(jīng)驗，開展新技術(shù)、新療法，進行科研工作，及時總結(jié)經(jīng)驗。
6、定時查房，共同研究解決危重疑難病例診斷治療上的問題，定期檢查產(chǎn)房、新生兒室工作。
7、確定醫(yī)師輪轉(zhuǎn)、值班和內(nèi)科工作的`安排，加強病房的管理工作，組織領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)科室對掛鉤醫(yī)療單位的技術(shù)指導(dǎo)工作。
8、參加門診、會診、出診、決定科內(nèi)病員的轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院和組織臨床病例討論。
9、領(lǐng)導(dǎo)科室人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)考核，提出升、調(diào)、獎、懲意見，妥善安排進修、實習(xí)人員的培訓(xùn)工作，組織并擔(dān)任臨床教學(xué)。
10、協(xié)助做好計劃生育工作。
11、副主任協(xié)助主任負責(zé)相應(yīng)的工作。
門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé) 篇8
1、導(dǎo)醫(yī)人員必須熟悉醫(yī)院的整體布局、方位、各科專家、各種診療范圍和開診時間，醫(yī)院開展的各項檢查項目，做到正確導(dǎo)診。
2、熱情接待每位患者，主動向就診患者介紹醫(yī)院和相關(guān)科室的情況，專家特色等。
3、見高齡、殘疾、體弱患者應(yīng)主動攙扶，幫助患者就醫(yī)。
4、維護責(zé)任區(qū)、候診室、診室的秩序與環(huán)境衛(wèi)生（診室要求一對一的就診）。
5、認真做好解釋工作，對待患者咨詢有問必答，百問不煩。為患者提供必要的健康科普知識。
6、注意觀察患者心態(tài)，注意協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，遇到特殊情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。（如：激烈的醫(yī)患糾紛等）
7、認真做好導(dǎo)診工作，杜絕誤導(dǎo)。如遇患者指定醫(yī)生看病，要尊重患者意愿。
8、切實做到微笑服務(wù)，禮貌待人，迎送患者彬彬有禮，讓患者高興而來滿意離院。
9、負責(zé)電話咨詢及預(yù)約的'解答，并做好預(yù)約患者的登記工作，做到書寫清楚，記錄完整，統(tǒng)計正確無漏登。
10、負責(zé)門診收住院病人的運送協(xié)調(diào)工作。
11、適時為有需求的患者提供輪椅、針線包及一次性水杯。
門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé) 篇9
1、在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，門診導(dǎo)醫(yī)護士工作職責(zé)。
2、儀表端莊，舉止大方，以飽滿的精神面貌、面帶微笑迎接每一個病人。
3、樹立病人至上的`觀念，語言文明、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。使患者能切實感受到醫(yī)院的便民服務(wù)措施。
4、主動詢問病人掛號情況，做好初、復(fù)診病人的登記工作。
5、根據(jù)病人病情做好分診工作。按照病人分診點，把病人引導(dǎo)到專家就診處。為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面，指導(dǎo)其就診。
6、應(yīng)掌握大量的專業(yè)知識和醫(yī)療機構(gòu)各科室的相關(guān)信息，盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時，導(dǎo)醫(yī)要全神貫注地傾聽，做到有問必答，百問不厭，使病人滿意而歸。
7、遇到搶救病人的情況，除通知醫(yī)務(wù)人員之外，還要及時通知醫(yī)務(wù)科、護理部，以便及時組織搶救。
8、負責(zé)每天有關(guān)統(tǒng)計報表的統(tǒng)計、上報。
9、負責(zé)為病人辦理入院手續(xù)，并引導(dǎo)到病房護士站，交病房護士接待。
10、導(dǎo)示病人就診、檢查、取藥路線，管理制度《門診導(dǎo)醫(yī)護士工作職責(zé)》。協(xié)助病人計價、掛號取藥，告知用藥方法。
門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé) 篇10
1.在門診部護士長領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。
2.負責(zé)對病人的咨詢進行解答，介紹醫(yī)院就診環(huán)境和場所、指導(dǎo)病人掛號、協(xié)助老弱病殘和行動不便的患者就診的.工作。
3.協(xié)助發(fā)放門診的各種檢查化驗單。
4.協(xié)助預(yù)約掛號處做好到醫(yī)院現(xiàn)場預(yù)約掛號的工作。
5.維護門診大樓一樓候診大廳候診秩序，注意觀察候診患者動態(tài)。對急、重患者，及時與有關(guān)科室聯(lián)系，給予優(yōu)先診治。
6.遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，積極、熱情、主動為患者服務(wù)。
門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報刊和文件。
3、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、接受主管工作安排并協(xié)助人運營團隊作好其他工作。
職位要求:
1、熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、有親和力,身高165cm以上。
2、協(xié)調(diào)能力強,能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。
3、工作細致認真、責(zé)任心、原則性強。
4、具有酒店相關(guān)經(jīng)驗,良好的執(zhí)行力、團隊合作精神。
門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé) 篇12
1、客戶接待及電話接聽:按照工作要求接聽客戶來電,解答客戶提出的疑問,為客戶提供治療預(yù)約、接待等服務(wù)。
2、接待準備:保持大廳的衛(wèi)生整潔,維持休息大廳的秩序,及時安撫等待客戶情緒。
3、客戶分診:根據(jù)分診原則及客戶需要及時安排醫(yī)生或護士、咨詢師提供相應(yīng)服務(wù),盡量減少客戶等待的時間并能夠合理的安排科室人員的.工作量。
4、客戶預(yù)約:根據(jù)預(yù)約表的紀錄提前一天掌握預(yù)約客人的病歷檔案,按照預(yù)約時間對第二天要作治療的客人進行電話提醒,安排好次日醫(yī)生所要負責(zé)的客人,并做好三者的銜接工作。
5、文件傳達:分發(fā)院內(nèi)下發(fā)的文件,對院內(nèi)下發(fā)的涉及本科室的通知及時進行通傳。
6、其他工作:按照要求完成上級交代的其他工作任務(wù)。
職位要求:
1.中專及以上,專業(yè)不限,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先、18-35歲;
2.形象良好,牙齒整齊,身高158cm以上;
3.有服務(wù)禮儀專業(yè)知識的培訓(xùn)優(yōu)先;
4.半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)描述:
1、負責(zé)單位前臺接待工作,負責(zé)來訪客戶的預(yù)約掛號、分診工作、引診流程順暢,關(guān)注顧客預(yù)約掛號時間,避免等待;
2、主動發(fā)現(xiàn)客戶需求,為客戶提供及時的協(xié)助,記錄客戶愛好及個性特徵,針對vip高端客戶特別接待;
3、熟悉各科室的功能和所開展的醫(yī)療技術(shù)項目;熟悉醫(yī)生專長、出診時間,掌握常見病種的'分診和宣教防治知識,并與各診室醫(yī)生、醫(yī)助、護士做好溝通,密切配合;
4、適時了解顧客復(fù)查預(yù)約情況,做好預(yù)約提醒,必要時協(xié)助聯(lián)系改約時間。
5、協(xié)助客服主管落實院內(nèi)各項制度的執(zhí)行情況,每日做好院內(nèi)各項服務(wù)流程的監(jiān)督檢查工作,做好相關(guān)記錄工作;
6、協(xié)助客服主管對全院員工儀容儀表、職業(yè)形象、院內(nèi)環(huán)境巡檢;
7、主動與各診室做好溝通協(xié)調(diào)工作,遇到客戶投訴,能第一時間安撫客戶,及時做好詳細的記錄,包括投訴者的基本情況、投訴內(nèi)容、處理意見;尋求合適處理方式,不能處理的,應(yīng)立即通知客服部主管,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,將問題及時解決,后根據(jù)處理情況做好回訪工作;
8、透過術(shù)后電話回訪及滿意度調(diào)查表的填寫,協(xié)助客服主管收集了解客戶術(shù)后狀況及滿意度情況;
9、配合做好院內(nèi)各項活動;
10、配合客服主管做好全院相關(guān)服務(wù)培訓(xùn)的組織和實施;
11、遵守客戶信息保密制度。
門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1.儀表端莊,舉止大方,以飽滿的精神面貌、面帶微笑迎接每一個來診病人。
2.主動詢問病人掛號情況,做好初、復(fù)診病人的登記工作。
3.負責(zé)對病人的`咨詢進行解答,介紹就診環(huán)境和場所、指導(dǎo)病人掛號、協(xié)助老弱病殘和行動不便的患者就診的工作。
4.樹立病人至上的觀念,語言文明、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。使患者能切實感受到我們的貼心服務(wù)。
5.根據(jù)病人病情做好分診工作。按照病人分診點,把病人引導(dǎo)到專家就診處。為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面,指導(dǎo)其就診。
6.應(yīng)掌握大量的專業(yè)知識和醫(yī)療機構(gòu)各科室的相關(guān)信息,盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時,導(dǎo)醫(yī)要全神貫注地傾聽,做到有問必答,百問不厭,使病人滿意而歸。
7.導(dǎo)示病人就診、檢查、取藥路線。協(xié)助病人計價、掛號取藥,告知用藥方法。
8.遵守各項規(guī)章制度,積極、熱情、主動為患者服務(wù)。維護門診一樓候診大廳候診秩序,注意觀察候診患者動態(tài)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,中藥相關(guān)專業(yè)或有藥店相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、英語口語能力強者優(yōu)先;
3、形象氣質(zhì)佳,具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;
4、優(yōu)先選用20-45年齡段應(yīng)聘人員,待遇可面議!
門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé) 篇15
1.切實做到微笑服務(wù),禮貌待人,迎送患者彬彬有禮,讓患者高興而來滿意離院。
2.在責(zé)任區(qū)巡回,引導(dǎo)、幫助、陪同就醫(yī)患者掛號、候診、檢查、交費、治療等,減少顧客流失。
3.注意觀察患者心態(tài),注意協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,遇到特殊情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4.做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
5.形象佳,身高160以上。
門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé) 篇16
1.在護士長領(lǐng)導(dǎo)下,進行導(dǎo)醫(yī)工作。
2.指導(dǎo)門診病員就診,解答病員及家屬提出的問題。隨時為老、弱、病、殘人員提供方便服務(wù)。
3.負責(zé)導(dǎo)醫(yī)臺的管理,維護好秩序。
4.接聽、解答導(dǎo)醫(yī)咨詢電話,做好登記。
5.做好各科患者的`指導(dǎo)就診工作,對患者熱情招待,耐心解釋,提供幫助。
門診導(dǎo)醫(yī)的崗位職責(zé) 篇17
崗位職責(zé)
1、對來訪者高效的溝通,做細心耐心的`咨詢服務(wù);
2、有前臺、領(lǐng)班管理經(jīng)驗、有處理事務(wù)的能力,較強的抗壓能力;
任職資格
1、身高160及以上,普通話標準,善于溝通,有較好的語言表達能力;
2、熟練辦公軟件,具有一定的文字能力;
3、執(zhí)行力強,做事細心,能承受較大的工作壓力;
4、工作熱情、主動有親和力,具備良好服務(wù)意識;
5、有前臺接待,客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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