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店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-02-22 22:53:21 崗位職責(zé) 我要投稿

店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)(通用12篇)

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是小編收集整理的店長(zhǎng)助理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)(通用12篇)

  店長(zhǎng)助理崗位職責(zé) 篇1

  1、對(duì)門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé),根據(jù)店長(zhǎng)指示開(kāi)展工作。

  2、協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在門店得到貫切、落實(shí)。

  3、協(xié)助店長(zhǎng)做好門店銷售工作:

 。1)協(xié)助店長(zhǎng)落實(shí)門店的銷售計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長(zhǎng)反映。

 。2)帶頭做好周邊市場(chǎng)調(diào)查,收集市場(chǎng)信息,向店長(zhǎng)反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。

 。3)指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的'推介、促銷的調(diào)整或更換。

 。4)跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。

 。5)指導(dǎo)和跟蹤門店的換季銷售工作。

 。6)跟蹤門店貨源及暢銷商品庫(kù)存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

 。7)對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長(zhǎng)反饋。

  4、協(xié)助店長(zhǎng)做好門店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。

  5、及時(shí)向店長(zhǎng)反饋門店的運(yùn)行情況。

  6、在店長(zhǎng)授權(quán)下代行店長(zhǎng)職責(zé),對(duì)店長(zhǎng)和門店負(fù)責(zé)。

  店長(zhǎng)助理崗位職責(zé) 篇2

  1、負(fù)責(zé)店面日常管理,季度銷售業(yè)績(jī)完成及提升。

  2、超市人員排班及日常管理,控制整個(gè)茶樓內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用支出。

  3、檔期巡檢,保證促銷商品價(jià)格與標(biāo)簽,海報(bào)一致。

  4、控制商品毛利,隨時(shí)監(jiān)督商品庫(kù)存及周轉(zhuǎn)情況。

  5、制定每日、月、季的銷售計(jì)劃。

  店長(zhǎng)助理崗位職責(zé) 篇3

  1、全面負(fù)責(zé)公司茶樓的的統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng),管理;

  2、建立茶樓的年度,季度,月度銷售計(jì)劃、各項(xiàng)相關(guān)工作管理制度;

  3、挖掘所轄區(qū)域客戶的需求,深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,及時(shí)為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);

  4、分析消費(fèi)行為,根據(jù)分析結(jié)果引進(jìn)暢銷產(chǎn)品,淘汰滯銷產(chǎn)品;

  5、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,解決嚴(yán)重的`客戶投訴事件;

  6、組建員工隊(duì)伍,制定員工的培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、晉升制度。

  店長(zhǎng)助理崗位職責(zé) 篇4

  1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  2、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  4、及時(shí)對(duì)包房上茶速度、情況了解;

  5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持茶樓整潔和環(huán)境良好;

  6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度;

  7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

  8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

  店長(zhǎng)助理崗位職責(zé) 篇5

  1、維持茶樓內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī),完成分配的可行性銷售額;

  2、維持茶樓內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列擺設(shè),茶樓日常營(yíng)運(yùn)管理;

  3、合理控制人事成本,保持員工工作的.高度效率;

  4、維持茶樓內(nèi)良好的顧客服務(wù),及時(shí)處理顧客投訴、及其它意外情況的發(fā)生;

  5、審核茶樓內(nèi)預(yù)算和茶樓內(nèi)支出;

  6、掌握好茶葉專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的事物;

  7、對(duì)茶樓內(nèi)任何事物的保密性。

  店長(zhǎng)助理崗位職責(zé) 篇6

  1、配合店長(zhǎng)做好酒店日常的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理工作。

  2、定期分析店內(nèi)管理狀況,提出整改方案,并向店長(zhǎng)匯報(bào)。

  3、每天至少五次巡視酒店,按運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行酒店現(xiàn)場(chǎng)管理。及時(shí)處理賓客投訴,并將處理結(jié)果向店長(zhǎng)匯報(bào)。

  4、督導(dǎo)前廳經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、客房經(jīng)理完成各自的本職工作,高峰期參與對(duì)客服務(wù)。

  5、每日關(guān)注員工餐質(zhì)量,關(guān)心員工生活。

  6、了解酒店經(jīng)營(yíng)和銷售目標(biāo)的完成情況(酒店REVPAR、營(yíng)收、GOP、GOP率)

  7、閱讀酒店每日?qǐng)?bào)表,了解酒店經(jīng)營(yíng)趨勢(shì),及時(shí)提出整改建議向店長(zhǎng)反饋

  8、隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量,合理控制中介渠道,適時(shí)調(diào)整價(jià)格策略,以明確當(dāng)日前臺(tái)銷售工作重點(diǎn),配合酒店銷售方案的實(shí)施,確保酒店收益最大化。

  9、每月統(tǒng)計(jì)前臺(tái)家賓卡銷售的數(shù)量,每日審閱《前臺(tái)交接記錄本》并簽名。

  10、控制好酒店前臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防范,復(fù)核《沖賬發(fā)生表》、《作廢賬單表》、《當(dāng)日欠款離店表》、《當(dāng)天離店客人表》等相關(guān)表單。

  11、做好客房清潔及硬件的檢查與維護(hù),兼顧不同房態(tài)及在崗員工狀況,每天抽查客房不少于5間。

  12、未設(shè)置餐廳主管的.酒店,直接負(fù)責(zé)督導(dǎo)餐廳、廚房的服務(wù)及衛(wèi)生工作。

  13、做好酒店安全、消防工作,確保消防設(shè)備設(shè)施的正常使用,督導(dǎo)各崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全工作的現(xiàn)場(chǎng)管理。

  14、每半年定期盤(pán)點(diǎn)酒店固定資產(chǎn),并完成《酒店固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表》。

  15、完成上級(jí)指派的其他工作。

  店長(zhǎng)助理崗位職責(zé) 篇7

  1.制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

  2.了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo);

  3.制定各部門量化工作指標(biāo),追蹤各部門報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng);

  4.協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;

  5.起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作;

  6.對(duì)店內(nèi)人員的'合理定編、增編、縮編,向店長(zhǎng)提出建議;

  7.起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;

  8.協(xié)助店長(zhǎng)助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。

  9.協(xié)助店長(zhǎng)做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;

  10.審查各部門員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)店長(zhǎng)

  店長(zhǎng)助理崗位職責(zé) 篇8

  ●開(kāi)店前

  1、同時(shí)參與員工工作。

  2、檢查員工是否缺席。

  3、當(dāng)有營(yíng)業(yè)員休假時(shí)安排營(yíng)業(yè)員的接替工作。

  4、在開(kāi)店前更換好新的促銷臺(tái)。

  5、隨時(shí)幫忙檢查員工的'工作。

  6、檢查制服是否干凈,工卡是否配掛。

  7、對(duì)于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期。

  ●開(kāi)店前十五分鐘

  1、檢查走道是否通暢清潔。

  2、檢查是否滿貨架(貨架及促銷臺(tái))。

  3、檢查是否缺貨并告知營(yíng)業(yè)員訂貨或催貨。

  4、檢查條碼及價(jià)錢是否正確,是否遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。

  5、依清潔計(jì)劃表檢查員工是否完成清潔工作(清潔計(jì)劃表)。

  ●上午上班

  1、集合員工,清點(diǎn)人員并安排上午之重點(diǎn)工作。

  2、幫助營(yíng)業(yè)員安排整理倉(cāng)庫(kù)。

  3、確定營(yíng)業(yè)員確實(shí)檢查庫(kù)存數(shù)量。

  4、幫助及訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員訂貨。

  5、檢查是否訂單已傳真給供應(yīng)商。

  6、中午前檢查收貨區(qū)是否有任何商品。

  ●下午上班

  1、集合員工清點(diǎn)人員并安排下午的重點(diǎn)工作。

  2、檢查店內(nèi)是否滿貨架及促銷臺(tái)。

  3、幫助及在賣場(chǎng)訓(xùn)練員工。

  4、掌握退貨程序。

  5、確定所有驗(yàn)收單已核算無(wú)誤。

  ●營(yíng)業(yè)員離開(kāi)店前

  1、檢查倉(cāng)庫(kù)的清潔整齊。

  2、與營(yíng)業(yè)員計(jì)劃明天的工作。

  3、與營(yíng)業(yè)員檢查晚班兼職人員的工作。

  4、安排晚班兼職人員的工作。

  ●值班

  1、你必須在該賣場(chǎng)巡視檢查。

  2、你要為全處負(fù)責(zé)。

  3、能正確面對(duì)所有突發(fā)事件,并將問(wèn)題反映給店值班員。

  4、不可在辦公室工作。

  店長(zhǎng)助理崗位職責(zé) 篇9

  1、對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面主持分店的日常管理工作,帶領(lǐng)屬下員工,保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。

  2、根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,制定店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃.管理目標(biāo),并每月初提交工作計(jì)劃及述職報(bào)告。

  3、根據(jù)市場(chǎng)需求及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),分析經(jīng)營(yíng)狀況及存在問(wèn)題,并及時(shí)匯報(bào)。

  4、建立健全各項(xiàng)組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化、處理好人事關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使企業(yè)有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

  5、不斷完善店內(nèi)各工作崗位的工作程序及規(guī)章制度,監(jiān)督檢查員工的執(zhí)行情況,做好對(duì)各級(jí)員工的考核,對(duì)成績(jī)突出或嚴(yán)重違反紀(jì)律的人員做到獎(jiǎng)罰分明。

  6、負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,指定預(yù)算,控制費(fèi)用開(kāi)支及成本消耗,定期統(tǒng)計(jì)。掌握物品報(bào)批.零用.保管.維修等環(huán)節(jié),杜絕浪費(fèi)。

  7、負(fù)責(zé)屬下員工的'考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)罰,合理安排人力資源,不斷提高人員素質(zhì)及崗位技能,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率。

  8、對(duì)營(yíng)業(yè)效率負(fù)責(zé),對(duì)部門工作及產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),對(duì)部門管理秩序負(fù)責(zé),對(duì)職工整齊的精神面貌負(fù)責(zé)。

  9、對(duì)本部門給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé),對(duì)本部門的設(shè)備完好負(fù)責(zé),對(duì)本部門的費(fèi)用負(fù)責(zé)。

  10、負(fù)責(zé)收集顧客的購(gòu)買產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議,妥善處理客人投訴,及時(shí)反饋信息,以利于服務(wù).

  11、經(jīng)常檢查設(shè)備的狀況,做好維護(hù)保養(yǎng)工作,并做好店內(nèi)的安全和防火工作。

  12、在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,開(kāi)闊市場(chǎng)調(diào)研和公關(guān).廣告.宣傳.在競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓市場(chǎng)。

  13、嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)于利己,工作踏實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度事事起好的表率作用,帶頭完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  14、店長(zhǎng).店務(wù)經(jīng)理必須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡提前十分鐘進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。

  15、進(jìn)行店員點(diǎn)名例會(huì),了解出勤情況,檢查員工的精神面貌、.儀容、儀表。

  16、觀察員工對(duì)店內(nèi)打掃衛(wèi)生的工作情況,檢查環(huán)境衛(wèi)生,有問(wèn)題的及時(shí)糾正。

  17、發(fā)揮主動(dòng)式的工作方法,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并親自與顧客溝通,了解其對(duì)服務(wù)及出品的滿意程度,妥善處理投訴。

  18、協(xié)調(diào)好店員之間的工作配合,使實(shí)際工作有條不紊。

  19、每天下午四點(diǎn)過(guò)后,督促收銀員將大額現(xiàn)金及時(shí)入金庫(kù)。

  20、每天匯報(bào)經(jīng)營(yíng)店內(nèi)的工作,查閱相關(guān)報(bào)表。

  21總結(jié)一天的工作中存在的問(wèn)題,做出第二天工作安排。

  22、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和時(shí)間做好安全檢查,電內(nèi)水.店.門窗.煤氣.宿舍等有無(wú)不安全因素。

  23、做好店長(zhǎng)全天的工作日記。

  店長(zhǎng)助理崗位職責(zé) 篇10

  (1) 達(dá)成業(yè)績(jī)的職責(zé):不管店長(zhǎng)是經(jīng)營(yíng)者還是營(yíng)業(yè)者,必須擔(dān)負(fù)起店中業(yè)績(jī)的主要責(zé)任。

  (2) 管理的職責(zé):對(duì)于店中的“人”、“物”、“錢”、“情報(bào)”等,店長(zhǎng)都得充分管理、具體落實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定。

  (3) 指揮統(tǒng)帥的職責(zé):店長(zhǎng)應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、統(tǒng)帥部屬的.最大能力。正確與適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),下屬才能100%的發(fā)揮能力。

  (4) 解決問(wèn)題的職責(zé):有關(guān)于業(yè)績(jī)或工作中所發(fā)生的問(wèn)題,店長(zhǎng)都必須思考與解決。

  (5) 判斷的職責(zé):在權(quán)限范圍內(nèi),店長(zhǎng)對(duì)于業(yè)務(wù)應(yīng)有正確的判斷。這和下屬聽(tīng)命行事的立場(chǎng)迥異。

  店長(zhǎng)助理崗位職責(zé) 篇11

  1.合理分解公司制定的各項(xiàng)銷售任務(wù),調(diào)動(dòng)員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態(tài)度;

  2.門店存貨管理及貨源管理,在實(shí)現(xiàn)門店合理庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)的.前提下,對(duì)暢銷、一般銷量商品保持合理庫(kù)存,確保商品貨源;

  3.結(jié)合店內(nèi)經(jīng)營(yíng)需要,不定期組織、實(shí)施各項(xiàng)促銷活動(dòng),擴(kuò)大門店影響力,增強(qiáng)門店競(jìng)爭(zhēng)力,促銷具體方案報(bào)公司審批后實(shí)施;

  4.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有效提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;

  5.新員工融入后,注意加強(qiáng)初期輔導(dǎo)和幫助,定期培訓(xùn),按期考核,新員工入職十日內(nèi)給新員工作個(gè)人鑒定;

  6.將公司首推商品落實(shí)到個(gè)人,發(fā)揮個(gè)人潛能,績(jī)效考核量化到個(gè)人,體現(xiàn)按勞分配,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;

  7.做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報(bào),促銷工作。

  8.保障門店內(nèi)、外部衛(wèi)生清潔工作;

  9.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

  店長(zhǎng)助理崗位職責(zé) 篇12

  1.貫徹執(zhí)行公司決策,并對(duì)相關(guān)指標(biāo)合理分配,確保公司各種(營(yíng)運(yùn)、費(fèi)用效率等)目標(biāo)的完成。

  2.完成公司各指令任務(wù),傳達(dá)公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證各營(yíng)運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  3.組織部門日常管理及運(yùn)營(yíng)工作,合理調(diào)配人力。

  4.店內(nèi)各部門事項(xiàng)協(xié)調(diào),店與店、店與公司協(xié)調(diào),參加公司的各項(xiàng)會(huì)議傳達(dá)公司各項(xiàng)工作。

  5.合理控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門店項(xiàng)目審核,各費(fèi)用申請(qǐng)確認(rèn)。處理賣場(chǎng)各類突發(fā)事件。

  6.掌握賣場(chǎng)銷售情況及周邊店的信息,提出合理化建議。

  7.宣傳公司制度,培養(yǎng)員工工作習(xí)慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風(fēng)氣。

  8.了解主管、員工、公司內(nèi)外動(dòng)向,增強(qiáng)集體凝聚力。

  9.對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),傳達(dá)店長(zhǎng)指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長(zhǎng)解決日,嵤拢岣叩觊L(zhǎng)工作效率。

  10.賣場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查,并將問(wèn)題和結(jié)果反饋店長(zhǎng)

  11.對(duì)員工平時(shí)的'工作做出指導(dǎo),對(duì)員工處理不了的驗(yàn)光、售后服務(wù)等要及時(shí)跟進(jìn)處理。

  12.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理,包括電腦、驗(yàn)光儀器、電話機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。

  13.賣場(chǎng)各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

  14.店長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng),各部門相關(guān)報(bào)表的跟催。要與相關(guān)部門及時(shí)協(xié)調(diào)處理賣場(chǎng)事務(wù),提高辦事效率。

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