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置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么(精選22篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編整理的置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么,僅供參考,大家一起來看看吧。
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇1
1、新員工入職,熟悉了解產(chǎn)品信息(所在高端,學(xué)區(qū),工房,商品樓盤項(xiàng)目);、詳細(xì)了解客戶的核心訴求,精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息;
2、負(fù)責(zé)線上渠道的'房產(chǎn)信息維護(hù),打造個(gè)人的專業(yè)品牌;為客戶提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗(yàn);
為客戶的資金安全的提供保障
3、與客戶面對面溝通,通過營銷工具前期介紹產(chǎn)品信息,帶客戶看房、講盤,通過市場數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行磋商、談判,促成產(chǎn)品成交等;
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇2
1、公司培訓(xùn)指導(dǎo),在平臺上面收集合作意向的客戶,主動聯(lián)系客戶過來看房(公司提供資源);
2、電話溝通了解客戶需求,與客戶進(jìn)行邀約,獲取到客戶公司的`合作機(jī)會;
3、良好服務(wù)提高客戶滿意度;
4、執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策及任務(wù)指標(biāo),達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇3
1、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)端口發(fā)布規(guī)則。
2、細(xì)心,耐心,處理好房源節(jié)。
3、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)平臺,如微信公眾號、抖音、快手等自媒體平臺運(yùn)營。
4、日常通過網(wǎng)絡(luò),電話,面對面和客戶溝通,給予客戶提供專業(yè)的營銷方案。
5、負(fù)責(zé)一手樓盤的銷售及電話推廣樓盤優(yōu)惠。
6、負(fù)責(zé)與潛在客戶溝通開拓新客戶。
7、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
8、在成功這約客戶后,帶客戶前往樓盤項(xiàng)目現(xiàn)場
置業(yè)顧問具體的`崗位職責(zé)是什么 篇4
1、熟練掌握區(qū)域樓盤情況,實(shí)勘物業(yè)狀況;與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
2、通過各類渠道,開發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶;將客戶、盤源信息錄入公司系統(tǒng);主動收集市場信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;
3、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);保持高效執(zhí)行力,完成日常量化指標(biāo);
4、結(jié)合客戶業(yè)主雙方需求做好中間方角色,跟進(jìn)磋商、談判簽約;
5、作為專業(yè)精英或店長、營銷副總、子公司負(fù)責(zé)人等綜合管理方向后備培養(yǎng)。
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇5
1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,促成一手房和二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
3、并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
置業(yè)顧問具體的`崗位職責(zé)是什么 篇6
1、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況以及樓市交易動態(tài)。
2、負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù),維護(hù)好新增房源數(shù)據(jù)。
3、了解客戶的相關(guān)背景情況,為客戶提供咨詢服務(wù),并為其設(shè)計(jì)切實(shí)可行的'購房方案,提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗(yàn)和置業(yè)咨詢服務(wù)。
4、促成買賣雙方交易達(dá)成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。
5、打造個(gè)人專業(yè)品牌。
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇7
1、了解客戶的相關(guān)背景情況,為客戶提供咨詢服務(wù),并為其設(shè)計(jì)切實(shí)可行的.購房方案;
2、維護(hù)新增房源數(shù)據(jù),維護(hù)公司內(nèi)部房源信息系統(tǒng)的新增房源數(shù)據(jù);
3、陪同客戶看房,并幫助客戶了解房源信息;
4、促進(jìn)業(yè)主與客戶之間買賣或租賃交易的達(dá)成;
5、進(jìn)行買賣或租賃交易過程的跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
6、面對面銷售工作,參與公司代理的一手樓盤聯(lián)動銷售(含豪宅、商鋪、寫字樓、別墅等)。
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇8
案前準(zhǔn)備期
1、項(xiàng)目周邊的市場和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況
2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品
3、認(rèn)真登記來電、來訪登記表
4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練
5、遵守各項(xiàng)管理制度
6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作
項(xiàng)目銷售期
1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場的`客戶,做好來訪、來電登記
2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)
3、遵守各項(xiàng)管理制度,熟練各項(xiàng)工作操作流程
4、對周邊市場及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競爭個(gè)案動態(tài),為公司創(chuàng)造新資源
5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證開發(fā)商的資金回籠
項(xiàng)目結(jié)案期
1、與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范
2、做好結(jié)案的各項(xiàng)相關(guān)工作
3、余款的催繳
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶帶給專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
崗位要求:
1、年齡在20—30周歲,大專以上學(xué)歷;
2、誠實(shí)守信,吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
3、能承受較強(qiáng)的工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪;
4、普通話流利;
5、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇10
一、遵紀(jì)守法:
遵守公司、分行各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)隨地維護(hù)公司及分行的利益、名譽(yù)。
二、愛崗敬業(yè):
服從組織及領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成公司、分行交給的各項(xiàng)任務(wù),努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績,并且不繼創(chuàng)造更高的.業(yè)績。
三、個(gè)人發(fā)展:
積極參加公司、分行各項(xiàng)培訓(xùn),努力提升個(gè)人能力及業(yè)務(wù)水平。
四、良好的服務(wù)意識:
提供高品質(zhì)高實(shí)效的服務(wù),認(rèn)真做好售后服務(wù),培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護(hù)良好的關(guān)系。
五、責(zé)任意識:
有效控制風(fēng)險(xiǎn)清楚認(rèn)識個(gè)人與公司利害關(guān)系,做勇于承擔(dān)責(zé)任的XX公司人。
六、個(gè)人形象:
注重個(gè)人細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣及工作作風(fēng),維護(hù)公司形象。
七、團(tuán)結(jié)意識:
互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及戰(zhàn)斗力。
八、嚴(yán)守職業(yè)道德:
嚴(yán)禁利用公司信息資源進(jìn)行炒樓,做好保密工作嚴(yán)禁對外泄露公司的各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇11
1、置業(yè)顧問務(wù)必遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;
2、務(wù)必敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé),勤奮進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷售工作和銷售任務(wù);
3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,自覺維護(hù)公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責(zé);
4、負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時(shí)完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力,用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;
8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;
9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的`統(tǒng)計(jì)一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作,并提交業(yè)務(wù)主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理,及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;
11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;
12、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報(bào),嚴(yán)禁越級上報(bào),但能夠越級申訴;
14、每位置業(yè)顧問有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù),也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;
15、維護(hù)公司形象和無形財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;
16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;
17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運(yùn)用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);
20、保守客戶保密,機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;
21、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);
22、隨時(shí)完成上級交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇12
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定部門內(nèi)部的具體工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及獎懲制度。
2、負(fù)責(zé)組織市場方向的調(diào)查,完成市場報(bào)告分析,根據(jù)市場情況進(jìn)行策劃方案的制定。
3、負(fù)責(zé)策劃方案的設(shè)計(jì)實(shí)施和市場宣傳,完成任務(wù)目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行廣告策劃、市場推廣策劃等方案的'效果評估。
5、尋找公司所需要的各類資源、合作,進(jìn)行商務(wù)洽談等。
6、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析,包括用戶行為采集與整理,市場反饋分析等。
7、公司內(nèi)部橫向部門的溝通,協(xié)調(diào)配合。
任職要求
本科以上學(xué)歷,五年以上策劃經(jīng)驗(yàn),具備項(xiàng)目全案策劃能力,能全程為項(xiàng)目立項(xiàng),定位,營銷各節(jié)點(diǎn)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支持。
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇13
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;
2、負(fù)責(zé)客戶電話咨詢和到訪資料在系統(tǒng)中的`維護(hù);
3、負(fù)責(zé)客戶來訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作;
4、負(fù)責(zé)開盤前誠意金收取工作;
5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶完成認(rèn)購工作,并及時(shí)告知客戶認(rèn)購須知;
6、負(fù)責(zé)各自客戶合同催簽及簽定工作,并執(zhí)行告知提醒工作;
7、負(fù)責(zé)各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);
8、協(xié)調(diào)、跟蹤及回復(fù)銷售過程中客戶提出的問題,保證客戶滿意。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)好;
2、2年以上房地產(chǎn)置業(yè)顧問從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有知名樓盤從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
3、具有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通協(xié)調(diào)能力。
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇14
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成、
3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標(biāo)”;
4、負(fù)責(zé)客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的.維護(hù);
5、進(jìn)行房屋買賣或租賃交易過程的跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作
6、主管及公司銷售計(jì)劃和工作指令的執(zhí)行,時(shí)刻維護(hù)個(gè)人及公司的品牌形象
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇15
工作職責(zé):
1)負(fù)責(zé)分配案場投資顧問的人員銷售任務(wù)計(jì)劃及計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度;
2)負(fù)責(zé)處理所有跟進(jìn)部門的客戶問題、糾紛和投訴,提高客戶滿意度;
3)負(fù)責(zé)案場的監(jiān)督、管理、現(xiàn)場相關(guān)各部門及人員組織、協(xié)調(diào)配合工作;
4)負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的制度完善、組建、考核及培訓(xùn)工作;
5)協(xié)助營銷經(jīng)理完成相關(guān)管理工作等。
任職要求:
1)大專以上文化程度,從事銷售工作5年以上并具有3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
3)具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力(熟悉行銷模式優(yōu)先考慮);
4)具有豐富的.銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉地產(chǎn)銷售的運(yùn)作程序及特點(diǎn)(熟悉商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)先考慮);
5)具有較強(qiáng)的銷售技巧和獨(dú)立談判能力;
6)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),抗壓能力強(qiáng),積極進(jìn)。
7)能夠熟練使用辦公軟件。
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇16
1、維護(hù)公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;
2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),熟練各項(xiàng)工作操作流程;
3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排;
4、認(rèn)真接待客戶,做好來訪、來電登記;
5、認(rèn)真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),完成工作日志;
6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的.產(chǎn)品;
7、對周邊市場及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競爭個(gè)案動態(tài),發(fā)掘潛在客戶;
6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)潛力;
7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);
8、收集客戶意見,及時(shí)向上反饋,為公司決策帶給參考;
9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇17
1、負(fù)責(zé)樓盤銷售、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶、了解客戶的需求;
2、負(fù)責(zé)公司的資源開發(fā)以及維護(hù),與客戶建立好良好的`合作關(guān)系;
3、根據(jù)客戶的需求和意愿為客戶提供相匹配的房源信息;
4、定期對周邊市場進(jìn)行調(diào)研,熟悉并掌握競爭動態(tài);
5、協(xié)助客戶購房合同及各項(xiàng)手續(xù)辦理。
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇18
1、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
4、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報(bào)進(jìn)行研究,挖掘潛在的.客戶;
5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略;
6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇19
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進(jìn)成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護(hù)。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,成熟穩(wěn)重;
2、3年以上北京中高端項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的`營銷技巧與銷售技能;
4、積極樂觀,誠信務(wù)實(shí),責(zé)任心強(qiáng)。
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇20
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成銷售成交;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,提供良好的.售后服務(wù);
5、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源;
6、完成上級交辦的其他工作。
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇21
(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià),能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題。
。2)善于言辭而不夸夸其談,待人以誠,與客戶保持良好的關(guān)系,為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。
(3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時(shí)機(jī)地推銷企業(yè)樓盤。
。4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時(shí)將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。
(5)努力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。
。6)建立業(yè)主檔案,經(jīng)常電話回訪業(yè)主,反饋業(yè)主對樓盤的意見。
。7)每天向主管匯報(bào)工作情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),并根據(jù)市場信息對下階段工作進(jìn)行策劃,以提高工作的計(jì)劃性和有效性。
。8)負(fù)責(zé)案場認(rèn)購書及購房合同的'簽定并及時(shí)催收客戶購房款。
。9)努力學(xué)習(xí)知識,擴(kuò)大知識面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。
。10)對待開發(fā)商和客戶應(yīng)主動熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽(yù),任何情況下避免爭吵。
。11)熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤情況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價(jià)格等,能流利解答客戶對價(jià)格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題,做到顧問式銷售,不誤導(dǎo)客戶,實(shí)事求是,不夸大其辭。
(12)認(rèn)真完成、如實(shí)填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑等),每周日下午5點(diǎn)前交部門主管。
。13)通過接待購房客戶,了解客戶要求,反饋售樓信息給主管或經(jīng)理,提出銷售合理化建議。
。14)正確填寫認(rèn)購書,帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財(cái)務(wù)部交納訂金,負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款,按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。
。15)愛護(hù)售樓處財(cái)物,以主人翁精神樹立成本意識,節(jié)水節(jié)電,不煲電話粥。
。16)自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密,切勿將公司的銷售情況、價(jià)格策略等泄露給競爭對手。
(17)定期向銷售主管提交個(gè)人工作總結(jié)。
置業(yè)顧問具體的崗位職責(zé)是什么 篇22
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的.接待、咨詢工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、促成房屋交易;
任職資格:
1、不限學(xué)歷,熱愛房地產(chǎn)銷售,勤奮上進(jìn),虛心好學(xué);
2、能承受較強(qiáng)的工作壓力和夢想的重量;
3、有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
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