經(jīng)理助理崗位職責(zé)(15篇)
在當(dāng)今社會生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的經(jīng)理助理崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)1
1、維護(hù)、加強公司與各方面的合作關(guān)系,例如銀行,客戶,政府等;
2、設(shè)計用戶服務(wù)滿意策略,發(fā)掘客戶需求和銷售機會;
3、透過不同渠道開拓業(yè)務(wù),推廣公司品牌,傳遞公司品牌價值;
4、對與客戶直接接觸的崗位進(jìn)行與用戶滿意度相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;
5、整理并深度挖掘客戶信息,為相關(guān)部門提供支持;
6、客戶區(qū)域內(nèi)的設(shè)施管理,保持場地設(shè)施完好,布置和維護(hù)環(huán)境等;
7、公司與客戶之間售后事宜的協(xié)調(diào);
經(jīng)理助理崗位職責(zé)2
1、協(xié)助門店經(jīng)理做好門店的整體運作管理;
2、在門店經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,主管門店員工與總部駐店人員;
3、維持店內(nèi)正常運轉(zhuǎn),處理異常情況;
4、嚴(yán)格規(guī)范員工的日常行為規(guī)范。
5、店內(nèi)員工招聘工作的落實及跟進(jìn),對門店崗位空缺的推薦;
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;
7、協(xié)助門店經(jīng)理,提供考核績效并提出改進(jìn)方法;
8、負(fù)責(zé)門店人事資料的整理,記錄,收集反饋和存檔工作;
9、確保有關(guān)人事規(guī)定的順利執(zhí)行;
10、協(xié)助總部、人力資源部各項工作的執(zhí)行(人事預(yù)算的控管);
11、負(fù)責(zé)督監(jiān),檢查,店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范的情況;
12、熟悉營運的工作流程;
13、制定各區(qū)域量化工作指標(biāo),追蹤各區(qū)域報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋給門店經(jīng)理;
14、在門店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理門店經(jīng)理不在時店內(nèi)事務(wù);
15、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向門店經(jīng)理提出建議;
16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄,并報門店經(jīng)理;
17、檢查門店“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評;
18、公司制度宣布后,負(fù)責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
19、起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作;
20、做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
21、加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見;
22、協(xié)助門店經(jīng)理監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運作規(guī)范的情況;
23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;
24、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
25、檢查開店無重大異常,員工服裝、儀容是否到位;
26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔;
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;
28、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;
29、檢查商品價格卡、pop標(biāo)示清楚正確;
30、檢查dm商品缺貨情況;
31、檢查零散商品及時回收處理;
32、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位;
33、檢查排面商品陳列配置合理性;
34、檢查專柜員工到崗,服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位;
35、負(fù)責(zé)檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告;
36、負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表;
37、跟蹤調(diào)查會員卡推廣情況和會員消費分析。
38、店績效分析,掌握及分析各組每月績效表;
39、完成門店經(jīng)理交辦的其它工作事項;
經(jīng)理助理崗位職責(zé)3
1、在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理機關(guān)所有車輛,主持車隊的全面工作;
2、堅持原則,熱情服務(wù),搞好車隊自身建設(shè),保證車隊完成機關(guān)各項出車任務(wù);
3、負(fù)責(zé)車隊嚴(yán)把車輛調(diào)度關(guān)口,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理制度;
4、負(fù)責(zé)制訂、完善各項規(guī)章制度并督促檢查制度的落實情況。對于有違章違紀(jì)行為的人員按規(guī)定提出處理意見;
5、掌握全隊人員的基本情況、駕駛技術(shù)、熟悉車輛的性能和技術(shù)狀況抓好車隊駕駛員的安全教育和職業(yè)道德教育,做好車輛安全運行;
6、負(fù)責(zé)車隊各項經(jīng)費支出、結(jié)算的登記審核,車輛每月行駛里程、油耗、維修等情況的匯總,節(jié)約開支,減少浪費;
7、不定期對車輛進(jìn)行技術(shù)檢查和安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,消除隱患,確保運行安全,力爭做到無重大責(zé)任事故發(fā)生;
8、辦理車輛運行等方面的各種業(yè)務(wù),抓好年度車輛及駕駛員的年檢和審驗工作;
9、定期向辦公室主任匯報工作,辦理好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)起草公司年度工作總結(jié)報告及總經(jīng)理講話稿,負(fù)責(zé)起草公司股東人和董事會的會議材料。
2、負(fù)責(zé)辦理人大代表建議、批評、意見或政協(xié)代表提案的辦復(fù)。負(fù)責(zé)紀(jì)錄、整理總經(jīng)理辦公會會議紀(jì)要。
3、負(fù)責(zé)處理總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)范文
經(jīng)理助理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司客戶日常售前、售后服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)客戶投訴處理,反饋客戶問題和建議。
3、負(fù)責(zé)客戶資料庫的登記、完善和即時更改。
4、受理及主動聯(lián)系客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶的問題并給到正確的建議和解決方案。
5、與客戶建立良好的關(guān)系,熟悉及挖掘客戶的需求。
6、具備處理問題、安排進(jìn)度、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員貨主管處理,并跟蹤進(jìn)展及時解決;
7、完成上級交給的其他任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)6
1、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,完成主任下達(dá)的各項工作指令;
2、協(xié)助主任制定和完善管理處的各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實;
3、負(fù)責(zé)管理處員工的考勤,勞動紀(jì)律、儀容儀表檢查等事宜;
4、具體分配各班組的工作任務(wù)并負(fù)責(zé)檢查完成情況,協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系;
5、協(xié)助管理處主任處理住戶的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;
6、負(fù)責(zé)管理處對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實;
7、按計劃組織開展管理處員工的培訓(xùn)、考試及屋村的社區(qū)文化活動;
8、監(jiān)督巡查管理處員工的工作狀態(tài),及時糾正不合格,對違規(guī)或不稱職的員工進(jìn)行批評并向管理處主任提出處理意見;
9、定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,組織處理各類故障及突發(fā)事件;
10、結(jié)合屋村實際情況,積極向管理處提出改善管理工作的意見和建議;
11、管理處主任不在時替代其行使職權(quán);
12、對分管的工作負(fù)責(zé),并完成主任交辦的其他工作
經(jīng)理助理崗位職責(zé)7
1、協(xié)助銷售經(jīng)理整理銷售相關(guān)文件、文檔;
2、協(xié)助銷售經(jīng)理對全國各直營店鋪進(jìn)行銷售管理接洽;
3、跟進(jìn)并監(jiān)督各門店對于各項標(biāo)準(zhǔn)的.執(zhí)行;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成第三方活動落地;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)8
1、撰寫和跟進(jìn)落實總經(jīng)理會議、專題討研會議與公司會議紀(jì)要
2、根據(jù)公司安排,代表公司參加外部有關(guān)會議和商務(wù)談判等活動
3、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行對外事務(wù)聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機構(gòu)、協(xié)會及其它單位的關(guān)系
4、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作
5、積極完成總經(jīng)理臨時交辦的其它任務(wù)
經(jīng)理助理崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)車隊人員、生產(chǎn)和車輛的全面管理工作;
2、根據(jù)生產(chǎn)工作任務(wù),合理優(yōu)化車輛的派遣;
3、全面掌握和及時了解車輛的技術(shù)指標(biāo),做好車輛技術(shù)維修的鑒定、監(jiān)管工作,督促駕駛員保持車輛處于良好的工作狀態(tài);
4、嚴(yán)格控制車輛的油耗和修理費用,組織實施對駕駛員的各項考核工作;
5、負(fù)責(zé)車隊車輛和人員各種費用的審核;
6、車隊長應(yīng)按《散裝水泥車維護(hù)程序》對每輛車維護(hù)做好相應(yīng)的記錄,對個別沒按計劃對車輛進(jìn)行維護(hù)的駕駛員給予相應(yīng)的處罰;
7、加強駕駛員服從調(diào)度指揮的意識工作,對不服從調(diào)度指揮的駕駛員應(yīng)進(jìn)行教育幫助,屢教不改者給予相應(yīng)處罰;
8、車隊長應(yīng)經(jīng)常和各工作場、站聯(lián)系,及時了解車隊日常工作狀況和任務(wù)完成情況,并匯總上報總調(diào)度室,出席相關(guān)的運輸會議;
9、負(fù)責(zé)交管規(guī)定的一切事務(wù),諸如車輛的年審、養(yǎng)路費的繳納、有關(guān)車輛證件的辦理、交通違規(guī)的處理;
10、熟悉運輸路線的路面狀況、橋渡、站點分布、裝載及倉庫的現(xiàn)場條件和卸載能力;
11、熟悉汽車運輸?shù)母黜椧?guī)章制度、安全條例、交通規(guī)則、監(jiān)理制度的基本內(nèi)容;
12、監(jiān)督車隊會統(tǒng)人員的核算工作,分析有關(guān)業(yè)務(wù)資料,指導(dǎo)調(diào)度制定調(diào)度方案和優(yōu)化調(diào)度方案,使車隊更好完成運輸工作任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)10
1.協(xié)助總經(jīng)理制訂戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解。
2.起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件。
3.協(xié)助總經(jīng)理對公司各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系。
4.協(xié)助總經(jīng)理并參與監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施。
5.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行大客戶開發(fā)。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、收集、整理、分析目標(biāo)市場各種物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),建立項目信息數(shù)據(jù)庫,建立項目檔案資料,分類管理、存檔、補充項目信息數(shù)據(jù)庫。
2、篩選出符合公司市場發(fā)展規(guī)劃的項目信息,評估承接該項目的風(fēng)險,向上司報備項目情況。
3、采集、調(diào)研新類型業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),建立市場拓展項目測算模板及金額。
4、收集、分析目標(biāo)項目競爭對手情況,起草競爭策略。
5、跟蹤、接洽前期項目信息,向客戶推介公司。組織客戶考察接待。組織項目勘察,收集項目數(shù)據(jù),編制項目預(yù)算,起草項目合同。
6、組織項目投標(biāo)小組,編制投標(biāo)書,完成投標(biāo)演講、詢標(biāo)、答辯等招投標(biāo)工作。
7、建立客戶關(guān)系庫,持續(xù)維護(hù)客戶關(guān)系。
任職要求:
1、30—45歲,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、8年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作,3年以上物業(yè)市場拓展經(jīng)驗,成功拓展過2個以上非住宅類物業(yè)項目。
3、熟悉物業(yè)管理招投標(biāo)的法律法規(guī)和招投標(biāo)的技巧與方法,具有獨立撰寫策劃、編制招投標(biāo)書的能力,具備對企業(yè)形象品牌進(jìn)行策劃的能力;
4、具有較強的經(jīng)營管理能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)決策能力,敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題。
5、具有很強的商業(yè)敏感性和高超的商務(wù)談判能力,善于在不確定性中捕捉市場機會。
6、具有強烈的責(zé)任感和團隊精神,良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,有清晰的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)12
1、有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神;
2、財經(jīng)類相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,持有中級職稱;
3、5-10年以上制造業(yè)工作經(jīng)驗,具有上市公司或會計師事務(wù)所工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、英文能夠熟練的聽說讀寫,有外企工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、學(xué)習(xí)能力強,了解國家財務(wù)相關(guān)法律法規(guī),關(guān)注最新會計準(zhǔn)則和財稅法規(guī)變化,并能夠主動自我學(xué)習(xí);
6.責(zé)任感強、工作細(xì)致,邏輯謹(jǐn)慎嚴(yán)密,有一定的文字功底,具有較強的溝通能力、分析能力。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)13
1、按照xx平臺要求將產(chǎn)品信息刊登到各站點;
2、對線上產(chǎn)品定期優(yōu)化、及時調(diào)整,保持產(chǎn)品優(yōu)勢,提高市場占有率;
3、收集和反饋暢銷、銷售潛力大的產(chǎn)品;
4、負(fù)責(zé)部門各類銷售數(shù)據(jù)月度、季度、年度匯總制作形成各類報表;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理收集市場信息,制作市場分析報告;
3、統(tǒng)計核對業(yè)績,核算銷售提成;
4、協(xié)助制定部門需要的各種表格與制度,安排部門管理制度的培訓(xùn)并監(jiān)督執(zhí)行;
5、了解部門的業(yè)務(wù)工作流程,并做好輔助性工作;
6、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作;
7、完成經(jīng)理交辦的其他事宜。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)14
1、協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計劃,年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解。
2、協(xié)助總經(jīng)理起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;
3、協(xié)助總經(jīng)理處理公司內(nèi)部日常事務(wù)及協(xié)調(diào)各職部門的工作關(guān)系;
4、配合總經(jīng)理處理公司外部公共關(guān)系,包括政府主管部門、行政管理機構(gòu)、業(yè)務(wù)往來單位、重要客戶等。
5、分管公司行政工作,建立、完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤。
6、接待有關(guān)單位、重要來訪人員,安排用車、就餐、住宿等;
7、按照總經(jīng)理安排,代表企業(yè)出席各種外部會議;
8、按照總經(jīng)理安排,參與、策劃、協(xié)助其他部門組織公司重大活動;
9、跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析與改進(jìn)意見;
10、在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)參考方案;
11、撰寫公司總經(jīng)理會議、專題研討會等會議紀(jì)要,跟進(jìn)落實會議內(nèi)容,即使調(diào)整執(zhí)行偏差,協(xié)助各部門解決落實過程中的困難;
12、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化的策略、塑造、推廣、執(zhí)行、強化,配合各部門營造企業(yè)文化氛圍;
13、分管項目執(zhí)行,負(fù)責(zé)監(jiān)督,把控,調(diào)整項目的具體實施,以及對項目組成員的管理和考核;
14、分管人事工作,建立公司人力資源管理體系、薪酬體系,人事錄用、解聘、社保和勞動年檢等工作。
15、完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)15
崗位名稱
總經(jīng)理助理
崗位編號
BJ-ZJ-02
所在部門
總經(jīng)辦
崗位定員
1
直接上級
北京分公司總經(jīng)理
所轄人員
直接下級
總經(jīng)理指定并根據(jù)工作情況調(diào)整
編寫日期
20xx.xx.xx
崗位目的:協(xié)助分公司總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃、實現(xiàn)分公司經(jīng)營管理的目標(biāo)
主要職責(zé)、任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)
職責(zé)1:協(xié)助調(diào)查市場運營和制定規(guī)劃參考方案
工作
任務(wù)
1.協(xié)助總(副)經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)的分解;
2.協(xié)助總(副)經(jīng)理跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;
3.協(xié)助總(副)經(jīng)理做好各項管理工作的布置、實施、檢查、督促及落實執(zhí)行;
4.協(xié)助總(副)經(jīng)理起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;
5.協(xié)助總(副)經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況,并提出處理意見或建議方案;
6.協(xié)助總(副)經(jīng)理抓好對公司員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)、考核、監(jiān)督工作;
職責(zé)2:對外關(guān)系的協(xié)調(diào)
工作
任務(wù)
1.配合總公司及分公司有關(guān)部門,協(xié)調(diào)企業(yè)與政府主管部門的關(guān)系;
2.協(xié)助總(副)經(jīng)理進(jìn)行對外事務(wù)聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)與商場等合作渠道、單位等關(guān)系;
職責(zé)3:總經(jīng)理會議管理
工作
任務(wù)
1.按照總(副)經(jīng)理工作安排各項管理層日程與議程,召集、列席參加業(yè)務(wù)討論會議并提出參考討論意見;
2.按照總(副)經(jīng)理安排起草會議文件,協(xié)助總(副)經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)會議及談判;
3.撰寫或跟進(jìn)安排做好會議記錄并及時編制定完成會議紀(jì)要下發(fā)各個相關(guān)部門,跟進(jìn)落實各項決議;
職責(zé)4:文書檔案管理工作
工作
任務(wù)
1.負(fù)責(zé)核定、匯總、備檔總經(jīng)理辦公室各種往來文件,并進(jìn)行頒布和通報下發(fā);
2.匯總、起草分公司各部門周、月報及部門其他總結(jié)性文件,上報總(副)經(jīng)理審批;
職責(zé)5:其他日常安排
工作
任務(wù)
1.負(fù)責(zé)妥善安排、接洽總(副)經(jīng)理的重要客人、來訪人員;
2.按照重要程度安排總(副)經(jīng)理的工作日程,及時、準(zhǔn)確的處理臨時時間,保證總(副)經(jīng)理工作的暢通性、時效性;
主要權(quán)限
財務(wù)權(quán)限:無
人事權(quán)限:人事任免建議權(quán)
業(yè)務(wù)權(quán)限:在總(副)經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)所分擔(dān)工作的日常監(jiān)督、管理工作;
對終端員工的工作具有指導(dǎo)監(jiān)督權(quán);
工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)作關(guān)系
分公司各部門、總公司營銷中心、培訓(xùn)學(xué)校
外部協(xié)作關(guān)系
根據(jù)工作需要各政府機關(guān)等
任職資格
教育水平
本科學(xué)歷
專業(yè)
經(jīng)濟、市場營銷、行政/企業(yè)管理或其他相關(guān)類專業(yè)優(yōu)先
工作經(jīng)驗
5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,2年以上管理工作經(jīng)驗;
知識
公司全方位產(chǎn)品知識、行業(yè)基礎(chǔ)知識與信息,專業(yè)知識和技能,管理知識與技能;
技能要求
辦公軟件操作熟練;內(nèi)部組織銜接與溝通能力強;市場分析能力強;判斷與決策能力、計劃和執(zhí)行能力強;
其他
使用工具設(shè)備
電話、電腦
工作環(huán)境
70%時間在辦公室,溫度濕度適宜,無噪音、粉塵等污染,照明條件良好,30%時間因公事外出。
工作時間特征
8小時工作制同時需參照總(副)經(jīng)理工作時間,
職業(yè)發(fā)展:
備注
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