服務(wù)客戶(hù)崗位職責(zé)
在生活中，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編為大家整理的服務(wù)客戶(hù)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)客戶(hù)崗位職責(zé)1
【篇一：客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)】
一、堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，省、市有關(guān)物業(yè)管理、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
二、根據(jù)統(tǒng)一管理與專(zhuān)業(yè)分工負(fù)責(zé)的原則，對(duì)部門(mén)內(nèi)工作人員的工作進(jìn)行合理安排，召集主持部務(wù)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)人員及時(shí)完成管理處下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
三、制訂本部門(mén)工作計(jì)劃，指導(dǎo)、協(xié)助下級(jí)負(fù)責(zé)人在制定工作計(jì)劃，定期檢查、監(jiān)督、查處違章，提出改正措施。
四、堅(jiān)守崗位，按時(shí)上下班，著裝整齊，熱情接待業(yè)主和來(lái)訪客人，對(duì)業(yè)主的投訴耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理。
五、負(fù)責(zé)處理住戶(hù)對(duì)本管理處工作的投訴，不拖延、不推諉，搞好與業(yè)主的友好關(guān)系。
六、加強(qiáng)本部門(mén)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，公正、公平地評(píng)價(jià)員工的工作，做好勞動(dòng)紀(jì)律檢查獎(jiǎng)懲，調(diào)動(dòng)員工積極性。
七、向管理處主任提交部門(mén)用人計(jì)劃
八、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門(mén)用品的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)工作。
九、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)家政服務(wù)、環(huán)衛(wèi)管理和便民服務(wù)項(xiàng)目的制定及協(xié)調(diào)組織工作。
十、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居家服務(wù)攤點(diǎn)的全面管理
十一、對(duì)綠化和清潔工作實(shí)行分區(qū)劃片包干作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚，責(zé)任明確。
十二、堅(jiān)持每天巡視公寓二遍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)解決。
十三、廣泛接受住戶(hù)對(duì)綠化和清潔管理工作的意見(jiàn)和建議，以提高工作水準(zhǔn)。
十四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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一、定期向上級(jí)匯報(bào)各銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況。
二、督促成品倉(cāng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，確保庫(kù)存量控制在公司設(shè)定的目標(biāo)內(nèi)。
三、訂單管理：受理訂單(包括：貨品/促銷(xiāo)品等)，包括一切客戶(hù)要求提供的物品訂單，并向各物品供應(yīng)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)訂單。
四、日常為客戶(hù)配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶(hù)調(diào)配貨品，隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)及公司的庫(kù)存數(shù)據(jù)對(duì)庫(kù)存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級(jí)反映，協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)或翻單動(dòng)作，確保貨品的良性循環(huán)。
五、數(shù)據(jù)管理：確保各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，掌握代理商及加盟商的庫(kù)存數(shù)據(jù)，配合上司的要求制定每周、每月、每季相應(yīng)的銷(xiāo)售報(bào)表及銷(xiāo)售計(jì)劃。
六、客戶(hù)服務(wù)：根據(jù)其銷(xiāo)售/庫(kù)存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議，及時(shí)提醒客戶(hù)逢節(jié)假日前及旺季前備貨，與客戶(hù)保持良好的客情關(guān)系，接受并跟進(jìn)客戶(hù)投訴的處理情況。
七、帳務(wù)回收：日常按公司的`財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款，防止信用風(fēng)險(xiǎn)。
與上司保持密切溝通，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不留夜，迅速尋求方法解決，定期對(duì)店鋪銷(xiāo)售及以后工作安排寫(xiě)報(bào)告交予上司，同時(shí)提出合理及有利的解決方法。
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職責(zé)：
1、作為公司的最高代表，負(fù)責(zé)指定大客戶(hù)的全面生意目標(biāo)和所有項(xiàng)目交付的達(dá)成；
2、和客戶(hù)中高層保持良好的溝通和工作協(xié)同，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、作為SFA和CRM解決方案專(zhuān)家，負(fù)責(zé)相關(guān)客戶(hù)的售前工作和相關(guān)解決方案的準(zhǔn)備、講解和最后贏取項(xiàng)目的整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程；
4、作為項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)責(zé)相關(guān)客戶(hù)的項(xiàng)目交付質(zhì)量和交付目標(biāo)的全面達(dá)成；
5、作為直屬領(lǐng)導(dǎo)，管理客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，為大客戶(hù)提供高質(zhì)量的信息化解決方案服務(wù)，保證相關(guān)項(xiàng)目的按期、按質(zhì)量、按成本目標(biāo)的順利完成；
6、管理所屬業(yè)務(wù)領(lǐng)域的客戶(hù)回款工作；
7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的相關(guān)資源，保障銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和項(xiàng)目的順利完成。
要求：
1、 8年以上信息化相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備ERP、CRM、移動(dòng)解決方案等方面的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備消費(fèi)品行業(yè)或者消費(fèi)電子行業(yè)客戶(hù)的工作或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，至少2—3個(gè)大型信息化項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理或者項(xiàng)目總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)。能夠管理超過(guò)30人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
4、有豐富的IT咨詢(xún)或者軟件解決方案的實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)
5、有解決方案的售前工作經(jīng)驗(yàn)
6、思路清晰，方案能力強(qiáng)。
7、能夠獨(dú)立開(kāi)展工作，工作積極主動(dòng)，能夠同時(shí)處理多項(xiàng)工作
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職責(zé)描述：
1、協(xié)助品牌傳播項(xiàng)目的統(tǒng)籌與執(zhí)行跟蹤。包括品牌權(quán)益的執(zhí)行效果跟蹤，品牌對(duì)外形象輸出的效果把控等。
2、協(xié)助大型市場(chǎng)推廣活動(dòng)的落地與執(zhí)行。包括擬定區(qū)域執(zhí)行細(xì)案、執(zhí)行跟蹤、結(jié)案審核等。
3、根據(jù)市場(chǎng)情況提報(bào)區(qū)域推廣方案，對(duì)獲批的區(qū)域方案執(zhí)行跟蹤、結(jié)案審核；
4、物料開(kāi)發(fā)與管理。包括品牌植入物料，終端助銷(xiāo)物料的開(kāi)發(fā)與制作，產(chǎn)品庫(kù)存管理。
5、完成市場(chǎng)部的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、對(duì)快消品市場(chǎng)趨勢(shì)有一定的敏銳度，了解終端活動(dòng)的開(kāi)展流程。
3、主動(dòng)性強(qiáng)，吃苦耐勞，思維靈活，善于學(xué)習(xí)，執(zhí)行力強(qiáng)。
4、具備一定的市場(chǎng)洞察力和營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)
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崗位職責(zé)：
1、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的當(dāng)月DCC外呼量、邀約客戶(hù)到店量和到店率指標(biāo)；
2、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)，深入挖掘潛在購(gòu)車(chē)需求客戶(hù)，邀約客戶(hù)到店，促成成交；
3、跟進(jìn)客戶(hù)近期購(gòu)車(chē)意向情況，完成DCC報(bào)表及系統(tǒng)錄入；
4、結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容、常見(jiàn)客戶(hù)問(wèn)題編寫(xiě)話(huà)術(shù)。向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)周、月度工作情況。
任職要求：
1、了解汽車(chē)零售業(yè)銷(xiāo)售流程優(yōu)先；
2、具備良好的客戶(hù)溝通能力和導(dǎo)向能力；
3、具備準(zhǔn)確的客戶(hù)意向判斷能力和信息獲取技巧；
4、有電話(huà)銷(xiāo)售或汽車(chē)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
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工作職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)公司整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)管理及日常指導(dǎo)；
�。�2）負(fù)責(zé)客服培訓(xùn)（商品知識(shí)、平臺(tái)規(guī)則、公司政策、客服溝通技巧等）；
�。�3）制定并執(zhí)行客服流程、完善客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題反饋、優(yōu)化流程，提升優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)；
�。�4）傳遞執(zhí)行公司政策，各平臺(tái)店鋪活動(dòng)等信息，確保各崗位能及時(shí)了解和響應(yīng)；
�。�5）負(fù)責(zé)處理公司重大投訴，保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)消費(fèi)者滿(mǎn)意度進(jìn)行跟蹤及分析，提升平臺(tái)客戶(hù)滿(mǎn)意度；
任職資格：
（1）本科學(xué)歷，電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)CET6；
�。�2）有在線客服、電商客服或大型呼叫中心團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，跨境電商客服支持經(jīng)驗(yàn)；
�。�3）系統(tǒng)的客戶(hù)中心管理理論知識(shí)支撐，崗位經(jīng)驗(yàn)豐富；
（4）責(zé)任心強(qiáng)，頭腦靈活，性格樂(lè)觀，抗壓能力強(qiáng)。
必備項(xiàng)：電商平臺(tái)背景；
加分項(xiàng)：一線互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、跨境平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)；
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【篇二：客戶(hù)服務(wù)部收費(fèi)員崗位職責(zé)】
1、在收費(fèi)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)住宅和商鋪水電費(fèi)、管理費(fèi)的統(tǒng)計(jì)核算工作，確保費(fèi)用收繳的及時(shí)準(zhǔn)確，提高物業(yè)管理費(fèi)的收繳率；
2、熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，及時(shí)準(zhǔn)確地做好小區(qū)收費(fèi)的各項(xiàng)管理工作；
3、每天到銀行取回銀行交款單，并登記在現(xiàn)金收取臺(tái)賬上，以便查詢(xún)和核對(duì)；
4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費(fèi)及公攤電費(fèi)等，保證數(shù)據(jù)錄入的差錯(cuò)率為0；
5、根據(jù)錄入的數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、滯納金等費(fèi)用，打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費(fèi)交款通知單，核對(duì)后交樓管員派發(fā)；
6、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號(hào)，以便進(jìn)行費(fèi)用的生成和管理工作；
7、每月制作銀行劃賬軟盤(pán)，并及時(shí)將軟盤(pán)送至銀行進(jìn)行當(dāng)月費(fèi)用的劃賬工作；
8、銀行劃賬后，填制《銀行進(jìn)賬單》交財(cái)務(wù)；
9、根據(jù)銀行劃賬結(jié)果，統(tǒng)計(jì)未能成功劃賬的金額，并打印樓宇、商鋪的欠費(fèi)通知單、欠費(fèi)臺(tái)賬，以便樓管員進(jìn)行費(fèi)用的催繳工作；
10、每月底統(tǒng)計(jì)各樓宇、商鋪管理費(fèi)、水電費(fèi)的催繳情況，經(jīng)收費(fèi)主管審核后，上報(bào)部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)；
11、定期統(tǒng)計(jì)園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量，制作水電費(fèi)的平衡報(bào)表；
12、協(xié)助其他部門(mén)及業(yè)戶(hù)的費(fèi)用查詢(xún)工作及收費(fèi)投訴處理工作；
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1、負(fù)責(zé)平衡辦公社區(qū)客戶(hù)接待、客戶(hù)投訴、日常運(yùn)營(yíng)需求，妥善處理突發(fā)事件和投訴。
2、負(fù)責(zé)巡視園區(qū)公共區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能獨(dú)立解決，并向上級(jí)匯報(bào)。
3、協(xié)助店長(zhǎng)開(kāi)展園區(qū)工作；
4、合理安排衛(wèi)生、綠化、安全、裝修監(jiān)管、維修工作并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
5、協(xié)助完成招商、增值服務(wù)的接待、推廣，并整理和上報(bào)。
6、負(fù)責(zé)園區(qū)租戶(hù)費(fèi)用明細(xì)派發(fā)、通知派發(fā)，費(fèi)用催繳工作；
7、園區(qū)資料整理和歸檔、通知、文書(shū)的擬定。
8、其他日常工作安排。
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職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服日常的物業(yè)管理工作
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交房管理工作
3、負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目的投訴工作
4、結(jié)合總部、區(qū)域全年客戶(hù)維系與品牌活動(dòng)開(kāi)展業(yè)主活動(dòng)
5、項(xiàng)目客服人員培訓(xùn)工作其他工作
任職要求：
年齡30周歲以下，全日制本科學(xué)歷及以上，酒店管理、旅游管理專(zhuān)業(yè)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)客戶(hù)崗位職責(zé)10
1）負(fù)責(zé)禮品渠道的客戶(hù)拓展、日常管理、運(yùn)營(yíng)合作對(duì)接、新品上市等工作；
2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，能完成各種產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)企劃和實(shí)施方案；
3）熟悉禮品渠道運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)拓展能力強(qiáng)，有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力，具備三年以上禮品渠道營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)禮品渠道的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理；
4）從市場(chǎng)分析、產(chǎn)品策略、定位選型、客戶(hù)拓展、推廣策略等方面實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)產(chǎn)品在禮品渠道銷(xiāo)售的規(guī)劃、布局及銷(xiāo)售。
服務(wù)客戶(hù)崗位職責(zé)11
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)渠道的開(kāi)拓工作；
2、為經(jīng)銷(xiāo)商提供技術(shù)服務(wù)支持；
3、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng)，完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)。
區(qū)域劃分：
1、臨沂、張家港、江蘇各1人，當(dāng)?shù)厝擞燃选?/p>
2、華南地區(qū)2—3名，自備小車(chē)，公司有油費(fèi)補(bǔ)助。
3、西南地區(qū)2—3名，成都、重慶地區(qū)為主。
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有較豐富市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)，吃苦耐勞，外地人可接收長(zhǎng)期出差。
3、熟悉經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)拓，了解市場(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)商的需求。
4、有木工膠銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
服務(wù)客戶(hù)崗位職責(zé)12
1、協(xié)助品質(zhì)條線負(fù)責(zé)人開(kāi)展內(nèi)審、督導(dǎo)檢查工作；
2、完成客服體系文件、標(biāo)準(zhǔn)的歸檔、完善、維護(hù)工作；
3、負(fù)責(zé)對(duì)客服條線開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作；
4、負(fù)責(zé)部門(mén)的品控體系管理職責(zé)，完善和維護(hù)質(zhì)量體系，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)品質(zhì)體系運(yùn)行情況；
5、負(fù)責(zé)對(duì)客服端口專(zhuān)業(yè)疑難問(wèn)題的處理；
6、負(fù)責(zé)定期匯總、搜集各類(lèi)業(yè)務(wù)指標(biāo)，并提交可行性分析報(bào)告；
7、做好與公司職能部門(mén)和項(xiàng)目的聯(lián)系接洽工作；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
服務(wù)客戶(hù)崗位職責(zé)13
ZB-012-駐店大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理(珠寶部) 金大元 金大元集團(tuán)(上海)有限公司,上海金大元,金大元,高安迪,金大元 崗位要求:
1、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定店鋪銷(xiāo)售計(jì)劃并進(jìn)行分解、落實(shí);
2、根據(jù)店鋪銷(xiāo)售計(jì)劃制定店鋪銷(xiāo)售策略、商品需求計(jì)劃,并帶領(lǐng)店鋪銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo);
3、帶領(lǐng)店鋪銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展、挖掘、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
4、收集與反饋市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,調(diào)整店鋪銷(xiāo)售方案與策略,保證銷(xiāo)售計(jì)劃的完成;
5、積極參與、配合公司設(shè)計(jì)評(píng)審,根據(jù)市場(chǎng)流行趨勢(shì)、競(jìng)品信息提出合理化建議;
6、檢查店鋪日常進(jìn)、銷(xiāo)、存報(bào)表,協(xié)調(diào)與配合公司財(cái)務(wù)與店鋪的盤(pán)點(diǎn)與對(duì)賬,監(jiān)控店鋪日常商品安全;
7、負(fù)責(zé)店鋪、高級(jí)定制會(huì)所的高級(jí)定制業(yè)務(wù)的開(kāi)展、高級(jí)定制訂單的銷(xiāo)售跟進(jìn);
服務(wù)客戶(hù)崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、熟練掌握保險(xiǎn)公司續(xù)保政策;
2、按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶(hù)并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃;
3、了解掌握汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)情況,對(duì)未續(xù)�？蛻�(hù)做出分析;
4、根據(jù)公司要求按時(shí)做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,保險(xiǎn)或統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、熟悉投保流程,了解車(chē)險(xiǎn)基本條款,有4S店續(xù)保工作經(jīng)驗(yàn);
3、可以熟練使用各種辦公軟件;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和市場(chǎng)敏感度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
5、做事積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定工作壓力、有團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)。
時(shí)間:早九晚五雙休
服務(wù)客戶(hù)崗位職責(zé)15
1 、全面負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)接待工作，向客服部經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作；
2 、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓商業(yè)客戶(hù)收樓、二次裝修、遷入及遷出手續(xù)的辦理工作；
3 、負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪的接待及管理處接待工作；
4 、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴、報(bào)修、求助和意見(jiàn)、建議受理工作，并協(xié)調(diào)、跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)的處理；
5 、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、有線電視、直飲水、停車(chē)位等公共資源的咨詢(xún)服務(wù)和辦理工作；
6 、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓、商業(yè)水牌申請(qǐng)受理、辦理和協(xié)調(diào)安裝、制作工作；
7 、負(fù)責(zé)客戶(hù)繳費(fèi)通知單的領(lǐng)取、派發(fā)及收費(fèi)臺(tái)帳的錄入，并與財(cái)務(wù)人員核對(duì)收費(fèi)狀況；
8 、負(fù)責(zé)郵件的接收、登記、回復(fù)和分揀工作；
9 、負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的收集、保管等工作；
10 、負(fù)責(zé)特約服務(wù)的受理、手續(xù)的辦理和服務(wù)的跟進(jìn)；
11 、負(fù)責(zé)客服部辦公用品的申報(bào)及保管、發(fā)放工作；
12 、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心公文的起草、編打工作；
13 、負(fù)責(zé)本崗位物品的保管及各項(xiàng)記錄的登記工作；
14 、公司規(guī)定的其他職責(zé)及客服部經(jīng)理交辦的其它工作。
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